Stressli intervyu: qachon foydalaniladi va stressga chidamlilik savollariga misollar. Stressga chidamlilik uchun intervyu savollari Maktab o'quvchilari uchun stressga chidamlilik uchun psixologik testlar

Ishga joylashish uchun "stress intervyu" yoki "stress intervyu" atamasi o'tgan asrning o'rtalarida xavfsizlik idoralarida xodimlarning malakasini tekshirish usuli sifatida paydo bo'lgan.

Albatta, harbiy va idoraviy muassasalar xodimlari o'z ishlarida sovuqqonlik va mukammal vazminlik ko'rsatishlari kerak edi.

Bugungi kunda stressli intervyularga ayg'oqchilar va razvedkachilar emas, balki oddiy xodimlar ish paytida tez-tez stressli vaziyatga tushib qolishadi.

Ushbu turdagi intervyu turli yo'llar bilan amalga oshirilishi mumkin: Qoida tariqasida, biz jiddiy va ba'zan hatto qiyin savollar, psixologik bosim usullarini qo'llash, nomzodni g'ayrioddiy va noqulay vaziyatga qo'yish haqida gapiramiz.

Kamdan kam hollarda xodimlar so'zlarga qo'shimcha ravishda harakat qilishadi: kostyumga "tasodifiy" bir stakan suv quyilgan va hokazolar mavjud. Bularning barchasi nomzodni kamsitish uchun emas, balki stress ostida uning tabiiy reaktsiyalarini ko'rish uchun qilingan.

Agar oddiy vaziyatda ko'p odamlar "salqin bosh" va cheklovga ega bo'lishga moyil bo'lsa, unda har kimning kutilmagan hodisalar yoki bosimga munosabati boshqacha. HR mutaxassisi aynan shu reaktsiyaga qiziqadi. Oddiy qilib aytganda, u abituriyentning haqiqiy yuzini ko'rishni xohlaydi.

Kim xavf ostida?

Agar sizning ishingiz qog'ozlarni saralash bo'lsa, unda hech kim sizni stressli holatga keltirmaydi.

Odamlar bilan muloqot qilish va doimiy va ko'pincha tizimsiz aloqalarni amalga oshirish bilan bog'liq bo'sh ish o'rinlariga murojaat qilganlar uchun kadrlar bo'yicha mutaxassis albatta stress so'rovini tayyorlaydi.

Bu guruhga kompaniya kotiblari va ofis menejerlari, savdo menejerlari va PR mutaxassislari kiradi; HR mutaxassislarining o'zlari, jurnalistlar, bo'lim boshliqlari, call-markaz operatorlari, sug'urta agentlari.

Bosslarning shaxsiy yordamchilari ham ushbu protseduradan o'tishlari kerak. Ya'ni, agar sizdan ishga kirishda stressni engishingiz kerak bo'lsa, u stressli suhbat paytida sinovdan o'tishiga ishonch hosil qiling.

Bu nimaga o'xshaydi?

Chiroq sizga qaragan holda rasm paydo bo'lishi mumkin. Yo'q, bu, albatta, sodir bo'lmaydi.

Odatda, ishga qabul qilish odatiy tarzda amalga oshiriladi: ular sizdan hujjatlarni to'ldirishingizni, rezyume va ish tajribangiz haqidagi asosiy savollar bilan muntazam suhbatni boshlashingizni so'rashadi.

Stressli qism har qanday javobingizdan boshlanishi mumkin:

Endi biz stressli intervyular haqida bir oz ko'proq ma'lumotga ega bo'lganimizdan so'ng, namunaviy savollar biz quyidagi bo'limda muhokama qiladigan keyingi muhim mavzudir.

Stressli intervyu: namunali savollar

Suhbatda stressga chidamlilik bo'yicha savollar bloklarga bo'linadi: bu o'zingizni yoqimsiz vaziyatda tasavvur qilish so'rovi, o'tkir shaxsiy savollar, shuningdek mantiqiy savollar bo'lishi mumkin.

Bu nima beradi?

Xodim amalda sinovdan o'tkaziladi - rezyume va intervyuda deyarli har bir kishi o'zining eng yaxshi tomonlarini ko'rsatishga qodir, HR xodimining savollariga diqqat bilan javob beradi va nima talab qilinishini aytadi. Stressli intervyu sharoitida siz tayyorlana olmaysiz - xarakter bu erda ko'rinadi.

Qattiq savollar so'ralganda bir kishi yopiladi, boshqasi tajovuzkorlik bilan munosabatda bo'lishni boshlaydi, uchinchisi yig'laydi, to'rtinchisi eshikni yopib qo'yadi. Va faqat bir nechtasi "g'azabga tushadi" va mohirlik bilan o'zini tutadi yoki butunlay xotirjam va oqilona bo'lib qoladi.

Bunday musobaqalarni tashkil etadigan kompaniyalarga improvizatsiya qilish va sovuqqonlikni saqlashga qodir bo'lgan bunday odamlar kerak. Biror kishi bilan yarim soat vaqt o'tkazgandan so'ng, kadrlar bo'limi xodimi u haqida haftalar yoki oylar davomida o'rgangan darajada ko'p narsani biladi.

Ya'ni, stressli intervyu - bu murojaat etuvchining fazilatlarini, uning psixotipi va xarakterini, shuningdek, kompaniyaning fikrlash falsafasiga muvofiqligini baholashning tezkor usuli.

Bu samaralimi?

Bu erda javob usullarga bog'liqligini tushunishimiz kerak.

Agar noqulay, ammo to'g'ri savollar berilsa, unda ha, hamma narsa samarali va agar siz uni yoqtirsangiz, nomzod sizdan qochishni xohlamaydi.

Agar siz bilimdonlik bo'yicha kutilmagan savollarni so'ragan bo'lsangiz va odam ajoyib tarzda uddalagan bo'lsa, unda siz malakali va stressga chidamli xodimga ega bo'lasiz.

Agar siz shaxsiy bosimdan foydalansangiz, suvni tashlasangiz va o'zingizni noto'g'ri tutsangiz, u holda odam nafaqat tark etishi, balki kompaniyangiz haqida juda ko'p yoqimsiz narsalarni aytib berishi mumkin. Shuning uchun mo''tadillik va umumiy insoniy odob qonunlari muvaffaqiyat kalitidir.

Stressli intervyu - bu tezkor, dinamik va ishlatish uchun qulay usul. Stressli intervyuning asosiy maqsadi barcha nomzodlar orasidan ishdagi mumkin bo'lgan muammolarni eng yaxshi tarzda enga oladiganlarni aniqlashdir. Biroq, sizga yoqadiganlar sizdan qochib ketmasliklari uchun siz xushmuomalalikni eslab, chegaralarni kesib o'tmasligingiz kerak.

Stress testlari:

1. Stressga chidamlilik testi

2. Tarbiyaviy stressni tahlil qilish

3. Qanday qilib baxtli bo'lishni bilasizmi?

4. Boston stress testi

5. S. Koen va G. Villianson tomonidan stressga chidamlilikning o'z-o'zini baholash testi

Test № 1. Stressga chidamlilik testi

1. Quyidagi voqealardan qanchalik tashvishlanayotganingizni aniqlashga harakat qiling. Har bir voqeani 10 ballli tizim yordamida baholang, istalgan raqamni “1” (sizni umuman bezovta qilmaydi) dan “10”gacha (juda bezovta va bezovta qiluvchi) qo'ying:

1.1 Yuqori narxlar (transport, oziq-ovqat, kiyim-kechak uchun) _____

1.2 To'satdan yomon ob-havo, yomg'ir, qor ________

1.3 Sizni loyga sepgan mashina _____________

1.4 Qattiq, adolatsiz xo'jayin (o'qituvchi, ota-ona) ______

1.5 Hukumat, deputatlar, ma'muriyat _______

2. 10 ballli tizimdan foydalanib, quyida sanab o'tilgan sifatlardan qaysi biri sizga xosligini belgilang (10 ball - agar bu xususiyat sizda juda aniq bo'lsa, 1 - yo'q bo'lsa).

2.1 Hayotga, o'qishga, ishga haddan tashqari jiddiy munosabat _________

2.2 Uyatchanlik, qo'rqoqlik, o'zini o'zi anglash ________

2.3 Kelajakdan qo'rqish, yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolar va muammolar haqidagi fikrlar ________

2.4 Yomon, notinch uyqu __________

2.5 Pessimizm, hayotdagi asosan salbiy xususiyatlarni qayd etish tendentsiyasi _______

3. Sizning stressingiz sog'ligingizda qanday namoyon bo'ladi (belgilarni 10 balli tizimda baholang):

3.1 Tez yurak urishi, yurak og'rig'i _________

3.2 Nafas olishda qiyinchilik ________

3.3 Oshqozon-ichak trakti bilan bog'liq muammolar ________

3.5 Bosh og'rig'i, charchoqning kuchayishi ________

4. Siz uchun quyidagi stressni bartaraf etish usullaridan foydalanish qanchalik tipik (10 balli shkalada belgilang, bu erda "1" umuman odatiy emas va "10" deyarli har doim ishlatiladi).

4.1 Spirtli ichimliklar ______

4.2 Sigaretalar ______

4.3 Televizor ______

4.4 Mazali taom _____

4.5 Agressiya (boshqa odamdan g'azabni chiqarib tashlash) ____

5. Quyidagi stressni bartaraf etish usullaridan foydalanish qanchalik odatiy (10 balli shkalada belgilang, bu erda "1" umuman odatiy emas va "10" deyarli har doim ishlatiladi)

5.1 Uxlash, dam olish, faoliyatni o'zgartirish ______

5.2 Do'stlar yoki yaqinlaringiz bilan muloqot _____

5.3 Jismoniy faollik (yugurish, suzish, futbol, rulda uchish, chang'i uchish va boshqalar) ____

5.4 Harakatlaringizni tahlil qiling, boshqa variantlarni qidiring ____

5.5 Bunday vaziyatda xatti-harakatingizni o'zgartirish______

6. So'nggi uch yil ichida doimiy stress darajasi qanday o'zgardi? (tekshirish V ).

20 -10 0 +10 +20

Natijalarni hisoblash:

Aslida, bu stress stressga sezgirlik darajasini baholaydi - bu stressga qarshilikka qarama-qarshi bo'lgan ko'rsatkich. Shuning uchun, ushbu testning ishlashi qanchalik yuqori bo'lsa, odamning stressga sezgirligi shunchalik past bo'ladi.

Birinchi 4 ta shkala bo'yicha natijalarni jamlang. Siz 20 dan 200 ballgacha o'zgarib turadigan miqdorni olasiz. Bu stressga sezgirlikning asosiy ko'rsatkichidir. Ushbu ko'rsatkichning 70 dan 100 ballgacha bo'lgan qiymatini qoniqarli deb hisoblash mumkin.

Keyin stressga dinamik sezgirlik ko'rsatkichi hisoblanadi. Buning uchun 5-banddagi natijalar yig'indisi asosiy natijadan chiqariladi (u adekvat xatti-harakatlar orqali stressga qarshi turish qobiliyatini ko'rsatadi).

Keyin olingan natijaga mavzuni tanlashga qarab 6-band ko'rsatkichi (+ yoki - bilan) qo'shiladi. Agar yaqinda stress odamni kamroq bezovta qilgan bo'lsa, unda natija salbiy bo'ladi va yakuniy natija pasayadi va agar stress kuchaysa, stress sezgirligining yakuniy ko'rsatkichi ortadi.

O'rtacha sinov natijalari:

Shaxsiy miqyosda talqin qilish:

Birinchi shkala biz ta'sir qila olmaydigan holatlarga nisbatan kuchaygan reaktsiyani belgilaydi. O'rtacha ballar 15 dan 30 ballgacha.

Ikkinchi shkala hamma narsani ortiqcha murakkablashtirish tendentsiyasini ko'rsatadi, bu esa stressga olib kelishi mumkin. O'rtacha ballar 14 dan 25 ballgacha.

Uchinchi shkala - psixosomatik kasalliklarga moyillik. O'rtacha ballar 12 dan 28 ballgacha.

To'rtinchi shkala stressni engishning halokatli usullarini belgilaydi. O'rtacha ballar 10 dan 22 ballgacha.

Beshinchi shkala stressni engishning konstruktiv usullarini belgilaydi. O'rtacha ballar 23 dan 35 ballgacha.

Test № 2 Sinov akademik stress uchun .

1.1 Qattiq o'qituvchilar _____________ ball

1.3 Darsliklarning etishmasligi ______________

1.4 Tushunarsiz, zerikarli darsliklar _____

1.5 Ota-onadan uzoqda hayot (shahar tashqarisidagi talabalar uchun)

1.6 Cheklangan moliyani to'g'ri boshqara olmaslik ___________

1.7 Kundalik tartibingizni to'g'ri tashkil eta olmaslik ________

1.8 Noto'g'ri ovqatlanish _____________

1.9 Boshqa talabalar bilan birga yashash muammolari _________

1.10 Guruhdagi ziddiyat __________

1.11 O'qishga juda jiddiy munosabatda bo'lish _________

1.12 Kasbni o'rganishni istamaslik yoki umidsizlik ______

1.13 Uyatchanlik, o'zini o'zi anglash ________

1.14 Kelajakdan qo'rqish ________

1.15 Shaxsiy hayotdagi muammolar _______

1.16 Boshqa (aniq nima yozing) _________________________________

2. O'qishning so'nggi uch oyida sizning doimiy stress darajangiz qanday o'zgargan? (tekshirish V ).

3. O'qish bilan bog'liq stressingiz qanday namoyon bo'ladi? (belgilarni 10 ballik tizimda baholang):

3.1 Nochorlik hissi, muammolarni bartaraf eta olmaslik ______ ball

3.2 Begona fikrlardan qutula olmaslik __________

3.3 Diqqatning kuchayishi, konsentratsiyaning yomonlashishi ________

3.4 Achchiqlanish, teginish _________

3.5 Yomon kayfiyat, depressiya ___________

3.6 Qo'rquv, tashvish _________

3.7 Ishonchni yo'qotish, o'z-o'zini hurmat qilishning pasayishi

3.8 Shoshqaloqlik, doimiy vaqt etishmasligi hissi _________

3.9 Yomon uyqu ________

3.10 Ijtimoiy aloqalarni buzish, aloqa muammolari _______

3.11 Tez yurak urishi, yurak og'rig'i _________

3.12 Nafas olishda qiyinchilik ________

3.13 Oshqozon-ichak trakti bilan bog'liq muammolar ________

3.15 Bosh og'rig'i

3.16 Kam ishlash, charchoqning kuchayishi ________

4. Siz qanday stressni bartaraf etish usullarini qo'llaysiz? (tekshirish V )

Spirtli ichimliklar,

Sigaretalar,

Giyohvand moddalar,

televizor,

Mazali ta'om,

Ishdan yoki o'qishdan tanaffus,

Do'stlaringiz yoki sevganingiz bilan muloqot qilish,

Ota-ona yordami yoki maslahati

Ochiq havoda sayr qilish,

Xobbi ………………………………………………………………..

Jismoniy faollik ……………………………………………

Boshqalar……………………………………………………………………

5. Imtihonlar oldidan qanchalik xavotirdasiz (10 balllik tizimda baho):

Ballar

6. O'zingizda imtihon stressining qanday belgilarini sezdingiz? (tekshirish V )

6.1 Tez yurak urishi ______

6.2 Quruq og'iz _________

6.3 Nafas olishda qiyinchilik ______

6.4 Qattiqlik, mushaklarning titrashi ______

6.5 Bosh og'rig'i yoki boshqa og'riqlar _______

6.6 Boshqa (nima yozing)________________________________________________________________

______________________________________________________________________________

7. Imtihon oldidan tashvishlanishdan qanday qutulasiz?

7.1___________________________________________________

7.2 ____________________________________________________

7.3____________________________________________________

O'zingiz haqingizda qisqacha ma'lumot:

Toʻliq ismi-sharifi _______________ Jins _______ Yoshi (yillari) _____ Kurs __________ Fakultet __________

Sinov natijalari

(gumanitar fanlar bo'yicha 1-3 kurs talabalari tahliliga ko'ra)

									1.9.	1.10	1.11	1.12	1.13	1.14	1.15
Chorshanba	4.8	3.4	4.1	5.0	5.0	3.4	3.6	3.6	2.7	3.1	3.8	2.5	3.3	3.6	5.3
	3.1	3.2	3.3	3.4	3.5		3.7	3.8	3.9	3.10	3.11	3.12	3.13	3.14	3.15	3.16
Chorshanba	4.0	4.7	3.8	3.5	4.4	3.8	2.9	4.5	3.9	2.6	2.6	2.1	3.2	2.8	4.9	5.0

O'rtacha imtihon tashvishi (5-band) - 6,0±0,35 ball

Test № 3 Qanday qilib baxtli bo'lishni bilasizmi?

Har bir insonning hayotida o'zingizni baxtli his qiladigan lahzalar bo'ladi. O'zingizdan va butun dunyodan nafratlanganingizda boshqalar ham bor. Balki, boshqacha bo'lishi mumkin emas... Va shunga qaramay, siz tashqi tomondan har doim o'zidan mamnun ko'rinadigan va mayda-chuyda narsalardan xafa bo'lmaydigan odamlarga yashirincha havas qilasiz. Siz qaysi toifadagi odamlarga mansubsiz? Qanday qilib baxtli bo'lishni bilasizmi?

Har bir savol uchun uchta javobdan birini tanlang.

1. Ba'zan hayotingiz haqida o'ylaganingizda, shunday xulosaga kelasizmi:

a) hamma narsa yaxshidan yomonroq edi;

b) yomondan ko'ra yaxshi edi;

c) hammasi ajoyib edi.

2. Kun oxirida odatda:

a) o'zidan norozi;

b) kun yaxshiroq o'tishi mumkin edi, deb o'ylaysiz;

v) qoniqish hissi bilan yotish.

3. Oynaga qaraganingizda shunday deb o'ylaysiz:

a) “Ey Xudo, zamon shafqatsiz!”;

b) "Xo'sh, bu yomon emas!";

c) "Hammasi yaxshi!"

4. Agar siz tanishingizdan katta yutuq haqida eshitsangiz, shunday deb o'ylaysiz:

a) "Xo'sh, men hech qachon omadli bo'lmayman!";

b) "Oh, la'nat! Nega men emas?";

c) "Bir kun kelib men juda omadli bo'laman!"

5. Agar biron bir voqea haqida radiodan eshitsangiz yoki gazetalardan bilsangiz, o'zingizga ayting:

a) "Bir kun kelib men bilan ham shunday bo'ladi!";

b) “Yaxshiyamki, bu musibat mendan o‘tib ketdi!”;

c) "Bu muxbirlar ataylab ehtiroslarni qo'zg'atmoqda!" va yaxshi narsa haqida o'ylashni boshlang.

6. Ertalab uyg'onganingizda, ko'pincha:

a) men hech narsa haqida o'ylashni xohlamayman;

b) kelgusi kun bizni nima kutayotganini o'ylab ko'ring;

v) yangi kun boshlanganidan xursandsiz va hayotdan yoqimli kutilmagan hodisalar kutasiz.

7. Do'stlaringiz haqida o'ylash:

a) "Ular biz xohlaganchalik qiziqarli va sezgir emas";

b) "Albatta, ularning kamchiliklari bor, lekin umuman olganda, ularga toqat qilish mumkin";

c) "Ajoyib odamlar!"

8. O'zingizni boshqalar bilan solishtirganda quyidagilarni toping:

a) “Meni kam baholaydilar”;

b) "Men boshqalardan yomon emasman";

c) "Men ajoyib insonman!"

9. Agar vazningiz uch-to'rt kilogrammga oshgan bo'lsa:

a) siz vahima qilasiz;

b) bunda alohida narsa yo'q deb o'ylaysiz;

v) darhol parhezga o'ting va intensiv jismoniy mashqlar qiling.

10. Agar siz tushkunlikka tushsangiz:

a) taqdirni la'natlash;

b) yomon kayfiyat o'tishini bilasiz;

c) zavqlanishga harakat qiling.

Har bir javob: a - 0 ball; b - 1 ball; c - 2 ball.

17-20 ball. Siz shunchalik baxtli odamsizki, bu mumkinligiga ishonolmayman! Siz hayotdan zavqlanasiz, hayotning qiyinchiliklari va qiyinchiliklariga e'tibor bermang. Siz quvnoq odamsiz, sizni nekbinligingiz uchun atrofingizdagilar yoqtirishadi, lekin... sodir bo'layotgan hamma narsaga juda yuzaki va beparvo emasmisiz? Balki ozgina hushyorlik va skeptitsizm sizga zarar keltirmas?

13-16 ball. Siz, ehtimol, "optimal" baxtli odamsiz va hayotingizda qayg'udan ko'ra ko'proq quvonch borligi aniq. Siz jasur, sovuqqon, hushyor fikrli va oson xarakterga egasiz. Qiyinchiliklarga duch kelganda vahima qo'ymang, ularni ehtiyotkorlik bilan baholang. Atrofingizdagilar qulay. Sizga hasad qilish mumkin!

8-12 ball. Siz uchun baxt va baxtsizlik taniqli "50/50" formulasi bilan ifodalanadi. Agar siz tarozini o'z foydangizga aylantirmoqchi bo'lsangiz, qiyinchiliklarga berilmaslikka harakat qiling, ular bilan og'zaki bo'ling, do'stlaringizga suyaning va ularni muammoga duchor qilmang.

0-7 ball. Siz hamma narsaga qora ko'zoynak orqali qarashga o'rganib qolgansiz, taqdir sizga omadsiz odamning taqdirini tayyorlab qo'ygan deb o'ylaysiz va ba'zida uni maqtashingiz mumkin. Bunga arziydimi? Quvnoq, optimistik odamlar davrasida ko'proq vaqt o'tkazishga harakat qiling. Hayotingizga yorqin ranglar va ijobiy his-tuyg'ularni qo'shing. Sizga bir muddat beriladi, uni shunday sarflangki, sizga havas bo'lsin! Bu o'zingizga bog'liq.

Test № 4 Turmush tarzi tahlili (Boston stress bardoshlik testi).

Ushbu test Boston universiteti tibbiyot markazi tadqiqotchilari tomonidan ishlab chiqilgan. Siz savollarga ushbu bayonotlar qanchalik tez-tez siz uchun to'g'ri kelishiga qarab javob berishingiz kerak. Ushbu bayonot sizga umuman tegishli bo'lmasa ham, barcha fikrlarga javob berishingiz kerak.

					Deyarli hech qachon
	Siz kuniga kamida bir marta issiq ovqat iste'mol qilasiz
	Siz haftasiga kamida to'rt marta 7-8 soat uxlaysiz
	Siz doimo boshqalarning sevgisini his qilasiz va buning evaziga sevgingizni berasiz.
	50 kilometr ichida siz ishonishingiz mumkin bo'lgan kamida bitta odamga egasiz
	Haftada kamida ikki marta terlamaguncha mashq qilasiz
	Siz kuniga yarim quti sigaret chekasiz
	Siz haftasiga besh stakandan ortiq kuchli alkogolli ichimliklar iste'mol qilmaysiz
	Sizning vazningiz bo'yingizga mos keladi Balandligi (sm) - Og'irligi (kg) =100 ± 10
	Sizning daromadingiz asosiy ehtiyojlaringizni to'liq qondiradi
	Sizning imoningiz sizni qo'llab-quvvatlaydi
	Siz muntazam ravishda klub yoki ijtimoiy faoliyat bilan shug'ullanasiz
	Sizning do'stlaringiz va tanishlaringiz ko'p
	To'liq ishonadigan bir yoki ikkita do'stingiz bormi?
	Siz sog'-salomatsiz
	Siz g'azablanganingizda yoki biror narsadan xavotirda bo'lganingizda his-tuyg'ularingizni ochiq aytishingiz mumkin.
	Siz bilan birga yashayotgan odamlar bilan uy muammolaringizni muntazam muhokama qilasizmi?
	Hech bo'lmaganda haftada bir marta o'yin-kulgi uchun biror narsa qilasizmi yoki haftada uch marta kulasizmi
	Vaqtingizni samarali tashkil qilishingiz mumkin
	Siz kuniga uch stakan qahva, choy yoki boshqa kofeinli ichimliklarni iste'mol qilmaysiz
	Har kuni o'zingizga ozgina vaqtingiz bor
	Javobning “narxi” (ballarda):

Endi javoblaringiz natijalarini qo'shing va natijada olingan raqamdan 20 ball olib tashlang.

Agar siz 10 balldan kam ball to'plagan bo'lsangiz, xursand bo'lishingiz mumkin (agar siz ham halol javob bergan bo'lsangiz): siz stressli vaziyatlarga mukammal qarshilik ko'rsatasiz, sog'lig'ingizga hech narsa tahdid solmaydi.

Agar sizning ballingiz 11 dan 30 ballgacha bo'lsa, sizda normal stress darajasi mavjud, bu faol odamning o'rtacha stressli hayotiga to'g'ri keladi.

Agar sizning yakuniy raqamingiz 30 balldan oshsa, unda stressli vaziyatlar hayotingizga sezilarli ta'sir ko'rsatishi haqida o'ylab ko'ring va siz ularga ko'p qarshilik qilmaysiz.

Agar siz 50 dan ortiq ball to'plasangiz, unda siz stressga juda zaifsiz. Bunday holda, siz o'z hayotingiz haqida jiddiy o'ylashingiz kerak - uni o'zgartirish vaqti keldimi va sog'ligingiz haqida o'ylang.

Sinov bayonotlariga yana bir nazar tashlang. Agar biron bir bayonotga javobingiz 3 yoki undan yuqori ball olgan bo'lsa, ushbu bandga mos keladigan xatti-harakatingizni o'zgartirishga harakat qiling va stressga qarshi zaifligingiz kamayadi. Misol uchun, agar 19-band uchun ballingiz 4 bo'lsa, kuniga kamida bir chashka qahva ichishga harakat qiling.

Kech bo'lganda emas, balki hoziroq o'zingizga diqqat bilan qarashni boshlang.

Test № 5 S. Koen va G. Villianson tomonidan stressga chidamlilikning o'z-o'zini baholash testi

1. Kutilmagan muammolar sizni qanchalik tez-tez muvozanatdan chiqaradi?

2. Siz qanchalik tez-tez hayotingizdagi eng muhim narsalar sizning nazoratingizdan tashqarida bo'lganini his qilasiz?

Hech qachon -0, Deyarli hech qachon - 1, Ba'zan - 2, Ko'pincha - 3, Juda tez-tez -4

3. Siz qanchalik tez-tez "asabiy" yoki tushkunlikka tushasiz?

Hech qachon -0, Deyarli hech qachon - 1, Ba'zan - 2, Ko'pincha - 3, Juda tez-tez -4

4. Shaxsiy muammolaringizni engish qobiliyatiga qanchalik tez-tez ishonasiz?

5. Siz qanchalik tez-tez hamma narsa siz xohlagan tarzda ketayotganini his qilasiz?

Hech qachon -4, Deyarli hech qachon - 3, Ba'zan - 2, Ko'pincha - 1, Juda tez-tez -0

6. Siz qanchalik tez-tez tirnash xususiyati bilan nazorat qila olasiz?

Hech qachon -4, Deyarli hech qachon - 3, Ba'zan - 2, Ko'pincha - 1, Juda tez-tez -0

7. Qanchalik tez-tez sizdan talab qilinadigan narsaga dosh berolmaysiz deb o'ylaysiz?

Hech qachon -0, Deyarli hech qachon - 1, Ba'zan - 2, Ko'pincha - 3, Juda tez-tez -4

8. Ko'pincha o'zingizni muvaffaqiyatga erishgandek his qilasizmi?

Hech qachon -4, Deyarli hech qachon - 3, Ba'zan - 2, Ko'pincha - 1, Juda tez-tez -0

9. O'zingiz nazorat qila olmaydigan narsalardan qanchalik tez-tez g'azablanasiz?

Hech qachon -0, Deyarli hech qachon - 1, Ba'zan - 2, Ko'pincha - 3, Juda tez-tez -4

10. Siz tez-tez shunchalik ko'p qiyinchiliklar to'plangan va ularni engib bo'lmaydi deb o'ylaysizmi?

Hech qachon -0, Deyarli hech qachon - 1, Ba'zan - 2, Ko'pincha - 3, Juda tez-tez -4

Test natijalarini sharhlash (Iqtibos: Ya. Vorobeychik, 2004):

Psixologlar uchun eslatma:

Ba'zi ilmiy ishlar stress darajasini tezkor tashxislash uchun Luscher rang testidan foydalanishni taklif qiladi. Bizning tadqiqotlarimiz, bir tomondan, Luscher testi bo'yicha rang tanlash natijalari va boshqa tomondan, Spielberger, Zung va ISAS testlari bilan aniqlangan shaxsiy tashvish ko'rsatkichlari o'rtasidagi bog'liqlikni tasdiqlamadi. Oddiy o'quv jarayonida, shuningdek, imtihon stressi paytida, bir tomondan, Luscher testi ko'rsatkichlari va boshqa tomondan, Spielberger va SAN situatsion tashvish testlari natijalari o'rtasida statistik jihatdan ahamiyatli korrelyatsiya mavjud emas edi. Stress ostida "vegetativ koeffitsient" ko'rsatkichining o'sishi minimal edi va stress ostida guruhning o'rtacha "umumiy og'ish" ko'rsatkichi hatto me'yorga nisbatan kamaydi. "Vegetativ koeffitsient" deb ataladigan va puls va qon bosimini to'g'ridan-to'g'ri o'lchash natijasida olingan natijalar o'rtasida sezilarli bog'liqlikning yo'qligi ushbu ko'rsatkichni avtonom asab tizimining ishlashining ko'rsatkichi sifatida ishlatishga imkon bermaydi. (Shcherbatykh Yu.V. Luscherning rang tanlash usuli tashvishning vegetativ komponentini qay darajada o'lchaydi? // Tibbiyotning amaliy axborot aspektlari. 2003., 5-jild, No 1-2. P. 108-113).

Ushbu maqola bilan to'liq tanishish mumkin Bu yerga.

Xonaning markazidagi kordon cerama marazzi uchi: har doim foydalaning. . Yaxshi chegirma bilan arzon narxda qurol seyfini sotib oling.

Sizga qaysi lavozimlarga qaysi nomzodlar stressga chidamliligi uchun baholanishi kerakligini aytib beramiz. Intervyuda stressga chidamlilik haqidagi savollarga misollar. Keling, ushbu sifatni tekshirishning qo'shimcha usullarini beraylik. Bonus: Stressli intervyu savollaridan foydalanishning 5 qoidasi.

Maqolada:

Mavzu bo'yicha materiallarni yuklab oling:

Qaysi lavozimlarga nomzodlar stressga chidamliligi uchun baholanishi kerak?

HR stressli intervyu va stressga chidamlilik savollarini farqlashi kerak. Farqi nimada? - nomzodga psixologik va hissiy bosim ostida o'tkaziladigan maxsus tayyorlangan suhbat. Ushbu baholash usuli birinchi marta o'tgan asrning o'rtalarida xavfsizlik idoralari tomonidan qo'llanilgan. Stressli intervyuning maqsadi nomzodni jahlini yo'qotish va uni "niqobsiz" ko'rishdir. Klassik shaklda stressli intervyu ishga yollovchi yoki yollovchilarning butun guruhi tomonidan yuqori darajadagi tayyorgarlikni talab qiladi.

Stressga qarshilik bo'yicha savollar - alohida yoki blok shaklida - ko'plab intervyularning umumiy elementidir. Bunday savollarning maqsadi nomzodning o'tmishda stressli vaziyatda o'zini qanday tutganini aniqlash va kelajakda o'zini qanday tutishini taxmin qilishdir. Bunday savollar nomzodni g'azablantirishi yoki nomaqbul xatti-harakatlarni qo'zg'atish uchun mo'ljallanmagan. Ularning maqsadi - kelajakdagi xodimning shaxsiyatini tushunish va uning javoblari asosida xatti-harakatini bashorat qilish.

Barcha nomzodlar stressga chidamlilik uchun baholanmasligi kerak. Misol uchun, iqtisodchi, buxgalter, arxiv bo'limi yoki maktabgacha ta'lim bo'limi xodimi lavozimiga da'vogarlar uchun stressga chidamlilik asosiy sifat emas. Inson resurslari mutaxassislari, muhandislik, texnik va qurilish sohalari mutaxassislari, ta'lim va tibbiyot muassasalari xodimlarining ta'kidlashicha, qo'shimcha stressga chidamlilik testlarini o'tkazgan va bajarmagan.

Stressga chidamlilik haqidagi savollar asosiy mas'uliyat turli odamlar bilan doimiy ravishda muloqot qilish bo'lgan lavozimlarga nomzodlarga so'raladi. Xizmat ko'rsatish sohasi xodimlari, mijozlarga xizmat ko'rsatish menejerlari, reklama menejerlari, savdo maydonchalari menejerlari, muxbirlar va kotiblarning stressga chidamliligini tekshirish kerak. Muayyan xavf ostida bo'lganlarga menejerlar va ularning yordamchilari, da'volar bo'yicha mutaxassislar, sug'urta agentlari va HRlarning o'zlari kiradi.

Ko'pincha, qiyin xarakterga ega bo'lgan odamning rahbarligi ostida ishlashi kerak bo'lgan nomzodlar stressga chidamlilik uchun sinovdan o'tkaziladi. Tajribali HR xodimlari ba'zida yaxshi mutaxassisni emas, balki menejerning g'alayonlariga toqat qila oladigan odamni izlash kerakligini tushunishadi.

Nomzodga menejer bilan yaxshi ishlashini tushunish uchun savollar

Stress savollarining turlari va misollari

Stressga chidamlilik bo'yicha to'rtta turdagi savollar mavjud: vaziyat savollari, maxsus, shaxsiy va proyektiv savollar.

Stressga chidamlilik bo'yicha savollar

Ish savolining mohiyati shundan iboratki, nomzodga real hayotdan muammo taklif qilinadi. U bunga yechim topishi kerak. Ko'pgina HR xodimlarining klassik savoli "Menga bu narsani soting". Stressli holatning yana bir misoli. Nomzodga vaziyat taqdim etiladi: “Boshlig‘ingiz sizga qo‘ng‘iroq qilib, kasal xodimning o‘rniga muzokara olib borishingizni so‘raydi. Barcha harakatlaringizni tartibda sanab bering." Javobga asoslanib, siz nomzodning stressli vaziyatni mustaqil ravishda engishga qanchalik tayyorligini baholashingiz mumkin.

Stressga chidamlilik bo'yicha maxsus savollar

"Stressga chidamlilik" tushunchasi, xuddi "stress" tushunchasi kabi, juda keng. Stress - bu tananing tashqi bosimga reaktsiyasi. Biroq, bu bosimning manbai farq qilishi mumkin.

Masalan, qo'ng'iroq markazidagi shovqin, savdo maydonidagi shovqin, uzoq ish vaqti, ko'p sonli mijozlar bilan doimiy aloqa - bularning barchasi xodimga tashqi bosim manbalari. Stressga chidamlilik bo'yicha maxsus savollar nomzodning tashqi bosimning turli manbalariga munosabatini baholashga yordam beradi.

Stressning eng keng tarqalgan sabablaridan biri bu ish yukining ortishi. Misol uchun, sizning kompaniyangiz band bo'lgan ish jadvaliga ega va siz ko'pincha qo'shimcha ish qilishingiz kerak. Xodimning ortiqcha yukni qanday qabul qilishini, bu stressga olib keladimi yoki yo'qligini aniqlash kerak. Buni quyidagi savollarni berish orqali qilishingiz mumkin:

Sizningcha, qiyin ish nima? Siz aniq qaysi ishni qiyin deb hisoblaysiz va qabul qilmaysiz?
Bir vaqtning o'zida bir nechta muammolarni hal qilishga majbur bo'lganmisiz? Qanday qilib ustuvorlik qildingiz?
Bizga qo'shimcha ishlashga to'g'ri kelgan vaziyatlar haqida gapirib bering. Ushbu holatlarni tavsiflang. Nima uchun ular paydo bo'ldi? Bunday vaziyatlarga qanday munosabatdasiz?

Standart stress intervyu savollari

Stressning yana bir keng tarqalgan sababi - bu xodimga yuklangan mas'uliyatning oshishi. Hamma ham menejer bo'lishni xohlamaydi; ba'zilar uchun qo'shimcha vakolat va u bilan bog'liq mas'uliyat doimiy stress manbai hisoblanadi. Xodimning mas'uliyatli ishga munosabatini baholash uchun quyidagi savollardan foydalaning:

Qo'l ostidagilar yoki hamkasblarning mas'uliyatsiz xatti-harakatlariga duch keldingizmi? Ushbu holatlar haqida bizga xabar bering. Buning oqibatlari qanday edi? Bunday holatlarning oldini olish mumkinmidi?
Sizningcha, nima to'g'ri - xodimlarning yuqori darajadagi mas'uliyatiga tayanish yoki bu omilga bog'liq bo'lmaslik uchun biznes jarayonlarini qurish?

Stressga chidamlilik uchun proyektiv savollar

Proyektiv savollar - bu ma'lum bir arizachi yoki ma'lum bir kompaniya haqida emas, balki odamlar va umuman ish haqida. Nomzodning stressga chidamliligini baholash uchun quyidagi proyektiv savollardan foydalaning. Neytral savollar bering:

Qaysi jamoada ishlash yaxshiroq?
Yaxshi kompaniya nima?
Qaysi loyihani muvaffaqiyatli deb hisoblash mumkin?

Nomzod nima javob berishini diqqat bilan tinglang. Stressga moyil bo'lgan odam salbiydan boshlab javob beradi: "Qaerda ish haqi kechiktirilmasa, ular tuzatilmaydi, ular aldanmaydilar". Shuningdek, nomzod natijaga erishish yoki xavfni bartaraf etish uchun buni yutuq deb hisoblaydimi yoki yo'qligini baholang. Xodimning asosiy motivatsiyasini aniqlashga harakat qiling.

Proyektiv intervyu savollariga misollar

Stressga chidamlilik bo'yicha shaxsiy savollar

Ba'zida HR nomzodning stressga chidamliligini baholash uchun kutilmagan shaxsiy savollardan foydalanadi. Ular hamma narsaga taalluqli bo'lishi mumkin: "Nega bunday rangdagi galstuk taqqansiz?", "Sizni ketishingizga nima sabab bo'ldi?", "Oxirgi ishingizda xo'jayiningiz qanday edi?"

HR bunday savollarning maqsadi nomzodning shaxsiy hayoti tafsilotlarini aniqlash emas, balki uni bezovta qilish ekanligini tushunishi kerak.

Shuni esda tutish kerakki, ishbilarmonlik etikasi qonunlari HRning bunday "qiziqishini" qabul qilmaydi. Istisno - bu nomzodning shaxsiy ma'lumotlarini tekshirish kerak bo'lganda, kompaniya xavfsizlik xodimi bilan suhbat. Boshqa hollarda, nomzodlar shaxsiy savollarga juda og'riqli munosabatda bo'lishadi, shaxsiy hayot ish majburiyatlari bilan bog'liq emasligiga juda oqilona ishonishadi.

Provokatsion savollarga misollar

Nomzodning stressga chidamliligini baholashning qo'shimcha usullari

HRlar nomzodning qanchalik stressli ekanligini baholash uchun ushbu texnikaga ega. Ayting: “Bugungi kunda yaxshi ish topish juda qiyin. Va bundan ham qiyin - yaxshi xo'jayin." Bir so'z bilan aytganda, hayotdan shikoyat qilishni boshlang va nomzodni diqqat bilan kuzatib boring. Stressga yaxshi qarshilik ko'rsatadigan odam suhbatni davom ettirish uchun bir nechta iboralarni aytadi, lekin mavzuni rivojlantirmaydi. Stressga moyil bo'lgan nomzod suhbatni ko'tarib, hayotida adolatsizlik qurboni bo'lgan ko'p marta haqida gapirishdan xursand bo'ladi.

HR uchun nomzodning doimiy sifat sifatida stress va tashvishga moyilligi bor-yo'qligini tushunish muhimdir. Bu nozik kichik provokatsiyalar va insonning tashqi ko'rinishi va xatti-harakatlarini kuzatish yordamida amalga oshirilishi mumkin.

Odamda tashvish kuchayganligini ko'rsatadigan imo-ishoralar

Insonning stressli vaziyatga munosabati "vaziyatli tashvish" deb ham ataladi. Spilberger-Xanin testining birinchi qismi "Tashvishni aniqlash" tashxisiga yordam beradi. Bu boshqa psixologik fazilatlar bilan birgalikda emas, balki izolyatsiyada tashvishni aniqlaydigan tasdiqlangan test.

Sinov ikkita alohida qismdan iborat. Birinchisi, vaziyatli tashvish deb ataladigan tashxisni qo'yadi - bu stressli vaziyat yuzaga kelganda paydo bo'ladi va u bilan birga yo'qoladi. Sinovning ikkinchi qismi shaxsiy tashvishni ochib beradi.

Spilberger-Hanin test savollariga misollar

Stressli intervyu savollaridan qanday foydalanish kerak: 5 ta qoida

1-qoida. Ariza beruvchini suhbatning bir bosqichida unga stressli savollar berilishi mumkinligi haqida ogohlantiring. Albatta, bu ajablanib ta'sirini kamaytiradi, lekin noxush oqibatlarning oldini oladi.

2-qoida. Suhbat faqat stressga qarshi savollardan iborat bo'lmasligi kerak. Oddiy intervyu o'tkazing, mantiqiy suhbat quring va faqat vaqti-vaqti bilan oldindan tayyorlangan stressli savollarni bering.

3-qoida. Stressga chidamlilik testini asta-sekin o'tkazing: kichik shaxsiy savol bilan boshlang, so'ngra kutilmagan tuzoqqa savol bering va stressli vaziyat stsenariysi bilan ishni taklif qiling.

Nostandart stress savollariga misollar

4-qoida. Suhbatdan so'ng, nomzodga stressli savollar nomzodni yangi ishda kutayotgan qiyinchiliklarni taqlid qiluvchi tanlov jarayonining bir qismi ekanligini tushuntiring. Agar kerak bo'lsa, qattiq savollar uchun uzr so'rang.

5-qoida. Vaqti-vaqti bilan stressli savollarni o'zgartiring yoki takrorlang. Nomzodlarni baholashning barcha yangi usullari tezda kompaniyadan tashqaridagi ko'plab nomzodlarga ma'lum bo'ladi. Siz kadrlarni tanlashning ijodiy usullarini o'rganishingiz va intervyu uchun savollar va vaziyatlarni qanday yozishni o'rganishingiz mumkin.

Sizni tabriklashdan xursandman, aziz do'stim!

"Stressga qarshilik" so'zi ish tavsiflarida tez-tez uchraydi. Ayniqsa, ahmoqlik va umidsiz tartibsizlik kundalik odatga aylangan kompaniyalarda. Shunga ko'ra, biz kutishimiz mumkinstressga chidamlilik uchun intervyu savollari. Mantiqiy, shunday emasmi?)

Birinchidan, keling, atamani tushunaylik. Mavzumizga kelsak,stressga qarshilik -xotirjamlik bilan javob berish qobiliyati stress omili lar noqulay savollar shaklida. O'zingizga va boshqalarga ta'sir qiladigan salbiy his-tuyg'ularsiz.

Salbiy his-tuyg'ularning natijasi - g'azab, norozilik, g'azab, g'azab, noo'rin istehzo. Yoki aksincha - stupor, qattiqlik, chalkashlik.

Bu erda asosiy so'z xotirjamlikdir.Xotirjamlik, xotirjamlik va hurmatli ohang kerak. Unchalik emas, to'g'rimi?

Savollar manipulyatsiyalar, holatlar yoki hatto hujumlar shaklida bo'lishi mumkin.Tegishli intonatsiya bilan.

Masalan:

Kechirasiz, lekin men hech narsani tushunmadim! Tushuntirib bering?

Buni ko'p qilmaganga o'xshaysizmi?

Tanqidga munosabat baholanadi.

Bir vaqtlar quyidagi savol berildi: " Kirganingizda oyoqlaringizni artib oldingizmi?” .

Siz kulasiz, lekin ko'pchilik javob beradi: " Albatta!”. Garchi kirish eshigi oldida gilamdan asar yo'q.

« Sizga qanday mevalar yoqadi?"

— Nega turmushga chiqmading?

“Va shunday ko'rinish bilan siz lavozimga ariza topshiryapsizmi?

Ro'yxatni cheksiz davom ettirish mumkin.

Bosh direktor huzuriga ish izlovchi keladi.

Direktor: " Menda faqat o'n daqiqa bor! Biz siz haqingizda ko'p narsani bilamiz. Menga hammasi tushunarli”.

"Ha ha albatta…"- Arizachi sezilarli darajada asabiylashdi...

Suhbatdan keyin general shunday dedi:

« Nega shunchalik qattiq? Ishlab chiqarish direktori lavozimiga nomzod qidiramiz. Men kim bilan ishlashimni bilmoqchiman. U qanday harakat qila boshlaganini payqadingizmi? Do'kon rahbarlari uni butunlay o'ldiradilar. Barcha muammolarni men hal qilishim kerak».

Xo'sh, qo'rqasizmi?

Keyinchalik ularni yo'q qilish uchun men ataylab bir nechta qo'rquvni yaratishga qaror qildim. Kattaroq ta'sir qilish uchun.)

Vahimaga tushma

Aslida, hamma narsa ancha sodda.

Stressli savollar odatda ishonilganidan kamroq so'raladi
ochiq qo'pollik juda kam uchraydi
stressli savollarga javob berish boshqalarga qaraganda osonroq

Hiyla shundaki, stressli savolga javobning mazmuni sizning munosabatingiz va javob shakliga qaraganda kamroq ahamiyatga ega. Ularning aksariyatida to'g'ri yoki noto'g'ri javob yo'q.

Bu shuni anglatadiki, siz oddiy tayyorgarlik sxemasidan foydalanishingiz va hiyla-nayrang sumkada ekanligini taxmin qilishingiz mumkin.

Boring:

Nima qilish kerak?

1. To'g'ri fikrlash tarziga ega bo'ling

Ko'pgina ish izlovchilarning muammosi shundaki, ular suhbatga xuddi duel kabi yondashadilar. Yoki imtihon kabi, u erda talaba rolida. Bu siqilish va asabiylashishga olib keladigan tubdan noto'g'ri munosabatdir.

Yoki, aksincha, ular o'tib bo'lmaydigan zirhlarda rolda paydo bo'lishga harakat qilishadi. To'g'ri munosabatning namunasi maqolada keltirilgan

Men intervyu oldidan savollarni taxmin qilishdan unchalik ma’no ko‘rmayapman. Sizga biz ko'rib chiqqan savollardan birini berish ehtimoli deyarli nolga teng. Kofe maydonchasida folbinlik qilish bizning usulimiz emas.

Bunday savollarga qanday javob berishni printsipial jihatdan tushunish juda muhimdir. Bu siz va men qilayotgan ishdir.

2. O'yin qoidalarini qabul qiling

Ishga qabul qiluvchi yoki menejer yomon odam, "turp" bo'lgani uchun emas, balki noqulay savollarni so'raydi. U kim bilan muomala qilayotganini tushunishi kerak. Bu sizning hissiy etukligingizning sinovidir. To'g'ri o'ynash uchun muhim bo'lgan hissiy o'yin.

3. Stressli muammolarni tan olishni o'rganing

Sizning holatingizni doimiy ravishda kuzatib borish muhimdir. Agar savolga javoban salbiy his-tuyg'u paydo bo'lsa, masalan, asabiylashish, o'zingizga e'tibor bering: “Ha, bu hissiy sinovning bir bosqichi. Keling, tinchgina o'ynaymiz”.

Tuyg'ularni anglash ularning ko'chkiga o'xshash o'sishiga to'sqinlik qiladi. Tuyg'ular boshlanganda, juda kech bo'lishi mumkin, siz shunchaki ahmoq yoki tajovuzkor bo'lishni boshlaysiz.

4. Javob sxemasiga amal qiling

"Stressli" savollarga javoban siz:

Berilgan savolga e'tibor bermang
Shovqin, bahona toping
Jahldor bo'ling va bahslashing

Albatta, siz har doim turishingiz va ketishingiz mumkin.Ammo baqirish bizni ishga yaqinlashtiradigan strategiya emas).

Biz allaqachon "stressli" savollar haqorat emas deb qaror qildik. Bu bizni hissiy etuklik uchun sinovdan o'tkazmoqda.

Javob berishning asosiy texnikasi konstruktivdir.

Sxema bo'yicha xotirjam javob bering:

Boshqa odamni to'xtatmasdan tinglang.
Ijobiy og'zaki signal - engil bosh qimirlatish, lablar uchlari bilan tabassum (faqat jilmayish yoki kulish emas)
3-5 soniya pauza qiling
Javob. Oddiy va tushunarli tilda. Ko'p gapirmasdan.Qanchalik sodda bo'lsa, shuncha yaxshi.

Qarshi choralar

Qarshi choralarni qo'llash yoki qilmaslikni o'zingiz hal qilishingiz kerak bo'ladi. Bu siz yaratmoqchi bo'lgan taassurot va hayotda sizga qulay bo'lgan muloqot uslubiga bog'liq.

Agar siz teng sharoitlarda muloqot qilishingiz kerak bo'lgan odam bo'lsangiz, masalan, Vysotskiyning "bunday narsalarni boshdan kechira olmaysiz ..." - davom eting:

1. Tumandagi o'yin

Qaysidir ma'noda, psixologik Aykido. Batafsil

2. Cheksiz takomillashtirish

Siz savolga aniqlik kiritasiz. Yoki bir nechta aniq savollar bering.

Misol:

“ Va shunday ko'rinish bilan siz lavozimga murojaat qilyapsizmi? ”

Siz javob berasiz: - Kechirasiz, Ivan Ivanovich, qanday ko'rinish? Tashqi ko'rinish va pozitsiya qandaydir bog'liqmi? Qanday ko'rinish mos keladi? Quloqlar tashqi ko'rinishingizning bir qismimi? Poyafzal va kiyim haqida nima deyish mumkin? Kimdir allaqachon ideal ko'rinishga ega bo'lganmi?"

Yoki: "Nega turmushga chiqmayapsiz?"

Siz: "Kechirasiz, bu suhbat mavzusiga qanday aloqasi bor?" Yoki : "Ivan Ivanovich, men bizning uchrashuvimiz boshqa narsa haqida edi deb o'yladim"

Diqqatli bo'ling.Aniqlik beruvchi savollarni do'stona tarzda, hech qanday istehzo va g'azablanmasdan berish muhimdir.

Aniqlik texnikasining mohiyati quyidagicha: engil qarshilikka duch kelganda, suhbatdoshning provokatsion kayfiyati odatda pasayadi. "Sizni yoqish" mumkin emas. Sajdaga boring va undan ham ko'proq. Unda vaqtni behuda o‘tkazib, qarshi savollarga javob berishning nima keragi bor?

3. Pauza

Maqolaga qiziqish bildirganingiz uchun tashakkur.

Agar uni foydali deb topsangiz, iltimos, quyidagilarni bajaring:

Ijtimoiy tarmoqlar tugmachalarini bosish orqali do'stlaringiz bilan baham ko'ring.
Izoh yozing (sahifaning pastki qismida)
Blog yangilanishlariga obuna bo'ling (ijtimoiy tarmoqlar tugmalari ostidagi shakl) va maqolalarni olingsiz tanlagan mavzular bo'yicha elektron pochtangizga.

Xayrli kun va yaxshi kayfiyat!

Xolms va Rahe so'rovnomasi

Ko'rsatmalar

Stressni keltirib chiqaradigan vaziyatlar, voqealar va hayot sharoitlari haqida umumiy tushunchaga ega bo'lish uchun to'liq ro'yxatni diqqat bilan o'qing. Keyin har bir nuqtani yana o'qing. Keyinchalik, tegishli ustunda qancha marta bo'lishini ko'rsating
vaziyat oxirgi ikki yil ichida sodir bo'ldi.

Sinov

№	Hayotiy voqealar	Javoblar Vaqtlar soni bir yilda
1	Turmush o'rtog'ining o'limi
2	Ajralish
3	Turmush o'rtoqlarni ajratish (ajralish to'g'risida ariza bermasdan), sherik bilan ajralish
4	Qamoq
5	Yaqin oila a'zosining o'limi
6	Shikastlanish yoki kasallik
7	Nikoh, to'y
8	Ishdan bo'shatish
9	Turmush o'rtoqlarni yarashtirish
10	Iste'fo
11	Oila a'zolarining sog'lig'i holatidagi o'zgarishlar
12	Hamkorning homiladorligi
13	Jinslararo muammolar
14	Yangi oila a'zosining kelishi, bolaning tug'ilishi
15	Ishda qayta tashkil etish
16	Moliyaviy holatning o'zgarishi
17	Yaqin do'stning o'limi
18	Kasbiy yo'nalishni o'zgartirish, ish joyini o'zgartirish
19	Turmush o'rtog'i bilan munosabatlarda nizolarning kuchayishi
20	Katta xarid uchun kredit yoki kredit (masalan, uy)
21	Kredit yoki kreditni to'lash muddati tugashi, o'sib borayotgan qarzlar
22	Lavozimni o'zgartirish, rasmiy javobgarlikni oshirish
23	O'g'il yoki qiz uydan ketmoqda
24	Qaynona-qaynota bilan muammolar
25	Ajoyib shaxsiy yutuq, muvaffaqiyat
26	Turmush o'rtog'i ishdan ketadi (yoki ishni boshlaydi)
27	Ta'lim muassasasida o'qishning boshlanishi yoki tugashi
28	Hayot sharoitlarini o'zgartirish
29	Ba'zi individual odatlardan voz kechish, stereotiplarni o'zgartirish xulq-atvor
30	Rahbarlar bilan muammolar, nizolar
31	Ish sharoitlari yoki soatlarining o'zgarishi
32	Yashash joyini o'zgartirish
33	O'qish joyini o'zgartirish
34	Dam olish yoki dam olish odatlarini o'zgartirish
36	Diniy odatlarni o'zgartirish
36	Ijtimoiy faollikning o'zgarishi
37	Kichikroq narsalarni sotib olish uchun kredit yoki kredit (avtomobil, televizor)
38	Shaxsiy uyqu odatlarining o'zgarishi, uyqu buzilishi
39	Birgalikda yashaydigan oila a'zolari sonining o'zgarishi, xarakterning o'zgarishi va boshqa oila a'zolari bilan uchrashuvlar chastotasi
40	Ovqatlanish odatlarini o'zgartirish (iste'mol qilingan miqdor oziq-ovqat, parhez, ishtahaning etishmasligi va boshqalar)
41	Dam olish
42	Rojdestvo, Yangi yil, tug'ilgan kun
43	Qonun va tartibni mayda buzish (qoidalarni buzganlik uchun jarima ko'cha harakati)

Javoblaringiz uchun rahmat!

Xolms va g'azabning stressga chidamliligi testining kaliti

Tavsif

Xolms va Rahe usuli xodimlarning stressga chidamliligi va ijtimoiy moslashuvini tashxis qiladi.

Stressga chidamlilik deganda ma'lum psixofizik stresslarga bardosh berish va tana va psixikaga zarar etkazmasdan stressga dosh berish qobiliyati tushunilishi kerak. Stressga reaktsiya haqida gap ketganda, tuzatish qiyin. Ammo stressor (stress manbai) va/yoki stressdan keyingi xatti-harakatlar tuzatilishi mumkin.

Ijtimoiy moslashuv - bu shaxsning ijtimoiy muhit sharoitlariga faol moslashish jarayoni. Ijtimoiy moslashuv turlaridan biri bu ijtimoiy-psixologik moslashuv, ya'ni shaxs va ijtimoiy muhit o'rtasidagi o'zaro ta'sir, bu shaxs va guruhning maqsadlari va qadriyatlari o'rtasidagi maqbul muvozanatga olib keladi. Moslashuvning ushbu turi shaxsning izlanish faolligini, uning ijtimoiy mavqei va ijtimoiy roli xulq-atvorini bilishini, birgalikdagi faoliyatni amalga oshirish jarayonida shaxs va guruhni aniqlashni, shuningdek, normalar, qadriyatlarni qabul qilishni nazarda tutadi. va ijtimoiy guruhning an'analari.

Moslashuv potentsiali - sub'ektning uni o'rab turgan ijtimoiy muhitning yangi yoki o'zgaruvchan sharoitlariga optimal tarzda qo'shilish uchun yashirin qobiliyatlari darajasi. Bu adaptiv tayyorgarlik bilan bog'liq - odamning ijtimoiy sharoitlarga moslashish uchun maxsus tashkil etilgan faoliyat jarayonida bunday salohiyatni to'plash. Tashqi qiyinchiliklar, kasallik, uzoq muddatli ekstremal holat, ochlik va boshqalar shaxsning moslashuvchan potentsialini pasaytiradi va uning hayotiy maqsadlariga tahdid soladigan vaziyatga duch kelganda, noto'g'ri moslashuv paydo bo'lishi mumkin.

Shifokorlar Tomas Xolms va Richard Reyx (yoki Xolms va Reyx, AQSH) 5000 dan ortiq bemorlarda kasalliklar, jumladan, yuqumli kasalliklar va jarohatlarning turli stressli hayotiy hodisalarga bog‘liqligini o‘rganishdi. Ular 151 ta ruhiy va jismoniy kasalliklardan oldin, odatda, inson hayotida ma'lum bir katta o'zgarishlar sodir bo'ladi, degan xulosaga kelishdi. O'zlarining tadqiqotlari asosida ular har bir muhim hayotiy voqea uning stressogenlik darajasiga qarab ma'lum miqdordagi ballarga to'g'ri keladigan shkalani tuzdilar.

Sinov kaliti

Vaziyat formasida baholanayotgan shaxs o'tgan yil davomida u bilan sodir bo'lgan voqealarni qayd qiladi. Quyidagi jadvalga muvofiq ballarni hisoblash kerak. Agar biron bir vaziyat bir necha marta sodir bo'lgan bo'lsa, unda ballar soni test topshiruvchi tomonidan ko'rsatilgan marta ko'paytirilishi kerak.

№	Ballar	№	Ballar
1.	100	23.	29
2.	73	24.	29
3.	65	25.	28
4.	63	26.	26
5.	63	27.	26
6.	53	28.	25
7.	50	29.	24
8.	47	30.	23
9.	45	31.	20
10.	45	32.	20
11.	44	33.	20
12.	40	34.	19
13.	39	35.	19
14.	39	36.	18
15.	39	37.	17
16.	38	38.	16
17.	37	39.	15
18.	36	40.	15
19.	35	41.	13
20.	31	42.	12
21.	30	43.	11
22.	29

Natijani talqin qilish

Stressga nisbatan yuqori qarshilik darajasi.

Baholanayotgan shaxs juda yuqori darajadagi stressga qarshilikka ega. Bu stress yukining minimal darajasi bilan tavsiflanadi. Insonning har qanday faoliyati, uning yo'nalishi va tabiatidan qat'i nazar, stressga chidamlilik darajasi qanchalik yuqori bo'lsa, samaraliroq bo'ladi. Bu boshqaruv faoliyati haqida juda stressli faoliyat sifatida gapirishga imkon beradi. Shaxsning stressga chidamlilik darajasini to'g'ridan-to'g'ri va bevosita hayotning uzaytirilishiga olib keladi.

Stressga yuqori qarshilik darajasi.

Baholanayotgan odamda stressga chidamlilik darajasi yuqori. Uning kuchi va resurslari stress paytida yuzaga keladigan salbiy psixologik holatlarga qarshi kurashga sarflanmaydi. Shuning uchun baholanayotgan shaxsning har qanday faoliyati, uning yo'nalishi va tabiatidan qat'i nazar, samaraliroq bo'ladi. Bu tabiatan stressli bo'lgan boshqaruv faoliyati haqida gapirishga imkon beradi.

Stressga qarshilikning chegara (o'rtacha) darajasi.

Baholangan shaxs o'rtacha darajadagi stress yukiga ega. Uning stressga chidamliligi hayotdagi stressli vaziyatlarning kuchayishi bilan kamayadi. Bu odam o'z kuchi va resurslarining sher ulushini stress jarayonida yuzaga keladigan salbiy psixologik holatlarga qarshi kurashishga sarflashga majbur bo'lishiga olib keladi. Bu boshqaruv faoliyati haqida ma'lum darajada stressli xususiyat sifatida gapirishga imkon beradi. Mo'min, qoida tariqasida, ruhiy o'zini tuta bilish va kamtarlik uchun ichki qobiliyati tufayli stressga ko'proq chidamli bo'ladi.

Stressga qarshilikning past darajasi.

Baholanayotgan shaxsning stressga chidamliligi (zaiflik) darajasi past. Bu odam o'z kuchi va resurslarining sher ulushini stress jarayonida yuzaga keladigan salbiy psixologik holatlarga qarshi kurashishga sarflashga majbur bo'lishiga olib keladi.

Ko'p sonli nuqtalar (300 dan ortiq) xavf haqida ogohlantiruvchi signaldir. Shuning uchun, stressni bartaraf etish uchun zudlik bilan biror narsa qilish kerak.

Agar umumiy ball 300 dan ortiq bo'lsa, unda baholanayotgan odam psixosomatik kasallik xavfi ostida, chunki u asabiy charchoq bosqichiga yaqin.