Είναι αληθινή ηγέτης. Ιδιότητες ηγέτη

Ηγέτης είναι ένα άτομο οποιασδήποτε ομάδας, οργάνωσης, ομάδας που έχει αναγνωρίσει την εξουσία και έχει επιρροή, η οποία εκδηλώνεται με τη μορφή ενεργειών ελέγχου. Είναι σε κάθε ομάδα ή κοινότητα ανθρώπων. Οι ιδιότητες ενός ηγέτη δεν είναι μόνο έμφυτες, μπορούν επίσης να διαμορφωθούν και να αναπτυχθούν, και θα το εξετάσουμε στο παρακάτω άρθρο μας.

Βασικά χαρακτηριστικά ηγεσίας

Η κοινωνία αλλάζει - οι ηγέτες αλλάζουν. Κάθε μία από τις ανθρώπινες ομάδες απαιτεί ειδικές ιδιότητες από τον ηγέτη. Κάποια χαρακτηριστικά του χαρακτήρα χρειάζονται ο καπετάνιος μιας ποδοσφαιρικής ομάδας, άλλα ο καπετάνιος ενός πλοίου. Αλλά μπορείτε επίσης να βρείτε κοινές ηγετικές ιδιότητες. Αυτά τα χαρακτηριστικά του χαρακτήρα που απαιτούνται στην κοινωνία μας είναι:

τιμιότητα;
άνοιγμα σε νέες γνώσεις και προθυμία για αλλαγή·
φαντασία;
αυτοπεποίθηση;
αίσθηση του χιούμορ;
ενθουσιασμός;
ορθολογισμός και ακαμψία·
ετοιμότητα για αλλαγή·
την ικανότητα να βλέπεις και να κρατάς έναν στόχο.
την ικανότητα να βρίσκουμε γρήγορα τα απαραίτητα μέσα για την επίτευξη ενός στόχου.
ενδιαφέρουσα εμφάνιση και χάρισμα.

Η ανάπτυξη ηγετικών δεξιοτήτων είναι μια καθημερινή προσπάθεια και θα απαιτήσει όλη τη δύναμή σας.

Πώς μοιάζει ένας ηγέτης;

Ποιος είναι ηγέτης εξωτερικά; Κοιτάξτε - ένα επιτυχημένο άτομο είναι πάντα αισθητό. Εάν είστε αποφασισμένοι να αναπτύξετε ηγετικές ικανότητες, δουλέψτε για την εμφάνισή σας. Το χάρισμα είναι ένα σύνολο εξωτερικών χαρακτηριστικών ενός ατόμου ως ηγέτη που προσελκύει ανθρώπους. Θα πρέπει να έχετε:

καλά κομψά ρούχα?
τακτοποιημένο χτένισμα και περιποιημένη εμφάνιση.
καθαρά παπούτσια?
κομψά αξεσουάρ – χαρτοφύλακας, ρολόι, ημερολόγιο, gadgets.

Αποφασίστε τι είδους ηγέτης είστε ή τι είδους ηγέτης θέλετε να γίνετε

επίσημα και άτυπα. Αυτή είναι μια οικεία κατάσταση σε όλους - ο επίσημος ηγέτης είναι ο επίσημος επικεφαλής της εταιρείας, αλλά ο άτυπος δίνει τον τόνο.
ηγέτης - ένας εμπνευστής που δημιουργεί ιδέες και οργανώνει μια ομάδα γύρω από αυτό, ή ένας κορυφαίος ερμηνευτής που ξέρει πώς να ολοκληρώσει καλύτερα μια εργασία.
επιχείρηση - ο διοργανωτής και ο εμπνευστής της παραγωγικής διαδικασίας, που ξέρει πώς να κατανέμει σωστά τα καθήκοντα εργασίας.
συναισθηματική – η καρδιά της ομάδας, που προκαλεί συμπάθεια και εμπιστοσύνη.
περιστασιακά - εκδηλώνεται σε μια κρίσιμη στιγμή και αναλαμβάνει ηγετικό ρόλο για την επίλυση ενός συγκεκριμένου προβλήματος.
ένας παγκόσμιος ηγέτης που συνδυάζει όλες αυτές τις ιδιότητες.

Προσπαθήστε να γίνετε ένας από αυτούς τους ηγέτες, χρησιμοποιήστε τα έμφυτα χαρακτηριστικά σας. Αποφασίστε τι κάνετε καλύτερα - οργανώστε την εργασία, δημιουργήστε ιδέες ή διεξάγετε με μαεστρία επαγγελματικές συναντήσεις. Πετύχετε την τελειότητα σε αυτό και ανεβείτε ένα ακόμη βήμα στην πορεία προς τον στόχο σας.

Οι ηγετικές ιδιότητες, όπως η ικανότητα παρακίνησης των ανθρώπων, επιτρέπουν στα μέλη της ομάδας να αποκαλύψουν τις δυνατότητές τους και τα ωθούν να κάνουν περισσότερα από όσα μπορούσαν πριν. Η ενέργειά του σάς επιτρέπει να ξεκλειδώσετε τους κρυμμένους πόρους των άλλων - τις προσωπικές ιδιότητες ενός ατόμου, τις κρυμμένες δυνατότητες μιας ομάδας ή μιας εταιρείας. Ο ηγέτης είναι ένας φάρος που σηματοδοτεί το μονοπάτι για τους άλλους και τον ακολουθούν οικειοθελώς.

Τι πρέπει να γίνει για να αναπτυχθούν ηγετικές ιδιότητες

Ποιες ιδιότητες πρέπει να έχει ένας ηγέτης για να οδηγεί τους άλλους;

Ηγέτης είναι κάποιος που μπορεί να προσδιορίσει και να έχει κατά νου τον τελικό στόχο, διατηρεί την ικανότητα να οδηγεί μια ομάδα προς αυτόν ακόμη και κάτω από τις πιο δυσμενείς συνθήκες και μολύνει τους άλλους με την πίστη, την ενέργεια και το πάθος του για να τον πετύχει.

Το αν ένα άτομο γεννιέται με αυτόν τον τρόπο ή αν αναπτύσσονται οι απαραίτητες ηγετικές ιδιότητες καθ 'όλη τη διάρκεια της ζωής του είναι ένα ερώτημα ανοιχτό προς συζήτηση. Ο σχηματισμός τους όμως με εστιασμένη δουλειά και επιμονή είναι εφικτός. Αυτή είναι η συνεχής δουλειά, η δουλειά στον εαυτό του ενός ατόμου που είναι έτοιμο να είναι υπεύθυνο για τους άλλους.

Όραμα του στόχου

Καθορίστε τον στόχο σας, ξέρετε ξεκάθαρα πού να πάτε και τι θέλετε να πάρετε στο τέλος του ταξιδιού. Να είστε σε θέση να χτίσετε μια στρατηγική για να πετύχετε τον επιθυμητό στόχο σας. Για να αναπτύξετε αυτό το χαρακτηριστικό στον εαυτό σας, πρέπει να μελετήσετε τις βιογραφίες ιστορικών ηγετών και επιτυχημένων ανθρώπων της εποχής μας, να εξοικειωθείτε με την κλασική βιβλιογραφία για τη στρατηγική οικοδόμησης επιχειρήσεων και να παρατηρήσετε αυτούς που έχουν εκφράσει ξεκάθαρα αυτές τις ιδιότητες.

Προγραμματίστε την κάθε μέρα σας, αναλύστε το βράδυ την αποτελεσματικότητα και την ορθότητα των πράξεών σας. Επιμηκύνετε σταδιακά την περίοδο προγραμματισμού.

Ικανότητα λήψης αποφάσεων γρήγορα και με ακρίβεια

Μην φοβάστε να πάρετε δύσκολες και υπεύθυνες αποφάσεις. Για να μάθετε πώς να παίρνετε αποφάσεις, ξεκινήστε από εκεί που το λάθος δεν θα είναι κρίσιμο και δεν θα παραβιάζει την εμπιστοσύνη σας στις ικανότητές σας. Ακόμα κι αν είναι λάθος, αυτός είναι ένας εξαιρετικός λόγος για να πάρετε ένα μάθημα για το πώς να μην το κάνετε. Μάθετε να υπερασπίζεστε την άποψή σας ενώ είστε σίγουροι ότι οι αποφάσεις σας είναι σωστές.

Ικανότητα ανάληψης κινδύνων

Μην φοβάστε να ενεργήσετε σε απροσδιόριστες καταστάσεις· να είστε προετοιμασμένοι για το γεγονός ότι ένα καλό αποτέλεσμα μπορεί να είναι ανέφικτο. Να είστε περιπετειώδεις και έτοιμοι να ρισκάρετε. Για να αξιολογήσετε σωστά μια απόφαση, μάθετε να σταθμίζετε την κατάσταση, προσδιορίζοντας ξεκάθαρα τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα όλων των πιθανών σεναρίων σε μια κλίμακα πέντε βαθμών.

Τότε θα πρέπει να αξιολογήσετε τις επιλογές σας, αναγνωρίζοντας ότι όλες οι αποφάσεις είναι ατελείς και μπορείτε να χάσετε. Αλλά κάθε λάθος είναι πάντα μια ευκαιρία να μάθεις κάτι νέο.

Ικανότητα να εμπνέει τα μέλη της ομάδας

Ένας ηγέτης είναι σε θέση να δημιουργήσει μια ομάδα με την οποία είναι πολύ πιο εύκολο να επιτευχθούν οι στόχοι. Ενώνει τους ανθρώπους για να το πετύχουν και είναι σε θέση να τους παρακινήσει να εργαστούν σε ένα επίπεδο που προηγουμένως ήταν ανέφικτο για αυτούς.

Για να μάθετε αυτή την ιδιότητα, μάθετε να χειραγωγείτε τους ανθρώπους, μελετήστε τα κίνητρα που τους συγκινούν. Για να το κάνετε αυτό, μάθετε να ακούτε ένα άτομο. Το να ακούς και να ακούς είναι δύο διαφορετικά πράγματα. Όταν μιλάτε, πρέπει να συγκεντρωθείτε πλήρως στον συνομιλητή, αφήστε τον να καταλάβει ότι τον ακούτε: με χειρονομίες, χαμόγελο, νεύμα. Εάν χρειάζεται, γράψτε το. Μάθετε να ξεκινάτε συζητήσεις μεταξύ των μελών της ομάδας, να αξιολογείτε κριτικά όλες τις απόψεις και να εξάγετε καλά στοιχεία από αυτές. Μια τέτοια προσοχή σε όλους θα ενώσει την ομάδα.

Ενεργή εργασία στον εαυτό σας

Να είστε ειλικρινείς με τον εαυτό σας και τους άλλους στην αξιολόγηση των αρνητικών και θετικών πλευρών του εαυτού σας, να είστε έτοιμοι να αλλάξετε αν χρειαστεί, γιατί δεν υπάρχει όριο στην τελειότητα.

Μάθετε τη συνέπεια, μπορείτε να συγκρατήσετε κρίσεις οργής και εκρήξεις υστερίας - κάνοντας αυτό, δώστε το παράδειγμα για τα μέλη της ομάδας σας. Να είστε προετοιμασμένοι για κριτική. Για να το κάνετε αυτό, μην φοβάστε να ρωτήσετε τι μπορείτε να βελτιώσετε στο στυλ ηγεσίας σας, κρατήστε ένα ημερολόγιο - σας βοηθά να αξιολογήσετε κριτικά τις ενέργειές σας. Παρέχετε σχόλια στα μέλη της ομάδας για να βοηθήσετε στη σωστή συμπεριφορά.

Μην προσπαθείς να ευχαριστήσεις τους πάντες

Να θυμάστε ότι δεν υπάρχουν ιδέες που να ταιριάζουν σε όλους. Μην προσπαθείς να ευχαριστήσεις. Η ανάπτυξη ηγετικών δεξιοτήτων σημαίνει να μην φοβάσαι την εποικοδομητική κριτική και να φοβάσαι τον άδικο έπαινο - επιβραδύνει την πρόοδο. Θα πρέπει να μάθετε να βρίσκετε τις θετικές πλευρές των γεγονότων.

Βελτιώστε την υγεία σας

Το να δουλεύεις με τον εαυτό σου είναι σκληρή δουλειά. Η άριστη φυσική κατάσταση και η υγεία είναι επίσης ηγετικές ιδιότητες. Για να ξεχωρίσετε στο πλήθος:

αφιερώστε τουλάχιστον μία ώρα την ημέρα στην άσκηση και τον αθλητισμό. Η καθημερινή σωματική δραστηριότητα πρέπει να γίνει αναγκαιότητα.
Κοιμηθείτε αρκετά - ένα άτομο που κοιμάται τέσσερις ώρες την ημέρα χάνει τη διαύγεια σκέψης και την ταχύτητα αντίδρασης. Ακολουθώντας μια καθημερινή ρουτίνα με υποχρεωτικό καλό ύπνο θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε μια ελκυστική εμφάνιση.
τρώτε τακτικά - κακή εμφάνιση, οι σακούλες κάτω από τα μάτια δεν διακοσμούν τον ηγέτη.
συμβουλευτείτε έναν διατροφολόγο και επιλέξτε τη σωστή διατροφή για εσάς. Αυτό θα εξασφαλίσει υψηλή απόδοση.
μια υποχρεωτική ημέρα άδειας, τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα θα πρέπει να γίνει ο κανόνας.

Η παραβίαση της δίαιτας και της δίαιτας θα επηρεάσει άμεσα την εμφάνιση και την υγεία σας. Το σύνδρομο συνεχούς κόπωσης είναι καθημερινός σύντροφος για όσους παραβαίνουν αυτούς τους κανόνες.

Πώς να μιλάς, να κινείσαι και να ακούς σωστά

Η εμφάνιση είναι μόνο ένα συστατικό των χαρακτηριστικών ενός ηγέτη. Η ανάπτυξη αληθινών ηγετικών ικανοτήτων συμπληρώνεται από:

καλούς τρόπους;
καθαρή, ικανή ομιλία.
κρατημένες χειρονομίες.
καλή στάση και ικανότητα κίνησης.
αυτοπεποίθηση.

Μάθετε τους σωστούς τρόπους - δημοσιεύεται μεγάλος όγκος επιχειρηματικής βιβλιογραφίας αυτού του είδους. Παρατηρήστε τους ηγέτες και τη συμπεριφορά τους. Πρέπει επίσης να μάθετε να μιλάτε σωστά. Για αυτό:

Για να μάθετε πώς να κινείστε καλά, εγγραφείτε σε μια σχολή χορού. Αυτό θα σας βοηθήσει να συνδυάσετε τη σωματική δραστηριότητα, τη συναισθηματική χαλάρωση και την εκμάθηση των σωστών κινήσεων. Η επικοινωνία σε μια νέα ομάδα είναι η ανάπτυξη των επικοινωνιακών δεξιοτήτων ως ηγετικών ιδιοτήτων.

Υπάρχουν άνθρωποι που είναι γεννημένοι ηγέτες, αλλά δεν συνειδητοποιούν τις δυνατότητές τους. Υπάρχουν όμως και εκείνοι που είναι ικανοί να γίνουν ένα, έχοντας αναπτύξει τις απαραίτητες ηγετικές ιδιότητες. Η ανάπτυξη ενός ηγέτη είναι σκληρή δουλειά. Αλλά χωρίς αυτό δεν μπορείτε να μιλήσετε για την επίτευξη επιτυχίας στη ζωή.

Θεωρία ηγεσίας("μεγάλοι άνθρωποι", "χάρισμα") βασίζεται στη δυνατότητα καθορισμού ενός καθολικού συνόλου ηγετικών ιδιοτήτων (φυσιολογικές, ψυχολογικές, διανοητικές και προσωπικές), οι οποίες καθιστούν δυνατό τον σχηματισμό ομάδων οπαδών για την επίλυση προβληματικών προβλημάτων. Αυτή η θεωρία βασίζεται στη θεοποίηση των ηγετών, αλλά δεν εξηγεί την επιτυχία ηγετών με διαφορετικά σύνολα ιδιοτήτων.

Θεωρία ηγεσίας

Η θεωρία της ηγεσίας αντικατοπτρίζει την παλαιότερη προσέγγιση για τη μελέτη και την εξήγηση της ηγεσίας. Οι πρώτες μελέτες προσπάθησαν να εντοπίσουν τις ιδιότητες που ξεχώριζαν τους μεγάλους ανθρώπους της ιστορίας από τις μάζες. Οι ερευνητές πίστευαν ότι οι ηγέτες είχαν κάποιες μοναδικές ιδιότητες που ήταν σταθερές και δεν άλλαζαν με την πάροδο του χρόνου. Με βάση αυτό, οι επιστήμονες προσπάθησαν να ορίσουν τις ηγετικές ιδιότητες, να μάθουν πώς να τις μετρούν και να τις χρησιμοποιούν για να προσδιορίζουν τους ηγέτες. Αυτή η προσέγγιση βασίστηκε στην πεποίθηση ότι οι ηγέτες γεννιούνται, δεν γίνονται.

Η μετέπειτα μελέτη οδήγησε στον προσδιορισμό των ακόλουθων τεσσάρων ομάδων ηγετικών ιδιοτήτων: φυσιολογικές, ψυχολογικές, διανοητικές και προσωπικές (Πίνακας 1).

Πίνακας 1. Ιδιότητες που απαντώνται συχνότερα στους ηγέτες

Ομάδα ποιοτήτων	Ποιοτικά χαρακτηριστικά
Φυσιολογικές ιδιότητες	Ευχάριστη εμφάνιση (πρόσωπο, ύψος, φιγούρα, βάρος), φωνή, καλή υγεία, υψηλές επιδόσεις, ενέργεια, παρουσία
Ψυχολογικές ιδιότητες	Τύπος προσωπικότητας: εξωστρεφής, εσωστρεφής. Ταμπεραμέντο: φλεγματικό, αισιόδοξο, χολερικό. Δύναμη, φιλοδοξία, επιθετικότητα, ανωτερότητα, ισορροπία, ανεξαρτησία, θάρρος, δημιουργικότητα, δημιουργικότητα, αυτοεπιβεβαίωση, επιμονή, θάρρος
Διανοητικές ιδιότητες	Υψηλό επίπεδο νοημοσύνης: νοημοσύνη, λογική, μνήμη, διαισθητικότητα, εγκυκλοπαιδική γνώση, εύρος προοπτικής, διορατικότητα, πρωτοτυπία, γρήγορη σκέψη, εκπαίδευση, σύνεση, εννοιολογικότητα, αίσθηση του χιούμορ
Επιχειρηματικές και προσωπικές ιδιότητες	Επιχειρηματικές ιδιότητες: οργάνωση, πειθαρχία, αξιοπιστία, διπλωματία, λιτότητα, ευελιξία, δέσμευση, πρωτοβουλία, ανεξαρτησία, υπευθυνότητα, ανάληψη κινδύνων. Προσωπικές ιδιότητες: φιλικότητα, διακριτικότητα, συμπόνια, ειλικρίνεια, ευπρέπεια, επαγρύπνηση, πεποίθηση, προσοχή, κοινωνικότητα, προσαρμοστικότητα

Προσωπικά χαρακτηριστικά των ηγετών

Θεωρία του Μεγάλου Ανθρώπου

Η θεωρία του μεγάλου ανθρώπου δηλώνει ότι ένα άτομο που διαθέτει ένα συγκεκριμένο σύνολο χαρακτηριστικών προσωπικότητας θα είναι καλός ηγέτης, ανεξάρτητα από τη φύση της κατάστασης στην οποία βρίσκεται. Η απόλυτη ενσάρκωση της θεωρίας των μεγάλων ανδρών είναι η έννοια ενός χαρισματικού ηγέτη, ενώπιον του οποίου υποκλίνονται οι άλλοι.

Εάν αυτή η θεωρία είναι σωστή, τότε πρέπει να υπάρχουν κάποια βασικά χαρακτηριστικά της προσωπικότητας που κάνουν έναν άνθρωπο σπουδαίο ηγέτη και εξαιρετικό στέλεχος.

Οι ψυχολόγοι, που ασχολούνται με αυτό το θέμα, έχουν πραγματοποιήσει πολλές ειδικές μελέτες. Παραδόξως, αποδεικνύεται ότι πολύ λίγα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας σχετίζονται άμεσα με την αποτελεσματικότητα της ηγεσίας και οι σχέσεις που βρίσκονται συνήθως είναι αρκετά αδύναμες.

Εδω είναι μερικά αναλογίες, ανακαλύφθηκε μεταξύξεχωριστός προσωπικά χαρακτηριστικά και ηγεσία.

1. Οι ηγέτες συνήθως έχουν λίγο υψηλότερη νοημοσύνηπαρά το «κοπάδι» τους. Όχι όμως πολύ. Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να διαχωρίζεται ένας υποψήφιος ηγεσίας από το μέσο πνευματικό επίπεδο των οπαδών του.

2. Κίνητρο δύναμης. Πολλοί ηγέτες οδηγούνται από μια ισχυρή επιθυμία. Έχουν έντονη συγκέντρωση στον εαυτό τους, ανησυχούν για το κύρος, τη φιλοδοξία και την υπερβολική ενέργεια. Τέτοιοι ηγέτες, κατά κανόνα, είναι καλύτερα κοινωνικά προετοιμασμένοι, δείχνουν μεγαλύτερη ευελιξία και ικανότητα προσαρμογής. Ο πόθος για δύναμη και η ικανότητα να ιντριγκάρουν τα βοηθούν να παραμείνουν στη ζωή για μεγάλο χρονικό διάστημα. Αλλά για αυτούς υπάρχει πρόβλημα αποτελεσματικότητας. Για παράδειγμα, ο Μπόρις Γέλτσιν θεωρείται συνήθως ηγέτης με εξαιρετικά έντονη επιθυμία για εξουσία. Κατάφερε να κυβερνήσει τη Ρωσία για σχεδόν 10 χρόνια. Ωστόσο, το ερώτημα αν ήταν αποτελεσματικός ηγέτης για τη χώρα παραμένει ανοιχτό.

3. Μια μελέτη ιστορικών αρχείων έδειξε ότι ανάμεσα σε 600 γνωστούς μονάρχες, οι πιο διάσημοι ήταν είτε πολύ άκρως ηθικά είτε εξαιρετικά ανήθικα άτομα.

4. Ο Αμερικανός ψυχολόγος Simonton συνέλεξε πληροφορίες σχετικά με 100 χαρακτηριστικά προσωπικότητας όλων των προέδρων των ΗΠΑ. Αυτά περιελάμβαναν χαρακτηριστικά των οικογενειών στις οποίες μεγάλωσαν, εκπαίδευση, προηγούμενα επαγγέλματα και χαρακτηριστικά της προσωπικότητας των ίδιων. Τρεις μόνο από αυτές τις μεταβλητές: ύψος, μέγεθος οικογένειας και αριθμός βιβλίων που δημοσίευσε ο πρόεδρος πριν αναλάβει τα καθήκοντά του, — συσχετίζονται με την αποτελεσματικότητα του προέδρου στην εξουσία (όπως προσδιορίζεται από ιστορικούς). Ο Σάιμοντον το βρήκε αυτό Οι πρόεδροι των ΗΠΑ που μεγάλωσαν σε μικρές οικογένειες είχαν περισσότερες πιθανότητες να μείνουν στην ιστορία ως σπουδαίες πολιτικές προσωπικότητες. Για παράδειγμα, ο Φράνκλιν Ρούσβελτ, που θεωρείται ένας από τους πιο εξαιρετικούς Αμερικανούς προέδρους, ήταν μοναχοπαίδι. Τα υπόλοιπα 97 χαρακτηριστικά, συμπεριλαμβανομένων των χαρακτηριστικών της προσωπικότητας, σύμφωνα με τα αποτελέσματα αυτής της μελέτης, δεν έχουν καμία σχέση με την αποτελεσματικότητα ενός ατόμου ως ηγέτη.

5. Υπάρχει ένα μικρό θετική σχέση μεταξύ του ύψους ενός ατόμου και της πιθανότητας να γίνει αρχηγός ομάδας. Έτσι, σχεδόν όλες οι εκλογές στις Ηνωμένες Πολιτείες κέρδιζε ο ψηλότερος υποψήφιος, με μόνο δύο εξαιρέσεις. Το 1992, ο Μπιλ Κλίντον ήταν 4 ίντσες (10 εκατοστά) ψηλότερος από τον Τζορτζ Μπους. Το 1996, ήταν μόλις μισή ίντσα (περίπου 1,5 cm) ψηλότερος από τον Robert Dole. Μόλις στον Λευκό Οίκο, οι υψηλόβαθμοι πρόεδροι γίνονται συχνά εξέχουσες ιστορικές προσωπικότητες. Μπορεί να υποστηριχθεί ότι ένα ψηλό άτομο έχει λίγο περισσότερες πιθανότητες να γίνει ηγέτης.Ωστόσο, δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι οι μεγαλύτεροι ηγέτες ήταν ο Ναπολέων, ο Χίτλερ, ο Λένιν, ο Στάλιν και πολλοί άλλοι που δεν μπορούσαν να καυχηθούν για ψηλό ανάστημα.

6. Παραδόξως, υπάρχουν πολύ λίγα στοιχεία ότι χαρακτηριστικά όπως το χάρισμα, το θάρρος, η κυριαρχία ή η αυτοπεποίθηση είναι δείκτες της αποτελεσματικότητας ενός ατόμου ως ηγέτη.

Έτσι, μπορεί να βρεθεί κάποια μέτρια σχέση μεταξύ των προσωπικών χαρακτηριστικών και των ηγετικών ικανοτήτων. Αλλά γενικά, είναι πολύ δύσκολο να προβλεφθεί πόσο καλός ηγέτης θα είναι ένας άνθρωπος με βάση μόνο τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητάς του. Ως εκ τούτου, με την πάροδο του χρόνου, οι ερευνητές άρχισαν να κλίνουν προς την άποψη ότι Δεν αρκεί να δούμε μόνο τα χαρακτηριστικά. Είναι επίσης απαραίτητο να ληφθεί υπόψη η κατάσταση στην οποία εμφανίζονται αυτά τα χαρακτηριστικά. Αυτό δεν σημαίνει ότι τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας δεν επηρεάζουν καθόλου τις πιθανότητες να γίνεις ηγέτης. Απλά πρέπει να λάβετε υπόψη τόσο την προσωπικότητα του ατόμου όσο και τη φύση της κατάστασης στην οποία πρέπει να διαδραματίσει ηγετικό ρόλο. Σύμφωνα με αυτή την άποψη, δεν χρειάζεται να είσαι «μεγάλος άνθρωπος» για να είσαι αποτελεσματικός ηγέτης. Πιο γρήγορα, πρέπει να είσαι το σωστό άτομο στο σωστό μέρος τη σωστή στιγμή.

Steve Jobs - ιδρυτής της Apple

Ένας ηγέτης μπορεί να επιδείξει τις ηγετικές του ιδιότητες μόνο στη σωστή κατάσταση. Για παράδειγμα, ένας ηγέτης επιχείρησης μπορεί να είναι πολύ επιτυχημένος σε ορισμένες περιπτώσεις και να αποτύχει σε άλλες. Σκεφτείτε το παράδειγμα του Steve Jobs, ο οποίος σε ηλικία 21 ετών ίδρυσε τη θρυλική εταιρεία Apple μαζί με τον Stefan Wozniak. Ο εκκεντρικός Τζομπς έμοιαζε λιγότερο με ένα παραδοσιακό εταιρικό στέλεχος. Ανατράφηκε από την αντικουλτούρα της δεκαετίας του '60 και στράφηκε στους υπολογιστές, έχοντας ήδη εμπειρία από τη χρήση LSD, να ταξιδέψει στην Ινδία και να ζήσει σε μια κοινότητα. Τις ημέρες πριν από τους προσωπικούς υπολογιστές, το ασυνήθιστο στυλ του Jobs ήταν ακριβώς αυτό που χρειαζόταν για τη δημιουργία μιας νέας βιομηχανίας. Μέσα σε πέντε χρόνια, είχε γίνει ο ηγέτης μιας εταιρείας πολλών δισεκατομμυρίων δολαρίων. Αποδείχθηκε, ωστόσο, ότι το ανορθόδοξο στυλ του Τζομπς δεν ταίριαζε στη λεπτή και πολύπλοκη δουλειά της διοίκησης μιας μεγάλης εταιρείας σε ένα ανταγωνιστικό περιβάλλον αγοράς. Η εταιρεία άρχισε να υποφέρει απώλειες, χάνοντας σε ανταγωνισμό με ανταγωνιστές. Το 1985, ο Jobs αναγκάστηκε να αποσυρθεί από τις επιχειρήσεις. Επέστρεψε όταν η εταιρεία αντιμετώπισε την ανάγκη να κάνει μια τεχνολογική ανακάλυψη: να βελτιώσει ποιοτικά το λειτουργικό σύστημα των Macintosh της, να αποκαταστήσει την εμπιστοσύνη των πελατών και την προηγούμενη θέση της στην αγορά.

Έτσι, ένας εταιρικός ηγέτης που θέλει να παραμείνει αποτελεσματικός μακροπρόθεσμα πρέπει να είναι σε θέση να προσαρμόζεται γρήγορα στις μεταβαλλόμενες συνθήκες και να διαφοροποιεί με ευελιξία τη συμπεριφορά του. Αποδεικνύεται ότι πολύ λίγοι άνθρωποι το κάνουν αυτό. Πολύ πιο συχνά, ένας μάνατζερ προσηλώνεται σε ένα στυλ συμπεριφοράς, το οποίο, για παράδειγμα, αποδείχθηκε αποτελεσματικό στις ημέρες της σύστασης της εταιρείας, αλλά είναι εντελώς ακατάλληλο για μια περίοδο εντατικής ανάπτυξης και διατήρησης των θέσεων που αποκτήθηκαν. Ως αποτέλεσμα, η επιχείρηση χάνει την ικανότητά της να ανταγωνιστεί στην αγορά με την πάροδο του χρόνου. Ένα άλλο χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι η θλιβερή μοίρα του θρυλικού John Akers, CEO της IBM, ο οποίος απολύθηκε άδοξα από την εταιρεία το 1993 μετά από πολλά χρόνια λαμπερής και επιτυχημένης καριέρας. Έχοντας κάνει την IBM ναυαρχίδα της βιομηχανίας υπολογιστών στη δεκαετία του 1980, ο Akers βρέθηκε ανίκανος να αντιμετωπίσει τις ραγδαίες τεχνολογικές αλλαγές που σάρωσαν τη βιομηχανία των υπολογιστών στις αρχές της δεκαετίας του '90. Δεν είναι τυχαίο ότι στις σύγχρονες επιχειρηματικές δραστηριότητες της Δυτικής Υψηλής Τεχνολογίας είναι σπάνιο η ανώτατη διοίκηση να αναπαύεται με ασφάλεια στις καρέκλες τους για περισσότερα από πέντε χρόνια. Μια περιοδική «αλλαγή φρουράς» επιτρέπει στις εταιρείες να παραμείνουν δυναμικές και να πλοηγούνται επαρκώς σε έναν ταχέως μεταβαλλόμενο κόσμο.

Ηγέτηςείναι ένα άτομο που κινείται προς τον στόχο του και είναι σε θέση να οδηγεί άλλους ανθρώπους μαζί του. Ένας ηγέτης δεν γεννιέται, αλλά γίνεται και μπορείς να γίνεις. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να γνωρίζετε ποιες ιδιότητες έχει ένας ηγέτης που τον ξεχωρίζουν από τους υπόλοιπους.

Ιδιότητες ηγέτη

1. Να έχεις στόχο και να βλέπεις το αποτέλεσμα

Ο στόχος είναι η κινητήρια δύναμη του ηγέτη, είναι το νόημα της ύπαρξής του.

Είναι ο Θεός του, ένας φάρος σε μια αδιαπέραστη νύχτα, και τίποτα δεν ενθουσιάζει έναν ηγέτη περισσότερο από την επίτευξη του στόχου του.

Αυτό που κάνει ένας ηγέτης είναι επίσης σημαντικό. Όμως ο τρόπος επίτευξης του στόχου, η επιχείρηση στην οποία είναι απασχολημένος ο ηγέτης, δεν τον απασχολεί τόσο όσο το όραμα του τελικού αποτελέσματος.

Ένας ηγέτης έχει δύο θεμελιώδεις στάσεις στο κεφάλι του: για τι και με ποιον.

Οι ηγέτες γνωρίζουν πού πάνε και πώς θα φτάσουν εκεί.

2. Αυτοκίνητρο

25. Ωριμότητα

Σε αντίθεση με τη δημοφιλή πεποίθηση, η ηλικία δεν είναι μέτρο ωριμότητας.

Οι νέοι ηγέτες μπορούν να συμπεριφέρονται σαν έμπειροι επαγγελματίες, ενώ πολλοί ηλικιωμένοι μπορούν να συμπεριφέρονται σαν έφηβοι.

Η ωριμότητα βασίζεται σε πράξεις που συνάδουν με τη συμπεριφορά ενός ώριμου ατόμου, κάτι που είναι ιδιαίτερα εμφανές σε δύσκολες καταστάσεις.

Επιπλέον, η αυτοπεποίθησή σας και η ικανότητά σας να προχωράτε μπροστά χωρίς δικαιολογίες είναι μερικοί από τους πιο σημαντικούς δείκτες ωριμότητας.

26. Παράδειγμα για άλλους

Οι πράξεις σημαίνουν περισσότερα από τα λόγια. Οι άνθρωποι σίγουρα θα παρατηρήσουν εάν είστε αφοσιωμένοι και εργάζεστε σκληρά για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.

Αλλά αν είσαι τεμπέλης και δεν σε νοιάζει πώς έχουν τα πράγματα, η ομάδα σου θα ακολουθήσει το παράδειγμά της.

Οι μεγάλοι ηγέτες δίνουν πάντα το παράδειγμα για τους άλλους.

27. Ικανότητα οικοδόμησης σχέσεων

Όλα έχουν να κάνουν με το ποιος ξέρεις. Οι ηγέτες δεν χρειάζονται περαιτέρω υπενθύμιση ότι υπάρχει πολλή αλήθεια σε αυτή τη δήλωση.

Πρέπει να κατανοήσετε την αξία της οικοδόμησης μακροχρόνιων σχέσεων στον κλάδο σας με άλλους και να στοιχηματίσετε σε αμοιβαία επωφελείς συνεργασίες.

Η οικοδόμηση ενός συνεργατικού δικτύου πολύτιμων ανθρώπων είναι κρίσιμη για τη μακροπρόθεσμη επιτυχία σας.

28. Κοινωνικές δεξιότητες

Τις περισσότερες φορές, ο ηγέτης είναι χαρισματικός, κοινωνικός, φιλικός και ανοιχτός.

Μιλάει στους ανθρώπους με ήρεμο, σεβασμό και ελκυστικό τρόπο.

Όπως οι εργαζόμενοι θέλουν να συνεργάζονται με άτομα που τους αρέσουν, έτσι και οι πελάτες θέλουν να ψωνίζουν με άτομα που τους αρέσουν.

Πρέπει λοιπόν να γίνετε ένας από αυτούς τους ανθρώπους αν θέλετε.

29. Ικανότητα επικοινωνίας με το κοινό

Οι ηγέτες δεν πρέπει να έχουν κανένα πρόβλημα με τη δημόσια ομιλία.

Οι καταστάσεις στις οποίες λαμβάνει χώρα η δημόσια επικοινωνία μπορεί να κυμαίνονται από την απλή ομιλία σε μια συνάντηση έως την προβολή μιας νέας ιδέας σε μια αίθουσα γεμάτη κόσμο.

Η ικανότητα επικοινωνίας όχι μόνο σας επιτρέπει να μεταφέρετε αποτελεσματικά πληροφορίες στους ακροατές, αλλά αυξάνει επίσης την εξουσία σας ως ηγέτης.

30. Ειλικρίνεια και διαφάνεια

Κάθε χρόνο ο κόσμος γίνεται πιο διαφανής και υπάρχουν όλο και λιγότερα μυστικά σε αυτόν, γι' αυτό η ειλικρίνεια είναι η καλύτερη πολιτική.

Οι άνθρωποι σέβονται εκείνους που μπορούν ειλικρινά να μοιράζονται πληροφορίες με άλλους και να χειρίζονται καλά και κακά νέα ήρεμα.

Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να ενεργήσετε στην κατάσταση και να προσαρμόσετε έγκαιρα το σχέδιο για να προχωρήσετε.

31. Δεξιότητες ακρόασης

Για να δώσετε στα μέλη της ομάδας σας σχόλια, ενθάρρυνση και προσοχή, πρέπει να καταβάλετε κάθε δυνατή προσπάθεια για να ακούτε όταν μοιράζονται πληροφορίες.

Οι ηγέτες ακούν πρώτα και μιλούν αργότερα.

Το να ακούς είναι κάτι περισσότερο από το να είσαι σιωπηλός γιατί πρέπει επίσης να κάνεις τις σωστές ερωτήσεις.

32. Αφοσίωση

Οι ηγέτες παραμένουν πιστοί στις αξίες τους και επιδιώκουν αμείλικτα τους στόχους τους, παρά τις εξωτερικές πιέσεις που προσπαθούν να τους αλλάξουν ή να τους κάνουν να συμμορφωθούν με το συνηθισμένο πλαίσιο.

Κάθε ιστορία επιτυχίας που έχετε ακούσει έχει πιθανώς ένα μειονέκτημα: πολύωρη εξαντλητική δουλειά και πολλές αποτυχημένες προσπάθειες.

Αλλά ένας ηγέτης δεν μπορεί να σταματήσει εύκολα επειδή είναι πιστός στο λόγο του, αφοσιωμένος στη δουλειά του και έχει μακροπρόθεσμη εστίαση στον στόχο του.

33. Ενσυναίσθηση και συμπόνια

Ενώ επικεντρώνεστε στους στόχους σας, πρέπει επίσης να δίνετε προσοχή στις ανάγκες και τα συναισθήματα των άλλων.

Οι στόχοι επιτυγχάνονται όχι σε βάρος των ανθρώπων γύρω σας, αλλά με τη βοήθειά τους.

Άλλωστε, ο νόμος της αγοράς είναι: εντοπίστε μια ανάγκη και καλύψτε την. Ό,τι κάνετε, το κάνετε για τον τελικό καταναλωτή.

Πρέπει να γνωρίζετε όχι μόνο πόση επιρροή έχετε στους ανθρώπους, αλλά και τι πρέπει να κάνετε για να είστε κατανοητοί και συμπονετικοί με τους άλλους.

34. Ικανότητα να στέκεσαι απέναντι στους άλλους

Οι περισσότεροι άνθρωποι προσπαθούν να αποφύγουν την αντιπαράθεση φοβούμενοι αμφιλεγόμενα ζητήματα. Αλλά οι ηγέτες ξέρουν πώς να προσφέρουν έναν δίκαιο και αμοιβαία επωφελή τρόπο επίλυσης ενός προβλήματος.

Η αντιμετώπιση του προβλήματος στο αρχικό στάδιο της εμφάνισής του θα εξοικονομήσει πολύ χρόνο, για να μην αναφέρουμε πονοκεφάλους, σε σύγκριση με μια κατάσταση όπου παραμένει άλυτο.

35. Ανάθεση δικαιωμάτων και υποχρεώσεων

Ως ηγέτης, θα πρέπει να ενθαρρύνετε τους άλλους να πάρουν τις σωστές αποφάσεις.

Η ανάθεση εξουσίας δεν είναι μόνο να δώσεις στην ομάδα σου την ελευθερία να κάνει τις δικές της επιλογές, αλλά και με την παροχή όλων των απαραίτητων εργαλείων ώστε η απόφαση που λαμβάνεται να είναι αποτελεσματική και παραγωγική.

36. Διαπραγματευτικές ικανότητες

Οι ηγέτες ξέρουν πώς να πάρουν αυτό που θέλουν και μπορούν να είναι πολύ πειστικοί για αυτό.

Για να επιτύχουν το επιθυμητό αποτέλεσμα, ικανοποιούν τις ανάγκες των άλλων χτίζοντας σχέσεις εμπιστοσύνης.

Κατά την επίλυση διαφωνιών για μεγάλες συμφωνίες, οι ηγέτες είναι πρακτικοί, δίκαιοι και σταθεροί στη διαδικασία διαπραγμάτευσης.

37. Σαφήνεια

Οι ηγέτες είναι σε θέση να επικοινωνούν ξεκάθαρα τις σκέψεις τους με τρόπο που να είναι εύκολα κατανοητός και στη συνέχεια να διασφαλίζουν ότι δεν υπάρχει παρεξήγηση.

Αυτό διασφαλίζει ότι τα έργα και οι εργασίες που ανατίθενται σε άλλα άτομα ολοκληρώνονται χωρίς σφάλματα.

38. Ικανότητα διδασκαλίας άλλων

Οι ηγέτες πρέπει να μοιράζονται τη μεθοδολογία και τις διαδικασίες που αποτελούν τη βάση των έργων τους με τα μέλη της ομάδας τους.

Εάν οι διευθυντές σας είναι ανεπαρκώς εκπαιδευμένοι, οι υπάλληλοί σας θα είναι εξίσου φτωχοί, κάτι που θα επηρεάσει αρνητικά τα αποτελέσματα.

Ο καλύτερος τρόπος για να κατανοήσετε κάτι νέο είναι να το διδάξετε σε άλλους.

39. Ενδιαφέρον για ανατροφοδότηση

Οι ηγέτες όχι μόνο έχουν την ποιότητα να μεταδώσουν γνώση, αλλά και οι ίδιοι εκτιμούν τη μάθηση και έχουν την προθυμία να ζητήσουν συμβουλές.

Είναι ανοιχτοί σε ανατροφοδότηση και είναι σε θέση να δέχονται την κριτική θετικά, ώστε να μπορούν να τη χρησιμοποιήσουν για να κάνουν τις απαραίτητες προσαρμογές που μπορούν να ωφελήσουν την πορεία τους προς την επιτυχία.

40. Εμπιστευτείτε την ομάδα σας

Αυτή η ποιότητα ηγεσίας μπορεί να είναι αμφισβητήσιμη, αλλά η αξιοπιστία της ομάδας σας έχει να κάνει πολύ με τα άτομα που προσλαμβάνετε, την προθυμία τους να μάθουν και το έργο που τους αναθέτετε.

Είναι σημαντικό για εσάς να εμπιστεύεστε την ομάδα σας για να έχει τα αποτελέσματα που θέλετε χωρίς να χρειάζεται να διαχειριστείτε κάθε στοιχείο των έργων σας.

41. Ικανότητα έμπνευσης

Είναι δύσκολο να αγαπάς κάθε κομμάτι της δουλειάς σου, ό,τι κι αν κάνεις.

Αλλά οι ηγέτες εμπνέουν τα μέλη της ομάδας τους ενημερώνοντάς τους ότι αυτό που κάνουν έχει τεράστιο αντίκτυπο σε όλους γύρω τους, επειδή η δουλειά τους είναι ένας τρόπος να αγγίξουν κάτι σπουδαίο.

Τι καταλαβαίνεις κιόλας... Η Nike δεν είναι sneaker, αλλά θρίαμβος του στίβου. Η Apple δεν δημιουργεί ηλεκτρονικές συσκευές, αλλά αλλάζει τον κόσμο.

Ένας ηγέτης είναι σε θέση να κατευθύνει τους άλλους να κάνουν αυτό που θέλει, επειδή οι άλλοι θέλουν να το κάνουν.

42. Μετατροπή ενός στόχου σε πραγματικότητα

Όχι μόνο οι ηγέτες έχουν τους δικούς τους στόχους και το δικό τους όραμα. Έχουν την ικανότητα να μετατρέπουν τους στόχους σε μια στρατηγική εργασίας που θα γίνει αποδεκτή από τους άλλους και θα γίνει πράξη με την πάροδο του χρόνου.

43. Πάρε το καλύτερο από τους άλλους

Κατανοώντας τι πραγματικά θέλουν οι άνθρωποι, μπορείτε να τους βοηθήσετε να αποδώσουν καλύτερα παρέχοντάς τους κατάλληλα κίνητρα να κάνουν τη δουλειά τους και όχι απλώς παρέχοντας υλικά οφέλη.

Για να πάρει το καλύτερο από τους άλλους, ένας ηγέτης πρέπει να κατανοήσει τα δικά του κίνητρα, καθώς και αυτά της ομάδας του, και να είναι θετικός, γενναιόδωρος και ανοιχτόμυαλος.

Είναι σημαντικό για εσάς να μάθετε τι θέλει το περιβάλλον σας: φήμη, χρήματα, αναγνώριση; Αναπτύξτε αναπτύσσοντας τους ανθρώπους σας.

Όπως έγραψε ο Antoine de Saint-Exupéry: «Αν θέλετε να φτιάξετε ένα πλοίο, μην καλείτε τους ανθρώπους να μαζέψουν ξύλα, να μοιράσουν την εργασία και να δώσουν εντολές, αλλά μάθε τους πρώτα να λαχταρούν για την απέραντη και απέραντη θάλασσα».

44. Επιβράβευση

Οι άνθρωποι τείνουν να περιμένουν αναγνώριση από τα άτομα που ακολουθούν, επομένως είναι σημαντικό να επιβραβεύετε τα μέλη της ομάδας σας για τη συνεισφορά τους, ειδικά όταν η απόδοσή τους ξεχωρίζει από τους υπόλοιπους.

Οι χρηματικές ανταμοιβές είναι πάντα κατάλληλες, αλλά ένα καλά μελετημένο σύστημα διαφόρων τίτλων και προσόντων και η παρουσίαση προσωπικών βραβείων δεν μπορεί να είναι λιγότερο αποτελεσματικά.

45. Ικανότητα δράσης ανάλογα με τις περιστάσεις

Μία από τις ιδιότητες ενός ηγέτη είναι η ικανότητα να αξιολογεί προσεκτικά και γρήγορα μια κατάσταση ή ένα άτομο.

Το να είσαι αποφασιστικός δεν σημαίνει να παίρνεις μια γρήγορη απόφαση, σημαίνει να παίρνεις τις σωστές αποφάσεις έγκαιρα.

Ωστόσο, μην αφήσετε την αποφασιστικότητά σας να αποξενώσει τα μέλη της ομάδας από τη διαδικασία.

46. Διεξαγωγή αποτελεσματικών συναντήσεων

Δυστυχώς, οι περισσότερες συναντήσεις δεν είναι ποτέ τόσο παραγωγικές όσο αρχικά είχαν προβλεφθεί.

Ως επιχειρηματίας, συνήθως πρέπει να αλληλεπιδράσετε με άτομα που σας αρέσουν, κάτι που μπορεί να αποσπά την προσοχή από τη διαδικασία της εργασίας σας.

Η αποτελεσματική ηγεσία έχει να κάνει με την αξιοποίηση του χρόνου που διατίθεται για τις συναντήσεις.

Ξεκινήστε με μια ατζέντα, εξαλείφοντας τους περισπασμούς και ορίζοντας ώρα έναρξης και λήξης για τη συνάντηση.

Ενθαρρύνετε όλους να συμμετέχουν ενεργά στη συζήτηση, υπενθυμίστε τους τη σημασία της λήψης σημειώσεων και παρακολουθήστε την αποτελεσματικότητα της συνάντησης μετά το τέλος της.

47. Σεβασμός στους άλλους

Όταν δείχνεις σεβασμό για τους άλλους ανθρώπους, είναι πολύ πιο εύκολο να χτίσεις σχέσεις εμπιστοσύνης, αμοιβαία επωφελείς.

Πρέπει να κρατήσετε τις υποσχέσεις σας, να σταματήσετε να κουτσομπολεύετε, να πιστεύετε στις ιδέες των μελών της ομάδας σας, να τις υπερασπίζεστε όταν είναι απαραίτητο και έτσι να νοιάζεστε πραγματικά για την ευημερία όλων.

48. Προπονώντας ανθρώπους-κλειδιά

Θα πρέπει να φροντίσετε να καλλιεργήσετε την επιτυχία των βασικών μελών της ομάδας σας και να τα βοηθήσετε να αναπτυχθούν στον οργανισμό σας.

Προκειμένου να οδηγήσετε με επιτυχία έναν αυξανόμενο αριθμό ατόμων, προωθήστε τους πιο σημαντικούς υπαλλήλους, κάτι που αναμφίβολα θα διευκολυνθεί με τη διεξαγωγή διαφόρων σεμιναρίων και εκπαιδεύσεων.

49. Δικαιοσύνη

Η ικανότητα δίκαιης αξιολόγησης ανθρώπων και γεγονότων είναι σημαντική, καθώς αυτή η ποιότητα σάς επιτρέπει να αξιολογείτε επαρκώς την κατάσταση και να είστε ελκυστικοί για τους άλλους.

Χωρίς να λάβετε υπόψη τη δικαιοσύνη, θα παρατηρήσετε πώς η πρόοδος του έργου θα επιβραδυνθεί και η εκροή των μελών της ομάδας σας θα ξεπεράσει την άφιξη νέων ανθρώπων.

Οι ηγέτες που είναι ειλικρινείς και δίκαιοι με τις κοινότητές τους λαμβάνουν πίστη και σεβασμό ως αντάλλαγμα.

50. Ταχύτητα

Οι ανταγωνιστές δεν επαναπαύονται στις δάφνες τους. Πάντα υπάρχει κάποιος που θα αναπνέει την πλάτη σου.

Οι ηγέτες κατανοούν ότι στις περισσότερες περιπτώσεις πρόκειται για την πρώτη θέση σε κάποιο τομέα, επομένως εκτιμούν την επιμονή και την ταχύτητα δράσης.

51. Αποφασιστικότητα

Η αποφασιστικότητα περιλαμβάνει μια σίγουρη και αποτελεσματική νοοτροπία που σας επιτρέπει να παίρνετε γρήγορες αποφάσεις και να αναλαμβάνετε γρήγορη δράση.

Για να πάρετε τις καλύτερες αποφάσεις, αξιολογήστε προσεκτικά και προσεκτικά κάθε επιλογή και μην αφήσετε την αναποφασιστικότητα να σας παραλύσει.

52. Οι ηγέτες δεν φοβούνται να κάνουν λάθη.

Συχνά, πίσω από την αποτυχία κρύβεται μια από τις μεγαλύτερες ευκαιρίες στη ζωή.

Όσον αφορά τη μάθηση, η αποτυχία θα αποφέρει πολύ περισσότερα από την επιτυχία. Στην πραγματικότητα, η αποτυχία είναι το επόμενο βήμα προς την επιτυχία.

Οι ηγέτες κατανοούν ότι πρέπει να λειτουργούν υπό συνθήκες αβεβαιότητας και κινδύνου, που αποτελούν αναπόσπαστο μέρος κάθε επιχείρησης.

Ο Μάικλ Τζόρνταν είπε: «Έχω χάσει πάνω από εννέα χιλιάδες σουτ στην καριέρα μου. Ήττα σε τριακόσιους αγώνες. Είκοσι έξι φορές μου εμπιστεύτηκαν το καθοριστικό σουτ και άστοχα. Απέτυχα ξανά και ξανά. Γι' αυτό έκανα επιτυχία».

53. Ευελιξία

Ο επιχειρηματικός κόσμος αλλάζει με ταχείς ρυθμούς και δεν υπάρχει καμία παύση στις αλλαγές.

Ένα σημαντικό χαρακτηριστικό ενός ηγέτη είναι η ικανότητα να αναγνωρίζει αυτές τις αλλαγές και να κάνει τις κατάλληλες προσαρμογές στην κατεύθυνση της επιχείρησης και της διοίκησης του οργανισμού.

Είναι εκπληκτικό πόσοι επιχειρηματίες και διευθυντές αρνούνται να κάνουν αλλαγές στα έργα τους όταν υπάρχει ξεκάθαρη ανάγκη για κάτι τέτοιο. Πυροδοτείται το αποτέλεσμα μιας «εδραιωμένης νοοτροπίας».

Τα κορυφαία στελέχη που αρνούνται να μάθουν και να προσαρμοστούν στις νέες συνθήκες θα μείνουν τελικά πίσω.

Για να είστε αποτελεσματικός ηγέτης, το μυαλό σας πρέπει να είναι ανοιχτό σε νέα πράγματα.

54. Επιμονή

Οι ηγέτες γνωρίζουν από πρώτο χέρι τις δυσκολίες στην πορεία προς την επιτυχία, γιατί έπρεπε να αντιμετωπίσουν αντιξοότητες και προβλήματα κατά μέτωπο.

Όταν τα πράγματα γίνονται δύσκολα, οι ηγέτες προχωρούν προς τους στόχους τους με επιπλέον δύναμη και αποφασιστικότητα.

Όταν οι περισσότεροι άνθρωποι εγκαταλείπουν και μένουν πίσω, οι ηγέτες προχωρούν μπροστά μέσα από αντιξοότητες.

Ο Μάρτιν Λούθερ Κινγκ είπε: «Το απόλυτο μέτρο ενός ανθρώπου δεν είναι εκεί που βρίσκεται σε στιγμές άνεσης και άνεσης, αλλά εκεί που στέκεται σε περιόδους πρόκλησης και διαμάχης».

55. Επινοητικότητα

Χάρη σε αυτή την ποιότητα, οι ηγέτες μπορούν να βρουν μια δημιουργική λύση σε ένα πρόβλημα.

Όντας επινοητικός, αξιολογείτε τους πόρους που έχετε στη διάθεσή σας, προσαρμόζεστε, ακολουθείτε μια νέα προσέγγιση, μερικές φορές παραβιάζετε τους κανόνες και δεν φοβάστε ποτέ να ρωτήσετε αν σας λείπει κάτι.

56. Λήψη σωστών αποφάσεων

Όταν παίρνετε σωστές αποφάσεις, χτίζετε εμπιστοσύνη με την ομάδα σας, κάτι που σας επιτρέπει να κάνετε πιο γρήγορες επιλογές στο μέλλον.

Η λήψη καλών αποφάσεων περιλαμβάνει την ανάλυση πιθανών εναλλακτικών λύσεων και την προσεκτική εξέταση κάθε επιλογής.

Μόλις πάρετε μια απόφαση, κάντε ένα σχέδιο και φροντίστε να μάθετε από τα δικά σας και τα λάθη των άλλων.

57. Στρατηγική σκέψη

Για να σκεφτείτε δύο βήματα μπροστά, πρέπει να εμπλακείτε σε στρατηγική σκέψη, χρησιμοποιώντας ανάλυση πιθανών επιλογών, την εμπειρία σας και τις προηγούμενες αποφάσεις σας.

Όταν σκέφτεστε να κάνετε μακροπρόθεσμη δράση, πρέπει να σχεδιάσετε και στη συνέχεια να ξεκινήσετε τη διαδικασία ενώ αξιολογείτε την κατάσταση στο σύνολό της.

Ένας ηγέτης ξέρει πώς να επηρεάζει τα γεγονότα και επίσης τα δημιουργεί ο ίδιος, αντί να περιμένει να συμβεί ένα γεγονός.

58. Διαχείριση της αβεβαιότητας

Αφού κάνετε οποιοδήποτε λάθος, έχετε συνήθως δύο επιλογές: να αρνηθείτε να συνεχίσετε ή να βρείτε έναν καλύτερο τρόπο.

Οι ηγέτες γνωρίζουν πότε είναι ώρα να πιέσουν και πότε είναι ώρα να αποσυρθούν. Καθιερώνουν τον έλεγχο της αβεβαιότητας παίρνοντας προσεκτικές αποφάσεις.

59. Οργανωμένη

Καλύτερα να μην πας στη θάλασσα με το πλοίο σου αν δεν ξέρεις πού είναι το πανί. Ομοίως, δεν θα μπορείτε να διευθύνετε την επιχείρησή σας εάν δεν είστε οργανωμένοι.

Οι ηγέτες ξέρουν πώς να διατηρούν τις υποθέσεις τους σε τάξη γιατί αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να είναι πραγματικά αποτελεσματικοί.

60. Δημιουργικότητα

Σε αντίθεση με τη δημοφιλή πεποίθηση, η δημιουργικότητα δεν είναι μια έμφυτη ποιότητα ηγεσίας. Αυτή η ικανότητα μπορεί να αναπτυχθεί.

Απορροφήστε νέες γνώσεις και αποκτήστε νέες ικανότητες, να είστε ανοιχτοί και να κάνετε συνεχώς νέες ερωτήσεις.

Συχνά η βάση για τη δημιουργικότητα δεν είναι η δημιουργία κάτι θεμελιωδώς νέου, αλλά ο συνδυασμός ήδη γνωστών στοιχείων με μοναδικό τρόπο.

61. Διαίσθηση

Αν η λογική σκέψη είναι παρόμοια με τα μαθηματικά, τότε η διαίσθηση είναι μάλλον τέχνη.

Οι ηγέτες συχνά ακούνε τη διαίσθησή τους.

Μπορεί να είναι δύσκολο να μην χρησιμοποιήσετε τη λογική σε ορισμένες καταστάσεις, αλλά ο κίνδυνος και η αβεβαιότητα στις επιχειρήσεις κάνουν μερικές φορές απαραίτητο να καταφύγετε στη διαίσθηση.

Σταματήστε να πιστεύετε τυφλά τους πάντες γύρω σας και μάθετε να εμπιστεύεστε τον εαυτό σας.

62. Απόκτηση νέων εμπειριών

Για να είναι προετοιμασμένοι για απροσδόκητα γεγονότα, οι ηγέτες αναπτύσσουν ενεργά εμπειρίες που τους επιτρέπουν να μαθαίνουν και να αναπτύσσονται.

Θέστε πιο φιλόδοξους στόχους και προκαλέστε τον εαυτό σας να γίνει καλύτερος απολαμβάνοντας νέες εμπειρίες.

63. Ανάγνωση και εκπαίδευση

Διαβάστε όλα όσα σχετίζονται με τον τομέα εργασίας σας.

Οι ηγέτες γνωρίζουν ότι η εκπαίδευση δεν σταματά στην αποφοίτηση.

Για να παραμείνετε στην τάση, πρέπει να είστε ενημερωμένοι τόσο με δοκιμασμένες στο χρόνο όσο και με νέες πληροφορίες.

64. Τόκοι

Οι ηγέτες έχουν συχνά μια ακόρεστη επιθυμία να μάθουν, να ωθήσουν τον εαυτό τους πέρα από τα όριά τους και να εξερευνήσουν αυτά που δεν έχουν αγγίξει οι άλλοι άνθρωποι.

Η διεύρυνση των οριζόντων σας μπορεί να είναι τόσο απλή όσο η ανάγνωση ενός βιβλίου. Για να το κάνετε αυτό, χρειάζεται απλώς να αναρωτιέστε συχνότερα την ερώτηση «Γιατί;». και απολαύστε το ταξίδι στο άγνωστο.

65. Επαγγελματισμός

Ο επαγγελματισμός προϋποθέτει την παρουσία και τη συνεχή βελτίωση των δεξιοτήτων που είναι απαραίτητες για την ανάπτυξη του έργου, καθώς και μια σοβαρή στάση απέναντι στη δουλειά.

Ένας επαγγελματίας κάνει ό,τι πρέπει και ένας ερασιτέχνης περιμένει έμπνευση.

66. Εστίαση

Η ζωή είναι γεμάτη περισπασμούς, αλλά ένας ηγέτης ξέρει πώς να παραμένει σε καλό δρόμο και να παραμένει συγκεντρωμένος στον στόχο.

Είναι σημαντικό να μπορείτε να διαθέτετε σκόπιμα τον χρόνο σας και να εξαλείψετε τη μη απαραίτητη εργασία.

Ο Max Lucado είπε: «Ο άνθρωπος που θέλει να ηγηθεί μιας ορχήστρας πρέπει να γυρίσει την πλάτη του στο πλήθος».

67. Βελτίωση της ζωής γύρω σου

Οι ηγέτες επικεντρώνονται σε ένα καλύτερο μέλλον, επομένως θέλουν να μοιραστούν την επιτυχία τους με τους γύρω τους: επιχειρηματικούς εταίρους και πελάτες, οικογένεια και φίλους, εργαζόμενους και τις οικογένειές τους κ.λπ.

Οι ηγέτες επιδεικνύουν γενναιοδωρία και ευγνωμοσύνη, επηρεάζοντας θετικά τις ζωές των γύρω τους.

Το να κάνεις τη ζωή των άλλων καλύτερη σημαίνει επίσης να τους βοηθάς να γίνουν καλύτεροι άνθρωποι.

Βοηθήστε τους άλλους να αναπτυχθούν βοηθώντας τους να αξιοποιήσουν τις δυνατότητές τους, τόσο επαγγελματικές όσο και προσωπικές.

Θυμηθείτε να δίνετε το παράδειγμα επιτρέποντας στους ανθρώπους να μάθουν από τις εμπειρίες σας.

68. Βοηθώντας τους άλλους να πετύχουν

Λαμβάνετε περισσότερη ικανοποίηση από την ικανότητα να δίνετε παρά από την ικανότητα να λαμβάνετε.

Οι ηγέτες είναι υπερήφανοι που βοηθούν άλλους ανθρώπους να πετύχουν.

69.

Όπως ένας επαγγελματίας αθλητής, οι ηγέτες προσπαθούν να γίνονται καλύτεροι κάθε μέρα.

Ξέρουν ότι υπάρχουν πάντα ευκαιρίες να εξελιχθούν οι ίδιοι και η ομάδα τους.

Οι ηγέτες ενδιαφέρονται πολύ να μάθουν τι μπορούν να κάνουν και πόσο μακριά μπορούν να φτάσουν.

70. Επιμονή

Επιμονή σημαίνει την ικανότητα να διατηρείς τον ενθουσιασμό και την πίστη σε αυτό που αγαπάς χωρίς να ενδώσεις στην αποτυχία για αόριστο χρονικό διάστημα.

Χωρίς επιμονή, επιμονή και πειθαρχία, είναι απίθανο να πετύχετε εντυπωσιακά αποτελέσματα.

Το να μην τα παρατάς για μεγάλα χρονικά διαστήματα είναι η ιδιότητα του νικητή.

71. Ανεξαρτησία

Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι ένας ηγέτης ξέρει πώς να συνεργάζεται με άλλους ανθρώπους.

Αλλά είναι βαθιά πεπεισμένος ότι με ή χωρίς κάποιο άτομο, ο ηγέτης θα πετύχει ακόμα τον στόχο του.

72. Υπομονή

Τα αποτελέσματα που θέλετε δεν θα γίνουν από τη μια μέρα στην άλλη.

Οι ηγέτες δεν τα παρατάνε όταν έρχονται αντιμέτωποι με εμπόδια, εργάζονται σκληρά, αλλά ξέρουν επίσης πώς να απολαμβάνουν το ταξίδι τους στη ζωή.

73. Ενέργεια

Οι ηγέτες όχι μόνο έχουν υψηλή ενέργεια, αλλά ξέρουν και πώς να χρησιμοποιούν αποτελεσματικά το χρόνο τους.

Για να τροφοδοτήσετε την ενέργειά σας, πρέπει να παραμείνετε υγιείς και δραστήριοι, καθώς και παθιασμένοι και θετικοί με αυτό που κάνετε.

Ο καθένας που φιλοδοξεί να πάρει τη θέση του ηγέτη σε μια ομάδα πρέπει να έχει μια σειρά από ηγετικά χαρακτηριστικά. Ακριβώς ηγετικές ικανότητεςκαι ορίστε τον ρόλο του ηγέτη, εξηγήστε γιατί κάποιοι γίνονται τέτοιοι και είναι έτοιμοι να αιχμαλωτίσουν και να ηγηθούν, ενώ άλλοι δεν γίνονται αποδεκτοί με αυτή την ιδιότητα και δεν απολαμβάνουν εξουσία.

είναι ένα σύνολο ψυχολογικών ιδιοτήτων, δεξιοτήτων και ικανοτήτων αλληλεπίδρασης με μια ομάδα που μπορεί να εξασφαλίσει την επιτυχή υλοποίηση καθηκόντων και λειτουργιών ηγεσίας. Είναι αδύνατο να ξεχωρίσεις μία ή δύο ιδιότητες που χαρακτηρίζουν έναν ηγέτη. Υπάρχουν πολλά περισσότερα από αυτά. Από την άλλη πλευρά, μπορείτε να απαριθμήσετε τις ιδιότητες για αρκετό καιρό και να τις ερμηνεύσετε ως ηγετικές ιδιότητες. Και όσο μεγαλύτερη γίνεται η λίστα, τόσο λιγότερο πρακτική χρήση έχει και τόσο πιο εύκολο είναι να μπερδευτείτε.

Αυτό το άρθρο θα παρουσιάσει τις κύριες ηγετικές ιδιότητες, η ανάπτυξη των οποίων μπορεί να κάνει έναν πραγματικό ηγέτη από οποιοδήποτε άτομο.

Προσωπικές ιδιότητες ενός ηγέτη

ΓΝΩΡΙΖΟΝΤΑΣ ΤΟΝ ΕΑΥΤΟ ΣΟΥ, ΤΑ ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΤΑ ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΑ ΣΟΥ

Το να γνωρίζεις τον εαυτό σου, να νιώθεις τι συμβαίνει μέσα σου, να μπορείς να ακούς τα συναισθήματα και τα συναισθήματά σου, τη διαίσθησή σου, να φαντάζεσαι ξεκάθαρα και ξεκάθαρα τι θέλεις είναι αναπόσπαστο προσόν ενός ηγέτη. Αυτό σας βοηθά να περιηγηθείτε στη ζωή και να κατανοήσετε τους άλλους ανθρώπους· σας βοηθά να μην χάσετε την ευκαιρία σας αναγνωρίζοντας τη σωστή ευκαιρία. Ένας αληθινός ηγέτης δεν μπορεί να παρατραπεί από την προοριζόμενη πορεία του· είναι δύσκολο να χειραγωγηθεί, γιατί ξέρει ακριβώς τι θέλει.

ΠΡΟΘΥΜΙΑ ΚΙΝΔΥΝΟΥ

Αυτή είναι μια από τις ηγετικές ιδιότητες που έχουν πολλοί σύγχρονοι ηγέτες. Για παράδειγμα, ο Richard Branson, ιδρυτής της Virgin Corporation, που σήμερα ελέγχει περισσότερες από 300 διαφορετικές εταιρείες σε όλο τον κόσμο, είναι η εικόνα ενός ηγέτη που είναι πάντα έτοιμος να πάρει ρίσκα. Συχνά ρίσκαρε τα πάντα, τόσο στα επαγγελματικά όσο και στην καθημερινή ζωή (πάρτε, για παράδειγμα, ένα ταξίδι σε όλο τον κόσμο με αερόστατο).

Ο λόγος που οι αληθινοί ηγέτες δεν φοβούνται να ρισκάρουν και άλλαξε τη ζωή σου, είναι η κατανόηση ότι μερικές φορές πρέπει να πληρώσεις ένα σημαντικό τίμημα για να μην δείξεις πρωτοβουλία. Επομένως, οι άνθρωποι που προσπαθούν να προβλέψουν γεγονότα είναι πάντα έτοιμοι να αναλάβουν ρίσκα.

Σήμερα υπάρχουν πολλοί ιδιοκτήτες και διευθυντές επιχειρήσεων που προσπαθούν να οικοδομήσουν μια σημαντική «επιχείρηση» χωρίς να αναλαμβάνουν κινδύνους, αλλά δουλεύοντας με το στυλ «όσο πιο αργά πας, τόσο πιο μακριά θα πας». Όπως είπε ο Τζον Κένεντι: Υπάρχουν κόστη και κίνδυνοι εγγενείς σε κάθε σχέδιο δράσης, αλλά είναι σημαντικά μικρότεροι από το μακροπρόθεσμο κόστος και τους κινδύνους που δημιουργούνται από την άνετη αδράνεια».

ΑΥΤΟΠΕΠΟΙΘΗΣΗ

Ψηλός και επαρκής επίπεδο αυτοεκτίμησηςΈνας ηγέτης, μαζί με την αυτοπεποίθηση, τον βοηθά να πάρει ρίσκα όταν χρειάζεται και αυξάνει το θάρρος και την αποφασιστικότητα σε κρίσιμες καταστάσεις. Η αυτοπεποίθηση επιτρέπει σε έναν ηγέτη να διευρύνει τα όρια των δυνατοτήτων του και να αποκτήσει νέες εμπειρίες ζωής. Αυτή η θεωρία τεκμηριώθηκε το 1981 από τον B. Bass, ο οποίος ανέλυσε κορυφαίες έρευνες στον τομέα των ηγετικών ιδιοτήτων και επιβεβαίωσε ότι το συναίσθημα αυτοπεποίθηση, ο ηγέτης είναι μια τάξη μεγέθους υψηλότερη από αυτούς που τον ακολουθούν.

ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ, ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΠΕΙΑ

Ένας ηγέτης είναι ο φορέας των κανόνων και των αξιών μιας ένωσης ανθρώπων, επομένως η κοσμοθεωρία του και οι πράξεις του πρέπει να συνάδουν με τα παγκόσμια ανθρώπινα ηθικά πρότυπα - ειλικρίνεια, δικαιοσύνη, αξιοπιστία, υπευθυνότητα και συνέπεια σε πράξεις και πράξεις.

ΘΕΣΗ ΕΝΕΡΓΟΥ ΖΩΗΣ

Για επαρκή προσανατολισμό στην κατάσταση, ο ηγέτης πρέπει να έχει μια ενεργή θέση ζωής. Αυτό είναι απαραίτητο ποιότητα ηγεσίας, που επιτρέπει στον ηγέτη να είναι πάντα στα βάθη των πραγμάτων, να μαθαίνει για τα πάντα από πρώτο χέρι και να είναι πιο ενημερωμένος.

ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΑ ΚΑΙ ΙΚΑΝΟΤΗΤΑ ΝΑ ΔΙΝΕΤΕ ΚΙΝΗΤΗΡΑ

Οι άνθρωποι με πρωτοβουλία και δραστήριοι δεν περιμένουν κάποιον άλλο να τους κάνει να θέλουν να δουλέψουν. Γνωρίζουν ότι μόνο αυτοί έχουν την ευθύνη να πείσουν τους εαυτούς τους να εγκαταλείψουν τη συνηθισμένη τους ζώνη άνεσης. Και κάνουν την αυτοπαρακίνηση μια τακτική πρακτική. Αυτό είπε ο Θεόδωρος Ρούσβελτ, ένας από τους προνοητικούς και σπουδαιότερους ανθρώπους του 20ού αιώνα, προικισμένος με πολλές ηγετικές ιδιότητες: Δεν υπάρχει τίποτα εξαιρετικό ή λαμπρό στη βιογραφία μου, εκτός από το ότι έκανα πραγματικά αυτό που ήμουν πεπεισμένος ότι έπρεπε να γίνει... Και όταν είχα ξεκάθαρη άποψη για την ανάγκη να κάνω κάτι, ενεργούσα».

Διευθυντικές και οργανωτικές ηγετικές ικανότητες

ΙΚΑΝΟΤΗΤΑ ΧΤΙΣΗΣ ΟΜΑΔΑΣ

Ικανότητα προσέλκυσης ανθρώπων ιδέες και σκέψεις, ιδανικά, δεξιότητες πείσει ένα άτομο) και δημιουργήστε μια ομάδα οπαδών και ομοϊδεατών - μια ιδιότητα που καθορίζει την επιτυχία ενός ατόμου να γίνει ηγέτης. Ο καθορισμός κοινών στόχων και αξιών και η παρακολούθηση της δέσμευσης των οπαδών σε αυτούς τους στόχους είναι μεταξύ των βασικών ηγετικών ιδιοτήτων.

ΙΚΑΝΟΤΗΤΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΟΜΑΔΑΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΛΥΣΗ ΤΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ

Αυτή είναι μια από τις θεμελιώδεις οργανωτικές ιδιότητες ενός ηγέτη. Αποτελείται από την ικανότητα κατανομής ευθυνών μεταξύ των μελών της ομάδας, την ικανότητα να εμπνέει και να παρακινεί μια ομάδα να εκτελεί καθήκοντα και λειτουργίες, να συντονίζει την εργασία κ.λπ.

ΟΡΑΜΑ ΠΡΟΟΠΤΙΚΗΣ

Το άτομο που ηγείται της ομάδας απλά πρέπει να ξέρει πού να πάει. Παρατήρηση, το όραμα των προοπτικών για τις δραστηριότητες του ομίλου του, οι προοπτικές, η ομάδα που τον ακολουθεί είναι από τα πιο σημαντικά οργανωτικές ιδιότητες ενός ηγέτη.

Οι ηγέτες δεν μπορούν να βαλτώσουν τόσο πολύ σε μικρολεπτομέρειες και λεπτομέρειες ώστε να χάσουν τα μάτια τους τι είναι πραγματικά σημαντικό. Ο συγγραφέας Alfred Montaper έγραψε: Οι περισσότεροι βλέπουν εμπόδια μπροστά τους, λίγοι βλέπουν γκολ, η ιστορία γιορτάζει τις επιτυχίες των δεύτερων, ενώ για τους πρώτους η ανταμοιβή είναι η λήθη.».

ΕΥΕΛΙΞΙΑ ΚΑΙ ΕΥΑΙΣΘΗΣΙΑ ΣΤΗΝ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ

Οι ηγέτες συχνά συμμετέχουν σε πολύπλοκες διαδικασίες· βρίσκονται σε μια «αρένα» όπου λειτουργεί μια μεγάλη ποικιλία από διάφορες δυνάμεις, οι οποίες μερικές φορές είναι πέρα από τα όρια της γνώσης και του ελέγχου τους. Επομένως, ένας οργανωτικός ηγέτης πρέπει να αισθάνεται την κατάσταση, να μπορεί να την περιηγηθεί γρήγορα και να πάρει τη μόνη σωστή απόφαση.

ΠΡΟΘΥΜΙΑ ΣΤΗΡΙΞΗΣ ΣΕ ΔΥΣΚΟΛΑ ΣΤΙΓΜΑΤΑ

Η απροθυμία ενός ηγέτη να παράσχει στον ομοϊδεάτη του και στον οπαδό του υποστήριξη σε περιπτώσεις που είναι πολύ απαραίτητο και είναι σε θέση να την παράσχει, στις περισσότερες περιπτώσεις στερεί από τους οπαδούς του και την ιδιότητα του ηγέτη.

Οι άνθρωποι σέβονται έναν ηγέτη που δεν ξεχνά ποτέ τα συμφέροντά του. Εάν εστιάσετε σε αυτά που μπορείτε να δώσετε στους ακολούθους σας και όχι σε αυτά που μπορείτε να πάρετε από αυτούς, θα σας σέβονται και θα σας αγαπούν, και αυτό θα κάνει τις σχέσεις σας διαρκείς και πιο δυνατές.

Όπως είπε ένα στέλεχος της General Motors: Τα πεδία των πιο διαφορετικών βιομηχανιών είναι γεμάτα με τα κόκκαλα των επιχειρήσεων, οι ηγετικές ιδιότητες των ηγετών των οποίων ήταν πλήρως διαποτισμένες από σήψη και ηθική φθορά, όπου πίστευαν ακράδαντα ότι χρειάζεται μόνο να πάρεις, αντί να δώσεις... εκεί που έκαναν Δεν καταλαβαίνω ότι το μόνο περιουσιακό στοιχείο της εταιρείας που δεν μπορεί να αντικατασταθεί γρήγορα - αυτοί είναι οι άνθρωποι της».

Θυμάμαι! Η ικανότητα να ευχαριστεί και να επιβραβεύει ιδιότητες που βοηθούν έναν ηγέτη να εκτελεί με επιτυχία οργανωτικές και διοικητικές λειτουργίες.

Ψυχολογικά και κοινωνικάηγετικές ικανότητες

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Σπουδαίος ποιότητα ενός ηγέτηείναι δεξιότητες επικοινωνίας, την ικανότητα να δημιουργείς γρήγορα επαφές με ανθρώπους και να νιώθεις αυτοπεποίθηση σε μια ομάδα. Είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς έναν ηγέτη που είναι ντροπαλός όταν επικοινωνεί.

ΔΙΚΑΙΟΣΥΝΗ

Ο ηγέτης συντονίζει τις σχέσεις στην ομάδα, επομένως, κατά την αξιολόγηση των ενεργειών και των ενεργειών άλλων ανθρώπων, πρέπει να είναι δίκαιος, αντικειμενικός και αμερόληπτος.

ΙΚΑΝΟΤΗΤΑ ΕΚΠΡΟΣΩΠΗΣΗΣ ΚΑΙ ΥΠΕΡΑΣΠΙΣΗΣ ΤΩΝ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ ΤΗΣ ΣΥΛΛΟΓΙΚΗΣ

Ένας ηγέτης αντιπροσωπεύει κοινά συμφέροντα, επομένως η ικανότητα να τα υπερασπίζεται σε εξωτερικές αρχές και να αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη για τις εταιρικές δραστηριότητες είναι μια σημαντική ιδιότητα του ηγέτη.

ΙΚΑΝΟΤΗΤΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑΣ ΣΥΝΘΗΚΩΝ ΓΙΑ ΑΥΤΟΠΛΗΡΩΣΗ ΤΩΝ ΑΚΟΛΟΥΘΩΝ ΤΟΥ

Αυτή η ηγετική ποιότητα είναι η βάση για την οικοδόμηση της εμπιστοσύνης των οπαδών στον ηγέτη και της προθυμίας να τον ακολουθήσουν.

Αν ένα άτομο έζησε μέχρι τα 30 χρόνια και δεν δοκίμασε ποτέ τον εαυτό τουως ηγέτης, μπορεί να μην είναι σε θέση να αντιμετωπίσει αυτό ότανη ώρα είναι εντυπωσιακή. Μπορεί να είναι ο τέλειος διοργανωτής μέχριΜέχρι εδώ καλά. Αλλά ξαφνικά, ανεξάρτητα από τις επιθυμίες του, είναι δυνατόΔεν θα υπάρξει ποτέ μια κατάσταση όπου απλά πρέπει να πάρει την κατάσταση στα χέρια του. Και μετά τι? Θα είναι πολύ αργά για να αρχίσετε να μελετάτε.

θα εξασφαλίσει την επιτυχία του μεταξύ άλλων. Αυτή είναι η ικανότητα να φωτεινάμιλήστε για τον εαυτό σας και την ικανότητα να ακούτε όταν μιλούν οι άλλοι.

Η τέχνη της επικοινωνίας ανά πάσα στιγμή έχει αναγνωριστεί η υποχρέωσηπροσωπικό χαρακτηριστικό ενός ηγέτη. Μεταξύ όλων των λαών, και μεταξύ των αρχαίων πρώτα απ 'όλα, θεωρήθηκε ως εξής: ένα άτομο που προσπαθεί να προχωρήσει με κάποιο τρόπογια να γίνει ηγέτης, πρέπει να έχει ρητορικές δεξιότητεςόχι λιγότερο από στρατιωτική ανδρεία. Είναι ο μόνοςχρησιμοποιείται σε καιρό ειρήνης και το άλλο σε καιρό πολέμου. Οι ηγέτες θα...Είστε σίγουροι ότι η δύναμη του λόγου έχει την ίδια σημασία με τη φυσικήη δύναμη στον πόλεμο.

Οι ομιλητές ξεχώρισαν με τη συμπεριφορά και τον τρόπο ομιλίας τους. Επιπλέον, τονισμός, η καλλιτεχνία, η τοποθέτηση της σωστήςσεντς είχαν συχνά μεγαλύτερη επίδραση στους ακροατές από όσημασία των λέξεων. Οι πιο σεβαστοί ήταν εκείνοι που μπορούσαν να μιλήσουν μακροσκελή και μεταφορικάμιλήστε πριν εκφράσετε τη γνώμη σας. καλα -Ο Θορ είχε μια αίσθηση τακτ, έλαβε επιδέξια υπόψη τον χαρακτήρα του Sednikov, γνώριζε την ιστορία των λαών και τις σχέσεις τους. Οι «μεγάλοι άνθρωποι» μίλησαν στο τέλος της συνάντησης, όταν σημείαοι απόψεις διευκρινίστηκαν και ήταν απαραίτητο να εκφραστεί η γνώμη του ασθενούςη πλειοψηφία.

Η τέχνη του δημόσιου λόγου και οι επικοινωνιακές δεξιότητεςεξακολουθεί να εκτιμάται ιδιαίτερα από άλλους σήμερα. Βουλευτές πολλών ανθρώπωνξεχωρίζεις ακριβώς λόγω της ευγλωττίας σου.

Η ικανότητα επικοινωνίας με τους ανθρώπους είναι μια δεξιότητα που έχει ο καθέναςμπορεί σταδιακά να κυριαρχήσει. Για να κάνεις καλή εντύπωση, πρέπει να γράφεις καθαρά και να μιλάς σωστά.

Κατά την προετοιμασία μιας έκθεσης ή περίληψης για οποιοδήποτεθέμα, να θυμάστε ότι αυτό δεν είναι ένα δοκίμιο για τη λογοτεχνία, χρειάζεται απλότητα και σαφήνεια εδώ

Ένας ακόμη κανόνας. Μην προσπαθήσετε να εντυπωσιάσετε τον δάσκαλο με την εξυπνάδα σας.χρησιμοποιώντας λέξεις και εκφράσεις από το σχολικό βιβλίο. Διδάσκω-Το σώμα θα καταλάβει ακόμα ότι δεν είναι δικά σας. Εάν απαιτείταιαπλώς συλλέξτε πληροφορίες και παρουσιάστε τις με τέτοιο τρόπο ώστεόποιος το διαβάσει θα μπορούσε να πάρει μια ιδέα για το προ-Ωστόσο, είναι καλύτερα να ενεργήσετε σύμφωνα με ένα προκαθορισμένο σχέδιο.

Η επικοινωνία δεν είναι μια μονόδρομη διαδικασία στην οποία εμείςΑπλώς παρέχουμε πληροφορίες. Επικοινωνώντας, λαμβάνουμε επίσης πληροφορίες και αυτή η διαδικασία απαιτεί να ακούμε.

Το να ακούς σημαίνει περισσότερα από απλά να ακούς.

Εμείς συχνά «Ακούμε» μόνο αυτό που θέλουμε να ακούσουμε. Όταν ακούμε, περνάμε από τις λέξεις, τον τονισμό και τις χειρονομίες του συνομιλητή.Νίκα. Σε αυτό πρέπει να προσθέσουμε τις δικές μας αντιδράσεις,που καθιστούν σαφές στον συνομιλητή ότι τον προσέχουμεΑς ακούσουμε. Αυτές οι αντιδράσεις περιλαμβάνουν: έκφραση προσώπου, χαμόγελο, νεύμα και διάφορες παρατηρήσεις.

Κατά τη λήψη πληροφοριών, είναι απαραίτητο να πλήρωςδώστε προσοχή στον ομιλητή χωρίς να κάνετε εικασίες για το τι κάνετεπρόκειται να αναφέρουν. Αν είναι δυνατόν, γράψτε τα περισσότεραπιο πολύτιμες πληροφορίες. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό κατά τη λήψηπληροφορίες μέσω τηλεφώνου για το τι συμβαίνει σε αυτό το μέρος,Το από πού τηλεφωνούν είναι άγνωστο σε εσάς και μπορεί εύκολα να σας μπερδέψει.

Όταν ακούςΟτι:

Κάντε αυτό με πλήρη προσοχή.

Μην κάνετε βιαστικές εικασίες για το τι σας επιφυλάσσει.πες συνομιλητής?

Μην χάνετε χρόνο προσπαθώντας να διατυπώσετε μια απάντηση ενώ ακούτεαλλο;

Κοιτώντας στα μάτια, δείξτε ότι προσέχετε πραγματικά.ακούστε τον προσεκτικά.

Όταν ακούτε τον συνομιλητή σας στο τηλέφωνο, μην αφήνετε πράγματα να συμβαίνουν.κάποιος στο δωμάτιο για να σας αποσπάσει την προσοχή.

Όταν μιλάτε στο τηλέφωνο, αφήστε τον καλούντα να καταλάβειότι τον ακούς προσεκτικά, προφέρει από καιρό σε καιρόXia: "Λοιπόν...", "Ναι...", "Εντάξει...", κ.λπ.;

Κάντε σημειώσεις εάν χρειάζεται.

Η ακρόαση είναι μια δεξιότητα που μπορεί κανείς να μάθειδουλειά. Βρίσκεται στις σωστές απαντήσεις στις ερωτήσειςερωτήσεις, στην ικανότητα απάντησης σε τρέχονταγια τον συνομιλητή του θέματος. Ο τελευταίος θα πρέπει να έχει την εντύπωση ότι ενδιαφέρεστε έντονα για αυτόν και ότι είστε προσεκτικοίείναι ευγενικοί και θέλουν να συνεχίσουν τη συζήτηση.

Η απάντηση σε ερωτήσεις πρέπει να είναι ήρεμη και σύντομη, δηλ.έτσι ώστε να μην παρεμβαίνει στο συρμό της σκέψης του ομιλητή ήΟμιλητής. Η αντίδραση μπορεί να είναι χειριστική, λάθοςπροσβλητικό και αναποτελεσματικό αν δεν είναι εντελώς ειλικρινές. Σχετικά με-δράση για το νόημα αυτού που λέγεται εκφράζεται καλύτερα με τη μορφή ment pause.