Как да отговаряте на тези, които ви наричат. Как да отговаряме на обиди

Хората са били груби, груби са и ще продължат да бъдат груби; трудно е да се повярва, че това може да бъде изкоренено. Те са груби по различни причини: не са образовани, нямат култура, страх ги е, защитават се и т.н. Разбира се, често мислите за причините, които са накарали човек да бъде груб с вас, но в първите моменти е по-важно да решите как да отговорите на грубостта. Чувствате се несправедливо третирани, стоите на същото ниво като грубиян и отговаряте със същото? Като цяло това е най-лесното. Но е много по-приятно да отговаряте красиво на грубостта. Това не само ще ви издигне (във вашите очи и в очите на... да, да, грубиян), но и, което е може би най-приятното, най-много ще вбеси невъзпитания ви събеседник. Целта му е да ви обиди, да ви обиди и да ви въвлече в конфликт. Но вие тук не следвате примера. Как да приложим това? Как да реагираме мило на грубостта? Повече за това по-късно.

На грубостта отговаряме красиво

Вашето основно оръжие са хуморът и усмивката. Въпреки че има ситуация, когато каустична иронична фраза в отговор на грубост може да бъде придружена от напълно сдържано изражение на лицето. Тази опция за отговор на грубост обаче трябва да се използва доста внимателно, когато общувате с хора с по-висок статус от вас (шефове, учители и др.). Нека поговорим за тези опции: отговор при равни условия и когато събеседникът има по-висок статус.

Груб с по-висок статус: ние отговаряме

Да, това също се случва, например, необуздан учител или много вреден шеф, като цяло всеки, от когото сте донякъде зависими. Смехът и подигравката в отговор на грубостта от тяхна страна могат да бъдат изпълнени с нежелани последствия за вас.

Избягване на конфликт. Ако е възможно, напуснете тихо. Можете да предупредите, че ще се върнете, когато звездите са благосклонни към вашия разговор.
Безкрайни уточнения. Шефът захвърля проекта ви, крещейки, че всичко е лошо. Вие, като имате сдържано изражение с много спокоен глас, питате: „Какво точно не е наред?“ Всъщност той трябва да отговори. „Това е!“, извиква той отново. "В първата точка? Или във втората? Или може би тук...?" Накратко, вашата задача е спокойно и (!) без подигравки безкрайно да изяснявате.
Можете да използвате и хумор, но нека да уточним отново - внимателно. В думите ви не трябва да има сарказъм, а опонентът ви не трябва да изпитва ирония.
Споразумение, частично споразумение. Пак в зависимост от ситуацията. Ако грубостта е от вид, който не предполага признаване на несправедливо обвинение (и други подобни), тогава можете просто да се съгласите. Например: „Какво, сляп ли си?“ - „Отдавна не съм ходил на офталмолог, но като цяло напоследък ме притесняват очите“ (също и с ушите).

Хем, равен на нас

Е, това е просто въпрос на избор според ситуацията. Основното нещо, което трябва да запомните, е целта - ние не потъваме до нивото на грубиян, а се издигаме над него; Ние не следваме примера, а управляваме разговора. Тук, разбира се, ще трябва да практикувате, да изострите езика си, както се казва. Хуморът все пак е основното тук. Случва се хуморът да е груб, използвайте го пропорционално на грубостта.

Можете просто да се усмихнете. Безшумно. Красив.
„Няма да се смея на тези, на които природата вече се е подиграла.“
„И продължаваш, когато говориш, се чувствам толкова (не) умен.“
— Не бъди груб, груб, груб.
„Нима копаете живота на някой друг, защото вашият собствен не е потръгнал?“
„Няма нужда да ми показваш зъбите си, аз не съм зъболекар“ или „Ще отвориш устата си при зъболекаря“.
— Не си толкова красив, че да се държиш грубо с мен.
"Защо си толкова нервен? Падна ли от метлата си?"
"Не ме ли харесваш? Давам ти разрешение да се застреляш."
Слушаш грубостта, усмихваш се и спокойно (!) отговаряш: „Защо не отидеш... в банята.“
„О, не, къде съм аз от вас!.. Все падане и падане...“
Задайте въпроса: "Груби ли се с мен? И с каква цел?"
Слушаш и после ключовата реплика: „Това ли е?“, или „Е, да тръгвам ли?“, или „Искаш ли да говорим още, или комплексите ти са изчерпани дотук?“, или „... и какво?“
"Научете се да мислите и да говорите едновременно."
„Мислех, че това е краят на твоя запас от глупости, но ти продължаваш да ме учудваш!“
„За да говоря с теб на същото ниво, ще трябва да легна.“
„Моля, имайте предвид, че това е цокъл“, посочете най-близкия, „и не забравяйте, че това е точно вашето ниво.“
„Бих те изпратил, но мога да те видя само оттам.“
„Единствената положителна характеристика, която имате, е Rh факторът?“
В отговор на "Какво, глупако?" - „Е, костният мозък сигурно те спасява...“.
– Плашили ли сте Бабайка като дете?
В отговор на „отидете на...“ - „Не се притеснявайте, ще отида с оргазъм“ (за момичета).
„Правиш правилното нещо, когато се кикотиш, те не се смеят с такива зъби.“
В отговор на грубост в магазин (продавачка), в автобус: просто погледнете човека жално и кажете: „Горкото“.

Ето как да реагирате на грубостта в различни ситуации. Използвайте хумор, умалителни форми, бъдете мили към негодниците, просто трябва да ги съжалявате.

Това е едно от първите желания, които възникват след обида. Но ответната атака е подходяща само ако:

остроумен;
случва се сред семейството или приятелите;
успокоява ситуацията, а не влошава конфликта.

Във всички останали случаи, дори и да смятате себе си за умник по-лош от Оскар Уайлд, да отговорите на обида с обида не е най-добрият начин. Така се спускате до нивото на грубия си опонент и ясно показвате, че думите му ви нараняват, тоест може да има доза истина в тях.

2. Пошегувайте се

Разликата между остроумна обида и хумористичен отговор е, че във втория случай се подигравате на самата ситуация. Предимствата на тази стратегия са очевидни: обидата губи своята токсичност, напрежение и публиката (ако има такава) заема ваша страна.

В този случай можете също да заемете псевдосамоиронична позиция. Това ще обърка опонента ви и ще прикрие сарказма.

Пример 1:Един колега казва, че сте подготвили грозна презентация.

Отговор: „Може би сте прав. Следващия път няма да помоля петгодишния си син за помощ.

Пример 2:Непознат ви нарича с обидни думи.

Отговор: „Благодаря ви, това е много ценна информация. Ти ми отвори очите за моите недостатъци. Ще има за какво да мислим по време на обяда.

3. Приеми

В някои случаи наистина си струва да анализирате думите, които ви се струват обидни. Особено ако идват от близки и уважавани от вас хора. В този случай приемете забележките им не като обида, а като критика, която може да ви направи по-добри.

Би било добра идея да помислите за мотивите на хората и да разберете какво точно ги е накарало да използват груб език. Може би това е насилствена реакция на вашето не толкова ангелско поведение.

4. Отговаряйте на намерение, а не на думи.

Всяка обида винаги има скрита цел. Направете тайната очевидна: посочете я.

Например, в отговор на груби думи, кажете: „Уау! Нещо наистина сериозно се случи между нас, след като реши да ме нараниш.

Така че, от една страна, можете да разстроите опонента си, а от друга, да разберете причината за неговото негативно отношение.

5. Запазете спокойствие

Ако обидата идва не от любим човек, а от колега, познат или дори непознат, никога не показвайте, че думите ви нараняват. Най-вероятно зад тях се крие несигурност, недоволство от собствения живот и желание просто да го изкарат върху вас. Не позволявайте на номера да проработи, реагирайте спокойно и с усмивка.

Ако е необходимо, продължете да следвате линията си: попитайте какво точно е причинило такава реакция у човека, без да обръщате внимание на думите му.

6. Игнорирайте

Често най-добрият отговор е без отговор. Ако говорим за интернет тролове, можете просто да не отговаряте на техните коментари или да изпращате грубияни. Е, „офлайн“ винаги можете да игнорирате обидата или да си тръгнете. Имате пълното право да направите това.

Пример от древната римска история...Един ден в обществена баня някой удари политика Катон. Когато нарушителят дойде да се извини, Катон отговори: „Не помня удара“.

Тази фраза може да се тълкува по следния начин: „Ти си толкова незначителен, че не само не ме интересува твоето извинение, но дори не забелязах самата обида.“

7. Използвайте закона

Можете да подведете нарушителя под отговорност или поне да го заплашите с това. Наказанието за обида е предвидено в Кодекса за административните нарушения, но клеветата вече е в обхвата на наказателното право. Ако сте обидени от шефа си, можете да се свържете с отдел „Човешки ресурси“.

Основното нещо е да запомните: никой няма право да накърнява вашата чест, достойнство и репутация. Но трябва да отговаряте на хората по същия начин. В противен случай всякакви препоръки са безсмислени.

В живота се случват различни ситуации. Случва се да възникне конфликтна ситуация с човек и вие сте били обидени. Със сигурност това се е случвало на всеки.

Било то произволни обиди или специални. С колеги на работа, или в приятелска компания, или с непознат в магазин. Най-често обиждат умишлено, с някаква цел, например, опитвайки се да обидите, унижите или да покажете, че нарушителят е по-добър от вас.

обида- това винаги е неприятно, така че трябва да знаете как да реагирате на тях. Тези, които не знаят как да отговорят на обидите, могат да изпаднат в сериозна депресия. Затова тук ще бъде написано как да отговаряме на обиди.

Първо, за да разберете как да отговорите компетентно на обида, трябва да оставите настрана всички емоции. Особено страх. В противен случай нарушителят може да почувства, че се страхувате и тогава той ще продължи да ви обижда повече.

Той самият изпитва страх, но усещайки вашия, всеки път ще става все по-нагъл и груб. Затова помнете, че сте силни, когато сте уверени.

Може да бъдете дълбоко обидени от фрази, които смятате за верни. Но това не е вярно. Така че просто го изяснете на другите. Започнете да обичате себе си, от върха на пръстите си до косата и душата си. Няма повече хора като теб. Запомни това. Ти си уникален. Никой няма право да се държи грубо с вас. Вие сте добри във всичко, което ви носи радост. Вие сте умни. Ти си красив. Кажете си хубави думи всяка сутрин пред огледалото, възхищавайте се.

Помислете добре защо хората се опитват да обидят хора, които не са като тях? Всъщност отговорът е лесен – хората се страхуват. Те се страхуват да изглеждат по-слаби от другите, като по този начин ви обиждат и унижават. Не се поддавайте и не позволявайте на никого да ви обижда.

Те се опитват да изглеждат по-силни, като унижават другите, но в действителност нарушителите са слаби личности.

Затова бъдете по-умни, бъдете спокойни за неприятните фрази, адресирани до вас. не забравяйте, че този човек е по-слаб от вас и просто се страхува да не бъде по-лош от вас.

Никой не може да те обиди. Ако се сблъскате директно, например в магазин, защото дълго време избирате нещо, или на опашка за билет, който плащате дълго време, и ви крещят, тогава не мълчете! Отидете до човека, който ви крещи и попитайте: „Кой ти даде право да ми говориш така?“, „Кой съм аз за теб, че да ми крещиш? Можеш да крещиш на жена си или сина си вкъщи!“

По този начин можете да принудите нарушителя да използва мозъка си. Може би ще разбере факта, че всички имат еднакви права. И ако вашият шеф или колега ви обиди на работа, тогава му дайте Конституцията на Руската федерация. Може би следващия път вашите колеги ще внимават за езика си.

Трябва да запомните, че градивната критика и обидите са две различни неща. Точно както критиката предполага помощ за премахване на недостатъците на човек, така и когато се обижда, човек унижава чуждото достойнство, докато демонстрира своето. Следователно в обидите няма капка истина и затова не трябва да ги приемате присърце и да се ровите в себе си, като по този начин предизвиквате тъга и лоши емоции в себе си.

Понякога нарушителите използват нестандартен език и много груби фрази, за да обидят още повече. Случва се да използват тънки обиди, изразени чрез откровен сарказъм и подигравка. За да отговорите правилно на думите на нарушителя, трябва да разберете какви обиди се хвърлят към вас. Например, не е нужно да отговаряте на обиди с директни нецензурни думи, можете просто да използвате знанията си за невролингвистично програмиране.

Има прекалено емоционални личности, които не са ви познати, но кацнал на публично място. Такива хора могат да се държат неадекватно и да атакуват с юмруци. Ето защо, ако усетите, че човек не е приятелски настроен към езика, просто го игнорирайте. Защо ще се спускате до същото ниво. И битката определено няма да доведе до нищо добро.

Най-добре е да реагирате спокойно с безразличен глас или да го игнорирате. Оказва се, че не ви пука какво мисли и казва той. В резултат на това той бързо ще изостане. Има ситуации, в които можете да отговорите по същия начин, по който се обръщат към вас. Ти си лидер, обичаш себе си.

Например, На работас усмивка ти казват, че си толкова смешен, че носиш намачкана риза. Можете да отговорите в същия дух: „Благодаря за загрижеността, но цяла седмица имаш торбички под очите. С какво би било свързано това? И се усмихвай сладко.

интересно нещо, когато се опитват да ви дадат негативна оценка за външния ви видили вашите действия, опитайте да благодарите на човека. Това явно ще го обърка и той няма да намери какво друго да каже. Сериозните компании имат седмични срещи. Обикновено срещите изглеждат така: шефът събира подчинените си и започва да се кара, понякога крещи и т.н.

За тези, които не са доволни и обидени да чуят крещенето на шефа, има едно интересно нещо, което е лесно да се направи.

Само си представете, че сте отишли да посетите голям аквариум, а вашият шеф е риба, която само отваря устата си. Но не се чува нито един звук.

Това прекрасно психологическо нещо ще помогне на тези, които са нервни от негативизма на шефа си. В крайна сметка не можете да отговорите на шефа си с обида или да му крещите, но никой не може да ви попречи да го изслушате.

Ако след ваканцията вашият „любим“ колега се опита да ви подразни колко добре сте се възстановили, съгласете се с него и се усмихнете. Той може да продължи разговора с въпроса какво ще правите с наднорменото тегло? Кажете му, че сте решили да сте дебели и харесвате храната на Макдоналдс, а спортистите не ви вдъхновяват.

Как да отговаряме на обиди:

Най-важното е да си по-умен от този, който се опитва да те обиди.
Не се спускайте до нивото на нарушителя, не му викайте, не използвайте директни обиди - това само ще влоши ситуацията.
Помнете, че този, който ви обиди, вече е в губеща позиция. Трябва искрено да съжалявате за такива хора, най-вероятно животът вече ги е обидил.
Всички имат еднакви права.
Отговорете, като използвате същите методи.
Ти си силен човек.
Изключете емоциите си.
Обичай себе си.

Не забравяйте, че няма точен начин да отговорите правилно на обидите. В крайна сметка зависи от ситуацията и кой те обижда. Но благодарение на тази статия можете да разберете как да реагирате на нарушителите.

Момчета, влагаме душата си в сайта. Благодаря ти за това
че откривате тази красота. Благодаря за вдъхновението и настръхването.
Присъединете се към нас FacebookИ Във връзка с

Има достоен изход от ситуации, в които умишлено ви обиждат или обиждат. Както казва писателят Мариам Петросян: „Има много начини да изпратиш човек по дяволите, без да прибягваш до открита грубост“. Струва си да се запознаете с тях, за да не станете като невъзпитани хора.

уебсайтзнае как да отговори на груб човек, без да пада до нивото на интелигентност и възпитание. Тоест умна и красива.

1. Запазете спокойствие

Целта на атаките на грубиян е да дисбалансира другия и да предизвика прилив на негативна енергия. Ако работи, губите. Така че не трябва да доставяте на този енергиен вампир такава радост. Контролирайте се, не си позволявайте бурни реакции и унизителни извинения. Речта е спокойна, отпусната и в същото време ясна и твърда. Това ще обезкуражи опонента ви и ще му попречи да играе на вашите емоции.

Пример:Продавачът няма дребни и той съобщава това раздразнено и ядосано. Не отивайте на емоционално ниво след него. Фокусирайте се върху същността на проблема. Спокойно кажете, че наличието на ресто е грижа на магазина и не трябва да прехвърляте тази отговорност на купувача, особено по такъв груб начин. В случай на неадекватна реакция, винаги можете да напишете жалба, да се свържете с администратора или директно да се свържете с началниците си.

2. Опитайте се да разберете

Представете си таралеж с бодливи бодли - малко, уплашено животно. Проектирайте този образ върху груб човек: по този начин ще заемете покровителствена и снизходителна позиция към него. Сега можете да задавате въпроси, които ще охладят неговия плам: обърнете внимание на причините за агресията, на нейната безсмисленост, на факта, че тя не е свързана със същността на въпроса.

Пример:„Тежък ден ли имаш?“ „Искаш ли да ме обидиш? Защо?“, „Какво друго си мислиш?“, „Защо се държиш така?“, „Защо се стремиш да изглеждаш по-зле, отколкото си в действителност?“ и така нататък. След като помисли върху вашите въпроси, човек ще разбере абсурда на ситуацията.

3. Преведете в конструктивен

Ако думите на нарушителя съдържат справедлива критика, но са представени в неприятна форма, тогава се придържайте към рационалното зърно. Кажете, че цените неговата гледна точка по този въпрос: такава реакция ще покаже, че вашият разум говори, докато грубиян се ръководи от емоции. А воденето на смислен диалог е много по-силен и компетентен вариант. Толкова много, че дори онези, които са чужди на концепцията за учтивост, вероятно ще се отнесат към вашите думи с уважение.

Пример:сте паркирали неправилно, създавайки неудобство на другия водач и неговата реакция на това е изключително нервна. Просто се извинете и кажете, че в бъдеще ще бъдете по-внимателни при избора на място за паркиране.

4. Покажете истинския си цвят

Никой не харесва истината. Затова добър вариант е да изместите фокуса на вниманието от себе си към човека, който ви е казал неприятно нещо. С други думи, покажете на хама собственото му отражение. Отговорът ще бъде емоционален, но в същото време няма да паднете до нивото на кавгаджия. Можете да го кажете директно или можете да го кажете алегорично и метафорично, използвайки фантазия.

Пример:„Изглежда просто си зле възпитан. Тук няма какво повече да добавя“, „Винаги имаш да кажеш нещо лошо, нали?“, „Колко жалко, че все още не са измислени хапчета за грубост“, „Грубостта изобщо не ти отива“. Освен това такива фрази трябва да се произнасят изключително спокойно.

5. Покажете остроумието си

Хуморът и сарказмът изненадват самонадеяния грубиян и го карат да се чувства неловко. Най-лесният вариант е да се засмеете в отговор на грубостта. Висшият пилотаж е самоиронията, бързият остроумен отговор или дори комплиментът към опонента. Също така е забелязано: когато възнамерява да каже нещо лошо, човек се напряга и си поема дълбоко въздух, но ако го накарате да се смее, той ще се отпусне и избликът на гняв ще изчезне.

Пример:Спомняте ли си история, в която сте изпаднали в беда? Смейте се! Само силните хора са способни на това. Някой обвинява ли те? Довеждайте тезите до абсурд, като се съгласявате с тях. Например в отговор на репликата „Къде отиваш? Не виждаш ли нищо наоколо?" отговор: „Да, не виждам. Странно е, че не забелязахте: днес наистина си забравих очилата у дома. Или просто кажете саркастично: „Това почти ме хвана.“

6. Покажете учтивост

Ако по пътя ви има хроничен груб човек, абсолютната учтивост и неограниченото търпение ще ви помогнат. Усмивката и приятелското общуване са необичаен формат за хора от този тип и това може да ги обезпокои. Освен това, ако не получи отговора, очакван в неговия сценарий, грубият човек ще загуби интерес към схватката. Ще получите шанс да вземете ситуацията в свои ръце.

Пример:Консултантът в магазина за дрехи е нервен: „Ще ви отнеме ли много време да пробвате? Време е да решим." Отговор: „Моля, донесете и този модел.“ Ако грубиян е труден орех, можете да произнасяте думите си малко по-високо от обикновено. Нищо не помага? Или чувствате, че не можете да се сдържите? Спрете неприятния разговор. Така няма да изпаднете в скандал и в същото време ще покажете, че не бива да се отнасят грубо с вас. Това е универсален метод за психологическа защита. Подходящ за всички видове агресия. Особено ако пред вас е психично болен човек или някой, с когото няма нужда да поддържате комуникация.

Пример:отказахте милостиня на асоциален персонаж, докато сте били пияни. Той ви крещи и ви заплашва. Игнорирайте го и продължете с бизнеса си. Но игнорирайте правилно. Не „емоционирайте“ в себе си, сякаш мълчаливо преглъщате обидата, а поддържайте образа на успешен човек, който няма време да се закача за досадни дреболии.

Бонус: "Обичам те"

Ако се карате с любим човек, може би трябва да се откажете от всички психологически манипулации и просто да си кажете: „Спри, стига толкова“. И към него или нея: „Да, този въпрос е важен за мен. Но в същото време, разбира се, те обичам. И искам да разрешим проблема, без да разваляме отношенията си. Добротата и любовта в отговор на негативността ще успокоят гнева и заедно можете да намерите изход от ситуацията, довела до конфликта.

Всеки от нас понякога трябва да се справя с човешката грубост и да слуша обидни думи и изрази по свой адрес. Някои хора имат напрегната атмосфера у дома, докато други нямат късмет на работа, където цари скандална атмосфера, готова всеки момент да избухне в поток от ругатни и обиди. И така, как да отговорим на грубостта и грубостта?

Защо трябва да отговаряте на грубостта, а не да мълчите?

Психолозите са установили, че всяка агресивна проява отвън поражда у нормалния човек автоагресия, която с течение на времето води до потиснато настроение, намалена работоспособност, ниско самочувствие и т.н. Тази реакция на тялото не носи нищо добро със себе си и затова трябва да се научите как ефективно да се предпазвате от прояви на чужда агресия и правилната реакция към нея.

Причини за грубо поведение

Една от най-честите причини за груби атаки срещу човек е неговото недоразвитие. Такива хора са много по-склонни да станат жертва на грубост, отколкото силни и самоуверени личности. Грубите и грубите хора имат доста добре развит инстинкт и никога няма да се забъркат с някой, който може да им даде достоен отговор.

Ако пред тях е човек от друга категория, тогава защо не се забавлявате и не му кажете нещо грубо. Най-често сред обидените са следните типове хора:

високо културни и възпитани в стари традиции;
с ниско самочувствие;
опитвайки се да избягват конфликтни ситуации;
с високо чувство за вина;
страх от нараняване и обида на други хора.

В тази ситуация реакцията към грубостта може да е различна, но първо трябва да работите сами, за да не бъдете постоянна жертва на лошо възпитани граждани. Намирането на вътрешна сила ще се отърве завинаги от външната агресия, защото силният човек не може да бъде обект на атака.