Тя е истински лидер. Лидерски качества

Лидерът е човек от всяка група, организация, екип, който има признат авторитет и влияние, което се проявява под формата на контролни действия. Има го във всяка група или общност от хора. Качествата на лидера са не само вродени, те могат да се формират и развиват и ще разгледаме това в нашата статия по-долу.

Ключови лидерски черти

Обществото се променя - лидерите се променят. Всяка от човешките групи изисква специални качества от лидера. Някои черти на характера са необходими на капитана на футболен отбор, други на капитана на кораб. Но можете да намерите и общи лидерски качества. Тези черти на характера, които се търсят в нашето общество, са:

  • честност;
  • отвореност към нови знания и желание за промяна;
  • въображение;
  • самоувереност;
  • чувство за хумор;
  • ентусиазъм;
  • рационалност и твърдост;
  • готовност за промяна;
  • способността да виждате и държите цел;
  • способност за бързо намиране на необходимите средства за постигане на цел;
  • интересен външен вид и харизма.

Развитието на лидерски умения е ежедневно начинание и ще изисква цялата ви сила.

Как изглежда лидерът?

Кой е лидер външно? Вижте - успешният човек винаги се забелязва. Ако сте решени да развиете лидерски умения, работете върху външния си вид. Харизмата е набор от външни характеристики на човек като лидер, който привлича хората. Трябва да имаш:

  • добри стилни дрехи;
  • спретната прическа и добре поддържан външен вид;
  • чисти обувки;
  • стилни аксесоари – куфарче, часовник, дневник, джаджи.

Решете какъв лидер сте или какъв лидер искате да станете

  • официални и неформални. Това е позната ситуация на всички - формалният лидер е официален ръководител на компанията, но неформалният задава тона;
  • лидер - вдъхновител, който генерира идеи и организира група около тях, или водещ изпълнител, който знае как най-добре да изпълни дадена задача;
  • бизнес - организатор и вдъхновител на производствения процес, който знае как правилно да разпределя работните задачи;
  • емоционален – сърцето на групата, предизвикващ симпатия и доверие;
  • ситуационен – проявяващ се в критичен момент и поемащ лидерство за решаване на конкретен проблем;
  • универсален лидер, който съчетава всички тези качества.

Опитайте се да станете един от тези лидери, използвайте вродените си характеристики. Решете какво правите най-добре - организирайте работа, генерирайте идеи или майсторски провеждайте бизнес срещи. Постигнете съвършенство в това и се изкачете още едно стъпало по пътя към целта си.

Лидерските качества, като способността да мотивирате хората, позволяват на членовете на групата да разкрият потенциала си и ги тласкат да правят повече, отколкото са могли преди. Неговата енергия ви позволява да отключите скритите ресурси на другите - личните свойства на човек, скритите способности на група или компания. Лидерът е фар, който маркира пътя за другите и се следва доброволно.

Какво трябва да се направи, за да се развият лидерски качества

Какви качества трябва да притежава лидерът, за да води другите?

Лидерът е човек, който може да идентифицира и помни крайната цел, запазва способността да води група към нея дори при най-неблагоприятни условия и заразява другите със своята вяра, енергия и страст за постигането й.

Дали човек се ражда по този начин или необходимите лидерски качества се развиват през целия живот е въпрос, отворен за дебат. Но формирането им с целенасочена работа и постоянство е възможно. Това е постоянна работа, работа върху себе си на човек, който е готов да носи отговорност за другите.

  • Визия за целта

Определете целта си, знайте ясно къде да отидете и какво искате да получите в края на пътуването. Умейте да изграждате стратегия за постигане на желаната цел. За да развиете тази черта в себе си, трябва да изучавате биографиите на исторически лидери и успешни хора на нашето време, да се запознаете с класическата литература за стратегията за изграждане на бизнес и да наблюдавате онези, които ясно са изразили тези качества.

Планирайте всеки ден, анализирайте вечер ефективността и правилността на вашите действия. Постепенно удължете периода на планиране.

  • Способност за бързо и точно вземане на решения

Не се страхувайте да вземате трудни и отговорни решения. За да се научите как да вземате решения, започнете там, където грешката няма да бъде критична и няма да наруши доверието ви във вашите способности. Дори и да не е наред, това е отлична причина да си вземете поука как да не го правите. Научете се да защитавате гледната си точка, докато сте уверени, че решенията ви са правилни.

  • Способност за поемане на рискове

Не се страхувайте да действате в неопределени ситуации, бъдете готови за факта, че добър резултат може да бъде непостижим. Бъдете приключенски настроени и готови да поемате рискове. За да оцените правилно решението, научете се да претегляте ситуацията, като ясно идентифицирате плюсовете и минусите на всички възможни сценарии по петобална скала.

След това трябва да оцените възможностите си, като признаете, че всички решения са несъвършени и можете да загубите. Но всяка грешка винаги е възможност да научите нещо ново.

  • Способност да вдъхновява членовете на екипа

Лидерът е в състояние да създаде екип, с който е много по-лесно да се постигат цели. Той обединява хората за постигането му и е в състояние да ги мотивира да работят на ниво, което преди е било недостижимо за тях.

За да научите това качество, научете се да манипулирате хората, изучавайте мотивите, които ги движат. За да направите това, научете се да слушате човек. Слушането и чуването са две различни неща. Когато говорите, трябва да се концентрирате напълно върху събеседника, да му позволите да разбере, че го слушате: с жестове, усмивка, кимване. Ако е необходимо, запишете го. Научете се да инициирате дискусии между членовете на екипа, да оценявате критично всички гледни точки и да извличате здраво зърно от тях. Такова внимание към всички ще обедини екипа.

  • Активна работа върху себе си

Бъдете честни със себе си и другите в оценката на негативните и положителните страни на себе си, бъдете готови да се промените, ако е необходимо, защото няма ограничение за съвършенството.

Научете се на последователност, умейте да сдържате пристъпи на ярост и изблици на истерия - като правите това, дайте пример на членовете на вашия екип. Бъдете готови за критика. За да направите това, не се страхувайте да попитате какво можете да подобрите в стила си на лидерство, водете дневник - това ви помага да оценявате критично действията си. Осигурете обратна връзка на членовете на екипа, за да помогнете за коригиране на поведението.

  • Не се опитвайте да угодите на всички

Не забравяйте, че няма идеи, които да отговарят на всички. Не се опитвай да угодиш. Развитието на лидерски умения означава да не се страхувате от градивна критика и страх от несправедлива похвала - това забавя напредъка. Трябва да се научите да намирате положителните страни на събитията.

  • Подобрете здравето си

Работата върху себе си е трудна работа. Отличната физическа форма и здравето също са лидерски качества. За да се откроите в тълпата:

  1. отделяйте поне час на ден за упражнения и спорт. Ежедневната физическа активност трябва да се превърне в необходимост;
  2. спете достатъчно - човек, който спи четири часа на ден, губи яснота на мисленето и скорост на реакция. Спазването на дневен режим със задължителен добър сън ще ви помогне да поддържате привлекателен външен вид;
  3. яжте редовно - изтощен външен вид, торбички под очите не украсяват лидера;
  4. консултирайте се с диетолог и изберете правилната диета за вас. Това ще гарантира висока производителност;
  5. задължителен почивен ден, поне веднъж седмично трябва да стане норма.

Нарушаването на диетата и диетата веднага ще се отрази на вашия външен вид и здраве. Синдромът на постоянна умора е ежедневен спътник на нарушителите на тези правила.

Как да говорим, да се движим и да слушаме правилно

Външният вид е само компонент от характеристиките на лидера. Развитието на истински лидерски качества се допълва от:

  • добри обноски;
  • ясна, компетентна реч;
  • запазени жестове;
  • добра стойка и способност за движение;
  • увереност.

Научете се на добри маниери - издава се голямо количество бизнес литература от този вид. Наблюдавайте лидерите и тяхното поведение. Освен това трябва да се научите да говорите правилно. За това:

За да се научите да се движите добре, запишете се в училище по танци. Това ще помогне за комбиниране на физическа активност, емоционална релаксация и научаване на правилните движения. Комуникацията в нов екип е развитието на комуникативните умения като лидерски качества.

Има хора, които са родени лидери, но не реализират потенциала си. Но има и такива, които са способни да станат такива, като са развили необходимите лидерски качества. Развитието на лидер е трудна работа. Но без него не можете да говорите за постигане на успех в живота.

Теория на лидерството(„велики хора“, „харизма“) се основава на възможността за определяне на универсален набор от лидерски качества (физиологични, психологически, интелектуални и лични), които позволяват да се формират групи от последователи за решаване на проблемни проблеми. Тази теория се основава на обожествяването на лидерите, но не обяснява успеха на лидери с различни набори от качества.

Теория на лидерството

Теорията на лидерството отразява най-ранния подход към изучаването и обяснението на лидерството. Първите проучвания се опитват да идентифицират качествата, които отличават великите хора в историята от масите. Изследователите смятат, че лидерите имат някакъв уникален набор от качества, които са стабилни и не се променят с времето. Въз основа на това учените са се опитали да дефинират лидерските качества, да се научат как да ги измерват и да ги използват за идентифициране на лидери. Този подход се основава на убеждението, че лидерите се раждат, а не стават.

Последвалото изследване доведе до идентифицирането на следните четири групи лидерски качества: физиологични, психологически, интелектуални и личностни (Таблица 1).

Таблица 1. Качества, които най-често се срещат у лидерите

Група качества

Качествени характеристики

Физиологични качества

Приятен външен вид (лице, ръст, фигура, тегло), глас, добро здраве, висока работоспособност, енергия, присъствие

Психологически качества

Тип на личността: екстроверт, интроверт. Темперамент: флегматичен, сангвиник, холерик. Авторитет, амбиция, агресивност, превъзходство, уравновесеност, независимост, смелост, креативност, креативност, себеутвърждаване, упоритост, смелост

Интелектуални качества

Високо ниво на интелигентност: интелигентност, логика, памет, интуитивност, енциклопедични познания, широта на възгледа, проницателност, оригиналност, бърза мисъл, образованост, предпазливост, концептуалност, чувство за хумор

Делови и лични качества

Делови качества: организираност, дисциплина, надеждност, дипломатичност, пестеливост, гъвкавост, ангажираност, инициативност, независимост, отговорност, поемане на риск. Лични качества: дружелюбие, тактичност, състрадание, честност, почтеност, бдителност, убеденост, внимание, общителност, адаптивност

Личностни характеристики на лидерите

Теория за великия човек

Теорията за великия човек твърди, че човек, който притежава определен набор от личностни черти, ще бъде добър лидер, независимо от естеството на ситуацията, в която се намира. Абсолютното въплъщение на теорията за великите хора е концепцията за харизматичен лидер, пред когото другите се прекланят.

Ако тази теория е вярна, тогава трябва да има някои ключови личностни черти, които правят човек велик лидер и изключителен ръководител.

Психолозите, занимаващи се с този проблем, са провели много специални изследвания. Изненадващо се оказва, че много малко личностни черти са пряко свързани с ефективността на лидерството и установените връзки обикновено са доста слаби.

Ето няколко съотношения, открити междуотделно лични характеристики и лидерство.

1. Лидерите обикновено имат малко по-висока интелигентностотколкото тяхното „стадо“. Но не много. При никакви обстоятелства кандидатът за лидерство не трябва да бъде отделен от средното интелектуално ниво на своите последователи.

2. Мотивация на властта. Много лидери са водени от силно желание. Имат силна концентрация върху себе си, грижа за престиж, амбиция и излишна енергия. Такива лидери, като правило, са по-добре социално подготвени, показват по-голяма гъвкавост и способност за адаптиране. Жаждата за власт и способността за интриги им помагат да останат на повърхността за дълго време. Но за тях има проблем с ефективността. Например Борис Елцин обикновено се възприема като лидер с изключително силно желание за власт. Той успя да управлява Русия почти 10 години. Остава отворен обаче въпросът дали той е бил ефективен лидер на страната.

3. Проучване на исторически записи показа, че сред 600 известни монарси най-известните са били или много високоморални, или изключително неморални личности.

4. Американският психолог Симонтън събира информация за 100 личностни черти на всички американски президенти. Те включват характеристики на семействата, в които са израснали, образование, предишни професии и самите личностни черти. Само три от тези променливи: ръст, размер на семейството и брой книги, публикувани от президента, преди да встъпи в длъжност, — корелират с представянето на президента в длъжност (както е определено от историците). Симонтън откри това Президентите на САЩ, които са израснали в малки семейства, е по-вероятно да останат в историята като велики политически фигури. Например Франклин Рузвелт, смятан за един от най-забележителните американски президенти, е бил единствено дете. Останалите 97 характеристики, включително черти на личността, според резултатите от това изследване, нямат никаква връзка с ефективността на човек като лидер.

5. Има малък положителна връзка между височината на човек и вероятността той да стане лидер на група. Така почти всички избори в Съединените щати бяха спечелени от по-високия кандидат, само с две изключения. През 1992 г. Бил Клинтън беше с 4 инча (10 см) по-висок от Джордж У. Буш. През 1996 г. той беше само с половин инч (около 1,5 см) по-висок от Робърт Доул. Веднъж попаднали в Белия дом, високопоставените президенти често стават видни исторически личности. Може да се твърди, че високият човек има малко по-голям шанс да стане лидер.Не бива обаче да забравяме, че най-великите лидери са били Наполеон, Хитлер, Ленин, Сталин и много други, които не могат да се похвалят с висок ръст.

6. Изненадващо, има много малко доказателства, че черти като харизма, смелост, доминиране или самоувереност са показатели за ефективността на даден човек като лидер.

Така че може да се намери някаква скромна връзка между личните характеристики и лидерските способности. Но като цяло е много трудно да се предвиди колко добър лидер ще бъде един човек само въз основа на неговите личностни черти. Ето защо с течение на времето изследователите започнаха да клонят към мнението, че Не е достатъчно да се разглеждат само характеристиките. Необходимо е също така да се вземе предвид ситуацията, в която се проявяват тези черти. Това не означава, че личностните черти изобщо не влияят върху шансовете да станете лидер. Просто трябва да вземете предвид както личността на човека, така и естеството на ситуацията, в която той или тя трябва да играе лидерска роля. Според този възглед не е необходимо да сте „велик човек“, за да бъдете ефективен лидер. по-бързо, трябва да си точният човек на точното място в точното време.

Стив Джобс - основател на Apple

Лидерът може да демонстрира своите лидерски качества само в правилната ситуация. Например, бизнес лидер може да бъде много успешен в някои ситуации и да се провали в други. Помислете за примера на Стив Джобс, който на 21-годишна възраст основа легендарната компания Apple заедно със Стефан Возняк. Ексцентричният Джобс най-малко приличаше на традиционен корпоративен директор. Той е възпитан от контракултурата на 60-те години и се насочва към компютрите, като вече има опит с употребата на LSD, пътува до Индия и живее в комуна. В дните преди персоналните компютри необичайният стил на Джобс беше точно това, което беше необходимо за създаването на нова индустрия. В рамките на пет години той стана лидер на мултимилиардна корпорация. Оказа се обаче, че неортодоксалният стил на Джобс не е подходящ за деликатния и сложен бизнес на управлението на голяма корпорация в конкурентна пазарна среда. Компанията започна да търпи загуби, губейки в конкуренцията с конкурентите. През 1985 г. Джобс е принуден да се оттегли от бизнеса. Той се върна, когато компанията се изправи пред необходимостта да направи технологичен пробив: да подобри качествено операционната система на своите Macintoshes, да възстанови доверието на клиентите и предишната си позиция на пазара.

По този начин корпоративен лидер, който иска да остане ефективен в дългосрочен план, трябва да може бързо да се адаптира към променящите се обстоятелства и гъвкаво да променя поведението си. Оказва се, че много малко хора правят това. Много по-често мениджърът се фиксира върху един стил на поведение, който например се оказа ефективен в дните на формиране на компанията, но е напълно неподходящ за период на интензивен растеж и запазване на придобитите позиции. В резултат на това фирмата губи способността си да се конкурира на пазара с течение на времето. Друг типичен пример е тъжната съдба на легендарния Джон Ейкърс, главен изпълнителен директор на IBM, който беше безславно уволнен от корпорацията през 1993 г. след дълги години ярка и успешна кариера. След като превърна IBM във флагмана на компютърната индустрия през 80-те години, Ейкърс се оказа неспособен да се справи с бързите технологични промени, които заляха компютърната индустрия в началото на 90-те години. Не е съвпадение, че в съвременния западен високотехнологичен бизнес е рядкост топ мениджмънтът да почива безопасно в своите столове повече от пет години. Периодичната „смяна на караула“ позволява на корпорациите да останат динамични и да се ориентират адекватно в бързо променящия се свят.

лидере човек, който върви към целта си и е в състояние да води други хора заедно със себе си. Лидер не се ражда, а става и вие можете да станете такъв. За да направите това, трябва да знаете какви качества притежава един лидер, които го отличават от останалите.

Лидерски качества

1. Да имаш цел и да видиш резултата

Целта е движещата сила на лидера, тя е смисълът на неговото съществуване.

Тя е неговият Бог, фар в непроницаема нощ и нищо не вълнува лидера повече от постигането на целта му.

Какво прави лидерът също е важно. Но начинът за постигане на целта, бизнесът, в който лидерът е зает, не го засяга толкова, колкото визията за крайния резултат.

Лидерът има две основни нагласи в главата си: за какво и с кого.

Лидерите знаят накъде отиват и как ще стигнат дотам.

2. Самомотивация
25. Падеж

Противно на общоприетото схващане, възрастта не е мярка за зрялост.

Младите лидери могат да се държат като опитни професионалисти, докато много по-възрастни хора могат да се държат като тийнейджъри.

Зрелостта се основава на действия, съответстващи на поведението на зряла личност, което е особено очевидно в трудни ситуации.

Освен това вашето самочувствие и способността ви да продължите напред без извинения са едни от най-важните показатели за зрялост.

26. Пример за другите

Действията означават повече от думите. Хората определено ще забележат, ако сте отдадени и работите упорито, за да развиете бизнеса си.

Но ако сте мързеливи и не ви пука как стоят нещата, екипът ви ще последва примера ви.

Великите лидери винаги дават пример на другите.

27. Способност за изграждане на взаимоотношения

Всичко опира до това кого познавате. Лидерите не се нуждаят от допълнително напомняне, че в това твърдение има много истина.

Трябва да разберете стойността на изграждането на дългосрочни взаимоотношения във вашата индустрия с другите и да заложите на взаимноизгодни партньорства.

Изграждането на мрежа за сътрудничество от ценни хора е от решаващо значение за вашия дългосрочен успех.

28. Социални умения

Най-често лидерът е харизматичен, общителен, приятелски настроен и открит.

Той говори с хората по спокоен, уважителен и ангажиращ начин.

Точно както служителите искат да работят с хора, които харесват, клиентите искат да пазаруват с хора, които харесват.

Така че трябва да станете един от тези хора, ако искате.

29. Умение за публична комуникация

Лидерите не трябва да имат проблеми с публичното говорене.

Ситуациите, в които се случва публична комуникация, могат да варират от просто говорене на среща до представяне на нова идея в стая, пълна с хора.

Комуникационните умения не само ви позволяват ефективно да предавате информация на слушателите, но също така повишават авторитета ви като лидер.

30. Честност и откритост

Всяка година светът става все по-прозрачен и има все по-малко тайни в него, затова честността е най-добрата политика.

Хората уважават тези, които могат честно да споделят информация с другите и се отнасят спокойно към добрите и лошите новини.

Това е единственият начин да действате спрямо ситуацията и своевременно да коригирате плана, за да продължите напред.

31. Умения за слушане

За да дадете на членовете на екипа си обратна връзка, насърчение и внимание, трябва да положите всички усилия да ги слушате, когато споделят информация.

Лидерите първо слушат и говорят по-късно.

Слушането е нещо повече от мълчание, защото вие също трябва да задавате правилните въпроси.

32. Преданост

Лидерите остават верни на своите ценности и неуморно преследват целите си, въпреки външния натиск, който се опитва да ги промени или да ги накара да съответстват на обичайната рамка.

Всяка история за успех, която сте чували, вероятно има обратна страна: дълги часове изтощителна работа и много неуспешни опити.

Но лидерът не може да бъде спрян лесно, защото той е верен на думата си, отдаден на работата си и има дългосрочен фокус върху целта си.

33. Емпатия и състрадание

Докато се фокусирате върху целите си, трябва да обърнете внимание и на нуждите и чувствата на другите.

Целите се постигат не за сметка на хората около вас, а с тяхна помощ.

В края на краищата, законът на пазара е: идентифицирайте нужда и я задоволете. Всичко, което правите, го правите за крайния потребител.

Трябва да знаете не само колко влияние имате върху хората, но и какво трябва да направите, за да бъдете разбиращи и състрадателни към другите.

34. Способност да се противопоставяте на другите

Повечето хора се опитват да избегнат конфронтация от страх от противоречиви въпроси. Но лидерите знаят как да предложат справедлив и взаимноизгоден начин за решаване на проблем.

Решаването на проблема в началния етап на неговото възникване ще спести много време, да не говорим за главоболия, в сравнение със ситуация, в която той остава неразрешен.

35. Делегиране на права и отговорности

Като лидер трябва да насърчавате другите да вземат правилните решения.

Делегирането на правомощия не означава само да дадете на вашия екип свободата да прави собствен избор, но и да предоставите всички необходими инструменти, така че взетото решение да бъде ефективно и продуктивно.

36. Умения за водене на преговори

Лидерите знаят как да получат това, което искат, и могат да бъдат много убедителни в това.

За да постигнат желания резултат, те отговарят на нуждите на другите чрез изграждане на доверителни отношения.

При разрешаването на разногласия относно големи сделки лидерите са практични, справедливи и твърди в процеса на преговори.

37. Яснота

Лидерите са в състояние ясно да комуникират мислите си по начин, който може да бъде лесно разбран и след това да гарантират, че няма недоразумения.

Това гарантира, че проектите и задачите, делегирани на други хора, се изпълняват без грешки.

38. Способност да учиш другите

Лидерите трябва да споделят методологията и процесите, които са в основата на техните проекти, с членовете на своя екип.

Ако вашите мениджъри са зле обучени, вашите служители ще бъдат също толкова бедни, което ще се отрази негативно на крайния резултат.

Най-добрият начин да разберете нещо ново е да го научите на другите.

39. Интерес към обратната връзка

Лидерите не само притежават качеството да предават знания, но самите те ценят ученето и имат готовност да поискат съвет.

Те са отворени за обратна връзка и са в състояние да приемат положително критиката, така че да могат да я използват, за да направят необходимите корекции, които могат да бъдат от полза за пътя им към успеха.

40. Доверете се на екипа си

Това качество на лидерство може да е съмнително, но доверието във вашия екип има много общо с хората, които наемате, тяхното желание да учат и работата, която им делегирате.

За вас е важно да се доверите на екипа си, за да получите желаните резултати, без да се налага да управлявате всеки елемент от вашите проекти.

41. Способност да вдъхновява

Трудно е да обичаш всяка част от работата си, без значение какво правиш.

Но лидерите вдъхновяват членовете на своя екип, като им дават да разберат, че това, което правят, оказва огромно влияние върху всички около тях, защото тяхната работа е начин да се докоснат до нещо велико.

Какво изобщо разбирате... Nike не е маратонка, а триумф на леката атлетика. Apple не създава електронни устройства, но променя света.

Лидерът е в състояние да насочва другите да правят това, което той иска, защото другите хора искат да го правят.

42. Трансформиране на цел в реалност

Не само лидерите имат свои собствени цели и собствена визия. Те имат способността да превръщат целите в работеща стратегия, която ще бъде приета от другите и приложена на практика с течение на времето.

43. Вземете най-доброто от другите

Като разберете какво наистина искат хората, можете да им помогнете да се представят по-добре, като ги стимулирате правилно да вършат работата си, а не само като предоставяте материални облаги.

За да извлече най-доброто от другите, лидерът трябва да разбира собствените си мотивации, както и тези на своя екип, и да бъде позитивен, щедър и отворен.

За вас е важно да разберете какво иска вашата среда за себе си: слава, пари, признание? Развивайте се, като развивате хората си.

Както пише Антоан дьо Сент-Екзюпери: „Ако искате да построите кораб, не призовавайте хората да събират дърва, да разделят труда и да дават заповеди, а вместо това първо ги научете да копнеят за огромното и безкрайно море.“

44. Награда

Хората са склонни да очакват признание от хората, които следват, така че е важно да възнаградите членовете на екипа си за техния принос, особено когато представянето им се отличава от останалите.

Паричните награди винаги са подходящи, но добре обмислената система от различни титли и квалификации и връчването на персонални награди може да бъде не по-малко ефективна.

45. Способност да се действа според обстоятелствата

Едно от качествата на лидера е способността внимателно и бързо да оценява ситуация или човек.

Да си решителен не означава да вземеш бързо решение, това означава да вземеш правилните решения навреме.

Въпреки това, не позволявайте решимостта ви да отчужди членовете на екипа от процеса.

46. ​​​​Провеждане на ефективни срещи

За съжаление, повечето срещи никога не са толкова продуктивни, колкото първоначално е било предвидено.

Като предприемач обикновено трябва да общувате с хора, които харесвате, което може да отвлече вниманието от работния ви процес.

Ефективното лидерство е да оползотворите максимално наличното време за срещи.

Започнете с дневен ред, като премахнете разсейването и зададете начален и краен час за срещата.

Насърчете всички да участват активно в дискусията, напомнете им колко е важно да си водят бележки и наблюдавайте ефективността на срещата след нейния край.

47. Уважение към другите

Когато проявявате уважение към другите хора, е много по-лесно да изградите доверителни, взаимноизгодни отношения.

Трябва да спазвате обещанията си, да спрете да клюкарствате, да вярвате в идеите на членовете на вашия екип, да ги защитавате, когато е необходимо, и по този начин наистина да се грижите за благополучието на всички.

48. Коучинг на ключови хора

Трябва да сте сигурни, че поддържате успеха на ключовите си членове на екипа и им помагате да растат във вашата организация.

За да ръководите успешно все по-голям брой хора, насърчавайте най-значимите служители, което несъмнено ще бъде улеснено чрез провеждане на различни семинари и обучения.

49. Справедливост

Способността за справедливо оценяване на хора и събития е важна, тъй като това качество ви позволява да оцените адекватно ситуацията и да бъдете привлекателни за другите.

Без да вземете под внимание справедливостта, ще забележите как напредъкът на проекта ще се забави и отливът на членове на вашия екип ще надхвърли пристигането на нови хора.

Лидерите, които са честни и справедливи към своите общности, получават в замяна лоялност и уважение.

50. Бързина

Състезателите не почиват на лаврите си. Винаги има някой, който ще ти диша в гърба.

Лидерите разбират, че в повечето случаи става дума за това да сте първи в дадена област, така че ценят постоянството и бързината на действие.

51. Решителност

Решителността включва уверено и ефективно мислене, което ви позволява да вземате бързи решения и да предприемате бързи действия.

За да вземете най-добрите решения, преценявайте всяка опция внимателно и внимателно и не позволявайте на нерешителността да ви парализира.

52. Лидерите не се страхуват да правят грешки.

Често зад провала се крие една от най-големите възможности в живота.

По отношение на ученето провалът ще донесе много повече от успеха. Всъщност провалът е следващата стъпка към успеха.

Лидерите разбират, че трябва да работят в условия на несигурност и риск, които са неразделна част от всеки бизнес.

Майкъл Джордан каза: „Пропуснал съм над девет хиляди удара в моята кариера. Загуба в триста мача. Двадесет и шест пъти ми повериха решаващия удар и пропуснах. Провалях се отново и отново. Ето защо постигнах успех.”

53. Гъвкавост

Светът на бизнеса се променя бързо и не се вижда пауза в промяната.

Важно качество на лидера е способността да разпознава тези промени и да прави подходящи корекции в посоката на бизнеса и управлението на организацията.

Учудващо е колко бизнесмени и мениджъри отказват да направят промени в проектите си, когато има ясна нужда от това. Задейства се ефектът на „утвърдения манталитет”.

Топ мениджърите, които отказват да учат и да се адаптират към новите условия, в крайна сметка ще бъдат изоставени.

За да бъдете ефективен лидер, умът ви трябва да е отворен за нови неща.

54. Постоянство

Лидерите познават от първа ръка трудностите по пътя към успеха, защото е трябвало да се изправят лице в лице с несгоди и проблеми.

Когато нещата станат трудни, лидерите се придвижват към целите си с допълнителна сила и решителност.

Когато повечето хора се отказват и изостават, лидерите пристъпват напред през трудностите.

Мартин Лутър Кинг е казал: „Крайната мярка за един човек не е къде се намира в моменти на комфорт и удобство, а къде се намира във времена на предизвикателства и противоречия.“

55. Находчивост

Благодарение на това качество лидерите могат да намерят креативно решение на проблем.

Като изобретателен, преценявате ресурсите, с които разполагате, адаптирате се, приемате нов подход, понякога нарушавате правилата и никога не се страхувате да попитате, ако нещо ви липсва.

56. Вземане на правилни решения

Когато вземате добри решения, изграждате доверие с екипа си, което ви позволява да правите по-бърз избор в бъдеще.

Вземането на добри решения включва анализ на възможните алтернативи и внимателно проучване на всяка опция.

След като вземете решение, направете план и не забравяйте да се поучите от собствените си и грешките на другите.

57. Стратегическо мислене

За да мислите две стъпки напред, трябва да се ангажирате със стратегическо мислене, като използвате анализ на възможните варианти, вашия опит и предишни решения.

Когато обмисляте дългосрочно действие, трябва да планирате и след това да започнете процеса, докато оценявате ситуацията като цяло.

Лидерът знае как да влияе на събитията и сам ги създава, вместо да чака дадено събитие да се случи.

58. Управление на несигурността

След като направите грешка, обикновено имате две възможности: да откажете да продължите или да намерите по-добър начин.

Лидерите знаят кога е време да настояват и кога да се оттеглят. Те установяват контрол над несигурността, като вземат обмислени решения.

59. Организиран

По-добре не отивайте в морето с кораба си, освен ако не знаете къде е платното. По същия начин няма да можете да управлявате бизнеса си, ако не сте организирани.

Лидерите знаят как да поддържат своите дела в ред, защото това е единственият начин да бъдат наистина ефективни.

60. Творчество

Противно на общоприетото схващане, креативността не е вродено качество на лидерството. Това умение може да се развие.

Попивайте нови знания и придобивайте нови способности, бъдете отворени и постоянно задавайте нови въпроси.

Често основата на творчеството не е създаването на нещо принципно ново, а комбинацията от вече познати елементи по уникален начин.

61. Интуиция

Ако логическото мислене е близко до математиката, то интуицията е по-скоро изкуство.

Лидерите често се вслушват в интуицията си.

Може да е трудно да не използвате логиката в някои ситуации, но рискът и несигурността в бизнеса понякога налагат прибягването до интуицията.

Спрете да вярвате сляпо на всички около вас и се научете да вярвате на себе си.

62. Придобиване на нов опит

За да бъдат подготвени за неочаквани събития, лидерите активно развиват опит, който им позволява да учат и да растат.

Поставете си по-амбициозни цели и предизвикайте себе си да станете по-добри, докато се наслаждавате на нови преживявания.

63. Четене и образование

Прочетете всичко свързано с вашата сфера на работа.

Лидерите знаят, че образованието не спира с дипломирането.

За да останете в крак с тенденцията, трябва да сте в крак с проверената във времето и нова информация.

64. Лихви

Лидерите често имат ненаситно желание да учат, да надхвърлят собствените си граници и да изследват това, което другите хора не са докосвали.

Разширяването на вашите хоризонти може да бъде толкова просто, колкото четенето на книга. За да направите това, просто трябва по-често да си задавате въпроса „Защо?“. и се насладете на пътуването в неизвестното.

65. Професионализъм

Професионализмът предполага наличие и постоянно усъвършенстване на уменията, необходими за разработването на проекта, както и сериозно отношение към работата.

Професионалистът прави каквото трябва, а аматьорът чака вдъхновение.

66. Фокус

Животът е пълен с разсейвания, но лидерът знае как да остане на път и да остане фокусиран върху целта.

Важно е да умеете целенасочено да разпределяте времето си и да елиминирате несъществената работа.

Макс Лукадо каза: "Човекът, който иска да ръководи оркестър, трябва да обърне гръб на тълпата."

67. Подобряване на живота около вас

Лидерите са фокусирани върху по-светло бъдеще, така че искат да споделят успеха си с хората около тях: бизнес партньори и клиенти, семейство и приятели, служители и техните семейства и т.н.

Лидерите демонстрират щедрост и благодарност, оказвайки положително влияние върху живота на хората около тях.

Да направиш живота на другите хора по-добър също означава да им помогнеш да станат по-добри хора.

Помагайте на другите да растат, като им помагате да достигнат своя потенциал, както професионален, така и личен.

Не забравяйте да давате пример, като позволявате на хората да се учат от вашия опит.

68. Да помагаш на другите да успеят

Получавате повече удовлетворение от способността да давате, отколкото от способността да получавате.

Лидерите се гордеят, че помагат на други хора да успеят.

69.

Подобно на професионалните спортисти, лидерите се стремят да стават по-добри всеки ден.

Те знаят, че винаги има възможности да развиват себе си и своя екип.

Лидерите са много заинтересовани да разберат какво могат да направят и докъде могат да стигнат.

70. Постоянство

Постоянството означава способността да поддържате ентусиазъм и вяра в това, което обичате, без да се поддавате на провал за неопределено време.

Без постоянство, постоянство и дисциплина е малко вероятно да постигнете впечатляващи резултати.

Да не се отказваш за дълги периоди от време е качеството на победителя.

71. Независимост

Няма съмнение, че лидерът знае как да си сътрудничи с други хора.

Но той е дълбоко убеден, че със или без човек лидерът все пак ще постигне целта си.

72. Търпение

Резултатите, които искате, няма да се появят за една нощ.

Лидерите не се отказват, когато са изправени пред препятствия, работят усилено, но също така знаят как да се наслаждават на пътуването си в живота.

73. Енергия

Лидерите не само имат висока енергия, но и знаят как да използват времето си ефективно.

За да подхранвате енергията си, трябва да сте здрави и активни, както и страстни и позитивни към това, което правите.

Всеки, който се стреми да заеме мястото на лидер в екип, трябва да притежава редица лидерски качества. Точно лидерски уменияи дефинира ролята на лидер, обяснява защо едни стават такива и са готови да пленяват и водят, а други не се приемат в това си качество и не се ползват с авторитет.

е набор от психологически качества, умения и способности за взаимодействие с група, които могат да осигурят успешното изпълнение на лидерските задачи и функции. Невъзможно е да се откроят едно или две качества, които характеризират лидера. Те са много повече. От друга страна, можете да изброявате качества доста дълго и да ги тълкувате като лидерски качества. И колкото по-дълъг става списъкът, толкова по-малко практическа полза има от него и толкова по-лесно е да се объркате.

Тази статия ще представи основните лидерски качества, чието развитие може да направи истински лидер от всеки човек.

Лични качества на лидера

ОПОЗНАВАНЕ НА СЕБЕ СИ, ЧУВСТВАТА И ЕМОЦИИТЕ СИ

Да познаваш себе си, да усещаш какво се случва вътре в теб, да можеш да слушаш емоциите и чувствата си, интуицията си, ясно и ясно да си представяш какво искаш е неразделно качество на лидера. Това ви помага да се ориентирате в живота и да разбирате другите хора; помага ви да не пропуснете своя шанс, като разпознаете правилната възможност. Истинският лидер не може да бъде отклонен от пътя си, той е труден за манипулиране, защото знае точно какво иска.

ГОТОВНОСТ ЗА РИСК

Това е едно от лидерските качества, които много съвременни лидери притежават. Например Ричард Брансън, основател на Virgin Corporation, която днес контролира повече от 300 различни компании по света, е образ на лидер, който винаги е готов да поема рискове. Той често рискуваше всичко, както в бизнеса, така и в ежедневието (вземете например околосветско пътешествие с балон с горещ въздух).

Причината, поради която истинските лидери не се страхуват да поемат рискове и промени живота си, е разбирането, че понякога трябва да платите значителна цена за липсата на инициатива. Следователно хората, които се стремят да предусещат събитията, винаги са готови да поемат рискове.

Днес има много собственици и мениджъри на фирми, които се стремят да изградят значителен „бизнес“, без да поемат рискове, но работейки в стила „колкото по-бавно вървиш, толкова по-далеч ще стигнеш“. Както каза Джон Кенеди: „ Има разходи и рискове, присъщи на всеки план за действие, но те са значително по-малко от дългосрочните разходи и рискове, генерирани от удобно бездействие».

САМОУВЕРЕНОСТ

Висок и адекватен ниво на самочувствиеЛидерът, заедно със самочувствието, му помага да поема рискове, когато е необходимо, и повишава смелостта и решителността в критични ситуации. Самоувереността позволява на лидера да разшири границите на своите възможности и да придобие нов житейски опит. Тази теория е обоснована през 1981 г. от Б. Бас, който анализира водещи изследвания в областта на лидерските качества и потвърждава, че чувството самоувереност, лидерът е с порядък по-висок от тези, които го следват.

НАДЕЖДНОСТ, РЕГУЛИРАНЕ И ПОСЛЕДОВАТЕЛНОСТ

Лидерът е носител на нормите и ценностите на сдружение от хора, затова неговият мироглед и неговите действия трябва да са в съответствие с общочовешките морални стандарти - честност, справедливост, надеждност, отговорност и последователност в действията и постъпките.

АКТИВНА ЖИЗНЕНА ПОЗИЦИЯ

За адекватна ориентация в ситуацията лидерът трябва да има активна жизнена позиция. Това е необходимо лидерско качество, което позволява на лидера винаги да бъде в центъра на нещата, да научава всичко от първа ръка и да бъде по-информиран.

ИНИЦИАТИВНОСТ И СПОСОБНОСТ ДА СЕ МОТИВИРАТЕ

Инициативните и активни хора не чакат някой друг да ги накара да искат да работят. Те знаят, че само те носят отговорността да убедят себе си да напуснат обичайната си зона на комфорт. И превръщат самомотивацията в редовна практика. Ето какво е казал Теодор Рузвелт, един от инициативните и най-велики хора на 20 век, надарен с много лидерски качества: „ В моята биография няма нищо изключително и блестящо, освен че наистина направих това, което бях убеден, че трябва да се направи... И когато имах ясно мнение за необходимостта да направя нещо, действах».

Управленски и организационни лидерски умения

СПОСОБНОСТ ЗА ИЗГРАЖДАНЕ НА ЕКИП

Способност за привличане на хора идеи и мисли, идеали, умения убеди човек) и създаване на екип от последователи и съмишленици - качество, което определя успеха на индивида да стане лидер. Поставянето на споделени цели и ценности и наблюдението на ангажираността на последователите към тези цели са сред основните лидерски качества.

СПОСОБНОСТ ЗА ОРГАНИЗИРАНЕ НА ЕКИП ЗА РЕШАВАНЕ НА ПОСТАВЕНИ ЗАДАЧИ

Това е едно от основните организационни качества на лидера. Състои се от способността да се разпределят отговорностите между членовете на екипа, способността да се вдъхновява и мотивира група за изпълнение на задачи и функции, координиране на работата и др.

ВИЗИЯ НА ПЕРСПЕКТИВА

Човекът, който води групата, просто трябва да знае къде да отиде. Наблюдение, визия за перспективите за дейността на неговата група, перспективите, екипът, който го следва е един от най-важните организационни качества на лидера.

Лидерите не могат да се затънат до такава степен в дреболии и подробности, че да загубят от поглед това, което е наистина важно. Писателят Алфред Монтапер пише: „ Повечето хора виждат препятствия пред себе си, малцина виждат цели, историята празнува успехите на вторите, докато за първите наградата е забрава».

ГЪВКАВОСТ И ЧУВСТВИТЕЛНОСТ КЪМ СИТУАЦИЯТА

Лидерите често са участници в сложни процеси, те са на „арена“, където действат голямо разнообразие от различни сили, които понякога са извън границите на тяхното познание и контрол. Следователно лидерът на организацията трябва да почувства ситуацията, да може бързо да се ориентира в нея и да вземе единственото правилно решение.

ГОТОВНОСТ ЗА ПОДКРЕПА В ТРУДНИ МОМЕНТИ

Нежеланието на лидера да предостави подкрепа на своя съмишленик и последовател в случаите, когато това е много необходимо и той е в състояние да я осигури, в повечето случаи лишава неговите последователи и статута на лидер.

Хората уважават лидер, който никога не забравя техните интереси. Ако се фокусирате върху това, което можете да дадете на вашите последователи, а не върху това, което можете да получите от тях, те ще ви уважават и обичат и това ще направи вашите връзки трайни и по-силни.

Както каза един изпълнителен директор на General Motors: „ Полетата на най-различни индустрии са осеяни с костите на предприятия, лидерските качества на чиито лидери бяха напълно пропити с гниене и морален разпад, където те твърдо вярваха, че трябва само да вземеш, вместо да дадеш... където го направиха не разбирам, че единственият актив на компанията, който не може да бъде бързо заменен - ​​това са нейните хора».

Помня! Способността да благодарите и възнаграждавате качествата, които помагат на лидера да изпълнява успешно организационни и управленски функции.

Психологически и социалнилидерски умения

КОМУНИКАЦИЯ

важно качество на лидере комуникационни уменияспособност за бързо установяване на контакти с хора и чувство за увереност в екип. Трудно е да си представим лидер, който е срамежлив, когато общува.

СПРАВЕДЛИВОСТ

Лидерът координира взаимоотношенията в екипа, следователно, при оценката на действията и действията на другите хора, той трябва да бъде справедлив, обективен и безпристрастен.

СПОСОБНОСТ ДА ПРЕДСТАВЛЯВА И ЗАЩИТАВА ИНТЕРЕСИТЕ НА КОЛЕКТИВА

Лидерът представлява общи интереси, така че способността да ги защитава пред външни власти и да поема пълна отговорност за корпоративните дейности е важно качество на лидера.

СПОСОБНОСТ ДА СЪЗДАВА УСЛОВИЯ ЗА СЕБОРЕАЛИЗАЦИЯ НА СВОИТЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛИ

Това лидерско качество е основата за изграждане на доверие на последователите в лидера и желание да го следват.

Ако човек е живял до 30 години и никога не е пробвал самкато лидер, той може да не успее да се справи с това, когаточасът е ударен. Той може да бъде идеалният организатор доДотук добре. Но изведнъж, независимо от неговите желания, това е възможноНикога няма да има ситуация, в която той просто трябва да вземе нещата в свои ръце. И тогава какво? Ще бъде твърде късно да започнете да учите.

ще осигури успеха му сред другите. Това е способността да яркоговорете за себе си и умението да слушате, когато другите говорят.

Изкуството на комуникацията през цялото време е било признато задължениетоличностна черта на лидера. Сред всички народи и най-вече сред древните се е смятало така: човек, който се стреми по някакъв начин да напреднеза да стане лидер, трябва да има ораторски уменияне по-малко от военна доблест. Той е единствениятизползвани в мирно време, а другият във военно време. Лидерите биха-Сигурен ли си, че силата на речта има същото значение като физическатасила във войната.

Лекторите се открояваха с държание и стил на изказване. Освен това, интонацията, артистичността, поставянето на правилното ак-цента често имаха по-голямо въздействие върху слушателите, отколкотозначение на думите. Най-почитани били онези, които умеели да говорят дълго и образноговорете преди да изразите мнението си. добър ор-Тор имаше чувство за такт, умело взе предвид характера на свояСедников, познаваше историята на народите и техните взаимоотношения. „Големите хора“ се изказаха в края на срещата, когато точкитегледните точки бяха изяснени и беше необходимо да се изрази мнението на пациентамнозинство.

Изкуството на публичното говорене и комуникационните умениявсе още високо ценен от другите днес. Много народни депутатити се открояваш именно с красноречието си.

Способността да общуваш с хората е умение, което всекиможе постепенно да овладее. За да направите добро впечатление, трябва да пишете ясно и да говорите правилно.

При изготвяне на доклад или резюме по който и да епредмет, не забравяйте, че това не е есе по литература, тук са необходими простота и яснота

Още едно правило. Не се опитвайте да впечатлите учителя с вашата интелигентност.използвайки думи и изрази, взети от учебника. преподавам-Тялото пак ще разбере, че не са твои. Ако се изисквапросто събирайте информация и я представяйте по такъв начин, чекойто чете това, може да добие представа за предПо-добре е обаче да действате по предварително начертан план.

Комуникацията не е еднопосочен процес, в който ниеНие просто предоставяме информация. Общувайки, ние също получаваме информация и този процес изисква да слушаме.

Слушането означава повече от просто чуване.

Ние често „Чуваме“ само това, което искаме да чуем. Когато слушаме, преминаваме през думите, интонацията и жестовете на събеседника.Ника. Към това трябва да добавим собствените си реакции,които дават да се разбере на събеседника, че сме внимателни към негоНека слушаме. Тези реакции включват: изражение на лицето, усмивка, кимане и различни забележки.

При получаване на информация е необходимо напълнообърнете внимание на говорещия, без да правите предположения за това, което виеще докладват. Ако е възможно, запишете най-многопо-ценна информация. Това е особено важно при получаванеинформация по телефона кога какво се случва на това място,откъде ви звънят е непознато за вас и лесно може да ви обърка.

Когато слушатеЧе:

Правете това с пълно внимание;

Не правете прибързани предположения какво ви очаква.кажете събеседник;

Не губете време в опити да формулирате отговор, докато слушатедруг;

Като гледате в очите, покажете, че наистина обръщате внимание.слушайте го внимателно;

Когато слушате събеседника си по телефона, не позволявайте нещата да се случват.някой в ​​стаята да ви разсейва;

Когато говорите по телефона, оставете обаждащия се да разберече го слушате внимателно, произнасяйте от време на времеXia: „И така...“, „Да...“, „Добре...“ и т.н.;

Правете бележки, ако е необходимо.

Слушането е умение, което може да се научиработа. Тя се крие в правилните отговори на въпроситевъпроси, в способността да се отговори на токза събеседника на темата. Последният трябва да остане с впечатлението, че се интересувате живо от него и че сте внимателенса учтиви и искат да продължат разговора.

Отговорът на въпросите трябва да бъде спокоен и кратък, т.е.така че да не пречи на хода на мислите на говорещия илиговорител. Реакцията може да бъде манипулативна, грешнаохулен и неефективен, ако не е напълно искрен. повторнодействие върху смисъла на казаното се изразява най-добре във формата наментална пауза.