Provoni nëse skuadra më pranon. Testoni "marrëdhëniet me kolegët"

Aplikacion

1. Test - një pyetësor për vlerësimin e marrëdhënieve ndërpersonale në një ekip.

Kur u përgjigjeni pyetjeve të testit, zgjidhni një nga katër opsionet e mundshme të përgjigjes.

Si do ta vlerësonit anëtarësimin tuaj në grup?

a) Ndihem si anëtar i një grupi

b) marr pjesë në punët e grupit

c) Nuk ndihem anëtar i grupit

d) Preferoj të punoj veçmas nga anëtarët e tjerë të grupit

A jeni i kënaqur me qëndrimin e shokëve tuaj studentë ndaj jush?

a) Plotësisht i kënaqur

b) I kënaqur

c) Nuk është mjaftueshëm i kënaqur

d) Plotësisht i pakënaqur

Nëse do të kishit mundësi, a do të kalonit për të studiuar në një grup tjetër?

a) Definitivisht jo

b) Me shumë mundësi, do të kisha qëndruar në këtë grup

c) Më mirë do të lëvizja sesa të qëndroja

d) Do të kalonte me dëshirë për të studiuar në një grup tjetër

Çfarë marrëdhëniesh janë zhvilluar në grupin tuaj?

a) Më mirë se shumica e grupeve të tjera, mendoj

b) Ndoshta e njëjtë si në shumicën e grupeve të tjera

c) Më keq se në grupet e tjera

d) Mendoj se është shumë më keq se në shumicën e grupeve të tjera

A mendoni se ka tradita të mbështetjes dhe ndihmës reciproke në grupin tuaj?

a) Patjetër që po

b) Më shumë gjasa po sesa jo

c) Në vend të jo, se po

d) Definitivisht jo

Përpunimin e të dhënave.

Çdo përgjigje për opsionin "a" vlerësohet me 4 pikë, "B" - 3, "c" - 2, "d" - 1 pikë. Llogaritni pikët totale për opsionet e zgjedhura të përgjigjeve. Gama e mundshme e rezultateve të testit është nga 5 në 20. Rezultati më i lartë mund të tregojë marrëdhënie të mira në grup dhe një indeks të lartë kohezioni grupor, dhe anasjelltas.

Diagrami i marrëdhënieve në grupin nr.14.

70% e studentëve kanë marrëdhënie miqësore me të gjithë anëtarët e grupit;

20% - mbajnë marrëdhënie të mira, por preferojnë rrethin e tyre shoqëror;

8% - komunikojnë me shokët e klasës, sepse kjo është një domosdoshmëri që lidhet me studimet e tyre;

2% e studentëve nuk gjetën një gjuhë të përbashkët me grupin.

2. Përcaktimi i klimës psikologjike të klasës.

Për një vlerësim të përgjithshëm të manifestimeve kryesore të klimës psikologjike në një grup, mund të përdorni një hartë diagrami. Në të, në anën e majtë të fletës, përshkruhen ato cilësi të ekipit që karakterizojnë një klimë të favorshme psikologjike, në të djathtë - cilësitë e ekipit me një klimë qartësisht të pafavorshme. Shkalla e shprehjes së cilësive të caktuara mund të përcaktohet duke përdorur një shkallë prej shtatë pikësh të vendosur në qendër të fletës (nga +3 në - 3).

Duke përdorur diagramin, fillimisht duhet të lexoni fjalinë në të majtë, pastaj në të djathtë dhe më pas me shenjën "+" të shënoni në mes të fletës vlerësimin që përputhet më shumë me të vërtetën. Duhet të kihet parasysh se vlerësimet nënkuptojnë:

3 - prona e treguar në të majtë shfaqet gjithmonë në ekip;

2 - prona manifestohet në shumicën e rasteve;

1 - prona shfaqet mjaft shpesh;

0 - as kjo dhe as e kundërta (treguar në të djathtë) vetitë nuk manifestohen mjaft qartë, ose të dyja manifestohen në të njëjtën masë;

1 - prona e kundërt (e treguar në të djathtë) shfaqet mjaft shpesh;

2 - prona manifestohet në shumicën e rasteve;

3 - prona shfaqet gjithmonë.

Karakteristikat pozitive								Karakteristikat negative
Mbizotëron një humor i gëzuar dhe i gëzuar								Humori depresiv dhe toni pesimist mbizotërojnë
Vullneti i mirë mbizotëron në marrëdhënie, simpatia e ndërsjellë								Mbizotërojnë konfliktet në marrëdhënie, agresiviteti dhe neveritë
Në marrëdhëniet ndërmjet grupeve brenda ekipit ka prirje dhe mirëkuptim të ndërsjellë								Grupet janë në konflikt me njëri-tjetrin
Anëtarët e ekipit kënaqen duke qenë së bashku, duke marrë pjesë në aktivitete të përbashkëta dhe duke kaluar kohën e lirë së bashku								Anëtarët e ekipit tregojnë indiferencë ndaj komunikimit më të ngushtë
Sukseset ose dështimet e anëtarëve individual të ekipit ngjallin ndjeshmëri dhe pjesëmarrje të të gjithë anëtarëve të ekipit								Sukseset dhe dështimet e anëtarëve të ekipit i lënë të tjerët indiferentë
Mbizotëron miratimi dhe mbështetja, qortimet dhe kritikat shprehen me qëllime të mira								Vërejtjet kritike janë në natyrën e sulmeve të dukshme dhe të fshehura
Anëtarët e ekipit respektojnë mendimet e njëri-tjetrit								Në një ekip, secili e konsideron mendimin e tij më të rëndësishëm dhe është intolerant ndaj mendimeve të shokëve të tij.
Në momente të vështira për ekipin, uniteti emocional ndodh sipas parimit "një për të gjithë, të gjithë për një".								Në raste të vështira, ekipi "çalohet", shfaqet konfuzioni, lindin grindje dhe akuza të ndërsjella
Arritjet apo dështimet e skuadrës secili i përjeton si të vetat								Arritjet ose dështimet e të gjithë ekipit nuk rezonojnë me përfaqësuesit e tij individualë
Ekipi i trajton anëtarët e rinj me dashamirësi dhe mirësi dhe përpiqet t'i ndihmojë ata të ndihen rehat								Të ardhurit ndihen të tepërt, të huaj dhe shpesh tregohen armiqësorë
Ekipi është aktiv dhe plot energji								Skuadra është pasive, inerte
Ekipi përgjigjet shpejt nëse keni nevojë të bëni diçka të dobishme								Është e pamundur të motivosh një ekip për të bërë diçka së bashku; secili mendon vetëm për interesat e veta
Ekipi ka një qëndrim të drejtë ndaj të gjithë anëtarëve, ata mbështesin të dobëtit dhe flasin në mbrojtje të tyre								Ekipi është i ndarë në "të privilegjuar" dhe "të neglizhuar"; këtu ata i trajtojnë të dobëtit me përbuzje dhe i përqeshin.
Anëtarët e ekipit tregojnë një ndjenjë krenarie për ekipin e tyre nëse kjo vihet re nga menaxherët								Njerëzit këtu janë indiferentë ndaj lavdërimeve dhe inkurajimeve nga ekipi.

Për të paraqitur pamjen e përgjithshme të klimës psikologjike të ekipit, duhet të shtoni të gjitha pikat pozitive dhe negative. Rezultati i marrë mund të shërbejë si një karakteristikë e kushtëzuar e klimës psikologjike të një shkalle më të madhe ose më të vogël favorizimi.

3. Trajnim individual.

Kjo formë e trajnimit është unike.

Shoqëria e dikujt tjetër.

Ftojini studentët të vëzhgojnë studentët në një klasë që nuk janë të njohur (ose pak të njohur) (ose ndonjë grup të organizuar njerëzish në përgjithësi) dhe përpiquni t'u përgjigjen pyetjeve të mëposhtme:

a) Kush nga grupi është më i popullarizuari dhe më i respektuari?

b) Pse (cilësitë e tij personale, të biznesit apo të tjera)?

c) Kush është më pak i njohur?

d) Pse?

d) Kush është aktivi i heshtur i klasës?

f) Kush është kush në këtë aset (organizator, drejtues biznesi dhe emocional, zejtarë, etj.)?

g) Kush është individualisti më i madh?

h) Cilat grupe njerëzish kanë marrëdhënie më të ngushta?

i) Çfarë mund t'i lidhë ato?

Studentët mund të kontrollojnë saktësinë e përfundimeve të tyre duke rënë në kontakt me anëtarët e grupit në studim, gjë që në vetvete përfaqëson një nivel të ri të zotërimit të aftësive të komunikimit.

4. Trajnim në grup.

Ky trajnim ju lejon të zbuloni dhe identifikoni mekanizmat e marrëdhënieve në grup. Këto ushtrime rekomandohen nga një psikolog.

Shoqëri e keqe.

Në lojë marrin pjesë 12 persona: Udhëheqësi, Autoriteti, Afër (dy persona). Toadies, Jesters, Puppets (dy persona), të pakënaqur (dy persona) dhe Downtrodden (dy persona). Fillimisht, interpretuesit e këtyre roleve duhet të zgjidhen nga vetë prezantuesi, por gjithmonë nga radhët e vullnetarëve, por në të ardhmen është e nevojshme të ftohen spektatorët në një ose një rol tjetër dhe përgjithësisht të ndryshohet roli brenda më "të suksesshëm", primitivë. grup, që të gjithë të jenë “në këpucët” e të gjithëve.

Elementi më i rëndësishëm i lojës janë rregullat e ndërveprimit midis pjesëmarrësve të saj, zbatimi i të cilave duhet të monitorohet nga afër nga drejtuesi dhe, përveç tij, nga një nga jo-lojtarët. Këto rregulla janë:

Lideri ka të drejtë të ndërpresë këdo. Autoriteti - kushdo përveç Udhëheqësit. Afër - kushdo përveç Udhëheqësit dhe Autoritetit. Një sykofant - kushdo përveç të afërmit, autoritetit dhe udhëheqësit. Jester - të gjithë përveç Udhëheqësit. Kukulla - vetëm të pakënaqurit dhe lideri. Të pakënaqur - të gjithë, përveç Udhëheqësit dhe Autoritetit të të Shkelurve, askush nuk i ka prerë, ai - askush.

Një lojtar që shkel këto rregulla transferohet te të shtypurit, por nëse vetë i shkeluri i shkel ato, atëherë ai jo vetëm që mund të dënohet unanimisht, por edhe thjesht të përjashtohet.

Megjithatë, përveç respektimit të rreptë të rregullave, kjo lojë kërkon një nivel mjaft të lartë teatralizimi përmes maskave, mjekrave false, simboleve etj. të rolit). Autori i lojës sugjeron ta luani atë në dy versione - të zakonshme dhe teatrale, megjithatë, për një numër arsyesh që thjesht nuk mund të jepen këtu, ne rekomandojmë përdorimin e versionit teatror. Ka shumë forma të një teatralizimi të tillë - një bandë gangsterësh, një anije pirate, një fis primitiv, një tufë ujqërsh, etj., Por gjëja kryesore këtu, ndoshta, është se, pavarësisht nga "komploti" i veçantë që provokon agresiviteti i pjesëmarrësve, versioni teatror i lejon ata të humbasin vërtet, duke zbuluar në të njëjtën kohë shumë plagë të ngutshme të marrëdhënieve rinore.

Pas përfundimit të lojës, këshillohet të diskutohet, ku gjëja kryesore duhet të jetë diskreditimi përfundimtar i "kompanisë së keqe" dhe një thirrje për krijimin e një ekipi të mirëfilltë.

5. Anatomia e komunikimit.

I vetmi luks që i jepet njeriut është komunikimi. Pa dhe pa komunikim, ekzistenca e bashkësisë njerëzore është e pamundur. Dhe nuk është rastësi që studime të shumta nga psikologë kanë vërtetuar se ekziston një lidhje e drejtpërdrejtë dhe e fortë midis cilësisë së komunikimit dhe klimës psikologjike në një grup. Për të kuptuar se si një adoleshent e ndërton komunikimin e tij, mund të bëni testin e mëposhtëm.

Test nga V. Ryakhovsky

Ky test bën të mundur përcaktimin e nivelit të aftësive të komunikimit të një personi. Ju duhet t'i përgjigjeni pyetjeve të tij duke përdorur tre opsione përgjigjesh - "po", "ndonjëherë" dhe "jo".
Pyetje

Ju do të keni një takim të zakonshëm ose biznesi. A ju shqetëson parashikimi i saj? Po; Ndonjehere; Nr. A e shtyni vizitën te mjeku derisa të bëhet krejtësisht e padurueshme? Po; Ndonjehere; Nr. A ju shkakton konfuzion ose pakënaqësi detyra për të dhënë një raport, mesazh ose informacion në ndonjë takim? Po; Ndonjehere; Nr. Ju duhet të shkoni në një udhëtim pune në një qytet ku nuk keni qenë kurrë. A do të bëni çdo përpjekje për të shmangur këtë udhëtim pune? Po; Ndonjehere; Nr. A ju pëlqen të ndani përvojat tuaja me dikë? Po; Ndonjehere; Nr. A mërziteni nëse një i panjohur në rrugë ju pyet (për të treguar rrugën, për të treguar kohën, për t'iu përgjigjur ndonjë pyetjeje)? Po; Ndonjehere; Nr. A besoni se ka një problem të “babërave dhe bijve” dhe se është e vështirë për njerëzit e brezave të ndryshëm të kuptojnë njëri-tjetrin? Po; Ndonjehere; Nr. Keni turp t'i kujtoni një miku se ka harruar t'ju kthejë 10 rubla që i ka marrë hua disa muaj më parë? Po; Ndonjehere; Nr. Në një kafene apo mensë ju shërbyen një pjatë dukshëm me cilësi të dobët. A qëndroni të heshtur, vetëm duke e larguar pjatën tuaj me acarim? Po; Ndonjehere; Nr. Nëse e gjeni veten vetëm me një të panjohur, nuk do të hyni në bisedë me të dhe do të rëndoheni nëse ai flet i pari. A është kështu? Po; Ndonjehere; Nr. Jeni të tmerruar nga çdo radhë e gjatë, pavarësisht se ku është (në një dyqan, bibliotekë, arkë kinemaje). Do të preferonit të hiqnit dorë nga qëllimi juaj sesa të qëndroni prapa dhe të lëngoni në pritje? Po; Ndonjehere; Nr. Keni frikë të merrni pjesë në ndonjë komision për të shqyrtuar një situatë konflikti? Po; Ndonjehere; Nr. Ju keni kriteret tuaja, thjesht individuale për vlerësimin e veprave të letërsisë, artit, kulturës dhe nuk pranoni asnjë mendim "të njerëzve të tjerë". Kjo eshte e vertetë? Po; Ndonjehere; Nr. Pasi keni dëgjuar diku mënjanë një këndvështrim dukshëm të gabuar për një çështje të njohur mirë për ju, preferoni të heshtni? Po; Ndonjehere; Nr. A ndiheni të mërzitur kur dikush ju kërkon t'ju ndihmojë të kuptoni një çështje komplekse ose temë arsimore? Po; Ndonjehere; Nr. A jeni më i gatshëm të shprehni këndvështrimin tuaj (mendim, vlerësim) me shkrim sesa me gojë? Po; Ndonjehere; Nr.

Çelësi i testit . Përgjigjet "po" - 2 pikë; "ndonjëherë" - 1 pikë; "Jo" - 0 pikë.

Interpretimi i rezultateve. 30-32 pikë. Jeni qartazi jo komunikues dhe kjo është fatkeqësia juaj, pasi ju vetë e vuani më shumë nga kjo. Por nuk është e lehtë as për njerëzit e afërt! Është e vështirë të mbështetemi tek ju në një çështje që kërkon përpjekje grupore. Mundohuni të jeni më të shoqërueshëm, kontrolloni veten.

25-29 pikë. Jeni të rezervuar, të heshtur, preferoni vetminë dhe për këtë arsye ndoshta keni pak miq. Një punë e re dhe nevoja për kontakte të reja, nëse nuk ju fut në panik, do t'ju largojë nga ekuilibri për një kohë të gjatë. Ju e dini këtë tipar të karakterit tuaj dhe jeni të pakënaqur me veten tuaj. Por ju nuk e kufizoni veten vetëm në një pakënaqësi të tillë: ju keni fuqinë t'i ndryshoni këto tipare të karakterit. A nuk ndodh që me një pasion të fortë të fitoni "papritmas" aftësi të plota komunikimi? Ju vetëm duhet të shkundni veten.

19-24 pikë. Ju jeni në një farë mase të shoqërueshëm dhe ndiheni mjaft të sigurt në një mjedis të njohur. Problemet e reja nuk ju trembin, e megjithatë ju u afroheni njerëzve të rinj me kujdes, nuk merrni pjesë me dëshirë në mosmarrëveshje.Deklaratat tuaja ndonjëherë përmbajnë shumë sarkazëm pa asnjë justifikim. Këto mangësi mund të eliminohen.

14-18 pikë. Aftësitë tuaja të komunikimit janë normale. Ju jeni kureshtar, dëgjoni me dëshirë një bashkëbisedues interesant, jeni mjaft të durueshëm në komunikimin me të tjerët dhe mbroni pikën tuaj pa pasion. Ju shkoni për të takuar njerëz të rinj pa ndonjë përvojë të pakëndshme. Në të njëjtën kohë, nuk ju pëlqejnë kompanitë e zhurmshme; veprimet ekstravagante dhe fjalët e folura ju acarojnë.

9-13 pikë. Jeni shumë të shoqërueshëm (ndonjëherë, ndoshta edhe pa masë), kurioz, llafazan dhe ju pëlqen të flisni për çështje të ndryshme, gjë që ndonjëherë irriton të tjerët. Ju me dëshirë takoni njerëz të rinj dhe nuk refuzoni kërkesën e askujt, megjithëse nuk mund ta përmbushni gjithmonë atë. Ndonjëherë ju zemëroheni, por shpejt largoheni. Ajo që ju mungon është këmbëngulja, durimi dhe guximi kur përballeni me probleme serioze. Nëse dëshironi, megjithatë, mund ta detyroni veten të mos tërhiqeni.

4-8 pikë. Ju duhet të jeni një "djalë këmishë". Shoqërueshmëria rrjedh nga ju. Ju jeni gjithmonë të vetëdijshëm për gjithçka. Ju pëlqen të merrni pjesë në të gjitha diskutimet, megjithëse temat serioze mund t'ju trishtojnë. Ju e merrni fjalën me dëshirë për çdo çështje, edhe nëse keni një kuptim sipërfaqësor të saj. Kudo që ndihesh i qetë. Ju merrni përsipër çdo detyrë, megjithëse jo gjithmonë jeni në gjendje ta përfundoni me sukses. Për këtë arsye, menaxheri dhe kolegët tuaj ju trajtojnë me disa kujdes dhe dyshime. Mendoni për këto fakte!

3 pikë ose më pak. Aftësitë tuaja komunikuese janë të dhimbshme. Jeni llafazan, llafazan, ndërhyni në çështje që nuk kanë të bëjnë me ju dhe merrni përsipër të gjykoni problemet në të cilat jeni plotësisht të paaftë. Me vetëdije apo pa dashje, shpesh jeni shkaku i konflikteve të ndryshme. Ju duhet të angazhoheni në vetë-edukim.

6. Konflikti.

Testi i Thomas

Me ndihmën e këtij testi, është e mundur të përcaktoni stilin tuaj të sjelljes në situata mosmarrëveshjeje. Për të përcaktuar se për cilën metodë sjelljeje është i prirur një person, është e nevojshme, pasi të lexoni me kujdes secilën prej pohimeve të dyfishta a) dhe b), të zgjidhni atë që është më në përputhje me mënyrën se si ai zakonisht vepron dhe vepron.

Deklarata

a. Ndonjëherë i lë të tjerët të marrin përgjegjësinë për zgjidhjen e një çështjeje të diskutueshme.

b. Në vend që të diskutoj për çfarë nuk pajtohemi, përpiqem t'i kushtoj vëmendje asaj për të cilën biem dakord të dy.

b. Po mundohem ta zgjidh çështjen duke marrë parasysh të gjitha interesat e tjetrit dhe të miat.

b. Ndonjëherë unë sakrifikoj interesat e mia për hir të interesave të një personi tjetër.

a. Po përpiqem të gjej një zgjidhje kompromisi.

b. Mundohem të mos lëndoj ndjenjat e tjetrit.

a. Kur zgjidh një situatë të diskutueshme, gjithmonë përpiqem të gjej mbështetje nga dikush tjetër.

b. Mundohem maksimalisht të shmang tensionet e panevojshme

a. Po përpiqem të mos e fut veten në telashe.

b. Unë jam duke u përpjekur për të marrë rrugën time.

a. Përpiqem ta shtyj zgjidhjen e një çështjeje të diskutueshme për ta zgjidhur përfundimisht me kalimin e kohës.

b. E konsideroj të mundur të dorëzohem pas diçkaje për të arritur diçka tjetër.

a. Zakonisht përpiqem me këmbëngulje të arrij qëllimin tim.

b. Para së gjithash, përpiqem të përcaktoj se cilat janë të gjitha interesat dhe çështjet e diskutueshme të përfshira.

a. Mendoj se nuk ka nevojë të shqetësohemi gjithmonë për mosmarrëveshjet që kanë lindur.

b. Unë jam duke bërë përpjekje për të arritur qëllimin tim.

a. Unë jam i vendosur për të arritur qëllimin tim.

b. Po përpiqem të gjej një zgjidhje kompromisi.

a. Gjëja e parë që përpiqem të bëj është të përcaktoj qartë se ku qëndrojnë të gjitha interesat dhe çështjet e përfshira.

b. Mundohem të qetësoj tjetrin dhe kryesisht të ruaj marrëdhënien tonë.

a. Shpesh shmang qëndrimet që mund të shkaktojnë polemika.

b. Tjetrit i jap mundësinë të mbetet i pabindur në një farë mënyre nëse edhe ai është dakord.

b. Unë insistoj që gjithçka të bëhet sipas mënyrës sime.

a. I tregoj tjetrit këndvështrimin tim dhe pyes për pikëpamjet e tij.

b. Po përpiqem t'i tregoj tjetrit logjikën dhe avantazhin e pikëpamjeve të mia.

b. Mundohem maksimalisht për të shmangur tensionin.

b. Zakonisht përpiqem ta bind personin tjetër për përfitimet e pozicionit tim.

a. Zakonisht përpiqem me këmbëngulje të arrij qëllimin tim.

b. Mundohem maksimalisht të shmang tensionet e panevojshme.

a. Nëse kjo e bën personin tjetër të lumtur, unë do t'i jap atij mundësinë të ketë rrugën e tij.

b. Një tjetri do t'i jap mundësinë të mbetet i pabindur nëse më takon në gjysmë të rrugës.

a. Gjëja e parë që bëj është të përpiqem të përcaktoj se cilat janë të gjitha interesat dhe çështjet e përfshira.

b. Përpiqem të lë mënjanë çështjet e diskutueshme në mënyrë që me kalimin e kohës t'i zgjidh ato përfundimisht.

a. Po përpiqem t'i kapërcej menjëherë mosmarrëveshjet tona.

b. Përpiqem të gjej kombinimin më të mirë të fitimeve dhe humbjeve për të dy ne.

a. Kur negocioj, përpiqem të jem i vëmendshëm ndaj tjetrit.

b. Unë gjithmonë prirem ta diskutoj problemin drejtpërdrejt.

a. Mundohem të gjej një pozicion që është në mes midis pozicionit tim dhe atij të tjetrit.

b. Unë mbroj pozicionin tim.

a. Si rregull, jam i shqetësuar për të kënaqur dëshirat e secilit prej nesh.

b. Ndonjëherë i lë të tjerët të marrin përgjegjësinë për zgjidhjen e një çështjeje të diskutueshme.

a. Nëse pozicioni i tjetrit i duket i rëndësishëm, përpiqem ta takoj në gjysmë të rrugës.

b. Mundohem të bind tjetrin të bëjë kompromis.

a. Po mundohem të bindë dikë tjetër se kam të drejtë.

b. Gjatë negociatave, përpiqem të jem i vëmendshëm ndaj argumenteve të tjetrit.

a. Unë zakonisht sugjeroj një pozicion të mesëm.

b. Pothuajse gjithmonë përpiqem të kënaq interesat e secilit prej nesh.

a. Shpesh përpiqem të shmang mosmarrëveshjet.

b. Nëse kjo e bën personin tjetër të lumtur, unë do t'i jap atij mundësinë të ketë rrugën e tij.

a. Zakonisht përpiqem me këmbëngulje të arrij qëllimin tim.

b. Kur përballem me një situatë, zakonisht përpiqem të gjej mbështetje nga personi tjetër.

a. Unë propozoj një pozicion të mesëm.

b. Mendoj se nuk ka nevojë të shqetësohesh gjithmonë për mosmarrëveshjet që lindin.

a. Mundohem të mos lëndoj ndjenjat e tjetrit.

b. Unë gjithmonë marr një pozicion në një mosmarrëveshje në mënyrë që të arrijmë sukses së bashku.

Çelësi i pyetësorit

Pyetje	Rivaliteti	Bashkëpunimi	Kompromisi	Shmangni	Pajisja
1					B
2		NË	A
3	A				NË
4			A		B
5		A		B
6	B			A
7			B	A
8	A	B
9	B			A
10	A		B
11		A			B
12			B	A
13	B		A
14	B	A
15				B	A
16	B				A
17	A			B
18			B		A
19		A		B
20		A	B
21		B			A
22	B		A
23		A		B
24			B		A
25	A				B
26		B	A
27				A	B
28	A	B
29			A	B
30		B			A

7. Krijimi i një posteri "Ne jemi bashkë".

Një formë loje për të zhvilluar një orë mësimi - një lojë që synon bashkimin e grupit. Zakonisht këtë mësim e mbaj në fillim të vitit shkollor, kur fëmijët ende nuk e njohin mirë njëri-tjetrin.

Në fillim të orës së mësimit zhvillohet një bisedë për rëndësinë e miqësisë dhe kohezionit në grup.

Secilit anëtar të grupit i jepen shabllone të objekteve të ndryshme (lule, diell, re, flutur, pemë, etj.), letër me ngjyra, markera, gërshërë. U kërkohet nxënësve të zgjedhin një shabllon, ta transferojnë në letër me ngjyrë, ta presin dhe të nënshkruajnë emrin e tyre. Pas kësaj, të gjithë ngjitin "vizatimin" e tyre në një letër të madhe Whatman. Në procesin e hartimit të një posteri, ka një diskutim: çfarë të ngjitni ku. Kur puna përfundon, diskutohet posteri që rezulton.

8. Siguria.

Pyetësori – anketë “Përcaktimi i nivelit të sigurisë së një adoleshenti në një grup”.

Nxënësit paralajmërohen se përgjigjet nuk do të jenë të njohura për shokët e klasës.

Pyetësor

1. Kam frikë se mos më qeshin shokët e klasës kur të përgjigjem në tabelë (po, jo).

2. Pavarësisht se çfarë po ndodh në jetën time, kur hyj në klasë ndihem më mirë (po, jo).

3. Shpesh kam stomak ose dhimbje koke dhe shpesh më duket sikur do të qaj (po, jo).

4. Ka një person në grupin tim të cilit mund t'i tregoj për problemet e mia (po, jo).

5. E di që askush në grupin tim nuk do të më lëndojë (po, jo).

6. Jam i sigurt se mësuesi im (mësuesi i klasës, mjeshtri) do të më respektojë, edhe nëse bëj ndonjë gabim (po, jo).

7. Di rregullat që duhen ndjekur në institucionin tonë arsimor. Unë e di se çfarë do të ndodhë nëse i thyej ato (po, jo).

8. Kam frikë se mos më tallen shokët e klasës për shkak të pamjes sime (po, jo).

Përgjigjet e pyetjeve të bëra më lejojnë të krijoj një pamje se si ndihet një adoleshent në shkollë ose në grup. Duke marrë parasysh informacionin e marrë, ndërtoj ndërveprimin tim me secilin anëtar të grupit.

Shumica e njerëzve kalojnë rreth 8 orë në ditë në punë dhe komunikojnë me kolegët e tyre po aq sa me familjet e tyre. Prandaj, marrëdhëniet me kolegët janë një element i rëndësishëm i jetës së një personi. Marrëdhëniet e këqija me kolegët jo vetëm që mund të dëmtojnë një karrierë ose biznes, por gjithashtu mund të çekuilibrojnë çdo person për një kohë shumë të gjatë.

Pyetje

1. Kur kritikoni, përpiqeni të arsyetoni me ata që gabojnë ose t'i “fshini” në mënyrë që të mos sillen më në të ardhmen?

2. A keni nevojë për kontroll të plotë mbi gjithçka që ndodh në organizatën tuaj?

3. A keni nevojë për pothuajse të gjitha ngjarjet për të marrë “vizën” tuaj?

4. A janë prezantimet tuaja në takime shumë të gjata?

5. A e keni zakon të sulmoni në mënyrë të pamatur kundërshtarët për të sfiduar argumentet e tyre?

6. A e ndjeni nevojën për të debatuar? A jeni të shpejtë për t'u bërë argumentues në çdo diskutim?

7. A shmangin njerëzit përreth të diskutojnë planet e tyre me ju?

8. Dhe nëse po diskutojnë, a flasin në mënyrë mbrojtëse apo ofenduese që në fillim?

9. A janë simbolet e jashtme të statusit dhe fuqisë shumë të rëndësishme për ju?

10. A i shmangeni përgjegjësisë në rast dështimi me çdo kusht?

11. A jeni i gatshëm apo nuk dëshironi t'u jepni të tjerëve të njëjtat privilegje ose simbole pushteti që zotëroni ju vetë?

12. A e përdorni shumë shpesh përemrin “unë” kur flisni për aktivitetet tuaja?

13. A e admirojnë vartësit tuaj vendosmërinë dhe kualifikimet tuaja, apo faktin që në organizatën tuaj dhe me mbështetjen tuaj ata vetë mund të jenë vendimtarë dhe të përmirësojnë vazhdimisht kualifikimet e tyre?

14. A ndiheni me hidhërim dhe zhgënjim që njerëzit flasin për ju me përmbajtje dhe ftohtësi, ndërkohë që dëshironi vërtet që ata t'ju duan?

15. A e konsideroni veten padiskutim më kompetent se kolegët dhe menaxherët tuaj? A ua lë të kuptohet këtë me sjelljen tuaj?

Rezultati

Nëse jeni përgjigjur pozitivisht për të paktën tre nga pesëmbëdhjetë pyetjet, atëherë është e mundur që disa aspekte "të përafërta" të karakterit tuaj të perceptohen me shumë dhimbje nga të tjerët.

Nëse keni dhënë gjashtë përgjigje pozitive, atëherë ka shumë të ngjarë që marrëdhëniet tuaja me kolegët të jenë pak më të tensionuara nga sa do të dëshironit.

Nuk ka nevojë të flasim për më shumë "po". Duhet vetëm të theksohet se një përgjigje pozitive për asnjërën nga këto pyetje nuk tregon asgjë. Vetëm në kombinim ato përshkruajnë profilin e një personi "të ashpër".

Situatat e prodhimit

Testi u zhvillua dhe u testua nga psikologu industrial i Leningradit A. A. Ershov dhe synon të vlerësojë 4 lloje të orientimit të liderit në procesin e menaxhimit.

Lidhja midis karakteristikave personale dhe efektivitetit të performancës ndërmjetësohet nga faktorë të tillë socio-psikologjikë si pozicioni i individit në ekip dhe shkalla në të cilën interesat e tij korrespondojnë me interesat e anëtarëve të ekipit.

Testi mat 4 llojet e mëposhtme të qëndrimeve, prirjeve ose orientimeve të lidershipit:

D - orientimi në interesat e biznesit;

P - orientimi drejt marrëdhënieve me njerëzit, klima psikologjike në ekip;

O - orientimi drejt vartësisë zyrtare;

C - vetë-orientim.

Do t'ju ofrohen 20 situata prodhimi dhe 4 opsione për zgjidhjen e tyre (A, B, C dhe D). Ju lutemi zgjidhni ato opsione zgjidhjeje nga ato të propozuara që ju përshtaten dhe shënojini ato.

Testi ju lejon të vlerësoni një menaxher tjetër në mungesë, më pas të zgjidhni opsionet e zgjidhjes që i përshtaten atij. Mundohuni të jeni të sinqertë dhe objektivë.

Situata 1

Eprori juaj i menjëhershëm, duke ju anashkaluar, i jep një detyrë urgjente vartësit tuaj, i cili tashmë është i zënë me një detyrë tjetër të rëndësishme. Ju dhe shefi juaj i konsideroni detyrat tuaja urgjente.

Zgjidhni opsionin që ju përshtatet më së miri.

A. Pa sfiduar detyrat e shefit, unë do t'i përmbahem rreptësisht zinxhirit zyrtar të komandës dhe do t'i sugjeroj vartësit të shtyjë punën aktuale.

B. Gjithçka varet nga sa autoritar është shefi për mua.

B. Unë do t'i shpreh vartësit tim mospajtimin me detyrën e shefit, do ta paralajmëroj që në të ardhmen në raste të tilla do të anuloj detyrat që i janë caktuar pa pëlqimin tim.

D. Në interes të biznesit, do t'i ofroj vartësit të kryejë punën e nisur.

Situata 2

Keni marrë dy detyra urgjente në të njëjtën kohë: nga i afërmi dhe eprori juaj. Nuk keni kohë për të rënë dakord për afatet për përfundimin e detyrave; duhet të filloni punën urgjentisht.

Zgjidhni zgjidhjen tuaj të preferuar.

A. Së pari, do të filloj të kryej detyrën e atij që respektoj më shumë.

B. Së pari do të kryej detyrën më të rëndësishme, për mendimin tim.

B. Së pari do të kryej detyrën e eprorit tim.

D. Unë do të kryej detyrën e eprorit tim të drejtpërdrejtë.

Situata 3

Mes dy vartësve tuaj ka lindur një konflikt që po i pengon ata të punojnë me sukses. Secili prej tyre individualisht ju drejtua me një kërkesë që ta zgjidhni dhe të mbështesni pozicionin e tij.

Zgjidhni sjelljen tuaj në këtë situatë.

A. Unë duhet të ndaloj konfliktin në punë, të zgjidh marrëdhëniet konfliktuale - kjo është biznesi i tyre personal.

B. Është më mirë të kërkohet nga përfaqësuesit e organizatave publike që të zgjidhin konfliktin.

B. Para së gjithash, përpiquni personalisht të kuptoni motivet e konfliktit dhe të gjeni një mënyrë pajtimi të pranueshme për të dy.

D. Zbuloni se cili anëtar i ekipit shërben si autoritet për ata që janë në konflikt dhe përpiquni të ndikoni te këta njerëz nëpërmjet tij.

Situata 4

Gjatë periudhës më intensive të kryerjes së një detyre prodhimi, në brigadë është kryer një veprim i pahijshëm, është shkelur disiplina e punës, e cila ka rezultuar në defekt. Përgjegjësi nuk e njeh fajtorin, por ai duhet identifikuar dhe dënuar.

Çfarë do të bënit nëse do të ishit kryepunëtori? Zgjidhni një zgjidhje që është e pranueshme për ju.

A. Zbardhjen e fakteve për këtë incident do ta lë deri në përfundimin e detyrës së prodhimit.

B. Do t'i thërras ata që dyshohen për keqbërje ndaj meje, do të bisedoj me të gjithë ballë për ballë, do të ofroj të emërtoj fajtorin.

B. Unë do t'i informoj ata nga punëtorët të cilëve u besoj më shumë për atë që ndodhi, do t'i ftoj të zbulojnë fajtorët dhe të raportojnë.

D. Pas turnit do të bëj një mbledhje ekipore dhe do të kërkoj publikisht të identifikohen dhe të ndëshkohen autorët.

Situata 5

Ju jepet mundësia të zgjidhni zëvendësin tuaj. Ka disa kandidatë. Çdo aplikant ka cilësitë e mëposhtme:

A- I pari përpiqet, para së gjithash, të krijojë marrëdhënie miqësore, miqësore në ekip, të krijojë një atmosferë besimi dhe miqësie të ndërsjellë në punë, preferon të shmangë konfliktet, të cilat nuk kuptohen drejt nga të gjithë.

B. I dyti shpesh preferon, në interes të kauzës, të përkeqësojë marrëdhënien “pavarësisht nga personat”, dallohet nga një ndjenjë e shtuar e përgjegjësisë për detyrën e caktuar.

B. I treti preferon të punojë në mënyrë rigoroze sipas rregullave, është gjithmonë i kujdesshëm në kryerjen e detyrave të punës dhe është kërkues ndaj vartësve.

D. I katërti dallohet për këmbëngulje, interes personal në punë, i fokusuar në arritjen e qëllimit të tij, përpiqet gjithmonë të përfundojë punën dhe nuk i kushton shumë rëndësi ndërlikimeve të mundshme në marrëdhëniet me vartësit.

Situata b

Jeni të ftuar të zgjidhni zëvendësin tuaj. Kandidatët ndryshojnë nga njëri-tjetri në karakteristikat e mëposhtme të marrëdhënies së tyre me eprorët e tyre:

A. I pari pajtohet shpejt me mendimin ose urdhrin e shefit, përpiqet t'i kryejë të gjitha detyrat e tij në mënyrë të qartë, pa kushte dhe në kohë.

B. I dyti mund të pajtohet shpejt me mendimin e shefit, të kryejë të gjitha urdhrat dhe detyrat e tij me interes dhe përgjegjësi, por vetëm nëse shefi është autoritar për të.

B. I treti ka përvojë dhe njohuri të pasura profesionale, është specialist i mirë, organizator i zoti, por mund të jetë grindavec dhe i vështirë për t'u komunikuar.

D. I katërti është një specialist me shumë përvojë dhe kompetent, por ai gjithmonë përpiqet për autonomi dhe pavarësi në punën e tij dhe nuk i pëlqen të shqetësohet.

Situata 7

Kur ju ndodh të komunikoni me punonjësit ose vartësit në një mjedis joformal, gjatë kohës së lirë, çfarë jeni më të prirur të bëni:

A. Kryeni biseda që janë afër interesave tuaja të biznesit dhe profesionale.

B. Vendosni tonin e bisedës, sqaroni mendimet për çështje të diskutueshme, mbroni këndvështrimin tuaj, përpiquni të bindni të tjerët për diçka.

C. Ndani temën e përgjithshme të bisedës, mos e impononi mendimin tuaj, mbështesni një këndvështrim të përbashkët, përpiquni të mos bini në sy me aktivitetin tuaj, por dëgjoni vetëm bashkëbiseduesit tuaj.

D. Përpiquni të mos flisni për biznes dhe punë, të jeni ndërmjetës në komunikim, të jeni të qetë dhe të vëmendshëm ndaj të tjerëve.

Situata 8

Vartësi nuk e kreu detyrën tuaj në kohë për herë të dytë, megjithëse premtoi dhe dha fjalën se një incident i tillë nuk do të ndodhte më.

Cfare duhet te bej?

A. Prisni që detyra të përfundojë dhe më pas bëni një bisedë të ashpër privatisht, duke dhënë një paralajmërim përfundimtar.

B. Pa pritur përfundimin e detyrës, bisedoni me të për arsyet e dështimit të përsëritur, përfundoni detyrën dhe ndëshkojeni për dështim me një rubla.

D. Pa pritur përfundimin e detyrës kaloni çështjen e ndëshkimit të punonjësit në vendimin e aktivit. Në të ardhmen, rrisni kërkesat dhe kontrollin mbi punën e tij.
Situata 9

Vartësi i shpërfill këshillat dhe udhëzimet tuaja, bën gjithçka në mënyrën e tij, duke mos u kushtuar vëmendje komenteve, pa korrigjuar atë që i vini në dukje.

Si do të silleni me këtë vartës në të ardhmen?

A. Duke kuptuar motivet e këmbënguljes dhe duke parë mospërputhjen e tyre, do të zbatoj dënimet e zakonshme administrative.

B. Për interesa biznesi, do të përpiqem ta thërras për një bisedë të sinqertë, do të përpiqem të gjej një gjuhë të përbashkët me të, ta vendos për kontakte biznesi.

B. Do t'u drejtohem aktivistëve të ekipit - le t'i kushtojnë vëmendje sjelljes së tij të gabuar dhe le të zbatojnë masat e ndikimit shoqëror.

D. Do të përpiqem të kuptoj nëse unë vetë po bëj gabime në marrëdhënien time me këtë vartës dhe vetëm atëherë do të vendos se çfarë të bëj.

Situata 10

Një drejtues i ri, i ftuar nga jashtë, erdhi në kolektivin e punës, ku ka një konflikt mes dy grupeve për futjen e risive.

Si duhet, sipas jush, të veprojë më mirë për të normalizuar klimën psikologjike në ekip?

A. Fillimisht, vendosni kontakte biznesi me mbështetësit e së resë, pa marrë seriozisht argumentet e mbështetësve të rendit të vjetër, punoni për të futur risi, duke ndikuar kundërshtarët me fuqinë e shembullit tuaj dhe shembullit të të tjerëve.

B. Para së gjithash, përpiquni të dekurajoni dhe të fitoni përkrahësit e stilit të mëparshëm të punës, kundërshtarët e ndryshimit dhe të ndikoni ata me bindje gjatë procesit të diskutimit.

B. Para së gjithash, zgjidhni një aset, udhëzoni atë ta kuptojë dhe të propozojë masa për normalizimin e situatës në ekip; mbështeten në mbështetjen aktive të administratës dhe organizatave publike.

D. Studioni perspektivat për zhvillimin e ekipit dhe përmirësimin e cilësisë së produkteve, vendosni detyra të reja për ekipin në aktivitetet e përbashkëta të punës, mbështetuni në arritjet më të mira dhe traditat e punës së ekipit dhe mos bëni kontrast të re me të vjetrën .

Situata 11

Gjatë periudhës më intensive të përfundimit të programit të prodhimit, një nga anëtarët e ekipit tuaj u sëmur. Secili vartës është i zënë duke bërë punën e tij. Puna e të munguarit gjithashtu duhet të përfundojë në kohë.

Çfarë duhet bërë në këtë situatë?

A. Unë do të shoh se cili punonjës është më pak i zënë dhe do të jap urdhra: "Ti, Ivanov, do ta marrësh këtë punë, dhe ti, Petrov, do të ndihmosh të përfundojë tjetrin."

B. Unë do t'i sugjeroj ekipit: "Le të mendojmë së bashku se si të dalim nga kjo situatë."

B. Unë do t'u kërkoj anëtarëve të ekipit aktiv të shprehin propozimet e tyre, duke i diskutuar fillimisht me anëtarët e ekipit dhe më pas do të marr një vendim.

D. Do të telefonoj punëtorin më me përvojë dhe më të besueshëm dhe do t'i kërkoj që të ndihmojë ekipin duke bërë punën e të munguarit.

Situata 12

Ju keni një marrëdhënie të tensionuar me një koleg. Le të themi se arsyet për këtë nuk janë plotësisht të qarta për ju, por është e nevojshme të normalizohen marrëdhëniet në mënyrë që puna të mos vuajë.

Çfarë do të bënit së pari?

A. Unë do ta sfidoj hapur kolegun tim për një bisedë të sinqertë për të zbuluar arsyet e vërteta të marrëdhënies së tensionuar.

B. Para së gjithash, do të përpiqem të kuptoj sjelljen time ndaj tij.

P. Unë do t'i drejtohem kolegut tim me fjalët: “Biznesi po vuan nga marrëdhëniet tona të tensionuara. Është koha për të rënë dakord se si të punojmë më tej.”

D. Do t'u drejtohem kolegëve të tjerë që janë të vetëdijshëm për marrëdhëniet tona dhe mund të jenë ndërmjetës në normalizimin e tyre.

Situata 13

Së fundmi jeni zgjedhur si drejtues i një ekipi pune në të cilin keni punuar për disa vite si punonjës i zakonshëm. Në 8 orë 15 minuta. Ju thirrët një vartës në zyrën tuaj për të mësuar arsyet e vonesës së tij të shpeshtë në punë, por ju vetë u vonuat papritur 15 minuta. Vartësi mbërriti në kohë dhe po ju pret.

Si e filloni një bisedë kur takoheni?

A. Pavarësisht vonesës sime, do të kërkoj menjëherë shpjegimin e tij për vonesën në punë.

B. Unë do t'i kërkoj falje vartësit tim dhe do të filloj një bisedë.

Pyetje. Do të përshëndes, do të shpjegoj arsyen e vonesës sime dhe do ta pyes: "Çfarë mendon se mund të pritet nga një menaxher që vonohet aq shpesh sa ti?"

D. Për interesa biznesi, do ta anuloj bisedën dhe do ta riplanifikoj për një kohë tjetër.

Situata 14

Ky është viti juaj i dytë si menaxher. Një punonjës i ri ju kërkon ta lini të largohet nga puna për katër ditë me shpenzimet e tij në lidhje me martesën e tij.

Pse katër? - ju pyesni.

"Dhe kur Ivanov u martua, ju i lejuat katër", përgjigjet me qetësi punonjësi dhe paraqet një kërkesë. Ju nënshkruani një aplikim për tre ditë, sipas rregulloreve aktuale.

Megjithatë, vartësi kthehet në punë katër ditë më vonë.

Cfare do te besh?

Përgjigje: Unë do të raportoj shkeljen e disiplinës tek eprori im dhe le të vendosë ai.

B. Do t'i ofroj vartësit të punojë ditën e katërt në një ditë pushimi. Unë do të them: "Ivanov gjithashtu ka punuar".

P. Për shkak të natyrës së jashtëzakonshme të rastit (në fund të fundit, njerëzit nuk martohen shumë shpesh), unë do të kufizohem në një vërejtje publike.

D. Unë do të marr përgjegjësinë për mungesën e tij. Unë vetëm do të them:

"Nuk duhej ta kishe bërë këtë." Ju pershendes dhe ju uroj lumturi.

Situata 15

Ju jeni kreu i një ekipi prodhimi. Gjatë detyrës së natës, një nga punëtorët tuaj, në gjendje të dehur, dëmtoi pajisje të shtrenjta. Një tjetër u plagos teksa po përpiqej ta riparonte. Fajtori ju thërret në shtëpi në telefon dhe me ankth të pyet se çfarë duhet të bëjnë tani?

Si do t'i përgjigjeni thirrjes?

A. “Vazhdo sipas udhëzimeve. Lexojeni, është në tavolinën time dhe bëni gjithçka që kërkohet.”

B. “Raportoni atë që i ndodhi rojës. Hartoni një raport për prishjen e pajisjeve dhe lëreni viktimën të shkojë te infermierja në detyrë. Nesër do ta kuptojmë”.

B. “Mos bëni asgjë pa mua. Tani do të vij dhe do ta zgjidh.”

G. “Në çfarë gjendje është viktima? Nëse është e nevojshme, telefononi menjëherë një mjek."

Situata 16

Një ditë e gjete veten në një diskutim mes disa menaxherëve të prodhimit se si t'i trajtojnë më mirë vartësit e tyre.

Një nga këndvështrimet që ju pëlqeu më shumë. Cilin?

A. Së pari: "Në mënyrë që një vartës të funksionojë mirë, duhet t'i afroheni atij individualisht, duke marrë parasysh karakteristikat e personalitetit të tij."

B. Së dyti: “Të gjitha këto janë gjëra të vogla. Gjëja kryesore në vlerësimin e njerëzve janë cilësitë e tyre të biznesit dhe zelli. Të gjithë duhet të bëjnë atë që duhet të bëjnë”.

P. Së treti: "Unë besoj se suksesi në udhëheqje mund të arrihet vetëm nëse vartësit i besojnë udhëheqësit të tyre dhe e respektojnë atë."

D. E katërta: "Kjo është e saktë, por megjithatë stimujt më të mirë në punë janë një urdhër i qartë, një pagë e mirë, një bonus i merituar."

Situata 17

Ju jeni drejtuesi i punishtes. Pas riorganizimit, ju duhet urgjentisht të ri-stafoni disa ekipe sipas orarit të ri të personelit.

Cilën rrugë do të ndiqni?

Përgjigje. Unë do të angazhohem vetë, do të studioj të gjitha listat dhe dosjet personale të punonjësve të punëtorisë dhe do të propozoj projektin tim në një takim ekipi.

B. Unë do të sugjeroj që departamenti i burimeve njerëzore të zgjidhë këtë çështje. Në fund të fundit, kjo është puna e tyre.

B. Për të shmangur konfliktet, unë do të sugjeroj t'i shprehni dëshirat tuaja të gjitha palëve të interesuara dhe do të krijoj një komision për rekrutimin e ekipeve të reja.

D. Së pari do të përcaktoj se kush do të drejtojë brigadat dhe seksionet e reja, më pas do t'i udhëzoj këta persona që të paraqesin propozimet e tyre për përbërjen e brigadave.

Situata 18

Ka një punonjës në ekipin tuaj që ka më shumë gjasa të regjistrohet sesa të punojë. Ai është i kënaqur me këtë situatë, por ju nuk jeni.

Çfarë do të bëni në këtë rast?

A. Unë do të flas me këtë person ballë për ballë. Do ta lë të kuptojë se është më mirë që ai të japë dorëheqjen me vullnetin e tij të lirë.

B. Unë do t'i shkruaj një raport një eprori me një propozim për të "reduktuar" këtë njësi.

B. Unë do të sugjeroj që grupi sindikal të diskutojë këtë situatë dhe të përgatisë propozimet e tyre se si të sillen me këtë person.

D. Do të gjej një punë të përshtatshme për këtë person, do të caktoj një mentor dhe do të forcoj kontrollin mbi punën e tij.

Situata 19

Gjatë shpërndarjes së koeficientit të pjesëmarrjes në punë (LPC), disa anëtarë të ekipit mendonin se ishin “kaluar” padrejtësisht; kjo ishte arsyeja e ankesave të tyre tek menaxheri i dyqanit.

Si do t'i përgjigjeshit këtyre ankesave nëse do të ishit ai?

A. Ju përgjigjeni ankuesve diçka si kjo: "KTU është miratuar dhe shpërndarë nga ekipi juaj, unë nuk kam asgjë me të."

B. "Mirë, unë do t'i marr parasysh ankesat tuaja dhe do të përpiqem ta zgjidh këtë çështje me përgjegjësin tuaj."

P. “Mos u shqetëso, do të marrësh paratë e tua. Më jepni me shkrim pretendimet tuaja”.

D. Pasi të keni premtuar se do të ndihmoni në përcaktimin e së vërtetës, shkoni menjëherë në sit dhe bisedoni me kryepunëtorin, përgjegjësin dhe anëtarët e tjerë të ekipit. Nëse vërtetohet vlefshmëria e ankesave, i propozoni përgjegjësit që të rishpërndajë KTU-në muajin tjetër.

Situata 20

Së fundmi keni filluar të punoni si drejtuese e një punishteje moderne në një ndërmarrje të madhe industriale, pasi keni ardhur në këtë pozicion nga një fabrikë tjetër. Jo të gjithë ju njohin ende me shikim. Kanë mbetur edhe dy orë para pushimit të drekës. Duke ecur përgjatë korridorit, shihni tre punëtorë nga punishtja juaj, të cilët po flasin në mënyrë të gjallë për diçka dhe nuk ju kushtojnë vëmendje. Duke u kthyer 20 minuta më vonë, ju shihni të njëjtën foto.

Si t'i përgjigjeni testeve psikologjike?

Shpeshherë për qejf apo për vetënjohje u përgjigjemi testeve psikologjike...ndonjëherë thjesht jemi të detyruar t'u përgjigjemi kur aplikojmë për një vend pune...pra pse të mos kuptojmë sekretet e testimit psikologjik?

Testi psikologjik nr. 0 Përgjigje paragjykim(Unë mendoj se ky test është përgjithësisht më i rëndësishmi)
Nëse nuk dini si t'i përgjigjeni saktë pyetjeve të tilla, testimi juaj psikologjik do të jetë plotësisht i pakuptimtë:
Keni ndonjëherë humor të keq?
A e keni gabim ndonjëherë?
Ndonjëherë bëni gabime?
A ju ndodh që të ofendoni të dashurit tuaj?
A ka ndodhur ndonjëherë që të mos përqendroheni?
Ndonjëherë nuk keni kohë për të bërë gjithçka?
Keni ditë të këqija?
==============
Nëse i përgjigjeni jo më shumë se 1-2 herë pyetjeve të tilla? Kjo do të thotë që ju keni një tendencë për të mos thënë të vërtetën për veten tuaj - dhe kjo do të thotë që ju nuk mund të kaloni as një intervistë me një psikolog kur aplikoni për një punë... kjo do të thotë që nuk jeni objektiv për veten tuaj... kjo do te thote qe ne pergjithesi eshte e kote ti pergjigjesh testeve psikologjike ! Ju gënjeni shumë shpesh dhe rezultatet e testit tuaj shpesh do të jenë të njëanshme.

Testi psikologjik nr. 1. Ngjyrat tuaja të preferuara - provë Luscher
Ju duhet të rregulloni kartat me ngjyra të ndryshme sipas radhës, duke filluar nga më të këndshmet tek më të pakëndshmet. Çfarë do të thotë? Ky test ka për qëllim përcaktimin e gjendjes emocionale. Çdo kartë simbolizon nevojat e një personi:
ngjyra e kuqe - nevoja për veprim

e verdhë - nevoja për të luftuar për një qëllim, shpresë
jeshile - nevoja për të pohuar veten;
blu - nevoja për dashuri, qëndrueshmëri;
vjollcë - ikje nga realiteti;
kafe - nevoja për mbrojtje;
e zezë - depresion.
Rregullimi i kartave nënkupton sa vijon: dy të parat janë aspiratat e një personi, 3 dhe 4 janë gjendja e vërtetë e punëve, 5 dhe 6 janë një qëndrim indiferent, 7 dhe 8 janë antipati, shtypje.
Celës për testin: katër të parat duhet të jenë e kuqe, e verdhë, blu, jeshile- në çfarë rendi saktësisht nuk është aq e rëndësishme. Rregullimi i kartave në rend afër origjinalit pikturon një portret të një personi të qëllimshëm dhe aktiv

Test psikologjik nr 2. Mësim vizatimi
Ju kërkohet të vizatoni një shtëpi, një pemë, një person. Çfarë do të thotë? Besohet se kjo është mënyra se si një person mund të demonstrojë vetë-perceptimin e tij në botë. Në këtë test psikologjik, çdo detaj ka rëndësi: vendndodhja e vizatimit në fletë (e vendosur në qendër, një vizatim proporcional tregon vetëbesim), një përbërje e vetme e të gjitha objekteve tregon integritetin e individit, çfarë lloj objekti do të të shfaqet.
Është gjithashtu e rëndësishme ajo që vizatohet së pari: shtëpi - nevoja për siguri, një person - vetë-obsesion, një pemë - nevoja për energji jetike. Përveç kësaj, pema është një metaforë për aspiratat (lisi - vetëbesim, shelg - përkundrazi - pasiguri); një person është një metaforë për mënyrën se si njerëzit e tjerë e perceptojnë veten; një shtëpi është një metaforë për perceptimin e një personi për veten e tij (një kështjellë është narcisizëm, një kasolle e prishur është vetëbesim i ulët, pakënaqësi me veten).
Celës: Vizatimi juaj duhet të jetë realist dhe proporcional. Për të demonstruar shoqërueshmërinë dhe gatishmërinë tuaj për të punuar në një ekip, mos harroni detajet e mëposhtme: rruga për në verandë (kontakti), rrënjët e pemës (lidhja me ekipin), dritaret dhe dyert (mirësia dhe hapja), dielli (gëzimi), pema frutore (prakticiteti) ), përkëdheli (kujdes).

Test psikologjik nr. 3. Tregim
Ju shfaqen fotografi që përshkruajnë njerëz në situata të ndryshme jetësore dhe ju kërkohet të komentoni: çfarë po ndodh; për çfarë po mendon një person; pse e bën këtë?
Çfarë do të thotë? Bazuar në interpretimin e fotove, është e mundur të përcaktohen skenarët kryesorë të jetës së një personi, me fjalë të tjera, "kushdo që lëndon është ai që flet për të". Besohet se një person i projekton situatat në foto në jetën e tij dhe zbulon frikën, dëshirat dhe pikëpamjen e tij për botën. Kështu, për shembull, nëse një foto tregon një person duke qarë ose duke qeshur, atëherë pritet që kur ta komentoni, të flisni për arsyet tuaja për gëzim ose trishtim.
Celës: Ju duhet të kontrolloni përgjigjet tuaja dhe t'i interpretoni fotot në mënyrën më pozitive të mundshme.

Test psikologjik nr 4. Bllob - Testi Rorschach
Ju shfaqen foto të një njolle pa formë (zakonisht simetrike) dhe ju kërkohet të tregoni atë që shihni. Çfarë do të thotë? Ky test psikologjik është disi i ngjashëm me atë të mëparshëm; ai gjithashtu zbulon qëndrimin tuaj të vërtetë ndaj botës. Një interpretim pozitiv i fotografive (për shembull, njerëzit që komunikojnë) flet për ju si një person aktiv, i shoqërueshëm, pozitiv, një negativ (keni parë një përbindësh, një kafshë të rrezikshme në njollë) tregon që keni shumë frikë të paarsyeshme ose stresi i thellë.
Celës: nëse e lidhni një foto me diçka qartësisht negative, komentoni atë në një mënyrë neutrale. Për shembull, mos thoni, "Unë shoh njerëz duke u grindur", por thuaj, "Njerëzit po komunikojnë emocionalisht".

Testi psikologjik nr 5. Testi IQ

Ju kërkohet të përgjigjeni në disa pyetje (nga 40 në 200) të drejtimeve të ndryshme në një periudhë të caktuar kohore (nga 30 minuta) - nga problemet matematikore deri te enigmat logjike. Çfarë do të thotë? Këto teste psikologjike janë krijuar për të përcaktuar të ashtuquajturin Koeficientin e Inteligjencës. Edhe pse efektiviteti i tyre po vihet gjithnjë e më shumë në pikëpyetje (nëse një person ka rezultate të ulëta, kjo nuk do të thotë domosdoshmërisht se ai është budalla, ndoshta ai ka mendime jokonvencionale ose thjesht është thjesht i pavëmendshëm), testet kanë ruajtur dhe rritur popullaritetin e tyre për shumë vite. Testet e IQ të Eysenck janë më të zakonshmet.
Celës: Tregohuni sa më të kujdesshëm, ka shumë pyetje truke. Nëse koha po mbaron dhe ka ende shumë pyetje, mos i lini pa përgjigje, shkruani përgjigjet rastësisht, me siguri do të merrni me mend diçka.

================
Nëse jeni duke bërë teste kur aplikoni për një vend pune, jini të qetë gjatë intervistës... por mos jini indiferentë - motivimi juaj duhet të jetë i pranishëm, por nuk duhet të shkojë jashtë shkallës.

Më e rëndësishmja! Mos u fokusoni fare tek testet.
Sa më jokonvencional të jeni, aq më origjinal mendoni, aq më pak testet tregojnë të vërtetën për ju.
Mësuesit e shkollave të mesme e konsideronin fizikanin Ajnshtajn dhe shpikësin Edison të prapambetur mendor...
Kush i mban mend këta mësues tani... dhe kush doli të kishte të drejtë në fund?

Ju ftojmë të bëni një pushim për pesë minuta dhe të bëni një test të shkurtër psikologjik për të vlerësuar aftësinë tuaj për të punuar në një ekip. Cili prej jush është vartësi juaj? Preferoni të punoni në ekip apo vetëm?U përdorën materiale nga libri “Talking Vizatim. 100 Teste grafike”.

Shikoni përbërjen e përbërë nga katër forma gjeometrike dhe një formë e lirë. Ju duhet të pikturoni një figurë, pjesë të një figure ose disa në mënyrë të tillë që vizatimi të bëhet i plotë.

Secila prej figurave të paraqitura në test është një simbol që mund dhe duhet të deshifrohet. Le të shohim secilën figurë veç e veç.

Rrethi është aftësia juaj e komunikimit, aftësia për të bërë kompromis, aftësia për të zbutur skajet e përafërt. Nëse keni mbushur vetëm rrethin, atëherë mund të quheni një interpretues i shkëlqyer, një vartës ideal,
Ju e dini se si të punoni në çdo ekip dhe të shkoni mirë me pothuajse të gjithë njerëzit.

Sheshi është qëndrueshmëria dhe integriteti juaj, aftësia për të insistuar në veten tuaj, aftësia për të marrë vendime. Nëse keni lyer vetëm një katror, ​​kjo do të thotë se do të jeni në gjendje të përfundoni çdo detyrë
dhe bëni punën më të vështirë. Jeni punëtor dhe të zellshëm.

Oval është fleksibiliteti i të menduarit, iniciativës, aftësisë për të kuptuar tendencat e reja
dhe tendencat, aftësia për të analizuar. Nëse keni zgjedhur vetëm Oval, atëherë kjo tregon dëshirën tuaj për të luajtur
një rol udhëheqës në një ekip, thjesht nuk mund të kënaqesh me rolin e një interpretuesi të zellshëm,
Ju duhet të ndiheni përpara të gjithëve dhe jeni vërtet një hap përpara kolegëve tuaj.

Një figurë arbitrare është krijimtaria juaj, rebelimi, dëshira për të shkatërruar të vjetrën dhe për të krijuar të renë. Nëse e keni pikturuar vetëm këtë figurë, atëherë mund të quheni rebel dhe fillestar; do të punoni në një ekip vetëm nëse udhëheqësi juaj fiton admirimin dhe respektin tuaj të sinqertë.
Ju nuk i njihni autoritete të pranuara përgjithësisht; i vendosni ato vetë.

Figura më e madhe, një drejtkëndësh, është grupi në të cilin përshtateni apo jo.
Nëse keni pikturuar pjesërisht një (dy, tre ose të gjitha) figura në atë mënyrë që pjesët e pikturuara të përfundojnë në drejtkëndësh, dhe figurat jashtë tij kanë mbetur të palyera, atëherë kjo tregon zellin tuaj. Ju e doni dhe dini të punoni në një ekip, megjithëse nëse është e nevojshme mund të punoni në mënyrë të pavarur.

Nëse keni pikturuar mbi të gjithë drejtkëndëshin, duke lënë vetëm figurat që "zvarriten" mbi të pa lyer, atëherë kjo tregon se nuk jeni në gjendje të merrni iniciativë për asgjë, nuk jeni të pavarur dhe puna kolektive është e vetmja mënyrë e pranueshme për të punuar. ju. Ju keni nevojë për një udhëheqës ashtu siç një dele ka nevojë për një bari. Jeni ndjekës në jetë.