Si të flasësh para audiencave të panjohura dhe të adhurohesh. Si të mësoni të flisni në publik nëse jeni introvert Si të mësoni të flisni para një auditori

Udhëzimet

Studioni me kujdes temën e fjalimit tuaj. Merrni katër fletë letre dhe titullojini ato: “Çfarë është e detyrueshme?”, “Çfarë tjetër do të ishte e dobishme të thuhej?”, “Çfarë mund të përmendet kalimthi?”, “Çfarë duhet të heshtë?” Vendosni të gjitha mendimet që ju vijnë në mendje për fjalimin e ardhshëm në një nga kategoritë. Kjo do t'ju ndihmojë të strukturoni të gjithë përmbajtjen dhe të zgjidhni më të mirën për hyrje.

Përcaktoni qëllimet dhe objektivat. Përgjigjuni qartë pyetjeve për veten tuaj: "Çfarë dua të marr si rezultat i performancës?", "Si ta kuptoj që qëllimi është arritur?", "Sa shpejt duhet të arrihet qëllimi?"

Njihni audiencën tuaj. Është e pamundur të arrihet pa kuptuar se kush është në dhomë dhe duke dëgjuar fjalimin tuaj. Sa më i vogël të jetë audienca, aq më i plotë duhet të jetë informacioni për të. Gjithçka është e rëndësishme: përbërja, kompetenca, interesat dhe nevojat, qëndrimi ndaj jush, pyetjet që mund të bëhen.

Përgatitni materiale dhe pajisje vizuale me të cilat do t'i demonstroni të gjitha këto. Merrni kohë për të kontrolluar të gjitha kabllot zgjatuese dhe përputhshmërinë e pajisjeve të ndryshme. Nuk ka asgjë më shkatërruese për një performancë të suksesshme sesa nervozizmi që në fillim.

Përgatitni zonën e performancës dhe siguroni ujë të pijshëm të pastër. Mendoni për pamjen tuaj paraprakisht. Përqendrohuni te audienca, duhet të frymëzoni besim dhe të ndiheni si "personi juaj" pa thënë asnjë fjalë.

Lidhja është shumë e rëndësishme. Duhet të jetë e tillë që dëgjuesit patjetër do të duan të ulen deri në fund të fjalimit tuaj.

Përshëndetni publikun, kujtojini se kush jeni, pse dhe pse qëndroni përballë tyre. Njoftoni menjëherë për sa kohë keni ndërmend të pushtoni vëmendjen e publikut. Kjo do t'i lejojë të mbledhurit të pushojnë.

Ka disa mënyra për të tërhequr vëmendjen. Bëni një shaka sipas momentit dhe përgatiteni paraprakisht shakanë. Asnjë improvizim.

Surprizë. Për ta bërë këtë, citoni një fakt paradoksal në fillim të fjalimit tuaj dhe shpjegoni se si ai lidhet me temën e fjalimit tuaj.

Më tremb. Përshkruani situatën dhe problemin që kërcënon njerëzimin dhe më pas tregoni rastësisht se si mund ta shpëtoni botën me ndihmën e produktit për të cilin do të flisni.

Të bëjnë të mendosh. Bëjini auditorit disa pyetje, kërkojuni t'u përgjigjen atyre dhe shkruani këto pyetje në tabelë. Pastaj filloni t'u përgjigjeni pyetjeve vetë. Gjatë gjithë fjalimit tuaj, krahasoni performancën tuaj disa herë me opinionet e njerëzve në audiencë.

Mos kini frikë nga eksitimi. Edhe aktorët profesionistë ndjejnë nervozizëm përpara një shfaqjeje. Por ata dinë si të merren me të.

Qetësoni dridhjen e dorës duke shtrënguar fort gishtin e madh dhe gishtin tregues në të dyja duart, në mënyrë alternative.

Nëse ankthi juaj i performancës arrin pikën e panikut, provoni të kapni hundën njëzet e pesë herë, duke alternuar mes dorës së djathtë dhe të majtë. Efekti është i garantuar për 25-30 minutat e ardhshme. Sigurisht, bëjeni këtë në prapaskenë.

Shumë prej nesh kanë frikë të flasin publikisht - besojmë se është më mirë të qëndrojmë mënjanë, të jemi në prapavijë, por jo në qendër të vëmendjes.

Por disa periudha të karrierës profesionale të shumë punonjësve shoqërohen me faktin se ai duhet të flasë publikisht, qoftë prezantimi i një produkti të ri, qoftë pikëpamjet dhe idetë e tij, një rekomandim për dikë etj. Situata të tilla kërkojnë që folësi të mos ketë frikë nga të folurit publik.

Mos u shqetësoni, thjesht duhet të përgatiteni pak dhe së shpejti nuk do të mund të dilni me një prezantim. Sa mirë performoni mund të përcaktojë karrierën tuaj.

Mundohuni të komunikoni me mirësjellje me të gjithë pa përjashtim, edhe nëse personi është i pakëndshëm për ju. Në asnjë rrethanë mos e demonstroni epërsinë ose përbuzjen tuaj për vartësit, stafin e hotelit, nëpunësit e dyqaneve, etj. Ju nuk po i poshtëroni ata me këtë - po poshtëroni veten.

Në rastin kur dy persona i afrohen derës nga të dyja anët në të njëjtën kohë, zbatohet rregulli: ai që dëshiron të hyjë e lë atë që del. Mos harroni për të.

Nëse do të merrni pjesë në një shfaqje, përpiquni të arrini herët në mënyrë që të mund të gjeni qetësisht, pa shqetësuar askënd, të gjeni dhe të zëni vendin tuaj në sallë. Në rastin kur rreshti juaj tashmë është plot, përpara se të filloni të shtrëngoheni në sediljen tuaj, duhet t'u kërkoni falje spektatorëve të ulur për shqetësimin.

Edhe nëse ju ka pëlqyer vërtet filmi ose performanca, nuk duhet t'i ndani përshtypjet tuaja me fqinjët gjatë aksionit: në fund të fundit, ju mund të shqetësoni spektatorët e tjerë.

Kur jeni në një makinë metroje ose autobus ose tramvaj, duhet të përgatiteni paraprakisht për të zbritur në stacionin tuaj. Pyete pasagjerin para jush nëse ai do të zbresë në të. Nëse përgjigja është negative, kërkoni që ai të lëvizë dhe t'ju lërë të kaloni.

Sigurisht, mos harroni t'u jepni rrugë të moshuarve, invalidëve dhe grave shtatzëna. Me një fjalë, përpiquni të silleni sipas urdhërimit: “Bëjuni të tjerëve ashtu siç do të dëshironit të bënin me ju!”

Në mënyrë që fjalimi juaj para një auditori të jetë i suksesshëm, duhet të mësoni se si të ndërtoni siç duhet një dialog me të. Dëgjuesit duhet të përfshihen në historinë tuaj, përndryshe ata nuk kanë gjasa të mbajnë mend informacionin që dëshironi t'u përcillni.

Udhëzimet

Flisni në gjuhë të thjeshtë dhe të kuptueshme. Kjo është veçanërisht e rëndësishme nëse tema e fjalimit tuaj është të zbulojë planet e kompanisë për të ardhmen, strategjinë e saj të marketingut ose analizën e karakteristikave teknike të një produkti të ri. Duhet të jeni të sigurt që të gjithë në audiencë do ta kuptojnë çdo fjalë që thoni.

Shmangni përdorimin e shumë termave dhe fjalive të gjata kur i drejtoheni audiencës tuaj. Mundohuni ta bëni fjalimin tuaj në mënyrë që një fëmijë katërmbëdhjetë vjeç ta kuptojë atë. Nëse fjalimi juaj është i vështirë për t'u kuptuar, dëgjuesit, në rastin më të mirë, thjesht do të ndalojnë së hulumtuari në kuptimin e tij, dhe në rastin më të keq, ata do të fillojnë të komunikojnë me njëri-tjetrin.

Kur i drejtoheni audiencës, fragmentoni informacionin. Mundohuni ta ndani në blloqe që rrjedhin logjikisht nga njëri-tjetri. Është më mirë të familjarizoni auditorin tuaj me skicën e fjalimit tuaj përpara se të fillojë. Kjo do ta bëjë perceptimin e informacionit më të thjeshtë, dhe për këtë arsye më të aksesueshëm.

Angazhoni audiencën tuaj. Një thirrje për një audiencë bëhet efektive kur bëhet e dyanshme. Nëse vetë dëgjuesi është i përfshirë drejtpërdrejt në procesin e prezantimit ose seminarit, ai e kujton informacionin më me sukses dhe nuk pendohet për kohën e humbur.

Bëni pyetje audiencës tuaj. Për më tepër, forma e tyre duhet të jetë e mbyllur, d.m.th. supozoni vetëm një përgjigje "po" ose "jo". Duke u bazuar në faktin se qëllimi kryesor i adresimit të një auditori është shpesh për të përcjellë një mesazh tek ai, ju duhet të bëni pyetje jo për të pyetur për mendimin e dëgjuesve, por për të përforcuar fjalët tuaja. Prandaj, mesazhi juaj duhet të strukturohet në atë mënyrë që audienca t'u përgjigjet në mënyrë pozitive të gjitha pyetjeve tuaja. Kjo do të krijojë një mjedis më të favorshëm dhe do t'ju vendosë në humorin e duhur.

Respektoni dëgjuesit tuaj. Edhe nëse dikush fillon të debatojë me ju, mos jini të pasjellshëm ose mos e humbni durimin, jini të përmbajtur dhe kompetent. Atëherë do të mbeteni një profesionist i vërtetë në sytë e njerëzve të tjerë.

Një shoqja ime tha një herë se të folurit në publik ishte diçka e tmerrshme për të. "Zemra ime zhytet në fyt, goja ime thahet dhe gjëja më e madhe që mund të them është ...." Situata është e vështirë. Dhe gjëja më interesante është se mijëra njerëz përballen me këtë problem. E frikshme, por e nevojshme! Shpesh na duhet të merremi me të folur në publik, edhe nëse nuk jeni drejtor apo shef. Në shkollë, në universitet, në punë shpesh na duhet të themi diçka...

3. Menjëherë para vetë shfaqjes, merrni frymë thellë dhe ngadalë: thithni dhe nxirrni thellë; bëni një fytyrë për një minutë (kjo do t'i bëjë shprehjet tuaja të fytyrës më të gjalla dhe do t'ju ngrejë shpirtrat); lëvizni përreth (shtrihuni, vraponi disa metra), kjo do t'ju fuqizojë ndjeshëm.

4. Ecni me besim. Fjalë për fjalë sekondën tjetër pas takimit me të, do të kuptoni se ai nuk është asgjë.

5. Mësoni të kënaqeni duke performuar. Kjo do të vijë me përvojë. Por është kur ta zotëroni këtë që do të performoni vërtet me sukses.

Për të folur efektiv në publik, ju duhet të zotëroni teknikat për të tërhequr vëmendjen e audiencës:

1. Bëjini vazhdimisht pyetje audiencës. Kjo mund të jetë një pyetje që në fakt nuk kërkon një përgjigje nga dhoma. Ju e pyesni dhe menjëherë përgjigjeni vetë, por publiku tashmë e ka kapur dhe përgjigjen ia jep vetes. Këto mund të jenë pyetje të zakonshme. “A është e përshtatshme për ju? Apo duhet të shkruaj më shumë? Kështu do të shkojë?” Kërkoni diçka që mund ta rregulloni lehtësisht. Ato. mos bëni pyetjen: “A jeni akoma i uritur atje?..” Çfarë do të bëni nëse publiku përgjigjet “po”?! Do të vraponi për disa topuz?

2. Jini të paparashikueshëm. Bëjeni audiencën të ndjekë lëvizjet tuaja, të cilat ndryshojnë vazhdimisht. Ose ecni, pastaj ngrini, ndryshoni trajektoren. Bëjeni zërin tuaj më të lartë dhe të qetë.

3. Angazhoni audiencën tuaj në veprim: kërkoni ndihmë. “Djali i ri, më tund me dorë kur të kenë kaluar 17 minuta, mirë?”

4. Vendosni kontaktin me sy me audiencën dhe mbajeni atë vazhdimisht. Sigurisht, është e pamundur të shikosh të gjithë. Pra, zgjidhni 3 pika në mënyrë të tillë që të duket sikur po i shikoni të gjithë herë pas here. Shikoni në sy. Dhe në asnjë rrethanë mos shikoni mbi kokat tuaja ose në një pikë!

5. Humor. Mos kini frikë të jeni qesharak. Ke bërë një gabim, qesh me veten.

Përbërja e fjalimit tuaj:

1. Hyrje (20% e fjalimit). Përshëndetni audiencën, prezantohuni, tregoni temën. Deri më tani, asnjë fjalë të vetme për rastin. Rregulloni dhomën me emocionet që ju nevojiten, ngroheni me sharm dhe humor.

2. Pjesa kryesore (60%). Këtu mund të flisni për problemet. Kulmi i pjesës kryesore është mënyra juaj për të zgjidhur problemin. Kjo metodë përdoret shpesh në politikë. Për shembull: të lodhur nga pagat e ulëta dhe çmimet e larta? Shkatërrim dhe korrupsion? Krimi dhe paligjshmëria? Votoni për partinë tonë!

3. Përfundimi (20%). Së fundi, ju duhet të konfiguroni dhomën në favorin tuaj. Përmblidheni në një shënim pozitiv.

Një nga komponentët më të rëndësishëm të një shfaqjeje të suksesshme është të bëhesh një nga audienca.

1. Vishuni siç e kërkon situata. Ju nuk duhet të vini te studentët me një temë për varësinë nga droga adoleshente, të veshur me një kostum zyrtar dhe kravatë. Ata nuk do t'ju besojnë! Xhinset e thjeshta dhe një bluzë janë një çështje tjetër për këtë situatë. Vishuni në një mënyrë që ju afron me audiencën tuaj.

2. Mos u trego i zgjuar. Flisni gjuhën e audiencës. Natyrisht, nuk duhet të përkuleni pas turpësisë, zhargonit, etj. Flisni në një mënyrë që auditori të kuptojë. Nëse vini te njerëz me arsim të dobët, nuk duhet t'i paraqisni ata me informacione shumë të pakuptimta. Thuaje më thjesht. Përndryshe ata do të ndihen budallenj. Kjo do të shkaktojë vetëm negativitet.

3. Jepni komplimente. Vetëm e drejtë! Një kompliment nuk duhet të bëhet lajka. Duhet të jetë i sinqertë, konciz dhe i paqartë.

4. Buzëqeshni sinqerisht. Mos i shikoni njerëzit me përbuzje.

Një tjetër gjë e rëndësishme: efekti vizual. Një person e percepton informacionin 60% nga mënyra se si flasim, jo nga ajo që themi.

1. Përdorni prezantime, fletëpalosje, broshura, etj.

2. Nëse kjo nuk është e mundur, përdorni foljet e vizualizimit. Për shembull, "le të shohim se si mund ta zgjidhim këtë problem." Përdorni gjestet tuaja për të treguar atë që po thoni, por mos e ekzagjeroni.

3. Gjest, mos kini frikë të bëni gjeste të mëdha. Kjo të jep përshtypjen se je i sigurt në vetvete dhe në atë që thua.

4. Tregojini pëllëmbët më shpesh – kjo është shenjë e hapjes.

5. Poza: qendra e gravitetit duhet të zhvendoset përpara (sikur të jeni të përkulur pak përpara), takat 20-25 cm larg njëra-tjetrës, gishtat e këmbëve larg. Sigurisht, nuk keni nevojë ta mbani këtë pozë gjatë gjithë kohës. Ajo vepron si një pozë fillestare ose pozë për ato momente kur ngrini.

6. Lëvizni! Objektet statike tërheqin shumë më pak vëmendje sesa ato që lëvizin. Lëvizni nëpër të gjithë hapësirën e skenës, duke ndryshuar shpejtësinë dhe trajektoren.

Mbani mend përpara se të filloni të flisni:

1. Shikoni të gjithë dhomën me një vështrim të hapur dhe të sinqertë. Bëni kontakt me sy.

2. Pushoni për 3-6 sekonda, arrini heshtje dhe vëmendje, por në asnjë rrethanë mos thoni "shhh!" dhe mos tund krahet.

3. Mos harroni, performanca fillon sapo të ngriheni nga vendi juaj. Gjatë rrugës, mos i drejtoni flokët ose rrobat, mos tërhiqni asgjë, mos u kollitni me nervozizëm, mos u shqetësoni, ecni me besim dhe qetësi.

Ekziston një shumëllojshmëri e madhe e strukturave të të folurit. Më e zakonshme:

1. Pema - kur një person flet për diçka dhe befas fillon të fusë disa fakte, kthehet prapa, shton diçka tjetër... Një strukturë shumë komplekse.

2. Litar - kur gjithçka shkon drejt dhe e parashikueshme.

3. Por struktura më e mirë janë shkallët. Fjalimi është i ndarë në pjesë të vogla, të bashkuara nga një mendim, hapa. Çdo hap përfundon me një përfundim të vogël, një pauzë, një shaka apo një pyetje nëse gjithçka është e qartë për audiencën në këtë pikë. Me këtë strukturë, mundësia e dështimit tuaj zvogëlohet ndjeshëm. Nëse ecni në një hap, nuk do të bini deri në fund. Do të dështoni vetëm një hap, pjesa tjetër janë rregulluar.

4. Flisni vetëm gjënë kryesore, mos u përpiqni të thoni gjithçka, ki mëshirë për audiencën.

Gjëra të vogla të mëdha:

1. Mos qëndroni shumë afër audiencës, mos u futni në hapësirën personale - mos i trembni njerëzit.

2. Vetëm pozitive!

3. Flisni për audiencën në vetën e parë. "Falenderoj publikun për..." - jo! "Unë ju jam mirënjohës për ..." - po!

4. Jepni përgjigje të drejtpërdrejta. Nëse është e nevojshme, pranoni se nuk dini diçka.

5. Gjëja e fundit mbahet mend! Nuk duhet të përfundoni me fjalët: “hehe.. pa pyetje?.. kaq.. unë jam jashtë...”. Largohu me stil!

6. Ndërsa jeni në skenë, jeni në krye!

7. Mos fol në letër. Publiku nuk do t'ju besojë! Nëse është shumë e vështirë për ju të flisni pa përgatitje, vizatoni piktograme për veten tuaj - vizatime që ju kujtojnë saktësisht emocionet që keni dashur t'i përcillni publikut.

8. Nëse po paraqisni një çështje të diskutueshme, bëjeni audiencën një mik: tregoni atyre stereotipet e tyre. Për shembull: “Po, kam dyshimet tuaja... dikush mund të thotë se kjo nuk është aspak e sigurt. Po, ndoshta dikush do të lëndohet...” Kjo eshte e gjitha! Ju jeni një mik! Ju i kuptoni problemet që i shqetësojnë, nuk ka asgjë për të kundërshtuar.

Të gjithëve ndonjëherë duhet të flasim para publikut: gjatë takimeve të punës, intervistave, prezantimeve dhe madje edhe darkave familjare. Për shumë njerëz, veçanërisht për personat introvertë, këto momente janë vërtet stresuese. Për fat të mirë, ju mund të shmangni panikun ose të paktën të zvogëloni ndjeshëm shkallën e tij duke ndjekur këshillat e psikologëve.

Sot do të ndajmë me ju 10 hake të dobishme të jetës për ata që duhet të flasin në publik.

Pse është e rëndësishme të jesh në gjendje të flasësh në publik?

Mendoj se duhet të fillojmë me arsyen pse të gjithë duhet të jenë në gjendje të flasin në publik. Shumë prej jush mund të kundërshtojnë: Unë nuk jam një aktor, as mësues, apo edhe një menaxher shitjesh, pse më duhet kjo? Por nëse e mendoni mirë, ne vazhdimisht hasim situata të ngjashme me të folurit në publik në jetën e përditshme.

Nga mbrojtja e tezës tuaj dhe intervistimi për një vend pune, deri te dollia në dasmën e një të afërmi dhe shpjegimi i rregullave të lojës për fëmijën tuaj dhe miqtë e tij - të gjitha këto janë situata në të cilat ju duhet të mbani vëmendjen e audiencës për një periudhë të caktuar. kohë, dhe kjo shpesh është e vështirë.

Frika nga të folurit në publik është një nga fobitë më të zakonshme tek njerëzit. Edhe nëse nuk ju zë paniku, është e mundur që përgatitja e një fjalimi ose prezantimi po ju shkakton njëfarë shqetësimi. Por ju mund të mësoni ta kontrolloni këtë ndjenjë, duke përfshirë edhe ndihmën e një numri këshillash që do të shihni më poshtë.

Psikologët thonë se para së gjithash, si në rastin e çdo frike tjetër, ia vlen të imagjinohet gjallërisht skenari më i keq. Çfarë mund të shkojë keq gjatë të folurit në publik? Këto ditë, askush nuk goditet më me domate të kalbura! Me shumë mundësi, gjëja më e keqe që mund të ndodhë është nëse murmurisni ose harroni tekstin e përgatitur. Por të gjithë ne kemi përjetuar momente të ngjashme më shumë se një ose dy herë në jetën tonë, duke filluar me përgjigjet e pasuksesshme në bordin e shkollës. A ka vdekur dikush nga ky poshtërim i çastit? Për më tepër, a i mbani mend ende ato? Më besoni, ata që duhet t'ju dëgjojnë në gjysmën e rasteve, nuk do të vërejnë fare se diçka nuk shkoi mirë dhe në pjesën e mbetur do ta harrojnë atë të nesërmen. Asgjë e keqe nuk do të ndodhë, edhe nëse fjalimi juaj nuk është i shkëlqyeshëm. Megjithatë, ta bësh të gjithë këtë proces shumë më pak stresues nuk është aq e vështirë. Le të shohim disa ide se si ta bëjmë këtë.

Pra, le t'i drejtohemi këshillave specifike nga psikologët.

1. Vëzhgoni njerëzit e tjerë duke folur në publik.

Asgjë nuk na mëson më qartë sesa shembujt e gjallë. Nëse e dini se të folurit në publik është një problem për ju, filloni duke dëgjuar me kujdes njerëzit e tjerë. Shkoni në konferenca, leksione, shikoni video në YouTube - çfarëdo që është më e përshtatshme për ju. Vë bast se do të hasni disa performanca të shkëlqyera që ju bëjnë të dëshironi të thoni, "Oh, unë dua të jem si ai djalë!" dhe shumë më pak të suksesshme që do t'ju bëjnë më pak të vështirë për veten tuaj, duke menduar, "Por ata janë akoma i shqetësuar.” më i fortë se unë!

2. Relaksohuni.

Le të kthehemi tek ajo që thamë më lart: më besoni, asgjë e keqe nuk do t'ju ndodhë edhe nëse dështoni fjalimin tuaj.

Natyrisht, nëse e përgatisim me kujdes fjalimin tonë, mendojmë se është shumë e rëndësishme ta realizojmë shkëlqyeshëm. Por edhe nëse diçka shkon keq, më besoni, ata përreth jush do ta harrojnë shpejt ose nuk do ta vënë re fare. Po, ndoshta ju nuk do të arrini ndonjë qëllim: nuk do të bindni investitorët, nuk do të gjeni partnerë, nuk do të përcillni idenë tuaj, etj. Por e gjithë kjo nuk është përfundimi i botës dhe nuk ia vlen kaq shumë nerva të humbura. .

3. Përgatitni gjithçka paraprakisht.

Sigurisht, nëse të folurit në publik nuk është gjëja juaj, sigurohuni që të bëni disa detyra shtëpie. Shkruani tekstin e fjalimit tuaj ose të paktën pikat kryesore, praktikoni në shtëpi - para një pasqyre ose para familjes tuaj.

Nëse keni nevojë të flisni në një ngjarje, mos shkoni kurrë në minutën e fundit. Sigurohuni që të njiheni me sitin, sigurohuni që të keni gjithçka që ju nevojitet (prezantime, ekrane, materiale, etj.). Sa më i sigurt të jeni se e keni nën kontroll pjesën tjetër të fjalimit tuaj, aq më pak do të jeni të stresuar për fjalimin tuaj.

Mjetet teknike që funksionojnë mirë janë një pjesë e rëndësishme e suksesit të çdo performance.

4. Njihni audiencën tuaj.

Pjesa e luanit në tiparet e fjalimit tuaj varet nga kush do t'ju dëgjojë. Nëse keni mundësinë të zbuloni paraprakisht se kush do të jetë audienca juaj, atëherë mund të përpiqeni të merrni me mend se çfarë saktësisht duan të dëgjojnë nga ju, që do të thotë se mund të tërhiqni menjëherë vëmendjen e tyre.

Për shembull, nëse jeni duke folur si folës i ftuar në një institucion arsimor ose seminar, është mirë të dini paraprakisht se cila është mosha e përafërt e audiencës, si dhe cila është mesatarja e njohurive të tyre për temën tuaj. Kjo do t'ju ndihmojë të shmangni ose një leksion që është shumë i ndërlikuar dhe për këtë arsye i pakuptueshëm dhe i mërzitshëm, ose një leksion shumë i thjeshtë nga i cili dëgjuesit tuaj nuk do të heqin asgjë të re.

Gjithashtu, njohuritë për interesat e audiencës së synuar do t'ju ndihmojnë të zgjidhni shaka ose digresione nga tema, të cilat, natyrisht, dekorojnë çdo fjalim publik.

5. Përfshini audiencën në performancën tuaj.

Nëse e keni hulumtuar audiencën tuaj, ky është hapi tjetër logjik. Ju mund të bëni pyetje, duke bërë që audienca të përgjigjet ose të ngrejë duart (për shembull, "Sa prej jush keni dëgjuar për...?"), ose të bëni shaka rreth temave që janë të njohura për ta.

Përveç kësaj, psikologët theksojnë rëndësinë e kontaktit me sy: përpiquni të shikoni audiencën tuaj ose dikë specifik në sallë ose klasë, kjo do të ndihmojë që fjalimi juaj të tingëllojë më bindës. Nëse folësi shikon ekskluzivisht në dysheme ose në tavan, asgjë nuk i pengon dëgjuesit të fusin kokën në telefonat inteligjentë dhe të humbasin plotësisht interesin për fjalimin e tij.

6. Tregoni histori nga jeta juaj.

Njerëzit duan të dëgjojnë histori nga përvojat personale. Ndonjëherë një histori e shkurtër se si ju vetë, për shembull, keni qenë në gjendje të zgjidhni një problem me ndihmën e asaj që po përpiqeni të shisni tani, është dhjetë herë më bindës se çdo e dhënë statistikore.

Në këtë rast, natyrisht, shkurtësia është e rëndësishme: mos u gërmoni shumë në detajet e jetës suaj personale, përpiquni të ktheheni shpejt në temën kryesore.

7. Merrni kohën tuaj.

Një nga gabimet më të zakonshme kur flisni në publik është tema e gabuar e fjalimit. Shumica prej nesh flasin shumë më shpejt në jetë sesa është e pranueshme për një leksion apo prezantim. Mundohuni të bëni pauzë; nëse mendoni se po flisni shumë shpejt, pini një gllënjkë ujë dhe merrni frymë.

Ju gjithashtu mund të bini dakord me një mik apo të afërm të pranishëm në sallë se ai do t'ju japë një sinjal nëse jeni shumë të nxituar.

8. Lëvizni!

Vini re se pothuajse të gjithë folësit e suksesshëm ecin nëpër dhomë dhe bëjnë gjeste ndërsa flasin. Merrini si shembull, mos u fshihni pas foltores apo tavolinës!

Në konferenca, prezantime të gjata dhe ngjarje të tjera pune, njerëzit shpesh detyrohen të dëgjojnë fjalime për orë të tëra, kështu që vëmendja e tyre tashmë është e shpërndarë. Nëse lëvizni, buzëqeshni dhe tregoni energjinë tuaj në çdo mënyrë të mundshme, ka shumë më tepër gjasa të dëgjoheni.

9. Përgatitni pyetje të mira.

Nuk ka gjasa të harroni të përgatitni fjalimin tuaj paraprakisht, por është po aq e rëndësishme të përgatitni pyetje dhe përgjigje në lidhje me temën tuaj. Pse është e nevojshme kjo? Mos harroni se sa herë në ngjarje të ndryshme keni parë një pamje të ngjashme: një person përfundon fjalimin e tij, pyet: "A ka dikush ndonjë pyetje?" dhe përgjigja është heshtja. Ju duhet të lini kohë për pyetje, por nuk mund të garantoni kurrë se dikush do të dëshirojë t'ju pyesë ato. Në këtë rast, ju mund të dilni nga situata si më poshtë: "Më bëjnë shpesh pyetjen e mëposhtme..." Ju e keni bërë vetë pyetjen dhe jeni përgjigjur vetë. Gjithçka është nën kontroll!

10. Mos refuzoni të komunikoni me publikun pas performancës.

Shanset janë që shumica e audiencës do ta harrojë shpejt atë që thatë, dhe kjo është në rregull. Por njerëzit padyshim do ta vlerësojnë nëse do të tregoheni të sjellshëm, të vëmendshëm dhe të merrnit kohë për t'iu përgjigjur pyetjeve të tyre.

konkluzioni

Aftësia për të folur në publik nuk është domosdoshmërisht një talent i lindur. Më shpesh sesa jo, është një aftësi që mund të zhvillohet dhe përmirësohet. Mos harroni se Demosteni, oratori legjendar i Athinës së lashtë, ishte i lidhur me gjuhën në rininë e tij dhe mësoi të fliste qartë duke vendosur guralecë në gojë, dhe komediani i famshëm Jim Carrey luftoi me një fobi të vërtetë të të folurit publik në fillim të karrierës së tij. . Bëni detyrat e shtëpisë, praktikoni para pasqyrës, përpiquni të qëndroni të qetë - dhe do t'ia dilni! Paç fat!

Të folurit para një auditori shkakton emocione të pakëndshme te njerëzit. Jo të gjithëve u jepet kjo fillimisht. Por të mësosh të flasësh në publik është e mundur. 29 rekomandime do t'ju ndihmojnë të jeni folës.

1. Kuptoni temën që do të trajtoni. Përgatitja e dobët i rrëmben një personi besimin dhe i fut frikën.

2. Mësoni të kontrolloni trupin tuaj:

mos u luani me butona me duart tuaja;
mos u zhvendos nga këmba në këmbë;
mos i prek flokët.

Por as ju nuk duhet të qëndroni në vëmendje, përdorni gjeste, por bëni kujdes të mos e teproni. Provoni lëvizjet tuaja paraprakisht.

3. Flisni me diafragmën tuaj. Kjo do t'ju lejojë të shqiptoni fjalët me zë të lartë dhe qartë. Për ta mësuar këtë, ngrihuni drejt dhe vendosni dorën e djathtë në bark, nxirrni frymën, mbajeni frymën sa më gjatë që të mundeni. Rriteni intervalin me kalimin e kohës. Në këtë pozicion, muskujt e barkut relaksohen. Flisni në këtë gjendje të relaksuar.

5. Praktikoni. Në jetë flisni qartë dhe jo aq shpejt, vini në pah vendet e rëndësishme me pauza.

6. Punoni në artikulimin tuaj.

7. Sigurohuni që të shqiptoni saktë fjalët e vështira që shfaqen në raportin tuaj.

8. Nëse keni probleme me shqiptimin, filloni ta përsërisni fjalën ngadalë derisa të mbani mend se si ta shqiptoni saktë.

10. Për të mbajtur një fjalim të shkëlqyer, bëni një plan të detajuar për fjalimin tuaj. Përcaktoni saktë qëllimin e fjalimit në mënyrë që të përcillni saktë informacionin tek audienca.

11. Që fjalimi juaj të mbahet mend më mirë, shkruajeni në letër disa herë.

12. Mund të jetë e vështirë të kujtosh një fjalim në tërësi. Prandaj, ndajeni në copa të vogla dhe studioni secilën pjesë veç e veç.

13. Njihni audiencën me të cilën do të flisni. I njëjti fjalim mund të krijojë përshtypje të ndryshme për njerëz të ndryshëm.

14. Përdorni humorin për të tërhequr vëmendjen e audiencës dhe për të lehtësuar humorin.

15. Incizoni video performancën tuaj. Merrni parasysh gabimet dhe bëni ndryshimet e nevojshme. Mos u fokusoni në të metat; edhe me pengesa në të folur, një person mund të bëhet një folës i shkëlqyer.

1. Vendosni për llojin e të folurit. Ndodh:

informative (transmetimi i informacionit faktik);
bindës (duke bindur audiencën duke përdorur emocione, logjikë, përvojë dhe përvoja personale, fakte);
argëtuese (përmbushja e nevojave të të mbledhurve).

Disa shfaqje kombinojnë disa lloje.

2. Fillimi i fjalimit duhet të jetë interesant. Mund të filloni duke komunikuar idenë kryesore dhe disa pika që do t'i trajtoni më vonë. Pjesa hyrëse dhe përfundimi janë më të paharrueshmet, ndaj kushtojini vëmendjen e duhur.

3. Shmangni fjalitë e gjata, fjalët e ndërlikuara dhe formulimet konfuze.

4. Për ta bërë auditorin tuaj t'ju kuptojë më mirë, përdorni krahasimet.

5. Përsëritja është një mënyrë e mirë për t'i kujtuar dëgjuesit një pikë të rëndësishme.

Performanca

1. Ka një duzinë sekrete që do t'ju ndihmojnë të qetësoheni.

Përpara se të dilni para audiencës, shtrëngoni dhe zhbllokoni pëllëmbët disa herë;
Merrni frymë ngadalë dhe thellë;
Qëndroni para pasqyrës dhe përsërisni me vete se do t'ia dilni, jeni të qetë dhe të sigurt.

2. Kur flisni me audiencën, buzëqeshni. Kjo do ta bëjë atmosferën më të ngrohtë dhe do të fitojë audiencën.

3. Provoni të flisni sikur po ndani një histori. Të gjithëve u pëlqejnë historitë, kështu që do të jenë të interesuar t'ju dëgjojnë.

4. Mundohuni të veproni rastësor. Mos lexoni nga një copë letër. Mos kini frikë të improvizoni.

5. Mos flisni në mënyrë monotone. Ndryshoni intonacionin tuaj, kjo do t'ju ndihmojë të mbani vëmendjen e audiencës.

6. Përfshini të pranishmit në diskutim. Bëni pyetje nga audienca.

7. Sillni ujë me vete. Nëse filloni të ndiheni nervoz, pini një gllënjkë ujë. Një pauzë do t'ju lejojë të merrni frymë dhe të qetësoheni, në mënyrë që të mund të vazhdoni përsëri performancën tuaj me energji të përtërirë.

8. Përfundoni fjalimin tuaj me një apel. Nëse fjalët tuaja i motivojnë dëgjuesit tuaj të bëjnë diçka, atëherë qëllimi juaj është arritur.

9. Mos hani produkte të qumështit para një shfaqjeje. Ato provokojnë formimin e mukusit në fyt. Kjo e bën të vështirë të flasësh. Gjithashtu është më mirë të shmangni hudhrat, peshkun dhe ushqimet e tjera me erë të fortë.

Ne sjellim në vëmendjen tuaj disa rregulla për të folur të suksesshëm në publik. Ata do t'ju ndihmojnë ta bëni fjalimin tuaj interesant dhe tërheqës.

1. Përgatitja e të folurit

Siç e dini, të gjitha improvizimet e mira përgatiten me kujdes paraprakisht. Një fjalim pa përgatitje paraprake, veçanërisht për një folës fillestar, pothuajse me siguri do të jetë një dështim. Kujtoni aforizmin e Mark Twain: "Duhen më shumë se tre javë për të përgatitur një fjalim të mirë të shkurtër në mënyrë të rastësishme".

Së pari, bëni një "kornizë" ose "skelet" të fjalimit tuaj të ardhshëm publik:

Përcaktoni motivimin që njerëzit të dëgjojnë fjalimin tuaj. Pse u duhet kjo? Çfarë gjërash të dobishme apo interesante do të mësojnë ata vetë?
Theksoni idenë kryesore të fjalimit tuaj.
Theksoni nëntitujt duke e ndarë idenë tuaj në disa pjesë përbërëse.
Identifikoni fjalët kyçe që do t'i përsërisni disa herë, në mënyrë që të pranishmit ta mbajnë mend më mirë atë që po u thoni.
Konsideroni me kujdes planin dhe strukturën e fjalimit tuaj të ardhshëm. Ai duhet të përfshijë një hyrje, pjesën kryesore dhe përfundimet (përfundimi)

Pasi të keni përgatitur "skeletin", filloni të ndërtoni "muskuj" mbi të.

Gjeni shembuj të gjallë “nga jeta”, nga historia, letërsia, të cilat i përdorni gjatë prezantimit tuaj.
Përgatitni diagramet, ilustrimet dhe grafikët e nevojshëm për të përforcuar vizualisht informacionin.
Përcaktoni momentin gjatë fjalimit kur i drejtoheni audiencës me ndonjë pyetje, me një kërkesë për të përmendur diçka, për të numëruar diçka - kjo do t'i ndihmojë të pranishmit të përqendrojnë vëmendjen e tyre në diskutimin e temës dhe do të rrisë ndjeshëm efektivitetin e perceptimit të materialit tuaj.
Shkruani tekstin e plotë. Kushtojini vëmendje të veçantë fillimit dhe mbarimit të tij.

E veçanta e hyrjes është se audienca shumë shpejt do të krijojë një përshtypje për ju dhe kjo përshtypje do të dominojë gjatë gjithë fjalimit. Nëse bëni gabime në pjesën hyrëse, do të jetë e vështirë t'i korrigjoni ato. Është e rëndësishme që audienca të interesohet për suksesin e xhirimit tuaj të parë që në fillim. Për ta bërë këtë, në pjesën hyrëse mund të përdorni një shaka të mprehtë, të tregoni një fakt interesant ose të mbani mend një ngjarje të jashtëzakonshme historike, sigurohuni t'i lidhni ato me temën e fjalimit.

Pjesa e fundit e fjalimit publik përfshin përmbledhjen e rezultateve. Në fund, duhet të kujtoni çështjet kryesore të ngritura në fjalim dhe sigurohuni që të përsërisni të gjitha idetë kryesore. Ndërtimi i suksesshëm i frazave të fundit, i rritur nga emocionaliteti dhe ekspresiviteti i tyre, jo vetëm që do të shkaktojë duartrokitje nga dëgjuesit, por do t'i kthejë ato në ndjekësit tuaj.

Kontrolluesi juaj kryesor është koha. Publiku mund të dëgjojë me kujdes dhe t'i perceptojë idetë tuaja vetëm për një periudhë të kufizuar kohore, për arsye psikofiziologjike (zakonisht jo më shumë se 15-20 minuta, atëherë vëmendja e audiencës fillon të dobësohet). Nga ju pritet të përdorni fjali të shkurtra, të qarta, të kuptueshme, bindëse dhe të arritshme. Ndiqni Çehovin: "Shkurtësia është motra e talentit". Merrni parasysh ritmin e të folurit tuaj. Shpejtësia më e favorshme për të kuptuar është afërsisht 100 fjalë në minutë. Kur planifikoni prezantimin tuaj, sigurohuni që të merrni parasysh kohën që do t'ju duhet për t'iu përgjigjur pyetjeve.

Këshillohet që paraprakisht të zbuloni se me kë do të duhet të flisni: madhësinë e audiencës, interesat, pikëpamjet e tij, çfarë pret nga folësi, çfarë reagimi duhet të merrni prej tij. Në varësi të këtyre treguesve, rregulloni aspektet individuale të të folurit tuaj. Ju duhet të jeni në të njëjtin nivel kulturor me audiencën, të komunikoni në gjuhën e tyre, vetëm në këtë rast mund të mbështeteni në vendosjen e kontaktit psikologjik midis folësit dhe audiencës. Nuk duhet të prekni tema që janë përtej të kuptuarit të audiencës.

Kontrolloni kuptimet e fjalëve të zgjuara që përdorni në fjalorë. Gjeni shqiptimin e saktë. Gabimet gjuhësore mund të shkaktojnë tallje në adresën tuaj dhe të prishin të gjithë fjalimin, pavarësisht se sa i shkëlqyer mund të jetë në përmbajtje.

Kur fjalimi përgatitet, është më mirë të shkruani dispozitat ose tezat e tij kryesore në letra të vogla. Renditni ato në mënyrë sekuenciale. Këto karta janë shumë të përshtatshme për t'u përdorur gjatë një shfaqjeje. Nëse ky nuk është një raport dy deri në tre orë, atëherë nuk rekomandohet të lexoni tekstin; këshillohet ta mësoni përmendësh dhe ta recitoni nga kujtesa, vetëm duke parë herë pas here shënimet tuaja.

Thoni fjalimin tuaj me zë të lartë disa herë (mundësisht përpara një pasqyre) për t'u mësuar me tekstin dhe për të marrë një ndjenjë të mirë për të gjitha nuancat. Për të lustruar frazat, intonacionin dhe shprehjet e fytyrës, këshillohet të punoni me një magnetofon ose videokamerë. Kjo praktikë paraprakisht do të zvogëlojë ankthin tuaj, do t'ju bëjë të ndiheni të sigurt dhe do të rrisë shumë gjasat tuaja për sukses në të folurit publik.

2. Vendi i shfaqjes publike

Një foltore ose podium, një skenë ose një ballkon, ose në përgjithësi çdo lartësi mbi dysheme shkakton gjithmonë frikë tek njerëzit që nuk kanë përvojë të mjaftueshme në të folurit publik. E. Morin e quajti atë "frikë në skenë" dhe Mark Twain u rekomandoi atyre që kanë frikë të performojnë: "Qetësohuni, sepse publiku nuk pret asgjë nga ju gjithsesi." . Është më mirë të vendosni veten sikur, para së gjithash, dëshironi t'i tregoni vetes diçka interesante, duke ia prezantuar njëkohësisht të gjithë të pranishmëve.

Para se të performoni, është shumë e rëndësishme të studioni dhomën për të përcaktuar se nga cila anë do t'ju shikojë audienca. Kur zgjidhni një vend, merrni parasysh lartësinë tuaj. Duhet të kontrolloni që të gjithë mund t'ju shohin. Nëse keni nevojë të flisni në podium, atëherë nëse jeni të shkurtër, sigurohuni që nën podium të vendoset një stendë e fortë. “Koka që flet” duket komike dhe nuk do të jetë në gjendje të mbajë vëmendjen e audiencës për një kohë të gjatë. Është e nevojshme të siguroheni që altoparlanti të jetë i dukshëm nga gjoksi lart.

Nëse duhet të uleni gjatë një fjalimi publik, kontrolloni komoditetin e sediljes suaj. Kur uleni në tryezë, nuk duhet të përkuleni ose të vendosni duart mbi të; ndërsa jeni ulur në një karrige, nuk duhet të mbështeteni në mbështetëse të krahëve dhe kurrizit, të kryqëzoni këmbët, të shtrëngoni duart në gjunjë, të përpiqeni të uleni në skajin e karriges, duke u mbështetur pak përpara me këmbët tuaja të shtyra pak mbrapa dhe thembra të shtypura. në dysheme; është e nevojshme të ulesh drejt, lirshëm, duke rrezatuar hapje dhe vullnet të mirë; shikoni njerëzit në sy, monitoroni emocionet, gjestet dhe shprehjet e fytyrës së tyre, tregoni kujdes dhe mirëkuptim me të gjithë pamjen tuaj.

3. Veshje

Të flasësh para një auditori të madh është si një performancë, kështu që veshja e folësit ka një rëndësi të madhe. Gjatë një fjalimi publik, folësi duhet të ulet në një tryezë, të qëndrojë në një foltore të lartë, pas një podiumi, etj. Duke marrë parasysh këtë, pantallonat dhe fundet duhet të jenë mjaft të gjata, çorapet duhet të jenë të larta, këpucët duhet të jenë në rregull të përsosur.

Vishni gjëra në të cilat ndiheni rehat dhe që nuk ju shpërqendrojnë me shqetësimin e tyre. Asnjëherë nuk duhet të mendoni: "Si më përshtatet kjo?" Është më mirë të mos përdorni gjëra krejtësisht të reja që i vishni për herë të parë. Rrobat dhe këpucët nuk duhet t'ju shkaktojnë shqetësime të brendshme ose të shpërqendrojnë vëmendjen tuaj.

Rregulli universal për të folur të suksesshëm në publik është të shmangni një çekuilibër midis asaj që thoni dhe mënyrës se si dukeni. Për raste zyrtare, është më mirë të përdorni një kostum mesatar të errët, një këmishë të hollë të bardhë ose fildishi dhe një kravatë elegante dhe ekspresive. Ngjyrat e kundërta dhe një kostum i mirë do të ndihmojnë në krijimin e një qëndrimi pozitiv ndaj jush dhe do të kontribuojnë në suksesin e të folurit tuaj në publik. Kravata nuk duhet të ketë një model të ndritshëm, në mënyrë që të mos shkëpusë vëmendjen nga fytyra, megjithatë, ajo nuk duhet të jetë një ngjyrë. Kravatat e bëra prej pëlhure mat, blu e errët, verë e kuqe ose burgundy me një model delikate janë më të përshtatshmet. Gjatësia e kravatës duhet të jetë e tillë që fundi i saj mezi të mbulojë shtrëngimin në rripin e belit.

Nëse xhaketa juaj ka dy kopsa, duhet të fiksoni vetëm pjesën e sipërme, nëse janë tre, vetëm atë të mesit. Nëse nuk ka nevojë shumë të madhe, nuk duhet të mbani syze kur flisni në publik; bizhuteritë gjithashtu nuk janë të nevojshme.

Nëse folësi është grua, rrobat e saj duhet të kenë mëngë të gjata, gjatësia e fundit duhet të jetë mesatare (deri në mes të gjurit) dhe nuk duhet të jetë shumë e ngushtë. Sa i përket ngjyrave, kërkesat këtu janë shumë më liberale sesa për meshkujt: ngjyra thjesht duhet t'i përshtatet një femre. Gratë gjithashtu duhet të shmangin bizhuteri të ndritshme dhe masive. Këpucët janë më të mira në ngjyra të errëta me harqe diskrete ose të thjeshta; çorape të së njëjtës ngjyrë si këpucët. Syzet duhet të kenë një dizajn të thjeshtë dhe korniza që përputhen me ngjyrën e flokëve tuaj.

Kur performoni në një mjedis joformal (festa miqësore, etj.), kërkesat për veshje nuk luajnë një rol të madh. Mund të visheni si të doni, por mbani mend se nëse ka ndonjë detaj eklektik në pamjen tuaj që të bie në sy (një karficë e shndritshme, një kravatë me zë të lartë në ngjyra acid, një stil origjinal kostume me modele kapriçioze), atëherë do të shpërqendrojë vëmendjen. nga përmbajtja e fjalëve tuaja. Publiku do ta mbajë mend këtë dhe nuk do t'i kushtojë vëmendje asaj që keni thënë.

4. Fjalimi i suksesshëm publik - disa sekrete

Kur hyni në klasë, lëvizni me siguri, mos grini ose bëni lëvizje nervoze. Ecni me ecjen tuaj të zakonshme, kjo do t'i bindë të pranishmit se nuk jeni të shqetësuar dhe nuk jeni të nxituar. Kur të prezantoheni, ngrihuni, sigurohuni që t'i jepni audiencës një buzëqeshje të lehtë dhe të bëni kontakt të drejtpërdrejtë me sy me audiencën.

Për të treguar rëndësinë tuaj dhe për të fituar respektin e audiencës, duhet të kontrolloni hapësirën maksimale të lejueshme. Mos u mundoni të tregoni veten si një person i vogël dhe mos u fshihni diku në cep të skenës. Sigurohuni që të merrni një vend në qendër ose të paktën të drejtoni shikimin tuaj në qendër herë pas here. Drejtoni shpatullat, ngrini kokën dhe përkuluni pak përpara, duke demonstruar diçka si hark para audiencës; më pas mund ta përsërisni këtë gjest disa herë.

Kur ngjiteni në podium, skenë, podium ose një vend tjetër për të folur, mos nxitoni të filloni menjëherë të flisni. Sigurohuni që të bëni pauzë. Mund të përfitoni nga çdo mundësi - kërkoni një gotë ujë, shtroni letra, lëvizni diçka. Përdorni pauzën aq sa e gjykoni të nevojshme për t'u përgatitur psikologjikisht dhe për të përgatitur audiencën për të komunikuar me ju. Nëse jeni shumë nervoz, merrni disa frymë thellë përpara se të flisni. Një pauzë do t'ju ndihmojë gjithashtu të merrni disa sekonda për të studiuar hapësirën përreth jush dhe për të kuptuar se si do ta përdorni atë. Mos harroni aksiomën teatrale: sa më i talentuar të jetë aktori, aq më e gjatë mund të mbajë pauza.

Tjetra, mos i merrni vetëm sytë, por ekzaminoni me kujdes sallën, shikoni më nga afër të gjithë audiencën. Ndaloni shikimin tek disa prej të pranishmëve, të cilët do të bëhen pika mbështetëse vizuale, fenerë në fjalimin tuaj. Pastaj, nëse është e nevojshme, mund t'i ndryshoni ato. Mundohuni t'i kushtoni vëmendjen tuaj personale sa më shumë njerëzve, por sigurohuni që të shikoni të gjithë hapësirën e sallës - nga e majta në të djathtë, nga rreshti i parë në të fundit. Mos qëndroni shumë gjatë në rreshtat e pasmë dhe kthejeni shikimin përsëri në sediljet e përparme. Mos harroni se ata janë gjithmonë të zënë nga njerëzit më të interesuar; në sytë e tyre do të gjeni mbështetje për veten tuaj. Pasi të keni rregulluar disa nga këto "spiranca" vizuale për veten tuaj, filloni të flisni.

Shprehjet dhe gjestet tuaja të fytyrës i japin një personi shumë më tepër përshtypje se çdo gjë që ju thoni. Gjestet do t'ju ndihmojnë të përqendroheni në rëndësinë e informacionit. Ekzistojnë tre rregulla kur bëni gjeste: së pari, mos i vendosni duart në xhepa; së dyti, mos i fshihni pas shpine; e treta - mos i zëni me objekte të huaja. Duart janë asistentë që duhet të jenë gjithmonë të lira dhe të gatshme për t'u bashkuar në një me mendimet tuaja.

Ju nuk mund të përdorni lëvizje "mbrojtëse" ose "mbrojtëse" të trupit, për shembull, duke kryqëzuar krahët mbi gjoks ose duke i vendosur ato pas shpinës. Kryqëzimi i krahëve tregon pasiguri për atë që personi po thotë. Është më mirë të mbani një qëndrim të hapur dhe të tregoni një buzëqeshje herë pas here. Kontrolloni vazhdimisht qëndrimin tuaj, mbani shpinën drejt, kokën ngritur, lëvizni natyrshëm.

Gjatë një fjalimi publik, mos qëndroni në vend si një monument dhe mos e hidhni kokën pas, pasi kjo do të tjetërsojë audiencën dhe do të vonojë rrjedhën e energjisë psikologjike që duhet të ndikojë dinamikisht tek të pranishmit. Sigurohuni që të lëvizni. Ju duhet të tregoni veten të gjallë, energjik, dinamik. Lëvizjet tuaja duhet të jenë të shkurtra, të sakta dhe bindëse. Kur doni të theksoni diçka, lëvizni trupin tuaj drejt audiencës ose përdorni gjestin e afrimit të trupit me të pranishmit. Nëse është e mundur të afroheni me audiencën, atëherë bëjeni kur doni t'i tregoni diçka të rëndësishme, përcillni diçka të rëndësishme dhe bindni të pranishmit se keni të drejtë.

Mbani kontaktin me sy me audiencën gjatë gjithë kohës. Një folës me përvojë monitoron gjithmonë vëmendjen e audiencës, duke parë nga rreshtat e parë në pjesën e pasme. Nëse përdorni shënime, bëjeni me shumë kujdes: shikoni poshtë shpejt dhe shkurtimisht tekstin dhe shikoni përsëri lart, duke e kthyer gjithë vëmendjen përsëri te audienca.

Merrni parasysh karakteristikat kulturore, kombëtare, fetare dhe të tjera të audiencës. Për shembull, tek kinezët dhe japonezët, vështrimi juaj i hapur në sy mund të shkaktojë ndjenja negative, pasi kjo nuk pranohet në kulturat lindore. Midis popujve Kaukazian, një vështrim i drejtpërdrejtë, i vendosur në sytë e një njeriu perceptohet si një sfidë për një duel, etj. Gjithashtu duhet të jeni shumë të kujdesshëm kur përdorni shaka me tema kombëtare ose fetare.

Ju nuk duhet të keni një shprehje të ngrirë dhe të palëvizshme në fytyrën tuaj. Përndryshe, do të shkaktoni indiferencë dhe mërzitje tek publiku. Baza e atraktivitetit tuaj si folës është një buzëqeshje e lehtë dhe e këndshme. Mundohuni ta shoqëroni kalimin në secilën temë kryesore me një ndryshim të veçantë në fytyrën tuaj: ngrini pak vetullat ose lëvizni sytë, përdorni kthesat e ngadalta të kokës. Nëse jeni ulur, përdorni duart: përktheni diçka ose ndryshoni pak pozicionin e tyre. Ndërsa jeni ulur, theksoni lirinë e qëndrimit tuaj në çdo kohë.

Përsëritja e përsëritur e frazave të thjeshta shprehëse dhe frazave shumëngjyrëshe kontribuon në suksesin e të folurit publik. Megjithatë, përpiquni të shmangni përdorimin e papërshtatshëm dhe të parakohshëm. Nuk duhet lejuar që përmbajtja e frazave të jetë larg mendimeve që duhen përcjellë tek audienca.

Mos tregoni epërsi ose mendjelehtësi kur komunikoni me audiencën, mos flisni "poshtë" me një ton mentorues. Merrni një qasje shumë serioze për të formuluar përgjigjet për pyetjet e parashtruara - përgjigjet ofrojnë një mundësi për të theksuar edhe një herë pikat kryesore të fjalimit tuaj. Shmangni acarimin, armiqësinë ose sarkazmën, edhe nëse pyetjet janë të pakëndshme për ju. Shumë më mirë - qetësi, vullnet i mirë dhe humor i lehtë.

Merreni filozofikisht çdo surprizë dhe siklet - një thyerje e mikrofonit, një gotë me ujë që bie në dysheme, një pauzë e papritur, etj. Ju nuk mund të tregoni konfuzionin tuaj dhe të tregoni një qëndrim negativ ndaj aspekteve negative që lindën rastësisht ose rezultuan të ishin "përgatitje shtëpiake" të keqbërësve tuaj. Është më mirë të reagoni ndaj kësaj me humor, ta luani atë në një mënyrë që është e dobishme për veten tuaj. Folësi duhet të kontrollojë situatën, të tregojë se e gjithë kjo nuk e pengon atë dhe problemet nuk e shqetësojnë atë.

Nëse fjalimi juaj ndërpritet nga duartrokitjet, duhet të prisni derisa të përfundojë dhe vetëm atëherë të vazhdoni - në mënyrë që fillimi i frazës suaj të radhës të dëgjohet nga të gjithë. Mos harroni gjithashtu se duartrokitjet ndryshojnë nga duartrokitjet.Fjalimi duhet të përfundojë përpara se dëgjuesit e lodhur dhe të irrituar të fillojnë të "përplasin" folësin.

Kur përfundoni fjalimin tuaj, duhet ta shikoni auditorin në sy dhe të thoni diçka të këndshme, duke demonstruar kënaqësinë tuaj nga komunikimi me audiencën. Një impuls i tillë informativ pozitiv në fund do të mbetet në kujtesën e njerëzve dhe në perceptimin e tyre për fjalimin tuaj publik.

Unë jam shumë vjeç, kam një punë të preferuar, iPhone-in e parafundit dhe gjithçka që supozohet të kenë njerëzit e aftë në shoqërinë e sotme. Në të njëjtën kohë, unë nuk jam personi më i sigurt, megjithatë, nëse më takoni në rrugë, do të vendosni që jam një djalë cinik me fat, të cilit i bëjnë sytë pëlqimet dhe vetë jeta.

- "Ai sigurisht nuk ka asgjë për t'u ankuar!"

Mos e mohoni, shumë prej nesh mendojnë në këtë mënyrë për të tjerët.

KJO ESHTE BANAL

Gjithçka është mjaft banale. Në rininë time, kur zgjidhja një profesion të ardhshëm, përpiqesha të vazhdoja nga problemet e mia, zgjidhja e të cilave, për mendimin tim, do të ishte një mënyrë cilësore për t'u bërë ose të paktën për t'u afruar më shumë me imazhin e personit që kam gjithmonë. donte të ishte.

Gjatë vitit të dytë të shkollës mjekësore, kuptova tre gjëra:

Unë nuk dua të jem mjek.
Është marrëzi të përpiqesh të jesh diçka tjetër nga ajo që je në të vërtetë.
Dy gjërat e para nuk janë aq banale sa duken në shikim të parë.

kravatë

Për shkak të linjës sime të punës, shpesh më duhet të udhëtoj në udhëtime pune dhe të jap raporte dhe prezantime për audienca të ndryshme. Si çdokush, çdo ditë rrezikoj të bëj një gabim ose të mos jem mjaftueshëm bindës, gjë që përfundimisht mund të prishë një marrëveshje të ardhshme.

Unë nuk mund të përballoj të dështoj apo të paraqitem në një takim apo konferencë i rrufizuar. Nuk mund të sëmurem apo të ofendohem nga zonja që më shtyu në një kafene me një çantë të mbuluar me thumba metalike. Nuk rrezikoj vetëm veten, por edhe njerëzit që presin rezultate nga unë, ndaj krijova një filozofi të cilës i përmbahem jo vetëm ditëve të javës nga ora 9 deri në 18, por gjatë gjithë jetës sime.

1. HUMOR

Të gjithë e mbajmë mend se fillimisht ishte Fjala, por në kundërshtim me interpretimin klasik të burimit origjinal, kjo fjalë – HUMOR. Është e rëndësishme vetëm të mbani mend se secili prej nesh ka të tijën, por kjo nuk do të thotë që ju duhet të përshtateni me të gjithë.

Mos bëni shaka për tema të ndjeshme politike dhe është më mirë të mos bëheni personal. Mënyra më e mirë për të fituar dikë është të zbuloni humanitetin tuaj. Qeshni me veten, njerëzit e duan atë.

Unë gjithmonë shpjegoj gjërat komplekse duke përdorur gishtat e mi. Më pëlqen shumë shoqata për brumin, që mund të përdoret për të bërë byrekë të ëmbël, që më pëlqejnë shumë, ose pasta që më shkaktojnë urth.

2. MOS u shfaq

Jo, me të vërtetë, nuk ia vlen. Ndani njohuritë tuaja jo në një mënyrë "A je idiot?", por sikur po flisni me një mik. Më besoni, nëse në vend të një fakti të thatë në modalitetin "sa budallenj janë të gjithë", pranoni shqetësimin miqësor dhe thoni diçka të tillë: "Kam zbuluar së fundmi se ...", atëherë ata do të duan të vazhdojnë bisedën me ju dhe jo vetëm për punën. Ata do të duan t'ju besojnë, dhe kjo është pika tjetër.

Imazhi i Steve Jobs ishte gdhendur qartë në kokën time. Thjeshtësia, konciziteti dhe hapja e ndërtuar siç duhet janë një rast potencialisht i suksesshëm.

3. BËNI SHOQË PARAPARA

Në një moment, në biznes lindi një modë për të mos mbajtur premtimet, për t'u dukur më mirë se sa jeni dhe për të gënjyer të gjithë për të fituar më shumë se fqinji juaj. Sot duket si epoka e gurit apo diçka jashtë filmave të vëllezërve.

Në biznes, është e rëndësishme jo aq shumë të jeni miq në kuptimin e pranuar përgjithësisht të fjalës, por të jeni në gjendje të besoni. Kur flisni në publik, detyra kryesore është të provoni se jeni bërë mik me dëgjuesit tuaj edhe para se të dilni në skenë.

Përshëndetni të gjithë dhe shtoni fjalë në prezantimin tuaj që tregojnë afërsinë tuaj me audiencën, për shembull: "Ne tashmë i njohim disa prej jush, disa prej jush patë fatin të punoni me...". Dhe në fund, sigurohuni t'u uroni atyre një ditë të mirë - është e këndshme, por funksionon si një bukuri.

4. PRANONI TË DREJTËN E GABIMIT

Kërkova në google (për t'u dukur më i zgjuar) atë që thoshin klasikët në periudha të ndryshme për gabimet dhe gjeta një frazë të thjeshtë dhe brilante, për mendimin tim: "Të gabosh është njerëzore, të falësh është hyjnore" (Alexander Pope).

Nëse për ndonjë arsye nuk keni mundur të shmangni një gabim, atëherë pranoni atë, premtoni se do ta korrigjoni, korrigjoni menjëherë dhe kthehuni duke thënë faleminderit. Do të jetë turp, por të gjithë e dinë se asgjë nuk ju ngurtëson nga problemet si gabimet e së kaluarës.

Kjo më ka ndodhur mua. Një herë bëra një pasaktësi në llogaritjen e statistikave për të cilën isha absolutisht i sigurt. Një nga kundërshtarët e mi ma vuri menjëherë në dukje këtë. Kërkova falje dhe mora një pushim prej dy minutash pas fjalimit për ta kuptuar. Kolegët e mi morën një qortim të vogël dhe unë pranova faktin që nuk jam imun nga aksidentet absurde.

5. MUND TË JESH I TRUPTUAR, POR JO NERVOZË

Ndrojtja është e lezetshme. Mund të funksionojë për ju, duke u bërë një tipar, por nervozizmi nuk funksionon kurrë. Merrni ndonjë qetësues përpara performancës suaj, por mos prisni të bëheni superhero menjëherë.

Shumica prej nesh nuk kanë frikë nga audienca e panjohur, por të duken si një idiot në sytë tanë. Pranoje publikut që je i turpshëm dhe të gjithë do të ndihen më mirë.

Kam dhënë mësim në institut për disa vite, pastaj kam folur shumë në publik dhe mund t'ju siguroj se sikleti nuk ikën kurrë. Çdo herë do ta kuptoni temën më mirë dhe pak më mirë te njerëzit, por nuk ka asnjë mënyrë për të ndaluar vetëm shqetësimin.

6. REFERENCA NË FJALIMET E TJERAVE

Ngjarjet publike janë shumë rraskapitëse si për audiencën ashtu edhe për folësit. Një orë e gjysmë deri në dy orë fjalime monotone nga folës me kravata, të cilët, le të supozojmë: nuk kanë fjetur mjaftueshëm, nuk janë folës, nuk janë përgatitur, janë të mërzitur për fejesën e vajzës së tyre etj. Zgjidhni një ose dy fjalime interesante nga folësit e mëparshëm dhe gjeni një mënyrë për t'i referuar ato në mesazhin tuaj.

“...Më pëlqeu se si z. X në raportin e tij fliste për rritjen e produktivitetit të fermave të milingonave në kuadër të rritjes së zëvendësimit teknologjik të importit...”.

MESAZH

Për kaq shumë vite, kam lexuar 100500 milion libra, si "Si të bëhesh simpatik dhe tërheqës nëse je mbi 80 vjeç, je sociopat dhe ke disleksi" e kështu me radhë në atë frymë, por asnjë libër nuk është bërë. një libër referimi.

Jini vetvetja dhe përpiquni të dukeni dhe të ndiheni harmonik, kjo është me të vërtetë e rëndësishme.