Zahvalnost dragoj osobi u prozi. Kako zahvaliti osobi za ono što jest? Pakiranje zahvalnosti u topli iskreni dar

Neki dan sam morao pismeno zabilježiti rad 30 ljudi. Taj me zadatak, pak, natjerao na razmišljanje o učinku iskrenog priznavanja doprinosa zaposlenika. Ovo je manifestacija vaše pažnje prema ljudima. Brinete se o svom osoblju. Ljudi se osjećaju cijenjenima. I, kako ističe poslovni guru Tom Peters, "Ljudi ne zaboravljaju dobrotu."

Čitatelji analitičari mogli bi pomisliti da je ovaj članak previše zašećeren, pa dopustite da vas odmah uvjerim da postoji i sebični aspekt zahvalnosti. Kada prepoznate doprinose drugih ljudi, označavate ponašanje koje želite vidjeti u budućnosti. Zaposlenici koji smatraju da im je posao važan, nastojat će to činiti i u budućnosti. Liderstvo je pomaganje drugima da ostvare svoje sposobnosti. Prenesite svoju vjeru u svoje zaposlenike i gledajte kako rastu u skladu s vašim očekivanjima.

Neki od vas sada razmišljaju: "Nemam vremena pisati osobna pisma zahvale." Mogu vam pokazati kako se pravilno zahvaliti u osam riječi ili manje. I ti to možeš. Osim toga, ne želite biti menadžer čija tajnica jednom godišnje šalje cvijeće na rođendan zaposlenika. Ne bacajte svoj novac. Svi već znaju da to radi druga osoba umjesto vas.

Kada se zahvalite svojim zaposlenicima, budite iskreni. Razgovarajte o tome kakav posao želite vidjeti u budućnosti. Budite spontani. Nemojte čekati neki događaj da pokažete svoju zahvalnost.

Naše istraživanje pokazuje da će većini zaposlenika biti drago primiti pisanu zahvalu, ali samo ako je kontekst postavljen u skladu s unutarnjim svijetom svake osobe. Na primjer, fraza "radiš dobar posao" svidjet će se "društvenim" misliocima, ali ljudi s konstruktivnim razmišljanjem trebali bi primijetiti konkretan zadatak koji su izvrsno obavili.

Dakle, kako možete najučinkovitije izraziti zahvalnost i priznanje svojim zaposlenicima na temelju osobnosti svakog pojedinca?

Evo 10 savjeta:

1. Izražajni ljudi svoj dar pričljivosti smatraju vrijednom radnom kvalitetom. Možete im napisati: “Želio bih istaknuti vaš entuzijazam” ili “hvala vam na podršci”.

2. Mirniji zaposlenici će cijeniti kontakt očima. Možete reći: “Mary, volim tvoje promišljene odluke” ili “Cijenim tvoje poštovanje prema svima.”

3. Asertivni radnici će cijeniti vašu brzu reakciju na njihova postignuća. Možete im reći: "Hvala vam za energiju koju ste uložili u radni tijek!" ili "Cijenim tvoju odlučnu akciju."

4. Manje asertivni zaposlenici žele "mir u svijetu". Oni mogu reći: „Hvala vam na podršci dobrim odnosima ili "Stvarno cijenim vašu ljubaznost."

5. Kada je riječ o "fleksibilnosti", postoje zaposlenici čije osjećaje nije lako dotaknuti. Možete napisati: "Želio bih napomenuti vašu sposobnost da uvijek ostanete u formi" ili "hvala vam što ste u mogućnosti riješiti sve probleme s problemom klijenta."

6. Ali postoje i ljudi koji mogu ozbiljno braniti svoja uvjerenja. Pišete im: "Oslanjam se na vašu podršku" ili "Poštujem vaša uvjerenja".

7. Za analitičare su važni inteligencija i osobnost, a ne prepoznavanje tima. Bit će im drago ako napišete: "Cijenim vaša pronicljiva pitanja" ili "Poštujem dubinu vašeg znanja."

8. Oni koji razmišljaju konstruktivno žele čuti o detaljima. Možete im reći: "Hvala na izvrsnom prijenosu podataka", ili "uvijek sve radite na vrijeme - to je impresivno".

9. Budući da je vaše odobravanje važno društvenim misliocima, možete im napisati: "Cijenim vaše vještine izgradnje tima", ili "Ne bih to mogao učiniti bez vas".

10. Konceptualni mislioci žele se osjećati jedinstveno. Možete im reći: “Vaše je rješenje problema bilo nevjerojatno” ili “Cijenim vašu dugoročnu perspektivu”.

Teško je opisati vrijednost iskrene zahvalnosti. A kada naučite kako slaviti zasluge svojih zaposlenika, možete "preuzeti" i svoje kupce!

Gale Browning, inc.com
Prijevod Tatjane Gorban

Hvala vam što me podržavate Teško vrijeme. Vaša pažnja i pomoć za mene su bili neprocjenjivi! Lijepo je znati da ima ljubaznih ljudi koji će pronaći želju i vrijeme da pomognu! I želim da u životu naiđeš na tako simpatične ljude kao što si ti!

Želim vam zahvaliti na pomoći. U najvažnijem trenutku pružili ste ruku pomoći i dali priliku da sve učinite kako treba. Hvala vam na razumijevanju i odazivu. Neka vam se vaša dobrota, suosjećanje i samozadovoljstvo višestruko vrate!

Želio bih vam izraziti svoju iskrenu zahvalnost. Bez vaše pomoći stvari ne bi bile tako dobre kao sada. Za mene si postao poput spasitelja. Hvala vam što ste tako ljubazna i velikodušna osoba. U našem svijetu ima ih samo nekoliko.

Moji ljudi su uvijek uz mene

Jako mi je drago što imam prijatelje poput tebe. Hvala vam puno na podršci u teškim trenucima. Bez tebe ne bih uspio. Ti si ta na koju uvijek mogu računati. Hvala ti što te imaš u mom životu. Ti si pravi dar sudbine!

Puno ti hvala na pomoći,
Zbog činjenice da si me tretirao s dušom,
Pohitali u pomoć u pravo vrijeme!
Zato znaj da nisi divniji!
I ako ikada nazoveš
I u meni ćeš naći razumijevanje!

Iskreno Vam se želimo zahvaliti na pravovremenoj pomoći! Dužni smo Vam, hvala Vam od čisto srce. Bez tebe ne bismo uspjeli, ti si nas spasio!

Jako sam vam zahvalan na pomoći. Vrlo je malo ljudi poput tebe. Nikada niste odbili, već ste ponudili svoju pomoć i podršku. Vrlo sam zadovoljan. Spreman sam vam pomoći u svakoj situaciji. Hvala puno, ovo nikad neću zaboraviti.

Vaša pomoć mi je neprocjenjiva!
Blagoslovi vas sudbina!
Neka vas ona u potpunosti nagradi!
Želim vam ljubav, sreću i toplinu!

Puno ti hvala na pomoći. Uvijek mi pomažeš i podržavaš me, ti si moj oslonac i najdraži mali čovjek. Hvala ti i uvijek ću se sjećati što si učinio za mene. Zaista to cijenim i nikada neću zaboraviti, bez obzira što mi se dogodi u životu. Hvala vam!

Bez vaše podrške, vaše pomoći
Nositi se sa svime tim bi bilo teže!
I vjerujte mi, ja uopće ne iskrivljujem dušu
I iskreno vam zahvaljujem!
Uostalom, uvijek ćeš mi priskočiti u pomoć,
Ti ćeš me spasiti od svake tuge,
Što god se dogodi, slušat ćete.
Ne bojim se nevolja uz vašu podršku!
Zajedno ćemo prebroditi sve
Zajedno se ničega ne bojimo!
Neću ti prestati zahvaljivati
Pa obećavam da ću i ja biti tamo!

Dragi prijatelji!

U ime Marije, Petra, iu svoje osobno ime, želim vam izraziti najiskreniju zahvalnost na prekrasnom putovanju u vaš prelijepi grad, kao i na činjenici da smo imali priliku upoznati vas sve.

Zaključno, mogu reći da je nemoguće riječima izraziti svu zahvalnost za prekrasno putovanje koje smo napravili u vaš grad. Uvijek ćemo čuvati ove uspomene.

Iskreno

Leonid

dragi prijatelji,

U ime Marije, Petra i mene, prihvatite našu iskrenu zahvalnost za prekrasno putovanje u vaš prekrasni grad i priliku da vas sve upoznamo.

Za kraj, samo riječi ne mogu svima vama opisati kako smo se osjećali u vezi našeg posjeta vašem gradu. Uvijek ćemo čuvati uspomene.

iskreno,

Dragi Donalde!

Upravo sam se vratio s ugodnog putovanja i želim vam odmah zahvaliti što ste mi pružili tako prekrasan odmor.

Uvijek ću pamtiti zanimljiva mjesta koja smo posjetili i toplu dobrodošlicu koju sam dobio od vaše obitelji i svih vaših prijatelja.

Dragi Donalde,

Upravo sam se vratio kući nakon vrlo ugodnog putovanja i osjećam da moram odmah napisati da vam se zahvalim što ste mi pružili tako divan odmor.

Uvijek ću pamtiti zanimljiva mjesta koja smo posjetili i toplu dobrodošlicu koju sam dobio od vaše obitelji i vaših prijatelja.

Tvoje,

__________________________________________________

Dragi Cecil!

Sada kada sam opet kod kuće, želim vam bez odlaganja zahvaliti na prekrasnom odmoru koji sam proveo s vama. Bojim se da će me nedostatak znanja engleskog spriječiti da izrazim svu svoju zahvalnost za ono što ste učinili za mene. Bez pretjerivanja mogu reći da se nikad u životu nisam osjećao tako dobro. Vjerujte mi, nikada neću zaboraviti vašu ljubaznost i strpljenje u pomaganju mi s engleskim.

Dozvolite mi da Vam se još jednom od srca zahvalim na prekrasnom odmoru.

Srdačno

Dragi Cecil,

Sada kada sam se ponovno vratio kući, želim vam odmah napisati zahvalu za tako divan odmor koji sam proveo na vašem komadu. Moj engleski vjerojatno nije dovoljno dobar da bih izrazio svu svoju zahvalnost za ono što si učinio za mene. Bez imalo pretjerivanja mogu reći da se nikad u životu nisam tako dobro proveo. Uistinu, nikada neću zaboraviti vašu ljubaznost i strpljenje koje ste pokazali pomažući mi s mojim engleskim.

Još jednom dopustite da Vam najtoplije zahvalim na prekrasnom boravku.

Tvoje Iskreno,

__________________________________________________

Poštovani gospodine i gospođo Sheldon!

Hvala vam još jednom za divno vrijeme koje sam proveo s vama u Cambridgeu. Mislim da sada dobro poznajem ovaj grad. Svi ste bili toliko ljubazni prema meni da ne znam kako da vam zahvalim. S velikim zadovoljstvom, često se mentalno vraćam našim razgovorima.

Nadam se da naš novi susret nije daleko.

Najljepše želje obojici.

Srdačno

Jelen Mr. i gđa. Sheldon,

Hvala vam još jednom na prekrasnom vremenu koje ste mi pružili u Cambridgeu. Osjećam da sada dobro poznajem grad. Svi ste bili takvi vrlo ljubazan prema meni da jedva znam kako da ti zahvalim. I često se s velikom srećom osvrćem na naše razgovore.

Nadam se da ćemo se uskoro ponovno sresti.

Uz svaku dobru želju za oboje.

Tvoje Iskreno,

__________________________________________________

Dragi Bene!

Sada kada sam se vratio u Moskvu, osjećam da vam moram pisati kako bih vam od srca zahvalio za svu vašu ljubaznost i gostoprimstvo koje ste mi iskazali u Dallasu. Bilo je jako lijepo upoznati tako drage ljude kao što ste vi i vaša supruga.

Nadam se da ću vas uskoro moći ugostiti u Moskvi.

Dopustite mi da vam se još jednom zahvalim.

Srdačno

Dragi Bene,

Sada kada sam u Moskvi, osjećam da moram pisati kako bih vam najtoplije zahvalio za svu vašu ljubaznost i gostoprimstvo koje ste mi ukazali u Dallasu. Bilo mi je veliko zadovoljstvo upoznati tako drage ljude kao što ste vi i vaša supruga.

Nadam se da ću vas uskoro primiti u Moskvi.

Dopustite mi da vam se još jednom zahvalim.

Tvoje Iskreno,

__________________________________________________

Draga Virginia!

Mislim da je nepotrebno ponavljati koliko sam vam zahvalan na toplom gostoprimstvu koje ste mi ukazali, ali ipak vam se želim još jednom zahvaliti. Uz pismo prilažem nekoliko fotografija. Prenose vam atmosferu mog, nažalost, prekratkog posjeta.

Šaljem vam svoju zahvalnost i ljubav.

voljeti te

P.S. Čini se da sam izgubio Johnovu adresu. Molim te podsjeti me na njega.

dragi Virginia,

Siguran sam da je suvišno ponavljati vam svoju zahvalnost na toplom gostoprimstvu koje ste mi pružili, ali ipak bih vam još jednom želio reći "hvala".

Prilažem nekoliko fotografija. Oni vraćaju dio atmosfere mog prekratkog posjeta.

Puno vam hvala i ljubav. s ljubavlju,

P.S. Čini se da sam zametnuo Ivanovu adresu. Možete li me, molim vas, podsjetiti na njegovu adresu.

__________________________________________________

Draga gospođo Anderson!

Bio si toliko ljubazan prema Leonidu kad je ljeti bio gost kod tebe da se nadam da se nećeš uvrijediti ako ti pošaljemo ovaj mali znak naše zahvalnosti. Nemate pojma koliko smo zahvalni što je naš sin bio tako zbrinut dok je bio odsutan.

Najbolje želje

Srdačno

dragi Gđa. Anderson,

Bili ste tako ljubazni prema Leonidu kada je ljeti boravio u vašoj kući i nadam se da se nećete uvrijediti ako vam pošaljemo ovaj mali znak naše zahvalnosti. Nemate pojma koliko smo zahvalni što se o našem sinu tako dobro brinulo dok je bio daleko od kuće.

Uz najljepše želje.

s poštovanjem,

__________________________________________________

Poštovani gospodine Jeff!

Ne znam kako da vam zahvalim na ljubaznosti i gostoprimstvu koje ste mi ukazali u vašoj kući tijekom mog posjeta. Bilo je to uistinu prekrasno vrijeme.

Ako idete u naš grad, obavezno mi javite. Bit će mi drago dočekati vas na kolodvoru i prihvatiti vas u goste.

Pozdravite gospođu Peterson.

S poštovanjem

Poštovani gospodine. Jeff,

Jedva da vam znam zahvaliti na ljubaznosti i gostoprimstvu koje ste mi iskazali prilikom mog posjeta vašoj kući. Svakako sam se divno proveo.

Ako odlučite doći u naš grad, svakako mi javite. Bit će mi drago otići na stanicu da vas dočekam i da budete moj gost.

Molim vas ljubazno dajte gđu. Peterson moj pozdrav.

Iskreno Vaš,

__________________________________________________

Dragi Pavle!

Prošla su dva tjedna otkako ste se vratili u Englesku. I još uvijek ne mogu zaboraviti zadnji dan koji smo proveli zajedno. Jako mi nedostaješ i bojim se da će prije nego se ponovno sretnemo proći godine i godine. Nadam se da se i ti osjećaš isto.

Želio bih vjerovati da će ovo pismo biti dobar početak naše korespondencije. Želio bih vam pričati o svom poslu i našem svakodnevnom životu. Znam da vas zanima ruska povijest i umjetnost i mogu vam redovito slati knjige na ovu temu. Bit će mi drago ako se slažete s ovim prijedlogom.

Radujem se vašem brzom odgovoru.

odan tebi

Draga Paula,

Prošla su dva tjedna otkako ste se vratili u Englesku. I još uvijek ne mogu zaboraviti zadnji dan koji smo proveli zajedno. Toliko mi nedostaješ i bojim se da bi mogle proći godine i godine prije nego se ponovno sretnemo. Nadam se da se i ti osjećaš isto.

Nadam se da će ovo pismo biti dobar početak naše korespondencije. Želio bih vam ispričati o svom poslu i svakodnevnom životu ovdje. Također znam da vas zanima ruska povijest i umjetnost pa bih vam mogao redovito slati knjige o tim temama. Bio bih jako sretan ako pristanete na ovaj prijedlog.

Veselim se vašem ranom odgovoru.

Vjerno tvoj,

__________________________________________________

Draga gospođo Tracy!

Za moju suprugu i ja bilo je veliko zadovoljstvo upoznati vas tijekom našeg putovanja u Englesku. Zahvaljujući vašoj prisutnosti, naš boravak u Brightonu pokazao se mnogo ugodnijim nego što smo mogli zamisliti, kako u komunikacijskom tako iu intelektualnom smislu.

Na povratku smo proveli vikend u Londonu i dobro se odmorili. Konferencija koja je uslijedila u Parizu bila je vrlo zanimljiva.

Vratili smo se kući s prekrasnim uspomenama koje ćemo čuvati zauvijek, te s dubokim osjećajem zahvalnosti i uvažavanja za ljude koje smo sreli u Engleskoj.

Tražim knjige za koje se nadam da će vam se svidjeti i da ću ih uskoro poslati.

Srdačan pozdrav od moje supruge i od mene.

S poštovanjem

__________________________________________________

Draga gospođo. Tracey

Mojoj supruzi i meni bilo je veliko zadovoljstvo upoznati vas tijekom našeg putovanja u Englesku. Zahvaljujući vašem druženju, naš boravak u Brightonu bio je još ugodniji nego što smo ikad sanjali, kako s društvenog tako i s intelektualnog gledišta.

Potrošili smoavikend u Londonu na povratku, i bio je to ugodan odmor. Nakon toga, konferencija u Pansu bila je vrlo zanimljiva.

Kući smo stigli s lijepim uspomenama, koje ćemo uvijek čuvati, i s dubokim osjećajima zahvalnosti i uvažavanja za ljude koje smo sreli u Engleskoj.

Tražim neke knjige koje biste možda voljeli imati i uskoro ću ih poslati.

Srdačan pozdrav od moje supruge i mene.

Vaš vrlo iskreno,

__________________________________________________

Dragi David i Susan!

Hvala još jednom na toploj dobrodošlici. Nadam se da ćemo vas jednog dana moći ugostiti. Zaista smo vam dužni.

Fotografije koje smo snimili pokazale su se dobrim. Poslat ćemo vam najbolje čim ih sredimo.

Još jednom hvala cijeloj vašoj obitelji, a i djeci, na vašoj ljubaznosti.

Dragi David i Susan,

Hvala vam još jednom na divnom gostoprimstvu. Nadam se da ćemo te jednog dana moći imati ovdje. Veliki smo vam dužni takvi kakvi jesu.

Slike koje smo snimili pokazale su se dobrim. Čim ih sredimo, poslat ćemo vam najbolje.

Još jednom veliko hvala cijeloj obitelji, ne zaboravljajući djecu, na uvijek spremnoj ljubaznosti.

Tvoje,

__________________________________________________

Poštovana gospođo Walkman!

Hvala vam puno na prekrasnom vikendu koji smo imali sreću provesti u vašem društvu.

Ugodan izlet u Lexington, dan proveden u vašem vrtu i vaše gostoprimstvo zauvijek će nam ostati u sjećanju.

Srdačno

Draga gospođice Walkman,

Hvala vam puno na privilegiji da provedete prekrasan vikend u vašem društvu.

Prekrasna vožnja do Lexingtona, poslijepodne provedeno u vašem vrtu, zajedno s vašim gostoprimstvom nikada se neće zaboraviti.

s poštovanjem,

__________________________________________________

Dragi dr. Ralphs!

Puno vam hvala što ste me prošli tjedan, potpunog stranca, primili u svoj ured unatoč tome što sam bio tako zauzet. Bojim se da sam zloupotrijebio tvoju pažnju, i mogu se samo nadati da ti nisam uzrokovao previše problema tog dana.

Ako dođete u Petersburg, javite mi. Bit ću vrlo sretan ako vam mogu biti od pomoći i pokazati vam naš ured.

Najbolje želje

S poštovanjem

dragi dr. Ralphs,

Hvala vam puno što ste mi dali dio svog dragocjenog vremena iz vašeg pretrpanog rasporeda prošlog tjedna. Kao potpuni stranac, osjećao sam se dobrodošlo u vašem uredu. Bojim se da sam ostao dulje nego što sam trebao i mogu se samo nadati da vam tog dana nisam prouzročio previše neugodnosti.

Ako dođete u St. Petersburg, javite mi. Bit ću vrlo sretan da vam budem na usluzi i da vam pokažem naš ured.

Sa mojim najboljim željama.

s poštovanjem,

__________________________________________________

Poštovani gospodine Wayne!

Tijekom našeg posljednjeg sastanka ljubazno ste mi dopustili da vam pišem. Koristim ovu priliku da vas obavijestim o svom sigurnom povratku i da se raspitam o vašim poslovima.

Prošlo je tjedan dana otkako sam se vratio kući, a sad sam opet na poslu. Često mislim na tebe i na to kako smo dobro proveli vrijeme zajedno; Nikad neću zaboraviti te sretne dane. Bit će mi jako drago primiti vaše pismo.

S poštovanjem

Poštovani gospodine. wayne,

Kad sam te zadnji put vidio, bio si ljubazan da mi kažeš da bih ti mogao pisati. Koristim ovu priliku da vam kažem o svom sigurnom povratku i da vas pitam kako se slažete.

Prošlo je tjedan dana otkako sam se vratila kući, a sada sam se ponovno smjestila na posao. Često mislim na tebe i na dobre trenutke koje smo proveli zajedno, i nikada neću zaboraviti te sretne dane.

Bilo bi mi jako drago čuti od vas.

Iskreno tvoje,

__________________________________________________

Dragi Maurice!

Zaista ti želim zahvaliti za sve što si učinio za mene.

Moram reći da sam u pokušaju da dobro iskoristim svoje vrijeme dao sve od sebe da zauzetoj osobi poput vas ne zadajem nepotrebne neugodnosti, ali bojim se da nisam baš uspio i da sam ipak zloupotrijebio vašu pažnju. I cijenim to tim više što si, unatoč tome, bio tako ljubazan i dobronamjeran prema meni.

Ako vi, vaši prijatelji ili netko od članova vaše obitelji poželite jednog dana posjetiti našu zemlju, svi ćemo biti sretni. Obavijestite nas, a mi ćemo se potruditi da vaš boravak ovdje bude ugodan i nagrađivan.

Još jednom puno hvala.

Ljubazno mi daj moje Lijepi Pozdrav Sarah, Bob i Sam.

Srdačno

Dragi Maurice,

Želim vam zaista puno zahvaliti za sve što ste učinili.

Moram reći da sam se jako trudio prihvatiti sve pogodnosti, a da ne uzrokujem nepotrebne neugodnosti onome tko je toliko zaposlen; ali bojim se da je to teško bilo moguće, i shvaćam da sam jako zadirao u vaše vrijeme. Cijenim što ste unatoč svemu tome bili tako ljubazni i suosjećajni.

Mislim da nisam gubio vrijeme u Engleskoj. Nastojat ću stečeno iskustvo ne zadržati za sebe, naravno, nego ga podijeliti s onima koji nisu imali privilegiju nastavka boravka.

Ako vi ili vaši prijatelji ili bilo koji član vaše obitelji jednog dana budete željeli posjetiti ovu zemlju, svi ćemo biti oduševljeni. Obavijestite nas, a mi ćemo se potruditi da vaš boravak bude ugodan i vrijedan.

Jos jednom hvala.

Lijepo pozdravite Sarah, Boba i Sama.

s poštovanjem,

__________________________________________________

Draga Jane!

Vaša zabava i općenito cijeli vikend je, kao i uvijek, uspjela. Bilo mi je drago upoznati Andersonove. Oni su, kao što ste obećali, ispali vrlo zanimljivi ljudi. Sa ljubavlju

Draga Jane,

Vaša zabava i cijeli vikend, kao i uvijek, bili su super zabavni. Uživao sam u susretu s Andersonima i smatrao sam ih jednako poticajnim kao što ste obećali.

Ljubav,

__________________________________________________

Poštovana gospođo Milne,

Ovim pismom želim Vam još jednom zahvaliti za nezaboravnu večer koju smo imali sreće provesti u Vašoj kući. Neizmjerno smo uživali.

Srdačno

dragi Gđa. Miln,

Ovim se još jednom zahvaljujemo na užitku provesti nezaboravnu večer u svojoj kući. Jako smo uživali.

s poštovanjem,

__________________________________________________

Poštovani gospodine Roli!

Vaše pismo je bilo ugodno iznenađenje. Suputnici obično nisu baš skloni dopisivanju, ma koliko se jedni drugima činili slatki tijekom putovanja. Lijepo je vidjeti iznimku od pravila.

Ni ja nisam zaboravio bezbrižno vrijeme koje smo proveli zajedno, i iskreno se nadam da ćemo se ponovno sresti.

S poštovanjem

Poštovani gospodine. Raleigh,

Vaše pismo je bilo ugodno iznenađenje. Suputnici na putovanju obično ne vole pisati jedni drugima, koliko god bili prijateljski nastrojeni na svom putovanju. Zadovoljstvo je pronaći drugačijeg.

Nisam zaboravio ta sretna vremena koja smo imali i iskreno se nadam da ćemo se ponovno sresti.

Srdačno,

__________________________________________________

Dragi Gilbert!

Hvala na ljubaznosti. Jako sam uživao u večeri provedenoj s vama, ostat će mi jedna od najljepših uspomena na moj boravak u vašoj zemlji.

Nadam se da ću te opet vidjeti, ali ako ne uspijem, znaj koliko mi tvoja dobrota znači.

Želim vam zahvaliti za sve što ste učinili i nadam se da ću u budućnosti moći računati na vaše prijateljstvo.

odan tebi

Dragi Gilbert,

Hvala vam na ljubaznosti. Uživao sam u večeri s vama, i to će mi ostati kao jedno od najugodnijih uspomena na moj boravak u vašoj zemlji.

Nadam se da ćemo se ponovno vidjeti, ali u slučaju da to ne mogu učiniti, želim da znaš da je tvoja dobrota prema meni mnogo značila.

Želim vam zahvaliti za sve što ste učinili i nadam se da ću i u budućnosti moći uživati u vašem prijateljstvu.

S poštovanjem,

__________________________________________________

Ne može svaka osoba lijepo i ispravno izraziti svoje misli. Ali ponekad trebate odabrati pravi govor, prenijeti svoje duhovne impulse sugovorniku ili društvu. Fraze zahvalnosti granica su pristojnosti i dobrog odgoja. Ponekad jednostavno "hvala" nije dovoljno. Svatko u životu ima situacije kada treba zahvaliti kolegi, prijatelju, pa čak i slučajnom poznaniku. Učinite to lijepo, neka riječi izmame osmijeh i radost!

Od srca i duše

Fraze zahvalnosti moraju se birati s velikom pažnjom. Uostalom, onaj kome su namijenjene trebao bi osjetiti vašu iskrenost i srdačnost. Neka to ne bude svečani govor, obojite ga emocijama, gestama, osmijehom. Pokušajte detaljno objasniti kako je pomoć, savjet ili akcija djelovali. Nemojte se sramiti svojih osjećaja, recite što god mislite. Svakako smislite apel nekome tko je pomogao u teškoj situaciji. Neka to ne bude samo ime, već nešto nježno, nježno, izražavajući zahvalnost:

dragi, poštovani, najljubaznija osoba;
spasitelju, glasniku s neba, najboljem od svih koje poznajem;
vjerni drug, dobra vila, mađioničar.

Takve jednostavne riječi izmamit će osmijeh na lice sugovornika i dati energiju za druga dobra djela. Uostalom, nije teško izraziti zahvalnost na pomoći, ali je tako lijepo.

Ključne riječi

Nakon što ste smislili žalbu, možete krenuti dalje. Glavni dio govora ovisi o vama osobno. Koliko ste spremni otvoriti se osobi, kolika je vaša zahvalnost? Ove fraze pomoći će vam da izgradite ispravan tekst koji ćete izgovoriti, gledajući u oči nekoga tko nije odbio pomoć. Jednostavne fraze zahvalnosti dirnute su do srži:

"Nemoguće je izraziti topao stav za pomoć, jer je to velika rijetkost u našem svijetu. Mnogi su zaboravili pojam "suosjećanja", a vi ga imate u izobilju. Podijelite svoju ljubaznost, neodoljivu energiju i vedro raspoloženje." I tada će svijet postati puno svjetliji. Od srca vam zahvaljujem na pomoći."
"Niski naklon do zemlje tebi, najljubaznija osoba! Ove fraze zahvalnosti neće izraziti sve moje osjećaje. Podržali ste me u teškim trenucima, pružili ruku pomoći. Neka ova svijetla ruka primi onoliko koliko daje! Uostalom , uvijek ste spremni proširiti ga na nekoga kome je teško" .
"Hvala - ogromno i iskreno! Vaša pomoć je bila potrebna kao zrak! Dobili smo je, i to besplatno i od svih vaših dobro srce! Zahvaljujemo vam i ostajemo vaši poslušni sluge i dužnici! Čim vam zatreba naša podrška, javite nam se odmah, a mi ćemo stići u istom trenutku! Veliko hvala i naklon."

Takva će zahvalnost u prozi biti primjerena u mnogim slučajevima. Ne zaboravite snagu riječi. Trebate reći "hvala" čak i za svaku sitnicu, a ako ste dobili pravu pomoć, ne biste trebali štedjeti na zahvalnosti.

Čudesne godine

Škola je najviše najbolje vrijeme u životu svake osobe. Šteta što to shvaćamo nakon mnogo godina. Maturanti i njihovi roditelji svakako bi trebali reći riječi zahvale učitelju. Uostalom, u njih je uložio znanje, dušu i snagu. Ovu profesiju obično biraju ljubazni i kreativni pojedinci. Suočavanje s desecima djece vrlo je teško. Trebate pronaći pristup svakome, zaviriti u njegovu dušu i uliti povjerenje. Materijalni darovi, naravno, također ne ometaju učitelje, ali najvažnije su riječi zahvalnosti.

Duet

Učiteljici se možete zahvaliti u duetu. Odaberite iz razreda najumjetničkije dijete s dobrom dikcijom i istog roditelja. Neka se izmjenjuju izgovaraju fraze, a zatim dajte učitelju ogroman buket. Prenesite riječi od srca, iskreno i dirljivo: „Draga i voljena cool vilo! Mnogo smo te voljeli tijekom godina. Želimo Vam uspjeh u radu, zdravlje i blagostanje! Ali što je najvažnije, želimo vam reći hvala! Za vaše strpljenje i razumijevanje, za ljubav i ponekad neophodnu strogost. Uostalom, tako je teško naći s djecom, staviti svjetlo, vječno u njihove glave. Dostojanstveno si nas odgojio, usadio ljubav prema svijetu, prirodi i bližnjemu. Ovo je ogroman, titanski posao! Nastavite u istom duhu, ne gubite svoj šarm i dobrotu. Uvijek ćemo te se sjećati s osmijehom na licu! Niski vam naklon i zahvalnost od nas za život!”

Takve fraze zahvalnosti sigurno će se svidjeti učitelju. Govor neće biti hinjeni, već iskren i iskren.

Jednostavno "hvala"

Ponos ponekad stane na put prihvaćanju pomoći i podrške. Ali ako je potrebno, nema drugog načina. Ali riječi zahvalnosti obično se dobivaju lako i u jednom dahu. Ako vam je pomoglo, svakako izrazite zahvalnost u prozi, poeziji, pisanom obliku - nije važno. Reći "hvala" je vrlo lako. Pripremite govor unaprijed ili ga zapišite na prelijepu razglednicu:

“Hvala na pomoći i podršci! Pomogli ste u pravo vrijeme, što je najvažnije, svim srcem, bez izgovora i odgađanja. i ljubim ti ruke!
“Vaša je pomoć bila neprocjenjiva. Hvala vam na podršci, sigurno ću vam odgovoriti isto u bliskoj budućnosti!

Takve jednostavne praznine mogu se nadopuniti specifičnostima. Slobodno izrazite što se nakupilo unutra.

Odgajatelji, učitelji. Zato se sposobnost zahvaljivanja usađuje kao vještina, čvrsto i doživotno. S godinama i iskustvom, riječ može varirati: hvala, hvala puno, prihvati zahvalnost i drugi.

Ali evo što odgovoriti "hvala", ponekad ne znamo. Čini se čak da odgovor nije potreban. Je li stvarno?

Je li potrebno odgovoriti na zahvalnost

Pokušajmo se staviti na mjesto zahvalne osobe. Vi, nakon što ste rekli cijenjenu riječ, ne očekujete posebno ništa zauzvrat. Ali kako bi bilo lijepo vidjeti ili čuti ljubazne riječi zauzvrat!

Možda to nisu riječi, već gesta ili prolazni osmijeh, izraz pogleda. Takve vas male stvari mogu zadržati dobar dojam o pristojnoj osobi. Malo pretjerujući, možemo reći: voljeli biste.

U svakom slučaju, jednostavno se okrenuti i krenuti svojim poslom kao odgovor na "hvala" je nepristojno i može biti uznemirujuće.

Ali svako pravilo ima iznimke. Ponekad riječ "hvala" ima suprotno značenje i izgovara se sa sarkazmom, podsmijehom ili ljutnjom. U ovom slučaju, osoba ne zahvaljuje, već izražava svoju ogorčenost ili ljutnju: „hvala na pokvarenom autu“, „hvala što kasniš“, „hvala što si pokvario večer“. Ovdje je bolje šutjeti ili se ispričati zbog propusta.

verbalni odgovor na zahvalnost

Najlakši odgovor na "hvala" je "molim", tako je jednostavno! Ali ljudi koji imaju slabe komunikacijske vještine ponekad imaju poteškoća u verbalnom izražavanju emocija. Zato i to treba učiti svakoga od djetinjstva.

Razmotrite opcije verbalnog odgovora:

Molim;
Bilo mi je drago što sam ti mogao pomoći;
kontakt;
molim;
Bilo mi je drago to učiniti;
sitnice, nije mi bilo teško;
ako treba, ponovit ću;
ako imate bilo kakvih problema, kontaktirajte me ponovno;
i puno vam hvala što ste se obratili za pomoć;
na zdravlje (ako se zahvali na ukusnoj večeri).

Toliko je mogućih opcija, a to nije sve. Svaki odgovor na zahvalno "hvala" ovisi o konkretnoj situaciji, o ljudima, o njihovoj poziciji. Treba uzeti u obzir da prilično dosadno “ništa za ništa” na neki način umanjuje vrijednost pružene usluge.

Problem "hvala - molim" možete riješiti na drugom jeziku, ali za to morate biti sigurni da ćete biti shvaćeni. Na primjer, da odgovorite na engleskom, koji je sada vrlo popularan:

nema na čemu;
nikako;
bilo mi je drago pomoći.

Eksperimenti psihologa

Sa stajališta psihologije, "ništa za ništa" simbolizira znak izgubljene koristi (korist). Bolje je odabrati nešto prihvatljivije. Vrlo profinjen odgovor savjetuje poznati psiholog Robert Cialdini: "Siguran sam da biste i vi učinili isto za mene." Tako na jednostavan način javlja se reciprocitet. Postoji osjećaj da će se dobro vratiti dobrim (u budućem vremenu).

Adam Grant smatrao je da je pogrešno nagovještavati osobi o budućem "povratku dobrog djela". I malo je izmijenio Cialdinijevu frazu: "... Bilo mi je drago pomoći, ti bi sigurno učinio isto za mene." Time se uklanja "naokus" iz prve opcije, a osoba se ne osjeća kao dužnik.

Odgovorite gestama

Bez sumnje, geste također pomažu u komunikaciji. Ni u kojem slučaju ne smijete koristiti razdražljivu "mahanje" ruke. U ovom slučaju možete uvrijediti osobu, pokazati da "ima puno stvari za napraviti", ali su vas morali omesti problemi drugih ljudi.

Ali geste su različite, nisu sve verbalno prevodive, ali svaka je intuitivna. Pogledajmo kratki popis. Kao odgovor na "hvala" možete učiniti sljedeće:

samo se srdačno nasmiješite, ova akcija čini čuda;
stavite ruku na srce i lagano nagnite glavu;
oslikati stisak ruke tako da sklope vlastite dlanove i lagano ih protresu;
samo lagano kimnite glavom i uzvratite osmijeh;
prikazati "zračni poljubac" (za dame).

Ovaj se popis može nastaviti s vašim opcijama (fantazija u slobodno vrijeme)!

Šaljivi odgovori

Ljudi sa smislom za humor lako ga utkaju u svaku situaciju. Nije iznimka - odgovor na "hvala" za dar. To se može učiniti samo u krugu bliskih prijatelja, onih koji znaju cijeniti i razumjeti humor. Primjeri odgovora: „dužan ćeš mi“, „hvalu nećeš strpati u džep i nećeš je mazati na kruh“, „molim te, ali bolje je s novcem“ i tako dalje.

Ako se daruje

Problem mnogih je nemogućnost prihvaćanja darova. No, još veći problem je kako odgovoriti na "hvala na daru", što odgovoriti?

Glavna stvar je ponašati se suzdržano i samouvjereno. Morate adekvatno odgovoriti, postoji mnogo opcija. Zamislite opet: dali ste dar, osoba se raduje! Lijepo je, zar ne?

Što reći na "hvala"? Opcije su:

Drago mi je da sam zadovoljan;
drago nam je da vam se svidio dar (osjećaj za dušu);
molimo (ne zaboravite na jednostavnu opciju);
nositi (koristiti) sa zadovoljstvom.

Što nije dopušteno

Ni u kom slučaju ne treba odgovarati nešto poput: “nije skupo”, “nismo ga kupili, poklon je ležao u kući”, “sam sam ga dobio na poklon”, “kupio na rasprodaji”.

Neke geste su također neprihvatljive: mahanje, smješkanje, tajanstveni pogledi. Osoba koja je prihvatila dar trebala bi vidjeti nedvosmislenost situacije: dar ste dali svim svojim srcem, a on ga radosno prihvaća. I bez dvosmislenih nagovještaja!

Sa svim tim riječima, gestama, izrazima lica ne možete samo uvrijediti osobu, ovo je ozbiljna aplikacija da nikada više ne budete pozvani u kuću. Stoga dobro razmislite kako odgovoriti na "hvala".

Sve se mora raditi iskreno.

Jeste li dobri u davanju poklona? Volite li to raditi? Ako je odgovor ne, savjetujemo vam da ne pokušavate dati ili zahvaliti zauzvrat. Ljudi se uvijek osjećaju lažno.

A za one koji prihvaćaju darove postoji jedno pravilo: ne kritizirajte! Čak i ako vam se ne sviđa, morate ostati pristojni i reći "hvala".

O ženama i muškarcima

Žene jako vole darove, to je poznato svim muškarcima. Ali ako u paru postoji bliska veza, tada dama može izraziti zahvalnost na razne načine. Sve navedeno je neprikladno.

Žena, prihvaćajući dar, može uzvratiti zagrljaj, skočiti i zacviliti od sreće. Bez kiselog mog i tiho "hvala". Zahvalnost u ovom slučaju može biti glasna, burna i uvijek iskrena.

Tada će muškarac razbiti tortu kako bi stalno davao darove svojoj voljenoj i ne patio na temu: "Što odgovoriti" Hvala na daru "?".