Πώς να απαντήσετε σε μια πρόσκληση για συνέντευξη. Πώς να γράψετε αποτελεσματικά μια πρόσκληση για συνέντευξη

Μια επιστολή επιβεβαίωσης είναι ένα μήνυμα από ένα άτομο σε άλλο ότι οι συμφωνίες που είχαν επιτευχθεί προηγουμένως έχουν γίνει πλήρως αποδεκτές. Ταυτόχρονα, πρόκειται για έκφραση ευγνωμοσύνης για τη συνεργασία σας (αγορά, κράτηση). Στο επιχειρηματικό περιβάλλον, συνηθίζεται να ολοκληρώνεται οποιαδήποτε συναλλαγή ή το μεμονωμένο στάδιο της, με γραπτή επιβεβαίωση, καθώς αυτός είναι ο ηλεκτρονικός απόγονος του «ειλικρινούς λόγου του εμπόρου».

Μια συνηθισμένη επιστολή επιβεβαίωσης σε ένα επιχειρηματικό περιβάλλον δεν χρησιμεύει απλώς ως ευγένεια, αλλά και ως εντελώς επίσημο έγγραφο. Από την άποψη του αστικού δικαίου, ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης είναι ένα επίσημο έγγραφο που θέτει γραπτώς τις συμφωνίες που έχουν επιτευχθεί προηγουμένως μεταξύ δύο μερών.

Περιπτώσεις στις οποίες συντάσσεται και αποστέλλεται επιστολή επιβεβαίωσης

Μια επιστολή επιβεβαίωσης έχει πολλούς άλλους σκοπούς και λειτουργίες.

Τα δημοφιλή θέματα περιλαμβάνουν:

λήψη παραγγελίας/πληρωμής·
υιοθέτηση μικρών τροποποιήσεων σε συμφωνίες που έχουν επιτευχθεί στο παρελθόν - ιδίως στον τομέα των υπηρεσιών και του τουρισμού·
συμφωνώντας σε μια συνάντηση (ταυτόχρονα – μια βολική υπενθύμιση για εφαρμογές διαχείρισης χρόνου).

Ο κύριος σκοπός κάθε είδους επιστολής επιβεβαίωσης είναι η αμοιβαία συμφωνία των δύο μερών για τη συμφωνία που επιτεύχθηκε και για τους επιμέρους όρους της. Κατά κανόνα, όλοι οι όροι της συναλλαγής (ή άλλης συμφωνίας) αναφέρονται σε προηγούμενες επιστολές για το ίδιο θέμα. Είναι βολικό να έχετε όλες τις συμφωνημένες προϋποθέσεις και αποχρώσεις σε ένα μόνο έγγραφο, ειδικά κατά τη διάρκεια μακροχρόνιας αλληλογραφίας με πολλά μηνύματα.

Σε πολλές περιπτώσεις, μια επιστολή επιβεβαίωσης χρησιμεύει επίσης ως οπτικό αποδεικτικό στοιχείο, βολικό και για τα δύο μέρη, σε διαφωνίες σχετικά με το θέμα "δεν συμφωνήσαμε έτσι!" Δεν μιλάμε καν για απόπειρες άδικης συναλλαγής, αλλά για μικροπράγματα όπως η καθορισμένη ημερομηνία και ώρα και άλλες δευτερεύουσες προϋποθέσεις.

Γιατί είναι πραγματικά απαραίτητο ένα επιβεβαιωτικό μήνυμα, ακόμη και σε προφανείς καταστάσεις; Θυμηθείτε πώς, μετά από μια μακρά εργασία, ο υπολογιστής αναφέρει χαρούμενα στον ιδιοκτήτη για την ολοκλήρωσή του: "Όλα είναι έτοιμα, κάντε κλικ στο OK για να συνεχίσετε". Αυτό είναι επίσης ένα είδος επιβεβαίωσης, αν και από τη σφαίρα της πληροφορικής. Ένα τέτοιο ελάχιστα αισθητό μικροπράγμα σάς επιτρέπει να διαλύσετε τα παραμικρά υπολείμματα αμφιβολίας - όλα είναι πραγματικά έτοιμα. δεν είναι απλώς μια παύση σε μια μακρά διαδικασία. Αυτό είναι το φινάλε για το οποίο προσπαθούσαν και οι δύο συμβαλλόμενοι οργανισμοί. Μια επιστολή επιβεβαίωσης είναι τόσο απαραίτητη όσο μια τελεία στο τέλος μιας πρότασης.

Το εταιρικό λογότυπο είναι υποχρεωτικό μέρος της μορφής επιβεβαίωσης "χάρτινο". Εκτός από το στοιχείο μάρκετινγκ του λογότυπου, αποτελεί ένδειξη επισημότητας. Άλλα απαιτούμενα δεδομένα είναι το πλήρες όνομα του αποστολέα και του παραλήπτη, οι διευθύνσεις και οι αριθμοί τηλεφώνου.

Στην ηλεκτρονική σφαίρα, τα πάντα απλοποιούνται σκόπιμα. Αν και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να συμπληρωθούν με μια εικόνα επιστολόχαρτου και πολύχρωμες γραμματοσειρές όλων των αποχρώσεων, τέτοιες επιστολές δεν είναι πολύ αποδεκτές μεταξύ των επιχειρηματιών και των επαγγελματιών. Η καλύτερη επιλογή είναι απλό απλό κείμενο χωρίς περιττά στοιχεία. Εάν είναι απαραίτητο, τα έντονα, υπογραμμισμένα ή πλάγια γράμματα είναι αποδεκτά. Εάν ο παραλήπτης βρίσκεται εκτός ρωσόφωνων χωρών, είναι καλύτερο να αλλάξετε τα εισαγωγικά "" σε διπλά εισαγωγικά "" και να χρησιμοποιήσετε το εικονίδιο κατακερματισμού # αντί για το σύμβολο αριθμών No.

Μέρος καλωσορίσματος

Το ρωσόφωνο "Dear..." στα αγγλικά ακούγεται σαν "Dear...". Αν και δεν πρόκειται για κυριολεκτική μετάφραση, είναι η λέξη που χρησιμοποιείται συνήθως στην αλληλογραφία.

Εάν η αλληλογραφία έχει ήδη ξεκινήσει εδώ και αρκετό καιρό, τότε είναι απίθανο να χρησιμοποιήσετε το υπερβολικά ευγενικό «κύριο/κυρία». Είναι καλύτερα να φωνάζετε το άτομο με το όνομά του, χωρίς να αναφέρετε το επίθετο. Φαίνεται λίγο λιγότερο επίσημο, αλλά, σε πολλές περιπτώσεις, πιο ζεστό και ειλικρινές. Ο βασικός κανόνας είναι να καλείτε ένα άτομο όπως θα του μιλούσατε σε μια προφορική συνομιλία ή τηλεφωνικά.

Και λίγα περισσότερα για την αγγλόφωνη αλληλογραφία: Mr./Mrs./Ms. - αποκλειστικά με κεφαλαίο γράμμα, σε μορφή συντομογραφίας και με τελεία στο τέλος του. Εάν απευθύνεστε σε μια γυναίκα που δεν γνωρίζετε καλά και της οποίας η οικογενειακή κατάσταση είναι άγνωστη σε εσάς, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη λέξη Mrs.

Κύριο μέρος της επιστολής επιβεβαίωσης

Το καλύτερο με τις επιστολές επιβεβαίωσης είναι ότι είναι συνοπτικές και συνοπτικές. Δεν χρειάζεται να αναφέρετε ξανά τις προϋποθέσεις - αρκεί απλώς να επιβεβαιώσετε όλες τις προηγούμενες συμφωνίες. Οι εισαγωγικές προτάσεις είναι περιττές, οι λεπτομέρειες δεν είναι σημαντικές. Στην πρώτη πρόταση υποδεικνύουμε την επιβεβαιωτική φύση του μηνύματος. Ίσως, για τη διευκόλυνση του συνομιλητή, κάποιες λεπτομέρειες θα είναι χρήσιμες - η ημερομηνία και η ώρα της εκδήλωσης, άλλες προϋποθέσεις που πρέπει να εκπληρώσει.

Η ιδανική πρώτη πρόταση θα πρέπει να ξεκινά με αυτές ή παρόμοιες φράσεις:

Θέλω να επιβεβαιώσω...
Αυτή η επιστολή επιβεβαιώνει...
Βεβαιώνω...

Εάν η συμφωνία συνεπάγεται την εκπλήρωση από τον πελάτη ορισμένων πρόσθετων προϋποθέσεων/υποχρεώσεων, αξίζει να το υπενθυμίσουμε χωρίς φόβο ότι θα φανεί κουραστικό. Είναι ακόμη αποδεκτό να ζητήσετε επιβεβαίωση «απάντησης».

Το τελευταίο μέρος πριν από το αντίο και τα στοιχεία επικοινωνίας είναι μια προσφορά για ελεύθερα επικοινωνία μαζί σας (ή άλλον υπάλληλο της εταιρείας) σε περίπτωση οποιασδήποτε παρεξήγησης. Θα ήταν χρήσιμο να διευκρινιστούν οι αριθμοί τηλεφώνου και οι διευθύνσεις για τέτοιες περιπτώσεις. Η πρόσθετη εμπιστοσύνη των πελατών είναι μια έξυπνη κίνηση μάρκετινγκ.

Τελικό μέρος

Με εκτιμιση,
Τις καλύτερες ευχές μου,
Ευχαριστώ,
και ούτω καθεξής.

Ένας μακροχρόνιος επιχειρηματικός συνεργάτης σίγουρα θα εκτιμήσει ένα πιο ζεστό τέλος όπως "Καλό Σαββατοκύριακο σε εσάς - ήταν μια δύσκολη εβδομάδα, αλλά είναι πάντα ευχάριστο να μιλάω μαζί σας". Δεν πρέπει να γράφετε μεγάλες φράσεις - αρκεί μια απαλή υπόδειξη μιας «ηλεκτρονικής χειραψίας» μαζί με ένα ευγενικό χαμόγελο.

Όνομα μαζί με επώνυμο και θέση μετά από αυτή τη γραμμή. Η τελευταία συγχορδία μιας σωστής επιστολής επιβεβαίωσης είναι τα στοιχεία επικοινωνίας, ακόμα κι αν είναι ήδη γνωστά στον επιχειρηματικό συνεργάτη.

Σφάλματα κατά τη σύνταξη μιας επιστολής

Εκτός από τους κανόνες για τη σύνταξη μιας επιστολής επιβεβαίωσης, θα εξετάσουμε τα κύρια λάθη κατά τη σύνθεσή της:
Υπερβολική εξοικείωση αντί για ειλικρινή ενθουσιασμό και ευγενικό τόνο. Είναι αποδεκτό να χαιρετάτε τον συνομιλητή σας με το λιγότερο επίσημο «Αγαπητέ Σεργκέι» αντί για «Αγαπητέ κύριε Σεργκέι Ιβάνοφ». Αλλά δεν μπορείτε να σκύψετε στο "Seryozha".
Συνεχής αναφορά σε εσάς με κεφαλαίο γράμμα. Όσοι γνωρίζουν πολλά για τις περιπλοκές της φιλολογίας θα χαμογελάσουν συγκαταβατικά σε αυτό το κοινό στυλιστικό λάθος. Για όσους δεν ξέρουν, τέτοια μικρά πράγματα συνήθως δεν είναι σημαντικά.
Μήνυμα πολύ μεγάλο, υπερβολικό εισαγωγικό μέρος. Όλες οι προϋποθέσεις έχουν ήδη συζητηθεί - μιλάμε μόνο για την επιβεβαίωσή τους.
Έλλειψη ενθουσιασμού. Ακόμη και ένα αυστηρά επίσημο μήνυμα επιβεβαίωσης θα πρέπει να αραιώνεται με μια λεπτή επίδειξη ζεστασιάς. Ένα θαυμαστικό μετά το τελικό "Ευχαριστώ!" είναι σε θέση να δείξει την πνευματική φύση της σύνταξης μιας συνηθισμένης επιστολής. Άλλωστε, το έργο είναι πιο κοντά από ποτέ στην ολοκλήρωση. Είναι ωφέλιμο για εσάς, αλλιώς γιατί χρειάστηκε να το κάνετε;

Δείγματα επιστολών επιβεβαίωσης

Καθολικό πρότυπο επιστολής επιβεβαίωσης

Ένα βολικό πρότυπο για όλες τις περιπτώσεις - από την επιβεβαίωση της πληρωμής έως μια ευχαριστήρια επιστολή που ειδοποιεί ότι η συναλλαγή έχει ολοκληρωθεί. Τα πλεονάζοντα μέρη μπορούν να αφαιρεθούν.

_______ (ημερομηνία)

_______ (διεύθυνση)
Αγαπητός _________,

Με αυτήν την επιστολή θέλω να επιβεβαιώσω ότι οι συμφωνίες αλληλογραφίας μας είναι πλήρως έγκυρες, καθώς και ______________________.

Ως υπενθύμιση, πρέπει να _______________ έως (ημερομηνία) για να ξεκινήσετε τη διαδικασία.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε με τους παρακάτω αριθμούς τηλεφώνου: (τηλέφωνο)
Επιβεβαιώστε για άλλη μια φορά ότι συμφωνείτε με όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις.

Με εκτιμιση,
Πλήρες όνομα, θέση, όνομα οργανισμού,
Στοιχεία επικοινωνίας.

Επιβεβαίωση κράτησης ταξιδιωτικών υπηρεσιών

Θα πρέπει να δώσετε προσοχή σε μια λεπτομέρεια που είναι εξαιρετικά σημαντική για ολόκληρη τη διαδρομή: ο διευθυντής ζήτησε για άλλη μια φορά την ώρα άφιξης του τουρίστα και τον αριθμό πτήσης. Ένα καλό τέχνασμα μάρκετινγκ είναι να ζητήσετε έναν αριθμό τηλεφώνου «για κάθε περίπτωση». Τώρα ο τουρίστας θα νιώθει λίγο πιο σίγουρος σε ένα άγνωστο μέρος.

Αγαπητός ___,

Επιβεβαιώνω με αυτό το μήνυμα ότι η τουριστική σας διαδρομή έχει κλείσει πλήρως σύμφωνα με την αλληλογραφία μας. Η διαδρομή θα ξεκινήσει με τη συνάντησή σας στο αεροδρόμιο στο ___. Αριθμός πτήσης: ___, άφιξη στις xx:xx (ημερομηνία). Ο οδηγός θα σας μεταφέρει στο ξενοδοχείο και στη συνέχεια όλα θα είναι σύμφωνα με το πρόγραμμα.

Σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος, καλέστε με στο: _____. Συνιστώ να κρατήσετε τον αριθμό τηλεφώνου μου. Αν και η παραλαβή σας από το αεροδρόμιο και οι άλλες υπηρεσίες είναι πλήρως επιβεβαιωμένες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.

Σας εύχομαι ένα επιτυχημένο ταξίδι και το προσωπικό μας θα κάνει ό,τι καλύτερο μπορεί για να το κάνει ευχάριστο.

Επιβεβαιώστε ξανά τον αριθμό της πτήσης σας και την ώρα άφιξης.

Τις καλύτερες ευχές μου,
Όνομα, θέση, επωνυμία εταιρείας.
Στοιχεία επικοινωνίας.

Παράδειγμα επιστολής που επιβεβαιώνει μια επαγγελματική συνάντηση

Μια σύντομη αλλά συνοπτική επιστολή επιβεβαίωσης σχετικά με μια επαγγελματική συνάντηση (συνέντευξη).

Αγαπητός ___ ,

Ανυπομονώ για τη συνάντησή μας, την οποία, όπως θυμάστε, έχετε προγραμματίσει για (ημερομηνία). Θα είμαι στο γραφείο σας την (ώρα) στη (διεύθυνση) για να συναντηθώ με εσάς ή τους συναδέλφους σας. Ευχαριστώ για την ευκαιρία να συναντηθούμε.

Εάν είναι απαραίτητο να αναβληθεί η συνάντησή μας, παρακαλώ ειδοποιήστε με μέσω e-mail ή τηλεφωνικά (τηλεφωνικά).

Με εκτιμιση,
Πλήρες όνομα, θέση, εταιρεία.

Πιθανότατα, μιας και ζούμε στην εποχή της σύγχρονης τεχνολογίας, θα σας σταλεί πρόσκληση μέσω email, μέσω κοινωνικών δικτύων ή ειδικών υπηρεσιών αναζήτησης εργασίας. Επομένως, το πρώτο ερώτημα που προκύπτει είναι πώς να απαντήσετε σε μια πρόσκληση για συνέντευξη μέσω email;

Δεδομένου ότι πρέπει να είστε τέλειοι σε απολύτως τα πάντα μπροστά σε έναν πιθανό εργοδότη, θα πρέπει να ξέρετε πόσο να περιμένετε πριν απαντήσετε για να κάνετε την πιο ευχάριστη εντύπωση στον εαυτό σας.

Ή ίσως πρέπει να απαντήσετε το συντομότερο δυνατό?

Όχι, θα πρέπει να περιμένετε τουλάχιστον μια μέρα ή μισή μέρα αφού διαβάσετε αυτό το μήνυμα. Με αυτόν τον τρόπο θα δείξετε στον ειδικό από το τμήμα HR ότι δεν είστε ένας συνηθισμένος άνθρωπος χωρίς δουλειά και προοπτικές που αρπάζει κάθε ευκαιρία, αλλά ένας σοβαρός νέος που μπορεί να είναι και απασχολημένος.

Δηλαδή, αν διαβάσατε την επιστολή πρόσκλησης στην αρχή της ημέρας, απαντήστε μόνο το βράδυ και αν λάβατε απάντηση στο τέλος της ημέρας, αναβάλετε την απάντηση για το πρωί της επόμενης μέρας. Αυτό όχι μόνο θα δείξει ότι είστε σοβαροί, αλλά θα σας δώσει επίσης λίγο χρόνο για να σκεφτείτε αν χρειάζεστε αυτό το μέρος.

Ακόμη και αυτή η μισή μέρα που σας απομένει θα σας βοηθήσει πολύ να σκεφτείτε την κενή θέση, γιατί πιθανότατα, εάν η θέση είναι υπεύθυνη και κερδοφόρα, θα ξεπεράσετε στο μυαλό σας δεκάδες φορές τις συνθήκες που παρέχει ο εργοδότης με τις ιδέες σας για το ιδανικό μέρος για δουλειά.

Και αν υπάρχουν δύο ή περισσότερες προτάσεις, τότε θα αφιερώσετε σχεδόν όλο το χρόνο που σας δίνεται για να τις συγκρίνετε ακόμα περισσότερο, γιατί ιδανικές δουλειές δεν υπάρχουν και όλες, με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, έχουν ορισμένα μειονεκτήματα, μεταξύ των οποίων θα χρειαστείτε να διαλέξεις το λιγότερο αηδιαστικό .

Προσπαθήστε να βρείτε όσο το δυνατόν περισσότερες κριτικές και γενικές πληροφορίες για την εταιρεία για να αποφασίσετε όχι μόνο εάν θα πάτε για συνέντευξη, αλλά και για να αποφύγετε να μπείτε σε μπελάδες κατά τη διάρκεια της συνέντευξης.

Πώς να εφαρμόσει?

Σε κάθε περίπτωση, είτε κάνετε αίτηση είτε όχι, θα πρέπει να γράψετε μια επιστολή για να κάνετε καλή εντύπωση στον εαυτό σας, ακόμα κι αν δεν θέλετε να εργαστείτε για αυτήν την εταιρεία - η καλή φήμη μεταξύ των προσλήψεων είναι πάντα σημαντική.

Θετική ανταπόκριση

Εάν είστε ικανοποιημένοι με τα πάντα, απλώς υπογράψτε ότι λάβατε την επιστολή και θα έρθετε στη συνέντευξη την καθορισμένη ώρα (θα μάθετε τι να κάνετε εάν καθυστερήσετε και πώς να προγραμματίσετε σωστά τη συνέντευξη εάν είναι απαραίτητο).

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι παρόλο που η επιστολή θα πρέπει να είναι αρκετά σοβαρή, δεν πρέπει να περιέχει καμία ξερή επίσημη δήλωση, καθώς αυτό θα αποξενώσει αμέσως τον ειδικό που διεξάγει τη συνέντευξη από εσάς.

Αλλά φυσικά, προσπαθήστε να γράψετε χωρίς εξοικείωση, αφού δεν είστε ακόμα συγγενείς ή στενοί φίλοι για να επικοινωνείτε έτσι.

Απάντηση σε πρόσκληση για συνέντευξη, δείγμα:

«Αγαπητή Lyudmila Vladlenovna [Εισαγάγετε το όνομα του ατόμου στο οποίο γράφετε την απάντηση αντί για το όνομα],

Έλαβα το γράμμα σου. Σας ευχαριστώ για την πρόσκληση. Σίγουρα θα είμαι στη συνέντευξη την καθορισμένη ώρα.

Με εκτιμιση,

Όπως μπορείτε να δείτε, μια καλή απάντηση που σίγουρα θα κάνει έντονη εντύπωση στον συνεντευκτή σας δεν είναι καθόλου δύσκολη. Το θέμα, φυσικά, δεν είναι ότι αυτό το κείμενο έχει κάποιου είδους μαγικό νόημα, μακριά από αυτό.

Μόλις Οι περισσότεροι αιτούντες δεν γράφουν καθόλου απαντητικές επιστολές, και ένας σημαντικός αριθμός αιτούντων εργασία συνήθως, ακόμα κι αν γνωρίζουν την ανάγκη να γράψουν κάτι, συνήθως στέλνουν τεράστιες ογκώδεις επιστολές με περιττές λεπτομέρειες, ευχαριστίες κ.λπ.

Με φόντο όλα αυτά, θα φαίνεσαι τουλάχιστον εμφανίσιμος.

Αρνητική απάντηση

Εντάξει, αν δεν σας άρεσε κάτι στην προσφορά εργασίας, τότε μάλλον δεν θα έπρεπε να γράψετε τίποτα, σωστά;

Στην πραγματικότητα, ακόμη και σε αυτήν την περίπτωση, δεν πρέπει να φύγετε "στα αγγλικά".

Εξάλλου, έχετε ακόμα την ευκαιρία να αποκτήσετε τις συνθήκες εργασίας που χρειάζεστε, ή τουλάχιστον να αφήσετε μια μόνιμη εντύπωση, επειδή πολλές εταιρείες, ειδικά οι εταιρείες πρόσληψης, συνεργάζονται πολύ στενά μεταξύ τους και μπορούν, αν σας κάνουν καλή εντύπωση, να σε προτείνω σε κάποιον άλλον, κάποια μέρα

Ετσι, τι πρέπει να γράψετε σε μια επιστολή άρνησης;ή άλλο παράδειγμα απάντησης σε πρόσκληση συνέντευξης:

«Γεια, Lyudmila Vladlenovna [Εισαγάγετε το όνομα του ατόμου στο οποίο γράφετε την απάντηση αντί για το όνομα. Όπως μπορείτε να δείτε, η αρχή είναι πανομοιότυπη].

Έλαβα την πρόσκλησή σας, αλλά δεν μπορώ να την αποδεχτώ. Το θέμα είναι ότι δεν είμαι ικανοποιημένος με το [Εδώ λίστα όλα όσα δεν σας άρεσαν σχετικά με την προσφορά εργασίας]. Θα χαρώ να λάβω [Εδώ, καταγράψτε όλα όσα θέλετε πέρα από αυτά που αναφέρονται στην προσφορά εργασίας]. Ανυπομονώ για τη συνεργασία μας.

Με εκτιμιση,

[Όνομα, επώνυμο, υπογραφή και ημερομηνία]"

Δεν μπορώ να εγγυηθώ ότι ακόμα και μετά από μια τέτοια σχεδόν ιδανική απάντηση, κάποιες συνθήκες θα βελτιωθούν για εσάς ή θα συμβεί οτιδήποτε, αλλά η πιθανότητα ενός ευνοϊκού αποτελέσματος για εσάς, όταν δεν θα παραμείνετε απλώς ένα αόρατο άτομο που έχει συγχωνευτεί με το γκρι μάζα αιτούντων, είναι εξαιρετικά υψηλή.

Τι να μην κάνουμε;

Το κύριο πράγμα είναι να θυμάστε ότι σε μια τέτοια επιστολή δεν πρέπει να επιτρέψετε στον εαυτό σας να είστε πολύ εξοικειωμένοι: να είστε εξοικειωμένοι, να αστειεύεστε, να χρησιμοποιείτε διάφορες ορολογίες και επίσης να βρίζετε. Προσπαθήστε να μην χρησιμοποιήσετε έναν τεράστιο αριθμό επιθέτων και επίσης μην ρίχνετε νερό, επειδή ένας τυπικός ειδικός HR δεν έχει πολύ χρόνο για να διαβάσει το λογοτεχνικό σας αριστούργημα.

Ελπίζω ότι αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει να προετοιμαστείτε καλά για να βρείτε τη δουλειά των ονείρων σας, γιατί τώρα ξέρετε ξεκάθαρα τι να απαντήσετε όταν καλείστε σε μια συνέντευξη. Το κυριότερο είναι να θυμάστε ότι ακόμα κι αν δεν σας δέχτηκαν για μια δουλειά, δοκιμάστε μια άλλη και θα τα καταφέρετε!

Η αναζήτηση εργασίας είναι ένα σημαντικό μέρος της δικτύωσης, η δημιουργία ενός δικτύου χρήσιμων επιχειρηματικών επαφών.

Η φήμη του αιτούντος επικοινωνίας θα βοηθήσει στη δημιουργία μακροχρόνιων σχέσεων. Επομένως, ακόμη και αν η προσφορά δεν είναι ενδιαφέρουσα, είναι απαραίτητο να συντάξετε μια ευγενική απάντηση στον εργοδότη στην πρόσκλησή του.

Πώς να απαντήσετε σωστά στην πρόσκληση ενός εργοδότη για συνέντευξη;

Δείτε παραδείγματα απαντήσεων των αιτούντων στην πρόσκληση ενός οργανισμού παρακάτω.

Συχνά, ένα άτομο που αναζητά εργασία ακούει μια πρόσκληση σε μια συνάντηση από έναν εργοδότη μέσω τηλεφώνου. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ευχαριστήσετε ευγενικά για την κλήση και την προσοχή που δείξατε και να απαντήσετε στον καλούντα την αλήθεια σχετικά με τη δυνατότητα να έρθετε την καθορισμένη ώρα.

Θα πρέπει να ακούσετε ποια ημερομηνία και ώρα ορίζει ο υπεύθυνος προσλήψεων. Εάν αυτή η ώρα δεν είναι κατάλληλη, θα πρέπει να μιλήσετε αμέσως για αυτό και να ορίσετε μια ώρα που να είναι πιο βολική και για τα δύο μέρη. Η αναβολή μιας συνέντευξης είναι φυσιολογικό φαινόμενο· ο εργοδότης δεν θα προσβληθεί από την ειλικρινή απάντηση του αιτούντος ότι μπορεί να έρθει άλλη μέρα ή άλλη στιγμή.

Ένα παράδειγμα τηλεφωνικής συνομιλίας παρουσιάζεται παρακάτω:

Πώς να απαντήσετε σωστά μέσω email;

Ο μεγάλος όγκος εργασίας που κάνει ένας υπεύθυνος προσλήψεων δεν του επιτρέπει να θυμάται κάθε υποψήφιο, αλλά λαμβάνοντας υπόψη τη σύγχρονη τεχνολογία, αυτό δεν απαιτείται πλέον.

Οι ιστότοποι εργασίας παρέχουν στον υπεύθυνο προσλήψεων τη δυνατότητα να αφήνει σχόλια για κάθε βιογραφικό, το οποίο θα είναι διαθέσιμο μόνο στους υπαλλήλους της εταιρείας.

Επιπλέον, τα σύγχρονα εργαλεία αυτοματισμού επιλογής σάς επιτρέπουν να κάνετε σημαντικές σημειώσεις, για παράδειγμα, σχετικά με το ποιες προσφορές είναι σχετικές για κάθε υποψήφιο, εάν είναι έτοιμος να μετακινηθεί και ποιο επίπεδο κινήτρων εξετάζει.

Εάν εμφανιστεί μια νέα κενή θέση, η επιλογή τέτοιων βιογραφικών είναι το πρώτο πράγμα που κάνει ο ειδικός επιλογής.

Επομένως, η αγνόηση ή η υπερβολικά εκφραστική απάντηση σε μια προσφορά εργασίας και πρόσκληση σε συνέντευξη θα ήταν λάθος, ακόμα κι αν φαίνεται άσχετο με τις προσδοκίες.

Δείγματα συγκατάθεσης

Η απάντηση του αιτούντος στην πρόσκληση πρέπει να συμμορφώνεται με τους κανόνες επιχειρηματικής δεοντολογίας και μπορεί να ακούγεται ως εξής:

Δείγμα συγκατάθεσηςγια πρόσκληση σε συνέντευξη:

"Καλό απόγευμα! Σας ευχαριστώ για την πρόσκληση! Η θέση που προτείνεις είναι ενδιαφέρουσα για μένα. Θα χαρώ να συζητήσω τις λεπτομέρειες σε μια προσωπική συνάντηση. Επιβεβαιώνω την αναφερόμενη ημερομηνία και ώρα της συνέντευξης.»

Εάν η ημερομηνία δεν έχει καθοριστεί, τότε ο εργοδότης είναι έτοιμος να δώσει στον αιτούντα το δικαίωμα να το καθορίσει. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να προτείνετε ένα χρονικό εύρος:

«Έχω την ευκαιρία να συναντηθώ στις 15/01/2019 και στις 16/01/2019 το απόγευμα.»

Παράδειγμα απάντησης μέσω email:

Παραδείγματα άρνησης συνάντησης

Η απάντηση στον εργοδότη μπορεί να είναι όχι μόνο θετική, αλλά και αρνητική.

Είναι πολύ πιθανό ο αιτών να μην ενδιαφέρεται για την προτεινόμενη κενή θέση και να μην θέλει να έρθει για συνέντευξη. Σε αυτή την περίπτωση, ο εργοδότης θα πρέπει να ανταποκριθεί στην πρόσκλησή του με μια λογική και ευγενική άρνηση.

Δείγμα άρνησηςαπό μια πρόσκληση σε συνέντευξη:

"Καλό απόγευμα! Ευχαριστώ για την πρόσκληση και το ενδιαφέρον για την εμπειρία μου! Δυστυχώς, πρέπει να ακυρώσω τη συνάντηση, καθώς η αναζήτηση εργασίας δεν είναι σχετική για μένα αυτή τη στιγμή. Αν προκύψει τέτοια ανάγκη, θα χαρώ να συνεχίσω τη συνεργασία!».

Εάν η επωνυμία του εργοδότη είναι ενδιαφέρουσα, αλλά η προσφορά δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες όσον αφορά το επίπεδο εξουσίας, το εισόδημα ή άλλα σημεία, μπορείτε επίσης να το αναφέρετε στην επιστολή απάντησης και να απαντήσετε ως εξής.

Παράδειγμα αιτιολογημένης άρνησης:

"Καλό απόγευμα! Ευχαριστώ για την πρόσκληση και το ενδιαφέρον για την εμπειρία μου! Η εταιρεία Eurostar είναι πολύ ελκυστική για μένα ως εργοδότη. Όμως οι υποχρεώσεις που έχω απέναντι στην οικογένειά μου με αναγκάζουν να αρνηθώ την προσφορά. Αυτή τη στιγμή δεν έχω την ευκαιρία να ταξιδέψω για μεγάλο χρονικό διάστημα σε επαγγελματικά ταξίδια. Θα χαρώ να εξετάσω τις κενές θέσεις στο πρόγραμμα από τις 9.00 έως τις 18.00.»

Εάν η κενή θέση δεν είναι ενδιαφέρουσα, αυτό δεν αποκλείει τη δικτύωση. Αντίθετα, ο διευθυντής ανθρώπινου δυναμικού θα είναι ευγνώμων για τις συστάσεις ενός ποιοτικού υποψηφίου και θα κάνει μια νότα πίστης στην εταιρεία.

Πολλές εταιρείες διαθέτουν ειδικά προγράμματα παραπομπής, η συμμετοχή στα οποία μπορεί να αποφέρει επιπλέον έσοδα.

Μπορείτε να δηλώσετε την ετοιμότητά σας να βοηθήσετε με μια επιστολή και μπορείτε να απαντήσετε έτσι.

"Καλό απόγευμα! Ευχαριστώ για την πρόσκληση και το ενδιαφέρον για την εμπειρία μου! Δυστυχώς, πρέπει να ακυρώσω τη συνάντηση, καθώς η αναζήτηση εργασίας δεν είναι σχετική για μένα αυτή τη στιγμή. Είμαι έτοιμος να σας προτείνω έναν ειδικό με παρόμοιες ικανότητες και εργασιακή εμπειρία.”

Επαναπρογραμματισμός συνάντησης

Υπάρχουν περιπτώσεις που η ώρα της συνάντησης πρέπει να προγραμματιστεί εκ νέου. Η εθιμοτυπία υποδηλώνει ότι η κλήση είναι κατάλληλη μόνο σε επείγουσες περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης.

Σε άλλες περιπτώσεις, το αίτημα για επαναπρογραμματισμό της συνέντευξης μπορεί να δηλωθεί σε μια επιστολή· δείτε πώς μπορείτε να ανταποκριθείτε στην πρόσκληση σε αυτήν την περίπτωση παρακάτω.

Απάντηση σε πρόσκληση που επαναπρογραμματίζει τη συνέντευξη:

«Μαρία, καλημέρα! Συμφωνήσαμε σε συνέντευξη αύριο 15 Φεβρουαρίου στις 14.00. Λόγω του μεγάλου φόρτου εργασίας, σας παρακαλώ να επαναπρογραμματίσετε τη συνάντηση για τη Δευτέρα 20 Φεβρουαρίου την ίδια ώρα. Είμαι έτοιμος να εξετάσω άλλες επιλογές την επόμενη εβδομάδα. Θα ήθελα να επιβεβαιώσω το ενδιαφέρον μου για τη θέση και να ζητήσω συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία μπορεί να προκληθεί».

Σε όλες τις περιπτώσεις, η απάντηση στην πρόσκληση του εργοδότη για συνέντευξη θα πρέπει να είναι συνοπτική και να μην περιέχει πληροφορίες που δεν σχετίζονται με το θέμα.

Για παράδειγμα, εάν μια μεταφορά ή άρνηση σχετίζεται με προσωπικές περιστάσεις, δεν πρέπει να πείτε στον διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού όλες τις λεπτομέρειες, ένα ευγενικό, διακριτικό μήνυμα αρκεί.

Μια πρόσκληση σε συνέντευξη είναι ένα είδος επαγγελματικής κάρτας της εταιρείας.

Κάθε οργανισμός είναι ελεύθερος να το σχεδιάσει με τον δικό του τρόπο.. Δεν υπάρχει γενικός κανόνας για τη σύνθεση.

Αλλά, εάν η εταιρεία που άνοιξε την κενή θέση τοποθετηθεί ως σοβαρός εργοδότης και έχει υψηλές απαιτήσεις από τους αιτούντες, τότε η ίδια πρέπει να προσεγγίσει τα θέματα πρόσληψης πολύ προσεκτικά και να τηρήσει αυστηρά την επιχειρηματική εθιμοτυπία.

Η πρώτη εντύπωση ενός δυνητικού εργαζόμενου για έναν εργοδότη σχηματίζεται από την επικοινωνία με έναν υπεύθυνο πρόσληψης. Η σωστή μορφή πρόσκλησης, το μοναδικό κείμενο της διεύθυνσης, η όλη διαδικασία επικοινωνίας - κάθε μικρή λεπτομέρεια είναι σημαντική για την εύρεση του ιδανικού υπαλλήλου.

Πώς διαμορφώνεται;

Μια πρόσκληση σε συνέντευξη φαίνεται διαφορετική ανάλογα με τις περιστάσεις.:

γραπτός;
από το στόμα;
μέσω μηνύματος SMS.

Υπάρχει μόνο μία απαίτηση: ο σχεδιασμός διατηρείται σε αυστηρό επιχειρηματικό στυλ, το κείμενο είναι λακωνικό και αξιόπιστο.

Δεν επιτρέπονται ορθογραφικά λάθη. Αν το κείμενο της πρόσκλησης δεν αφήνει διπλή εντύπωση στον υποψήφιο και είναι δύσκολο να γίνει αντιληπτό, πρόκειται για κακή πρόσκληση. Πρέπει να αντικατασταθεί.

Οι προσκλήσεις προτύπων δεν αποτελούν επιλογή για έναν σοβαρό οργανισμό. Είναι καλύτερα να τα πάρετε ως δείγμα και να τα επεξεργαστείτε ξανά, προσθέτοντας μοναδικό περιεχόμενο.

Πώς να συνθέσετε ένα γράμμα;

Σύμφωνα με γενικά αποδεκτούς κανόνες, η πρόσκληση περιέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

Ονομα εταιρείας.
Διεύθυνση του οργανισμού όπου θα διεξαχθεί η συνέντευξη, με αναφορά του αριθμού γραφείου. Εάν το ταξίδι είναι δύσκολο, αξίζει να σχεδιάσετε έναν χάρτη διαδρομής για να καθοδηγήσετε τον αιτούντα.
τι χρειάζεται στην πρώτη συνάντηση: βιογραφικό, διπλώματα, βιβλίο εργασίας, διαβατήριο κ.λπ.
Συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα.
Στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου προσλήψεων.
Σύνδεσμος στον ιστότοπο του οργανισμού, ώστε ο υποψήφιος να εξοικειωθεί με τις πιθανές ιδιαιτερότητες της εργασίας.

Αξίζει να αναφέρετε τον τίτλο της θέσης και τον προτεινόμενο μισθό. Ο αιτών προσκαλείται ταυτόχρονα σε διαφορετικά μέρη. Αυτό τον διευκολύνει να αποφασίσει για την προσφορά και ο υπεύθυνος προσλήψεων δεν θα χάσει χρόνο περιμένοντας εάν ο υποψήφιος αποφασίσει ξαφνικά να μην έρθει.

Η πρόσκληση περιέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Αφού το διαβάσει, ο υποψήφιος θα πρέπει να καταλάβει ποιος τον κάλεσε, πού, τι ώρα ήταν προγραμματισμένη η συνάντηση κ.λπ.

Δείγμα πρόσκλησης:

Αγαπητέ Ζαχάρ Πέτροβιτς!

Η εταιρεία Stroystil LLC έλαβε απάντηση από εσάς για την κενή θέση «Προγραμματιστής». Εξετάσαμε προσεκτικά το βιογραφικό σας. Πιστεύουμε ότι οι γνώσεις και η εμπειρία σας ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις μας.

Σας προσκαλούμε σε συνέντευξη με ειδικό HR την 1η Αυγούστου 2016 στις 15.00 στη διεύθυνση: Ufa, st. Pushkina, 201, γραφείο 5.

Παρακαλούμε να έχετε μαζί σας αντίγραφο του βιογραφικού και του διαβατηρίου σας.

Εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις, καλέστε ****.

Με εκτίμηση, ειδικός ανθρώπινου δυναμικού της Stroystil LLC Ekaterina Khisaeva

Πώς να προσκαλέσετε;

Από το τηλέφωνο

Μια πρόσκληση σε μια τηλεφωνική συνέντευξη είναι πιο βολική για έναν υπεύθυνο προσλήψεων. Αλλά για τον αιτούντα μπορεί να παρουσιάσει μια σειρά από δυσκολίες.

Μερικές φορές η κλήση του εργοδότη έρχεται σε εντελώς ακατάλληλη στιγμή, για παράδειγμα, όταν ταξιδεύετε με τα μέσα μαζικής μεταφοράς.

Μερικές φορές δεν έχετε στυλό και χαρτί στο χέρι και δεν υπάρχει πού να γράψετε πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία του οργανισμού.

Πώς να προσκαλέσω σωστά σε τηλεφωνική συνέντευξη; Ο υπεύθυνος προσλήψεων πρέπει να τηρεί ένα συγκεκριμένο σενάριο όταν εκφράζει μια πρόσκληση σε συνέντευξη.

Ο πιο βολικός τρόπος είναι να δημιουργήσετε ένα δείγμα πρόσκλησης για μια τηλεφωνική συνέντευξη, ένα ειδικό σενάριο συνομιλίας.

Συστηθείτε αναφέροντας τον οργανισμό σας, το όνομα και τη θέση σας.
Ρωτήστε εάν είναι βολικό για τον αιτούντα να μιλήσει. Αν όχι, τότε αναβάλετε τη συζήτηση για αργότερα.
Δηλώστε τον σκοπό της κλήσης σας (Για παράδειγμα, απαντήσατε στην κενή θέση μας «Γραμματέας». Το βιογραφικό σας μας ενδιαφέρει και θα θέλαμε να σας προσκαλέσουμε για προσωπική επικοινωνία).
Εάν ο υποψήφιος συμφωνεί, δώστε τη διεύθυνση. Δεν θα ήταν παράλογο να διευκρινίσουμε ποιες διαδρομές πρέπει να προσεγγίσουμε τον οργανισμό ρωτώντας πρώτα τον αιτούντα από ποιο μέρος της πόλης θα ταξιδέψει. Δώστε οδηγίες για να τον διευκολύνετε να βρει την εγκατάσταση που αναζητά.
Καθορίστε τη λίστα των εγγράφων που πρέπει να έχετε μαζί σας.

Εάν ο οργανισμός διαθέτει σύστημα πάσο, αξίζει να προειδοποιήσετε τον αιτούντα σχετικά με αυτό εκ των προτέρων, ώστε να μπορεί να υπολογίσει τον χρόνο που απαιτείται για την έκδοση πάσο και να μην καθυστερήσει στη συνάντηση.

Οι έμπειροι στρατολόγοι σίγουρα θα ρωτήσουν αν όλα είναι ξεκάθαρα στον συνομιλητή. Έχει ερωτήσεις σχετικά με το θέμα;

Όταν καλείτε μέσω τηλεφώνου, πρέπει να είστε προετοιμασμένοι να απαντήσετε σε πρόσθετες ερωτήσεις του υποψηφίου. Όσο περίεργη κι αν φαίνεται η ερώτηση, ο υπεύθυνος προσλήψεων πρέπει να την απαντήσει στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του, διατηρώντας φιλικό τόνο.

Γράφοντας ένα γράμμα

Η πρόσκληση με τη σύνταξη επιστολής απαιτεί πολύ χρόνο και χρησιμοποιείται σε εξαιρετικές περιπτώσεις.

Τις περισσότερες φορές, αυτή η μέθοδος χρησιμοποιείται κατά την επικοινωνία με αιτούντες από άλλες περιοχές ή κατά την αναζήτηση ειδικών σε σπάνια επαγγέλματα που απαιτούν ειδική, ατομική προσέγγιση.

Μέσω e-mail

Για να παρουσιάσετε τον οργανισμό από την πλεονεκτική του πλευρά και να αποκτήσετε τον ιδανικό υπάλληλο, δεν αρκεί μόνο μια καλογραμμένη πρόσκληση. Η ίδια η συνέντευξη πρέπει να δομηθεί σωστά και οι απαντήσεις του υποψηφίου στη συνέντευξη πρέπει να αξιολογηθούν σωστά. Τέτοιες δημοσιεύσεις θα βοηθήσουν τους υπεύθυνους προσλήψεων να κάνουν τα πάντα σωστά.

Η ανάγκη σύνταξης πρόσκλησης για συνέντευξη προκύπτει για τους εργοδότες τόσο ως απάντηση σε ένα βιογραφικό που αποστέλλεται για μια κενή θέση όσο και όταν αναζητούν ανεξάρτητα έναν πολύτιμο ειδικό, για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας μια βάση δεδομένων με βιογραφικά των αιτούντων. Ένας υπεύθυνος προσλήψεων μπορεί να προσκαλέσει έναν υπάλληλο καλώντας, γράφοντας ένα email ή στέλνοντας ένα SMS - τα απαιτούμενα δείγματα μπορούν να προβληθούν παρακάτω.

Ο πιο βολικός και πιο γρήγορος τρόπος είναι ένα τηλεφώνημα. Μερικές φορές αντιγράφει την ηλεκτρονική απάντηση στο e-mail του αιτούντος. Μια πρόσκληση μέσω email και SMS δεν είναι πάντα δικαιολογημένη, καθώς δεν εγγυάται την ακριβή άφιξη του αιτούντος στη συνάντηση, η αντίδραση του ατόμου δεν είναι προβλέψιμη, ίσως αυτή η κενή θέση δεν είναι πλέον σχετική γι 'αυτόν, αλλά ο υπεύθυνος προσλήψεων δεν θα το γνωρίζει.

Η αξιολόγηση της πρότασης από τον αιτούντα γίνεται ήδη στο στάδιο της πρόσκλησης για την κενή θέση.

Πολλοί υπεύθυνοι προσλήψεων έρχονται αντιμέτωποι με μια κατάσταση όπου ένας υποψήφιος αγνοεί τις επιστολές πρόσκλησης ή, πιο συχνά, δεν εμφανίζεται σε συνέντευξη. Αντί να κατηγορούμε τον υποψήφιο ότι δεν είναι υποχρεωτικό, αξίζει να αναλύσουμε την πρόσκληση για λάθη.

Κατά την δημοσίευση ενός βιογραφικού, ο υποψήφιος έχει την ευκαιρία να υποδείξει τον τρόπο επικοινωνίας που προτιμά (τηλέφωνο ή email) και την κατάλληλη ώρα για κλήση.

Αν δεν αναζητά ενεργά δουλειά και βρεθεί από HeadHunting ή Executive αναζήτηση, τότε είναι αποδεκτό να χρησιμοποιεί κοινωνικά δίκτυα (Facebook, LinkedIn) ή επικοινωνίες (Telegram, Viber).

Μπορείτε να στείλετε μια πρόσκληση μέσω SMS μέσω τηλεφώνου, αλλά μια προσωπική κλήση ή email είναι προτιμότερη.

Θα πρέπει οπωσδήποτε να στείλετε την απάντησή σας στον εργοδότη αμέσως· αυτό θα δείξει το ενδιαφέρον και τη σοβαρή σας στάση. Πρέπει να απαντήσετε με την ίδια μορφή που λάβατε την πρόσκληση. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να απαντώνται ηλεκτρονικά. Εάν ο αιτών προσκληθεί μέσω SMS, τότε σε απάντηση μπορείτε επίσης να στείλετε ένα μήνυμα στο τηλέφωνο ή να καλέσετε. Όταν πραγματοποιείτε μια τηλεφωνική κλήση, πρέπει να συμφωνήσετε αμέσως για όλες τις πτυχές της συνάντησης - ώρα, τόπος, συνθήκες.

Ο υπεύθυνος προσλήψεων θα πρέπει να ενημερωθεί εάν ο αιτών θα παραστεί στη συνάντηση. Εάν στην αρχή συμφωνήσατε, αλλά μετά άλλαξαν οι συνθήκες, μην τεμπελιάζετε και ενημερώστε τον εργοδότη σχετικά. Μια κλήση ή ένα γράμμα θα δημιουργήσει μια ευνοϊκή εντύπωση για εσάς και δεν θα μπείτε στη μαύρη λίστα από την εταιρεία.

Δείγματα γραφής email

Αυτό θα μπορούσε να είναι ένα email ή μια απάντηση σε ένα βιογραφικό που δημοσιεύτηκε στο διαδίκτυο. Όταν στέλνετε μια επιστολή σε έναν αιτούντα μέσω e-mail, πρέπει να διασφαλίσετε την παράδοσή της και να ζητήσετε από τον παραλήπτη να υποβάλει σχόλια σχετικά με την πρόταση που ελήφθη.

Για να μην χάνετε το χρόνο σας, είναι καλύτερο να αντιγράψετε επιπλέον τις πληροφορίες μέσω τηλεφώνου. Σε αυτή την περίπτωση, θα υπάρχει βεβαιότητα ότι ο υποψήφιος για την κενή θέση θα προσέλθει πράγματι στη συνάντηση.

Μια πρόσκληση για κάποιον που αναζητά εργασία θα μπορούσε να είναι η εξής:

Πολλοί ιστότοποι εργασίας προσφέρουν επιχειρηματική εθιμοτυπία χρησιμοποιώντας πρότυπα email που έχουν αναπτύξει. Στις περισσότερες περιπτώσεις μοιάζουν με αυτό:

Δείγμα 1.

«Αγαπητέ Ιβάν Ιβάνοβιτς!

Η εταιρεία μας αυτή τη στιγμή έχει μια κενή θέση για Διαχειριστή Συστήματος. Βρήκαμε ενδιαφέρουσα την εργασιακή εμπειρία που περιγράψατε στο βιογραφικό σας.

Για να προγραμματίσετε μια συνέντευξη, επικοινωνήστε μαζί μας στον παρακάτω αριθμό."

Αυτό είναι βολικό για τον εργοδότη, αλλά ένας υποψήφιος που αναζητά ενεργά λαμβάνει δεκάδες παρόμοιες επιστολές.

Επιπλέον, αν φανταστείτε ότι μια τέτοια επιστολή θα λάβει ένας 22χρονος υποψήφιος χωρίς εργασιακή εμπειρία, θα του φανεί παράλογο. Πιθανότατα θα καταλήξει στο συμπέρασμα ότι το βιογραφικό του δεν διαβάστηκε στέλνοντας μαζική αποστολή και θα αφήσει την πρόσκληση αναπάντητη.

Προσεγγίστε την πρόσκληση για συνέντευξη μεμονωμένα.

Μια ατομική προσέγγιση θα βοηθήσει να προσελκύσει την προσοχή του.

Πρώτα απ 'όλα, είναι απαραίτητο να μελετήσετε το βιογραφικό του υποψηφίου και στην πρόσκληση να δώσετε τη σωστή έμφαση στα κίνητρα: τη σημασία της θέσης, το επίπεδο εξουσίας, το ύψος του εισοδήματος, ένα εκτεταμένο κοινωνικό πακέτο, ιατρική ασφάλιση κ.λπ. .

Δείγμα 2.

«Ιβάν, καλησπέρα!

Η εταιρεία μας αυτή τη στιγμή έχει μια κενή θέση για Διευθυντή HR. Μας ενδιαφέρει το βιογραφικό σας και θα θέλαμε να σας προσκαλέσουμε να συμμετάσχετε στον διαγωνισμό για αυτή τη θέση. Αναλυτικές πληροφορίες για τις απαιτήσεις και τις συνθήκες εργασίας μπορείτε να βρείτε στον σύνδεσμο....

Εάν ενδιαφέρεστε, θα χαρούμε να σας δούμε στο γραφείο της εταιρείας που βρίσκεται στη διεύθυνση. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο ανθρώπινου δυναμικού. Να έχεις μια όμορφη μέρα!"

Πλεονεκτήματα μιας γραπτής πρόσκλησης σε συνέντευξη μέσω email:

εξοικονόμηση χρόνου προσλήψεων, ο οποίος είναι πολύτιμος κατά τη μαζική επιλογή όταν είναι απαραίτητο να δημιουργηθεί μια ευρεία «χοάνη εισερχόμενων βιογραφικών».
τη δυνατότητα αποστολής συνδέσμου προς πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία, "πώληση" κενής θέσης.
σεβασμός στην ώρα του υποψηφίου, ο οποίος μπορεί επίσης να βρίσκεται στο χώρο εργασίας τη στιγμή της κλήσης και μπορεί να μην έχει τα μέσα να καταγράψει την ώρα και τον τόπο της συνέντευξης·
τη δυνατότητα να επισυνάψετε έναν σύνδεσμο σε επαγγελματικές δοκιμές·
την ευκαιρία να ζητήσει συστάσεις εάν ο υποψήφιος δεν είναι έτοιμος να εξετάσει ο ίδιος την προσφορά. (Για παράδειγμα: "Εάν η αναζήτηση εργασίας δεν είναι σχετική για εσάς, θα ήμασταν ευγνώμονες για συστάσεις από ειδικούς από τις επαγγελματικές σας επαφές.")

Πώς να προσκαλέσω μέσω τηλεφώνου;

Η τηλεφωνική πρόσκληση είναι μια μέθοδος που είναι πάντα σχετική, καθώς είναι αξιόπιστη. Προσκαλώντας έναν υποψήφιο τηλεφωνικά, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι έχει ακούσει νέες πληροφορίες, μπορείτε να λάβετε μια άμεση απάντηση από αυτόν και να συμφωνήσετε για την ώρα της συνέντευξης.

Η χρήση τηλεφώνου είναι προτιμότερη όταν εργάζεστε με υποψήφιους για κορυφαίες θέσεις ή σπάνιους ειδικούς. Η προσωπική προσοχή θα είναι δικαιολογημένη.

Επιπλέον, υπάρχει συχνά ανάγκη να διευκρινιστούν θεμελιωδώς σημαντικά σημεία και μόνο τότε να ληφθεί απόφαση για μια προσωπική συνάντηση.

Συμφωνώ τηλεφωνικά:

ημερομηνία και ώρα;
πρόσωπο επικοινωνίας?
επαφές - τηλέφωνο ή email.
διεύθυνση όπου θα πραγματοποιηθεί η συνάντηση·
πώς και τι να πάτε εκεί?
Τι πρέπει να πάρει μαζί του ο αιτών;

Ένα παράδειγμα διαλόγου όταν προσκαλείται σε τηλεφωνική συνέντευξη:

Για παράδειγμα, η πιθανή μετεγκατάσταση του υποψηφίου ή το αναμενόμενο επίπεδο εισοδήματος. Το σενάριο για μια τέτοια συνομιλία μπορεί να μοιάζει με αυτό:

Δείγμα 3

«Καλημέρα, Ιβάν! Ονομάζομαι Μαρία, είμαι υπεύθυνη ανθρώπινου δυναμικού στην Europlast.

Σας ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας στην κενή θέση μας.

Είσαι άνετα να μιλάς τώρα; Πόσο σημαντική είναι για εσάς η αναζήτηση εργασίας σας; Είστε έτοιμοι να σκεφτείτε να μετακομίσετε σε άλλη πόλη;»

Ένα άλλο παράδειγμα για το πώς μπορείτε να δομήσετε μια τηλεφωνική συνομιλία με ένα άτομο που αναζητά εργασία:

Δείγμα 4

«Γεια σου, Όλγα Βλαντιμίροβνα! Το όνομά μου είναι Natalya, είμαι ειδικός ανθρώπινου δυναμικού στην Interplus.

Μας ενδιαφέρει το βιογραφικό σας που αποστέλλεται ως απάντηση στην κενή θέση για υπεύθυνο πωλήσεων Ψάχνετε αυτήν τη στιγμή δουλειά;

Σας προσκαλούμε σε συνέντευξη με τον επικεφαλής του τμήματος πωλήσεων στις 4 Σεπτεμβρίου στις 14.00. Σε βολεύει αυτή η ώρα;...»

Εάν προσκληθείτε τηλεφωνικά για συνέντευξη, στείλτε επιπλέον τα στοιχεία επικοινωνίας του ατόμου που θα σας συναντήσει, τη διεύθυνση και την ώρα, αποδεκτά μέσω SMS.

Οι κανόνες εθιμοτυπίας απαιτούν την ανάγκη να οριστούν οι κανόνες της συνάντησης - ο χρόνος που θα διαρκέσει η συνέντευξη.

Μην ξεχνάτε τα έγγραφα που μπορεί να απαιτούνται, για παράδειγμα, για να λάβετε πάσο στην επικράτεια της επιχείρησης ή επιβεβαίωση προσόντων.

Η έμφαση στην ανταγωνιστική επιλογή είναι απαραίτητη για κάθε μορφή πρόσκλησης. Αυτό θα προστατεύσει τον εργοδότη από αξιώσεις του αιτούντος σε περίπτωση αρνητικής απόφασης για την υποψηφιότητά του.

Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι η ομοσπονδιακή νομοθεσία υποχρεώνει τον εργοδότη να ενημερώσει τον υποψήφιο για τους λόγους άρνησης της απασχόλησης εντός 7 ημερών από την ημερομηνία της συνάντησης.

Μήνυμα μέσω SMS

Η πρόσκληση υποψηφίων μέσω SMS δεν είναι ο καλύτερος τρόπος επικοινωνίας με έναν υποψήφιο για μια θέση.

Αυτή η μέθοδος μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε ακραίες περιπτώσεις. Για παράδειγμα, για διευκρίνιση πληροφοριών εάν έχετε συμφωνήσει εκ των προτέρων ότι θα αποσταλούν πρόσθετες πληροφορίες μέσω SMS. Αυτή η μέθοδος μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί εάν δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με το άτομο μέσω τηλεφώνου.

Παράδειγμα μηνύματος πρόσκλησης μέσω SMS: