Етапи на приемане на неизбежното в психологията. Емиграция и емигранти Как да приемем неизбежното

Когато се сблъскаме с негативни факти или събития, които ни засягат лично (например информация за тежко заболяване, смърт, загуба, тежка загуба), ние реагираме на тях по определен начин.

Американският психолог Кюблер-Рос, въз основа на наблюденията си върху умиращи пациенти, идентифицира 5 етапа на приемане на информация за смъртта:

1 Отказ. На този етап лицето отрича информация за предстоящата си смърт. Струва му се, че е станала някаква грешка или че не е казано за него.

2 Гняв. В един момент човек разбира, че информацията за смъртта е била за него и това не е грешка. Започва етапът на гнева. Пациентът започва да обвинява хората около себе си за случилото се (лекари, роднини, държавната система)

3 сделки. След като приключат с обвиняването, пациентите започват да се „пазарят“: опитват се да сключат сделка със съдбата, Бог, лекари и др. Като цяло се опитват по някакъв начин да забавят времето на смъртта.

4 Депресия. След като са преминали през предходните три етапа, пациентите разбират, че смъртта ще настъпи в рамките на периода от време, определен от лекаря. Това ще се случи конкретно на този човек. Обвиняването на другите няма да промени нещата. Пазаренето също няма да работи. Започва фазата на депресия. Настъпва отчаянието. Загубен интерес към живота. Настъпва апатия.

5 Приемане. На този етап пациентът излиза от депресия. Той приема факта на предстоящата смърт. Настъпва смирението. Човек прави равносметка на живота си, завършва недовършени дела, ако е възможно, и се сбогува с близките си.

Тези етапи (отричане, genv, договаряне, депресия, приемане) могат да бъдат приложени към други негативни събития, които ни се случват, само силата, с която тези етапи се преживяват, ще се различава.

Етапи на приемане на информация за раздяла

Нека да разгледаме човек, който е бил уведомен за раздяла:

Отрицание. За миг не вярва на това, което казва. Мисли, че е било шега или нещо не е разбрал. Той може да попита отново: „Какво? Какво каза?"

Гняв. След като осъзнае какво се случва, той ще се почувства ядосан. Най-вероятно ще искате да го изхвърлите някъде, така че на този етап можете да чуете следната фраза: „Как можете да ми причините това след толкова много години?“ Или „Дадох ти всичко, а ти ми причиняваш това!“ Понякога гневът може да е насочен не към партньора, а към родителите и приятелите. Случва се гневът да е насочен към себе си.

Договаряне. След обвинения може да има желание за съживяване на връзката: „Може би можем да опитаме да започнем всичко отначало?“ или „Какво не беше наред? ще го оправя! Кажете ми какво мога да направя?

депресия. Настъпва отчаяние и ужас. Загуба на смисъл в живота. Загуба на интерес към живота. Човек изпитва тъга, меланхолия, самота. Човек е песимист за бъдещето си.

Осиновяване. Човекът разбира и приема случилото се.

Както виждаме, в този пример не се говори за фатална болест, но етапите съвпадат с етапите на приемане на смъртта, идентифицирани от Kübler-Ross.

заключения

Като правило, когато се сблъскаме с негативни събития, ние преминаваме през тези етапи под една или друга форма.
Ако се почувствате заседнали в един от тези етапи в процеса на приемане на негативно събитие, опитайте да преминете към следващия етап или започнете да преминавате през тези етапи отново. Може би етап, който не е бил напълно преживян, пречи на приемането
Както можете да видите, последният етап е приемането на събитието такова, каквото е. Може би има смисъл, когато се сблъскате с трудностите на живота, веднага да се стремите да ги приемете такива, каквито са?

Ако идеите в тази статия са ви близки, тогава

Да седя на перваза на прозореца с чаша кафе и да медитирам под дъжда не се получи :) Олга засади разсад там :) Трябваше да пия кафе на компютъра - така че още едно непреходно нещо :)

Преди много време, някъде в далечна галактика... когато д-р Хаус тъкмо започваше своя победоносен поход по торент екраните, в един от епизодите се появи интересен момент - петте етапа на приемане на идеята, че човек ще умре скоро: отказ - гняв - пазарене - приемане - депресия. Бях пристрастен, изглеждаше, че не става въпрос само за смъртта. Малко по-късно тези пет стъпки започнаха да се появяват на всяка стъпка - изглежда, че не съм единственият, който хареса сериала :)

Отидох в Уики - оказа се, че всичко това не е измислено от Хаус :), а от Елизабет Кюблер-Рос още през миналия век.

Пет етапа на приемане на смъртта.
От наблюдения върху реакцията на пациентите след обявяване на фатална диагноза, Kübler-Ross идентифицира пет етапа:
1. Отричане. Пациентът не може да повярва, че това наистина му се е случило.
2. Гняв. Възмущение от работата на лекарите, омраза към здравите хора.
3. Наддаване. Опит за сделка със съдбата. Пациентите си пожелават, да речем, че ще се оправят, ако монетата падне върху главите.
4. Депресия. Отчаяние и ужас, загуба на интерес към живота.
5.Приемане. „Изживял съм интересен и богат живот. Сега мога да умра." Не повече от 2% от хората преживяват този етап.

Според чувствата ми не става въпрос само за нечия смърт. Преминах през същите стъпки, когато връзка, която беше много важна за мен, се срина. Хората, които са загубили близки, следват същите стъпки. В живота се случват много неща - сериозни наранявания, смърт на близки, финансов колапс, загуба на избори :), непланирана бременност, автомобилни катастрофи, мама не си е купила играчка от магазина и т.н. И ако човек загуби нещо, което е много важно за него, много значимо, ако животът му (според чувствата му) се преобърне - много хора вървят по тези стъпки и не всеки стига до последния етап, засядайки се за дълго време някъде по средата. Да опитаме ли да минем? :)

1. Отричане.

„Това не може да се случи, защото това никога не може да се случи“, „Това не може да се случи на мен“ - чували ли сте някога такава реакция от другите? Реалността е толкова непоносима, че психиката я зачерква. Картината на света се руши и за да я спася, искам да изхвърля „лошите“ факти. Спомням си, че две седмици си мислех, че може би това е просто глупава шега? Или може би начин за оказване на натиск върху мен? И наистина исках да се събудя от този кошмар...

Съвети от другите: „Не мисли за това“, „Изхвърли го от главата си“, „Трябва да направиш нещо, за да се разсееш“ не е най-добрият вариант. Горчивата истина е по-добра от сладките илюзии. Колкото по-рано човек разбере, че това наистина се е случило, толкова по-добре.

„- Сержант, родителите на редник Петров починаха, кажете му за това, само че по-тактично...
- Компания! Стани! Тези, чиито родители са живи - две крачки напред! Петров, глупако, къде отиваш!!!"

2. Гняв.

Императорите на този етап обикновено екзекутираха пратеници, които донесоха лоши новини :) Понякога това се случва конструктивно - в работата за отстраняване на истинските причини, но в живота не винаги има място за подвиг, така че това е по-скоро изключение, отколкото правило. Понякога тази агресия води до сълзи за несправедливостта на света, "Господи, защо!" Любимият обект на гняв е спусъкът, този, който е причинил началото на процеса - този, който я е убедил да отиде да се прегледа, този, който е „прелъстил“ съпруга си, „глупавата седла Замкадовски“. И е добре, ако този обект получава само „топли“ думи. Често гневът води до действия, които ясно попадат в членовете на Наказателния кодекс. Между другото, не само „виновниците“ и „задействащите фактори“ го получават. Тези около вас също са атакувани. Тук много проличава подлостта на несъзнателната и косвена агресия. Много често отива при онези, които изобщо нямат нищо общо с това, които просто са попаднали в ръцете и не са в състояние да отвърнат на удара. Между другото, гневът може да бъде насочен не само към хората около вас, но и към домашни любимци, мебели и мъртви. Например майката на малко дете е починала и той яростно тъпче нейната снимка. Как да реагираме? Мнозинството ще започне да се отдръпва, да осъжда, да обвинява, развивайки комплекси, замразявайки реакцията на скръб за много години.

Правилната реакция е като балансиране на опънато въже – трябва да си позволите да се ядосвате и трябва да го изразите по начин, който не вреди на себе си и на другите. Много добър вариант е да напишете писмо до обекта на гнева, да изложите всичко, което ви наранява и... да изгорите това писмо. Няма нужда да четете нищо на никого. Това няма да постигне нищо, а само ще влоши избора на възможни действия в бъдеще. Понеже съм в такова състояние, изпратих "много емоционален" SMS - звучи и до днес :) . Решенията трябва да се вземат с хладна глава. Сега просто изсипете всичко върху хартия и го изгорете. Фитнесът много ми помогна - той е както разрешение за агресия, така и активна физическа активност, която гори хормони.

3. Договаряне - понякога наричан етап на вина.

Опити за сключване на сделки с Бог и света („Ако тя оздравее, ще построя параклис със собствени пари“, „Само да не е рак, ако диагнозата не се потвърди, ще спра цигарите“). И все пак някъде дълбоко в душата на всеки има надежда за Чудо – „Не трябва да има безнадеждни ситуации, винаги има вратичка.“ Често – концентрация върху това какви собствени действия са довели до негативен вариант, изпитване на чувство за вина („Всичко съм виновен!“, „Ако не бях казал това тогава...“), но това също е вариант за сделка - ако се призная за виновен, може би всичко ще бъде както преди.

Според моя опит това е много пристрастяваща фаза. В опит да се запазят илюзиите, собствените позиции се отказват една след друга. И всеки път изглежда, че всичко ще се получи. За съжаление това обикновено не помага. Можете да се пазарите от позиция на сила само ако имате реални лостове за влияние върху ситуацията. Ако си слаб, питаш - просто ще те изстискат до сухо и ще те излъжат. С течение на времето мнозинството все още разбира, че няма да има сделка и идва:

4. Депресия.

Няма сили, ресурсите са изчерпани, остават само сълзи, но те не помагат. Често се комбинира с алкохол. Емоциите са притъпени, светът е сив, бъдещето е страшно. В душата ми има постоянна болезнена рана. Лошо е... Ако има съветници като „Не плачи“, можете да се върнете на втория етап и да обясните къде може да отиде със съвета си :) . Тежките загуби (смърт на близък човек, разпадане на семейство) отекват много дълго време, дори при нормалния ход на събитията - две до три години. Скръбта идва на вълни - изглежда, че се е успокоила, после някакво малко нещо от миналото предизвиква спомен и отново има тежест и болка в душата. Изтъркано е, но времето лекува.

5. Приемане.

Един ден разбираш - разбираш не с ума си, а със сърцето си, че животът продължава. Поглеждате към моментите от миналото не с копнеж, а с лека тъга, с благодарност за това, че е било в живота ви. Защото без тези моменти щеше да има много по-малко радост в нея. Разбирате, че всичко, което има начало, има и край. И винаги има ново начало. Соломон беше прав - "И това ще мине." В това има и тъга, и надежда. Честито, станахте по-мъдри :)

Без да срещате сериозни разочарования и да избягвате ужасни загуби. Не всеки може да излезе от трудна стресова ситуация с достойнство, много хора изпитват последствията от смъртта на любим човек или труден развод в продължение на много години. За да облекчи болката им, беше разработен метод от 5 стъпки за приемане на неизбежното. Разбира се, няма да може да се отърве от горчивината и болката за миг, но ви позволява да осъзнаете ситуацията и да излезете от нея с достойнство.

Криза: реакция и преодоляване

Всеки от нас може да преживее етап от живота, когато изглежда, че проблемите просто не могат да бъдат избегнати. Добре е всички те да са общи и разрешими. В този случай е важно да не се отказвате и да вървите към поставената цел, но има ситуации, когато практически нищо не зависи от човек - във всеки случай той ще страда и ще се тревожи.

Психолозите наричат подобни ситуации криза и съветват опитите за преодоляването й да се вземат много сериозно. В противен случай последствията от него няма да позволят на човек да изгради щастливо бъдеще и да извлече определени поуки от проблема.

Всеки човек реагира на криза по различен начин. Зависи от вътрешната сила, възпитанието и често от социалния статус. Невъзможно е да се предвиди каква ще бъде реакцията на индивида при стрес и кризисна ситуация. Случва се, че в различни периоди от живота един и същи човек може да реагира на стреса по различен начин. Въпреки различията между хората, психолозите излязоха с обща формула от 5 етапа на приемане на неизбежното, която е еднакво подходяща за абсолютно всички хора. С негова помощ можете ефективно да помогнете за справяне с проблемите, дори ако нямате възможност да се свържете с квалифициран психолог или психиатър.

5 етапа на приемане на неизбежното: как да се справим с болката от загубата?

Елизабет Рос, американски лекар и психиатър, първа говори за етапите на приемане на бедствието. Тя класифицира тези етапи и им дава характеристики в книгата „За смъртта и умирането“. Струва си да се отбележи, че първоначално техниката за осиновяване е била използвана само в случай на фатално човешко заболяване. С него и близките му роднини работи психолог, който ги подготвя за неизбежността на загубата. Книгата на Елизабет Рос нашумя в научната общност и класификацията, дадена от автора, започна да се използва от психолози в различни клиники.

Няколко години по-късно психиатрите доказаха ефективността на използването на 5-етапната методика за приемане на неизбежното в комплексната терапия за излизане от стресови и кризисни ситуации. Досега психотерапевти от цял свят успешно използват класификацията на Елизабет Рос. Според изследванията на д-р Рос в трудна ситуация човек трябва да премине през пет етапа:

отрицание;
гняв;
сделка;
депресия;
Осиновяване.

Средно за всеки етап се отделят не повече от два месеца. Ако един от тях се забави или изключи от общия списък на последователностите, тогава терапията няма да доведе до желания резултат. Това означава, че проблемът не може да бъде решен и човекът няма да се върне към нормалния ритъм на живот. Така че нека поговорим за всеки етап по-подробно.

Първи етап: отричане на ситуацията

Отричането на неизбежното е най-естествената човешка реакция към голямата скръб. Този етап не може да бъде избегнат, всеки, който се окаже в трудна ситуация, трябва да премине през него. Най-често отказът граничи с шок, така че човек не може адекватно да оцени какво се случва и се стреми да се изолира от проблема.

Ако говорим за тежко болни хора, тогава на първия етап те започват да посещават различни клиники и да се подлагат на тестове с надеждата, че диагнозата е резултат от грешка. Много пациенти се обръщат към алтернативната медицина или към врачки, опитвайки се да разберат бъдещето си. Заедно с отричането идва страхът, той почти напълно подчинява човека.

В случаите, когато стресът е причинен от сериозен проблем, който не е свързан с болест, човек се опитва с всички сили да се преструва, че нищо не се е променило в живота му. Той се затваря в себе си и отказва да обсъжда проблема с никого отвън.

Втори етап: гняв

След като човек най-накрая осъзнае участието си в проблема, той преминава към втория етап - гневът. Това е един от най-трудните етапи от 5-те етапа на приемане на неизбежното, изисква много сила от човек - както психическа, така и физическа.

Неизлечимо болен човек започва да си изкарва гнева върху здравите и щастливи хора около себе си. Гневът може да се изрази чрез внезапни промени в настроението, писъци, сълзи и истерии. В някои случаи пациентите старателно прикриват гнева си, но това изисква много усилия от тях и не им позволява бързо да преодолеят този етап.

Много хора, изправени пред неприятности, започват да се оплакват от съдбата си, без да разбират защо трябва да страдат толкова много. Струва им се, че всички около тях се отнасят с тях без необходимото уважение и състрадание, което само засилва изблиците на гняв.

Договарянето е третият етап от приемането на неизбежността

На този етап човек стига до извода, че всички неприятности и проблеми скоро ще изчезнат. Той започва активно да действа, за да върне живота си в предишната посока. Ако стресът е причинен от раздяла, тогава етапът на договаряне включва опити за преговори с напусналия партньор за връщането му в семейството. Това е придружено от постоянни обаждания, появяване на работа, изнудване с деца или други значими неща. Всяка среща с миналото ви завършва с истерия и сълзи.

В това състояние мнозина идват при Бога. Започват да посещават църкви, да се кръстят и да се опитват да молят в църквата за здравето си или друг успешен изход от ситуацията. Едновременно с вярата в Бога се засилва възприятието и търсенето на знаци на съдбата. Някои изведнъж стават експерти в поличбите, други се пазарят с висши сили, обръщайки се към екстрасенси. Освен това един и същи човек често извършва взаимно изключващи се манипулации – ходи на църква, на врачки и учи поличби.

Болните хора в третия стадий започват да губят силата си и вече не могат да устоят на болестта. Протичането на заболяването ги принуждава да прекарват повече време в болници и да се подлагат на процедури.

Депресията е най-продължителният етап от 5-те етапа на приемане на неизбежното

Психологията признава, че най-трудно се бори с депресията, която обгръща хората в криза. На този етап не можете да се справите без помощта на приятели и роднини, защото 70% от хората имат мисли за самоубийство, а 15% от тях се опитват да посегнат на живота си.

Депресията е придружена от разочарование и осъзнаване на безсмислието на усилията, похарчени за решаване на проблема. Човекът е напълно потопен в тъга и съжаление, той отказва да общува с другите и прекарва цялото си свободно време в леглото.

Настроението на етапа на депресия се променя няколко пъти на ден, последвано от рязко покачване на апатията. Психолозите смятат депресията за подготовка за отпускане. Но, за съжаление, много хора се занимават с депресия в продължение на много години. Преживявайки своето нещастие отново и отново, те не си позволяват да се освободят и да започнат живота си наново. Невъзможно е да се справите с този проблем без квалифициран специалист.

Пети етап – приемане на неизбежното

Примиряването с неизбежното или, както се казва, приемането му е необходимо, за да може животът отново да блести с ярки цветове. Това е последният етап според класификацията на Елизабет Рос. Но човек сам трябва да премине през този етап, никой не може да му помогне да преодолее болката и да намери сили да приеме всичко, което се е случило.

На етапа на приемане болните хора вече са напълно изтощени и чакат смъртта като избавление. Те молят близки за прошка и анализират всички добри неща, които са направили в живота. Най-често през този период близките говорят за мира, който се чете по лицето на умиращия. Той релаксира и се наслаждава на всяка минута, която живее.

Ако стресът е причинен от други трагични събития, тогава човекът трябва напълно да „превъзмогне“ ситуацията и да влезе в нов живот, след като се е възстановил от последствията от бедствието. За съжаление е трудно да се каже колко дълго трябва да продължи този етап. Индивидуално е и не може да се контролира. Много често смирението внезапно отваря нови хоризонти пред човек, той изведнъж започва да възприема живота по различен начин от преди и напълно променя средата си.

През последните години техниката на Елизабет Рос стана изключително популярна. Реномирани лекари правят свои допълнения и промени в нея, дори някои художници участват в усъвършенстването на тази техника. Например, неотдавна се появи формулата за 5 етапа на приемане на неизбежното според Шнуров, където известният петербургски художник по обичайния си начин определя всички етапи. Разбира се, всичко това е поднесено по хумористичен начин и е предназначено за феновете на художника. Но все пак не бива да забравяме, че преодоляването на кризата е сериозен проблем, който изисква внимателно обмислени действия за успешно разрешаване.

Преди да можете да се промените, нещо невероятно важно за вас трябва да бъде изложено на риск.
Ричард Бах. Джобно ръководство за Месия

Повечето от нас посрещат промяната със страх. Новата реалност - било то промяна в стратегията на компанията, системата на възнагражденията, планирани съкращения - ни буди безпокойство, както и неочаквана диагноза, установена по време на рутинен профилактичен преглед. „Степента“ на емоциите, разбира се, е различна, но техният спектър е почти същият. От първоначалния шок: „Не, това не може да ми се случи!“ преди да приеме неизбежността: „Е, трябва да започнем да живеем по различен начин.“ Защо така?

Това е напълно разбираемо от човешката природа. Промените ни застрашават от различни загуби:

стабилност;
контрол върху ситуацията;
състояние;
компетенции;
кариерни възможности;
пари;
социални връзки;
работно място и др.

И хората реагират на загуби, дори потенциални, предимно емоционално, включително защитни механизми.

Този основен защитен механизъм е добре известен като 5-те етапа на отговор на промяната според Е. Кюблер-Рос. Един изключителен психолог веднъж описа в своята култова книга „За смъртта и умирането“ (1969) емоционалните реакции на тежко болни и умиращи хора и идентифицира 5 ключови етапа на емоционална реакция:

Хората преминават през почти едни и същи етапи в емоционалните си реакции, когато са изправени пред необходимостта да се адаптират към новата реалност. В известен смисъл промяната е смъртта на статуквото. Както писа Анатол Франс: „ Всяка промяна, дори и най-желаната, има своята тъга, защото това, с което се разделяме, е част от нас самите. Човек трябва да умре за един живот, за да влезе в друг.”

Нека разгледаме поведението на хората и възможните управленски действия на всеки етап.

1. Отричане

В началния етап на отричане хората са склонни да се страхуват, че промяната ще бъде отрицателна за тях. лично: „Компанията може да се нуждае от него, но аз не се нуждая от него! Имам стабилни и познати отговорности.“ Отказът може да се прояви в следното:

хората не идват на срещи, посветени на проекта за промяна, под никакъв удобен претекст;
не участват в дискусии;
те са безразлични или демонстративно заети с рутинни бюрократични задължения.

Какво можете да направите на този етап:

предоставят възможно най-много информация чрез различни комуникационни канали за целите и причините за промените;
дайте време на хората да разберат промените;
стимулират дискусията и участието на хората.

2. Гняв

На този етап е важно да се разбере, че не самите промени предизвикват гняв у хората, а те загуби, която носят след себе си: „Това е несправедливо! Не! Не мога да приема това!

В резултат на това служителите на този етап могат:

безкрайно оплакване, вместо работа;
изпадат в обвинения и критики;
бъдете по-раздразнени от обикновено, вкопчвайте се в дребни неща.

Всъщност открито изразеният гняв показва, че хората са ангажирани и това е хубаво нещо! Това е възможност за мениджърите да дадат възможност на служителите да изпуснат силните си емоции, като в същото време проверяват изразения скептицизъм и съмнения – може и да не са неоснователни.

първо изслушвайте хората, без да се опитвате да ги разубеждавате, признавайте чувствата им;
предложете начини за компенсиране на загубите, от които служителите се страхуват, например допълнително обучение, преквалификация, гъвкаво работно време и др.;
Насърчавайте хората да съсредоточат работната си енергия върху осъществяване на промяна, вместо да критикуват и празни приказки;
спрете откровения саботаж, но не отговаряйте на агресията с агресия.

3. Договаряне

Това е опит да се отложи неизбежното. Опитваме се да „сключим сделка“ с ръководството или със себе си, за да отложим промените или да намерим изход от ситуацията: „Ако обещая да направя това, няма ли да позволите тези промени в живота ми?“ Например, служител започва да работи извънредно в опит да избегне предстоящо уволнение.

Пазаренето е знак, че хората вече започват да гледат настрани бъдеще. Все още не са се отказали от страховете си, но вече търсят нови възможности и преговарят.

Тук е много важно:

насочвайте енергията на хората в положителна посока, не отхвърляйте техните идеи;
стимулиране на мозъчна атака и стратегически сесии;
Помогнете на служителите да оценят своите кариери и възможности по нови начини.

4. Депресия

Ако предишният етап има отрицателен резултат, хората ще бъдат в състояние на депресия, депресия, несигурност за бъдещето и липса на енергия: „Защо да опитвате? Така или иначе няма да доведе до нищо добро.” В този случай под депресия разбираме защитна реакция, а не психическо разстройство.

В една компания признаците на депресия включват:

общо настроение на апатия;
увеличаване на отпуските по болест и отсъствията от работа;
повишено текучество на персонала.

Задачи на този етап:

разпознават съществуващите трудности и проблеми;
премахване на оставащите страхове, съмнения и нерешителност;
помагат на хората да излязат от депресията, подкрепят всякакви опити за активни действия и осигуряват положителна обратна връзка;
покажете на служителите личен пример за участие в проекта за промяна;

5. Приемане

Въпреки че това е последният етап, лидерите трябва да разберат, че приемането не означава непременно съгласие. Хората разбират, че по-нататъшната съпротива е безсмислена и започват да оценяват перспективите: „Добре, време е да работим. Нека помислим за възможните варианти и решения“. Приемането често идва след първоначални краткосрочни резултати. Можете да видите прояви на този етап във факта, че служителите:

готов да учи нови неща;
инвестирайте усилия, за да направите промените работещи;
почувствайте се ангажирани и включете другите.

За постигане на резултати на този етап е необходимо:

укрепване и укрепване на нови модели на поведение;
награда за успех и постижения;
разработване и поставяне на нови задачи.

Разбира се, в действителност хората не винаги преминават през всички етапи последователно. Освен това не всеки достига етапа на приемане. Но мениджърите и лидерите на промяната в организациите, които разбират тази емоционална динамика, имат редица предимства:

разберете, че съпротивлението е нормално.
осъзнават на какъв етап на съпротива са хората и какви реакции могат да се очакват по-нататък.
изпитват облекчение да осъзнаят, че собствените им реакции и чувства са нормални и не са признаци на слабост.
може да разработи и приложи подходящи действия за бързо и ефективно преминаване през тези етапи.

Успешни промени за вас!

Експерт по емоционална интелигентност:

Пълна колекция от материали в електронното ръководство „Управление на промените. Преглед на методи и инструменти“, можете да получите безплатно.

"Да живееш живот не е поле за преминаване." Колко често чуваме тази фраза и колко често сами се убеждаваме в нея? Животът е много трудно нещо, което кара човек да се радва и усмихва, да плаче и да страда, да се влюбва и да се смее, да прощава и да забравя. Понякога изпитанията, пред които сме изправени, могат да бъдат много жестоки, оставяйки само болка и разочарование след себе си. В такива моменти човек изпитва специална емоция, която все още никой не е успял да изучи напълно. Нарича се мъка.

За съжаление, всеки от нас трябва да изпита тази емоция, тъй като неизбежните загуби на семейство и приятели, приятели и познати се случват в живота на всеки. Причините за възникването на емоциите могат да бъдат различни: смърт, развод с любим човек или някаква друга загуба в живота. И независимо от причината за възникването му, етапите на скръбта ще бъдат еднакви във всички случаи.

Елизабет Кюблер-Рос- известен американски психолог. Момичето идва от швейцарския град Цюрих. Елизабет започва да се интересува от смъртта като дете, след като за първи път вижда умиращ човек със собствените си очи. Съседката й падна от дървото. Той почина в леглото до семейството и приятелите си. Кюблер-Рос предположи, че има „правилен“ начин да умре, след като нейната съквартирантка в болницата напусна този свят.

Творбите на Елизабет са известни по целия свят. Това е първото момиче, което се занимава толкова дълбоко с темата за смъртта. Тя е изследовател на преживяванията близо до смъртта и създател на концепцията за психологическа помощ на умиращите. През 1969 г. Кюблер публикува книгата си „За смъртта и умирането“, която се превръща в истински бестселър в САЩ и извън тях. В него момичето описва теорията си за „пет етапа на приемане на неизбежното“, разработена по време на малък експеримент: на хората се казва, че болестта им е нелечима, а след това реакцията им просто се наблюдава.

По време на експеримента бяха идентифицирани 5 етапа на скръб:

Елизабет описа подробно всеки етап от преживяването.

Първи етап – Отричане

В първите минути след като човек научи за загубата, той е в шок. Той не може да повярва какво се е случило, отхвърляйки чутото. Той не иска да повярва на казаното, убеждавайки всички, че „това не може да бъде“. Психологът идентифицира първия етап от приемането на неизбежното като „отричане“.

Човек, който научава за загуба, може да се държи така, сякаш нищо не се е случило. Той не иска да повярва на това, което чува, затова се убеждава, че всичко е наред. Например, той може да продължи да пуска любимата музика на починалия, да купи любимата му храна и да му определи място на масата. Човек, който изпитва скръб на първия етап на приемане, може постоянно да пита за починалия или просто да продължи да говори за него, сякаш все още е жив.

Подобно поведение показва, че човекът не може да приеме загубата, а преживяването на загубата е много болезнено и трудно. Благодарение на него нанесеният удар леко се смекчава, човекът има малко повече време да приеме всичко и да се примири със загубата.

По това време е по-добре да не спорите с близки хора, още по-малко да ги убеждавате в случилото се. Това само ще влоши ситуацията. Няма нужда да се съгласявате с това, което казва опитният. Просто не подкрепяйте илюзиите му, заемайки неутрална позиция.

С течение на времето болката ще стане по-слаба, не напразно казват, че „времето лекува“ и тогава човек ще може да се изправи пред истината, тъй като ще бъде готов за това.

Втори етап – Гняв

След като човек постепенно започне да осъзнава случилото се, започва вторият етап от преживяването – гневът. Човек обвинява себе си, другите и съдбата за случилото се. Той е готов да крещи колко е несправедлив животът, че това не трябва да му се случва. По това време преживяващият трябва да бъде третиран много меко и нежно, благоговейно и търпеливо.

След като започнах да разбирам малко какво се случи, човекът става ядосан и ядосан c, чувствайки, че все още не е готов за случилото се. Ядосан е на всичко и всички: приятели и близки, религии, околни предмети... Разбира, че никой не е виновен за това, но вече няма силата да контролира емоциите си. Скръбта е чисто личен процес, който протича по различен начин при всеки.

Трети етап - Договаряне

Третият етап на преживяване се характеризира с оставайки в наивна и отчаяна надеждаче всичко ще се нареди и неприятностите просто ще изчезнат.

Ако скръбта е свързана с раздяла с любим човек, пребиваването в третия етап ще доведе до опити за установяване на контакти и връщане към предишната връзка.

Опитите на човек се свеждат до една фраза: „ако ние…“

Има случаи на опити за сключване на сделка с висши сили. Човек започва да вярва в поличби и суеверия. Например, „ако отворя страница от книга и със затворени очи посоча утвърдителна дума, всички проблеми ще изчезнат.“

Четвърти етап - Депресия

След като разбра, че това е така няма да е както преди, човекът изпада в депресия. Преживяващият навлиза в състояние на пълна безнадеждност. Човек се отказва, губи се смисълът на живота, очакванията и плановете за бъдещето се превръщат в разочарования.

Когато има загуба, могат да възникнат два вида депресия:

Съжаление и тъга, възникващи във връзка с траура. В такъв период е много трудно да оцелееш сам. Много по-лесно е, когато любим човек, чиято подкрепа е важна за вас, е постоянно наблизо.
Подготовка за стъпката към нов животбез изгубеното. Всеки има нужда от различно време, за да се освободи от случилото се. Този период може да продължи от няколко дни до няколко години. Освен това те могат да бъдат провокирани от различни проблеми със здравето и хората около тях.

Точно така Елизабет описа хода на четвъртия етап на скръбта.

Пети етап – Приемане

Петият етап е последният. На този етап човекът започва да изпитва облекчение. Започва да осъзнава загубата и постепенно я приема. Има желание да продължим напред, оставяйки миналото в миналото.

Всеки човек е индивидуален, следователно е обичайно всеки да преживява всички етапи по свой начин, понякога извън определената последователност. Някои периоди могат да продължат само един час, докато други могат да продължат няколко години.

Приемане - последен етап. Характеризира се с завършване на преживени преди това мъки и страдания. Често няма сили да приеме скръбта. В този случай можете просто да се подчините на съдбата и обстоятелствата, да я оставите да мине през вас и да намерите желаното спокойствие.

Последният етап от приемането на неизбежното е много личен и специален, тъй като никой не е в състояние да спаси човек от страданието, но не и самият той. Роднините могат само да подкрепят в трудни моменти, но не са в състояние да разберат и изпитат тези чувства, онези емоции, които жертвата изпитва.

Петте етапа на скръбта са индивидуални преживявания и преживявания, които трансформират личността: пречупват я, оставят я завинаги в един от етапите или, обратно, я правят по-силна.

Неизбежността трябва да се признае, а не да се бяга и да се крие от нея.

Психолозите казват, че бързият преход към последния етап на приемане на скръбта е възможен само след пълно осъзнаване на случилото се, добре е да погледнете болката в очите, като си представите как тече по цялото тяло.

Като резултат, процесът на оздравяване се ускорява, както и преминаването към финалния етап на приемане.

5-те етапа на скръб са предназначени да им помогнат да разберат какво им се случва. Благодарение на тях много успяват поемете малко контрол над себе си, което смекчава удара от случилото се.