Greškama u proizvodnji smatraju se proizvodi (proizvodi, radovi), poluproizvodi, sastavni dijelovi, dijelovi i konstrukcije i sl. koji ne udovoljavaju standardima kvalitete ili specifikacijama i ne mogu se koristiti za namjeravanu namjenu ili se koriste tek nakon dodatne troškove otklanjanja postojećih nedostataka.

Ovisno o mjestu otkrivanja, tvornički nedostaci mogu biti unutarnji i vanjski. Prvi uključuje nedostatak koji je identificirala sama organizacija; drugu otkriju kupci ili potrošači tijekom rada objekta (uporabe proizvoda).

Na temelju prirode otkrivenih nedostataka, nedostatci se dijele na ispravljive (djelomične) proizvodne nedostatke i nepopravljive (konačne, potpune) proizvodne nedostatke. Nedostaci koji se mogu otkloniti su proizvodi, poluproizvodi, dijelovi, sklopovi i proizvodi koji nakon otklanjanja nedostataka, ponovne obrade ili otklanjanja kvarova mogu zadovoljiti zahtjeve normi ili tehničkih specifikacija, ako je takav ispravak tehnički moguć i ekonomski izvediv. Ako je tehnički nemoguće ispraviti nedostatak ili će troškovi popravka premašiti gubitke od nedostataka, ovi dijelovi, sklopovi i proizvodi klasificiraju se kao konačni (nepopravljivi) nedostaci.

Prema fazi prolaska (izvršenja) tehnološkog procesa, unutarnji nedostaci mogu se identificirati u fazi proizvodnje prije isporuke proizvoda (radova) kupcu ili u skladištu organizacije prije slanja proizvoda potrošačima.

Greške u proizvodnji dijele se na planirane (predviđene, planirane) i neplanirane (nepredviđene).

Prema očitosti otkrivanja tvornički nedostaci se dijele na očite i skrivene. Očigledni nedostatak je očit, ali se skriveni nedostatak otkriva tijekom rada (uporabe) proizvoda (proizvoda). Naravno, moguće je otkriti skriveni kvar, ali za to u nekim slučajevima moraju biti provedena vrlo složena istraživanja, ispitivanja itd. A ako se isti ne provode (nisu predviđeni) u fazi prijema zaliha u preradu (proizvodnju), tada je riječ o nevidljivim znakovima materijala koji se obrađuje koje ne može otkriti sam zaposlenik prilikom preuzimanja materijala u raditi.

Ovisno o uvjetima sporazuma između dobavljača (izvođača) i partnera, skriveni utvrđeni nedostaci u proizvodnji klasificiraju se pod jamstvenim obvezama kao proizvodi (proizvodi) sa ili bez jamstvenog roka.

Dokumentarna registracija braka.

Prilikom dokumentiranja braka treba se usredotočiti na Zakon o braku. Zapisnik o nedostacima i nedostacima sastavlja komisija ako se nedostaci i nedostaci utvrde tijekom građevinskih i montažnih radova i služi kao osnova za obračun troškova radova na otklanjanju nedostataka i otklanjanju nedostataka. Nakon obavljenih relevantnih radova, akt se prenosi u računovodstvo i služi kao osnova za otpis troškova. U odgovarajućim slučajevima, akt o nedostacima u građevinskim organizacijama potpisuje predstavnik organizacije čijom su krivnjom nastali nedostaci i izmjene.

Vjenčani list mora sadržavati sljedeće obvezne podatke:

Naziv, broj dokumenta, datum i mjesto njegove izrade;

Radna mjesta osoba odgovornih za obavljanje poslovne transakcije i ispravnost njenog izvršenja, njihova prezimena, inicijali i osobni potpis.

Greške u proizvodnji, njihove vrste. Pokazatelji nedostataka u proizvodnji (apsolutni i relativni)

Proizvod s nedostatkom je proizvod čiji prijenos potrošaču nije dopušten zbog postojanja nedostataka. Nedostatak je svaka pojedinačna nesukladnost proizvoda s utvrđenim zahtjevima. Nedostaci mogu biti očiti, čija je identifikacija propisana odgovarajućom dokumentacijom, i skriveni, čija identifikacija nije predviđena dokumentacijom. Za ujednačeno i točno određivanje znakova kvara, tvornice koriste klasifikatore nedostataka koji uspostavljaju jedinstvenu klasifikaciju nedostataka prema vrsti, krivcima i razlozima. Kodovi sadržani u klasifikatoru omogućuju pojednostavljenje svih zapisa vezanih uz registraciju braka i mehanizaciju njegovog računovodstva.

Vrsta nedostatka odnosi se na specifične nedostatke i odstupanja od utvrđenih zahtjeva za kvalitetu materijala, oblika i dimenzija proizvoda, koji su osnova za njegovo odbacivanje i izdvajanje od odgovarajućih proizvoda.

Po vrsti u proizvodnji postoje:

• - popravljivi brak;
• - nepopravljivi brak.

Ispravljivim nedostacima smatraju se praznine, dijelovi, sklopovi ili proizvodi s takvim nedostacima, čije je otklanjanje tehnički moguće i ekonomski izvedivo, što im omogućuje da se koriste za namjeravanu namjenu bez smanjenja zahtjeva kvalitete. Konačnim nedostacima smatraju se obrasci, dijelovi, sklopovi i proizvodi s nedostacima čije je otklanjanje tehnički nemoguće ili ekonomski neizvedivo, jer ne osigurava mogućnost korištenja za namjeravanu namjenu.

Osim toga, razlikuju se nedostaci u pogonu, otkriveni tijekom proizvodnog procesa, i vanjski nedostaci, otkriveni izvan pogona, koji se manifestiraju u prodajnom prostoru ili tijekom uporabe proizvoda.

Vanjski nedostaci ukazuju i na lošu kvalitetu proizvoda i na nezadovoljavajući rad kontrolnih službi poduzeća i nazivaju se pritužbama. Pojava pritužbi uzrokuje ne samo materijalnu, već i moralnu štetu proizvođaču, utječući na njegov ugled.

Iz razloga razlikuju nedostatke uzrokovane kršenjem tehnološke discipline (nemarnim odnosom radnika prema svom radu), greškama u tehničkoj dokumentaciji, radom na neispravnoj ili neispravno podešenoj opremi, uporabom nekvalitetnog alata, nedostacima u izvornom materijalu, nedostacima u materijalu, nedostacima u izvornom materijalu, nedostacima u materijalu, nedostacima i sl. izostavljanje nedostataka kontrole kvalitete u kasnijim operacijama itd.

• a) postotak nedostataka za postrojenje i njegove dijelove;
• b) gubici od nedostataka u standardnim satima iu novčanom iznosu.

Apsolutna veličina nedostatka je zbroj troškova konačno odbijenih proizvoda i troškova otklanjanja otklonivog nedostatka.

Apsolutni iznos gubitaka od nedostataka dobiva se oduzimanjem od apsolutnog iznosa nedostataka troška nedostataka po cijeni uporabe, iznosa odbitaka od onih koji su odgovorni za nedostatke i iznosa kazni od dobavljača za nabavu nisko- kvalitetni materijali.

Relativni pokazatelji veličine nedostataka i gubitaka od nedostataka izračunavaju se kao postotak apsolutne veličine nedostataka ili gubitaka od nedostataka prema proizvodnim troškovima utrživih proizvoda.

Obračun nedostataka, utvrđivanje razine nedostataka u proizvodima i proizvodnji. Tijekom procesa proizvodnje neki proizvodi se proizvode s odstupanjima od parametara utvrđenih u tehničkoj dokumentaciji. Takvi se proizvodi smatraju neispravnim ili neispravnim. Prisutnost neispravnih proizvoda dovodi do povećanja neproduktivnih gubitaka u proizvodnji. To negativno utječe na sve glavne tehničke i ekonomske pokazatelje poduzeća, smanjujući produktivnost rada, profit i profitabilnost te povećavajući troškove proizvodnje.

Nedostaci su podijeljeni u dvije glavne vrste:

• - ispravljiv;
• - nepopravljiv;

Uklanjanje ispravljivih nedostataka dodatnim radom može pretvoriti neispravne proizvode u dobre. Zbog tehnološko-tehničkih razloga, nepopravljive nedostatke nije moguće otkloniti, pa je postojanje takvih nedostataka izravan gubitak proizvodnje.

Kada je proizvod neispravan, postoje troškovi povezani s njegovom korekcijom.

Troškovi unutarnjih nedostataka su troškovi proizvođača za otklanjanje nedostataka (i unutarnjih i vanjskih) uočenih tijekom proizvodnog ili uslužnog procesa, uzimajući u obzir troškove proizvodnje visokokvalitetnih proizvoda za zamjenu odbačenih. To uključuje, na primjer, troškove proizvodnje utvrđenog nedostatka i njegovu naknadnu obradu, dovršavanje dizajna ili dizajna, ponovnu provjeru danih ispravaka, troškove 100% razvrstavanja serije proizvoda u slučaju negativnih rezultata slučajnog odabira kontrola kvalitete, gubici zbog smanjenja cijene proizvoda niske kvalitete i sl. Unutarnji nedostatak - nedostatak koji je otkrio proizvođač (prije nego što je proizvod isporučen na tržište).

Troškovi vanjskih nedostataka su dodatni troškovi koje ima proizvođač radi ispravljanja nedosljednosti u proizvodu koji je prenio potrošaču ili uslugama koje su mu pružene u usporedbi s onim što je obećao (jamčio).

Takvi troškovi, na primjer, uključuju:

• - troškovi jamstvenih popravaka;
• - troškovi istraživanja uzroka kvarova;
• - troškove zamjene proizvoda koji pokvare tijekom jamstvenog roka;
• - gubitak cijene zbog proizvoda niske kvalitete otkrivenih izvan poduzeća, itd.

Ovaj nedostatak prepoznaje sam potrošač i stoga, uz visinu troškova proizvođača, ne uključuje samo besplatnu zamjenu nekvalitetnog proizvoda i usluge kvalitetnim ekvivalentima, nakon čega slijedi dodatna kontrola kako bi se utvrditi uzroke nepoštivanja, ali i kazne. Možemo reći da je prisutnost troškova za vanjske nedostatke i njihova visoka razina u usporedbi s konkurencijom posebno opasna za proizvođača.

Važan zadatak studije je identificirati uzroke i krivce braka. Počinje odabirom i grupiranjem najznačajnijih čimbenika koji utječu na stupanj braka, te sastavljanjem na temelju njih jedinstvenog klasifikatora uzroka i krivaca braka. Analiza se provodi po proizvodnim područjima, timovima i radnim mjestima u cjelini te po najvažnijim dijelovima nomenklature. Ovo analitičko grupiranje pokazatelja omogućuje nam da identificiramo vrstu nedostataka u najvažnijim proizvodima, uzroke i krivce za njihovu pojavu, te razvijemo sustav mjera za smanjenje nedostataka.

U ovom primjeru, trošak konačno odbijenih proizvoda prema obrascu br. 6 iznosio je 681 tisuću grivna, trošak uklanjanja nedostataka bio je 58 tisuća grivna.

S zi = Dakle. zi + rts, gdje

Szi - trošak odbijenih proizvoda;

Tako. zi trošak konačno odbijenih proizvoda;

Rts - eliminacijski troškovi;

Szi = 681+58= 739 (tisuća UAH)

Da bi se odredili ukupni gubici od nedostataka, potrebno je oduzeti troškove nedostataka (739 tisuća UAH) 1/trošak nedostataka po cijeni korištenja (77 tisuća UAH), iznos kazni od dobavljača za potraživanja za opskrbu nekvalitetnih materijala (1464 tisuća UAH) , iznos odbitaka od osoba odgovornih za brak (2 tisuće UAH).

Količina znoja = Szi - St. br. - Količina vina. - Iznos objave Gdje

Iznos. znoj. - ukupni gubici od nedostataka;

Umjetnost. br. - trošak nedostataka po cijeni uporabe;

Iznos. vino - iznos odbitaka od osoba koje su sklopile brak;

Iznos. brzo. - iznos penala od dobavljača;

tj. Zbroj pot. = 739 - 77 - 464 - 2 = 196 (tisuća UAH)

Kao rezultat toga, gubici od braka iznosio je 196 tisuća UAH. odnosno 2% proizvodnih troškova bruto outputa.

Tablica 1 pokazuje da je većina slučajeva nedostataka povezana s nedovoljnom razinom organizacije proizvodnje, kršenjem tehnološkog procesa i nemarom radnika. S tim je razlozima povezana i najveća cijena odbijenih proizvoda.

Prilikom analize nedostataka izračunavaju se apsolutni i relativni pokazatelji.

Apsolutna veličina nedostatka je zbroj troškova konačno odbijenih proizvoda i troškova otklanjanja otklonivog nedostatka.

Apsolutni iznos gubitaka od nedostataka dobiva se oduzimanjem od apsolutnog iznosa nedostataka troška nedostataka po cijeni korištenja, iznosa odbitaka od osoba odgovornih za nedostatke i iznosa kazni od dobavljača za isporuku niske -kvalitetni materijali.

Relativni pokazatelji - relativni pokazatelji veličine nedostataka i gubitaka od nedostataka izračunavaju se kao postotak apsolutne veličine nedostataka ili gubitaka od njih, odnosno troškova proizvodnje utrživih proizvoda.

Zaključak: prikazani podaci pokazuju da je većina slučajeva nedostataka nastala krivnjom projektanata i organizatora proizvodnje. Pritom su najveći gubici od nedostataka u vrijednosnom smislu rezultat niske radne discipline. To znači da poduzeće mora poduzeti mjere za poboljšanje radne discipline i poboljšanje tehnološke i organizacijske razine proizvodnje.

Razgovarali smo o računovodstvu troškova proizvodnje u. O tome kako se proizvodni nedostaci odražavaju u računovodstvu, govorit ćemo u ovom materijalu.

Računovodstvo nedostataka u proizvodnji: knjiženja

Da bismo sažeti podatke o gubicima od nedostataka u proizvodnji, Kontni plan i Upute za njegovu primjenu (Naredba Ministarstva financija od 31. listopada 2000. br. 94n) predviđaju račun 28 „Greške u proizvodnji”.

Na dugovnoj strani računa 28 knjiže se troškovi za utvrđene unutarnje i vanjske nedostatke. Račun odražava i nepopravljivi kvar i troškove otklanjanja kvara.

Račun 28 odobrava se za iznose koji smanjuju gubitke od nedostataka. To uključuje troškove odbijenih proizvoda koji se mogu koristiti u budućnosti, iznose zadržane od onih koji su odgovorni za nedostatke, iznose naplaćene od dobavljača za nabavu nekvalitetnog materijala, zbog čega je došlo do kvara itd., kao i iznos gubitaka od braka.

Analitičko računovodstvo na računu 28 provodi se za pojedine odjele organizacije, vrste proizvoda, stavke troškova, razloge i krivce kvara.

Stoga se identificirani proizvodni nedostatak odražava u računovodstvenom unosu:

Dugovni račun 28 - Potražni račun 20 “Glavna proizvodnja”

Ovo knjiženje se vrši ako se otkrije nedostatak u glavnoj proizvodnji.

Međutim, kada se obračunavaju nedostaci u proizvodnji, knjiženja koja odražavaju njihovu pojavu mogu biti ne samo s kredita računa 20, već i s kredita drugih računa. Na primjer, ako se otkrije nedostatak u odjelu pomoćne proizvodnje, računovodstveni unos bit će sljedeći:

Dugovni račun 28 - Potražni račun 23 “Pomoćna proizvodnja”

A ako se u servisnoj proizvodnji otkrije kvar, ožičenje bi trebalo biti kako slijedi:

Zaduženje računa 28 - Potražovanje računa 29 “Uslužne djelatnosti i farme”

Troškovi za otklanjanje nedostataka također se iskazuju na teretu računa 28 iz potraživanja raznih računa, ovisno o vrsti troškova:

Zaduženje računa 28 - Potražovanje računa 10 “Materijal”, 70 “Obračuni s osobljem za plaće”, 69 “Obračuni za socijalno osiguranje i sigurnost”, 60 “Obračuni s dobavljačima i izvođačima” itd.

Otpis nedostataka u proizvodnji: knjiženja

Predstavimo u tablici glavne knjigovodstvene evidencije za otpis nedostataka u proizvodnji:

Akt o otpisu nedostataka u proizvodnji

Ne postoji jedinstveni obrazac akta za otpis nedostataka u proizvodnji. Organizacija, uzimajući u obzir svoje specifičnosti, može samostalno razviti oblik takvog akta i učvrstiti ga u njemu

U postojećim uvjetima proizvodnje postiže se prilično brzo i učinkovito povećanje objektivnosti kontrole kvalitete proizvoda kao rezultat promjene pogrešnog sustava ocjenjivanja i stimulacije rada različitih kategorija osoblja službe kontrole koji se razvio u mnogim poduzećima, stvarajući istinski interes ovih radnika za poboljšanjem kvalitete njihovog rada, osiguravajući pouzdanost obavljenih inspekcija.

Da bi se značajno poboljšali rezultati aktivnosti kontrole kvalitete proizvoda, također je potrebno koncentrirati napore radnika kontrolne službe kako bi se osigurao prioritetni razvoj progresivnih vrsta tehničke kontrole, čime se sprječavaju nedostaci u proizvodnji. Slika 4.7 prikazuje sastav elemenata sustava za prevenciju nedostataka u poduzeću i njihov odnos. Učinkovitost njegovih aktivnosti izravno utječe na kvalitetu poslovanja poduzeća, stoga je od trajne važnosti.

Razvoj progresivnih vrsta tehničke kontrole podrazumijeva potrebu za prioritetnim poboljšanjem:

kontrola kvalitete proizvoda u fazi njegovog razvoja;

standardna kontrola projektne, tehnološke i druge dokumentacije za novorazvijene i modernizirane proizvode; ulaznu kontrolu kvalitete sirovina, materijala, poluproizvoda, komponenti i ostalih proizvoda dobivenih kooperacijom koji se koriste u vlastitoj proizvodnji;

praćenje poštivanja tehnološke discipline od strane onih koji su izravno uključeni u proizvodne operacije;

samokontrola glavnih proizvodnih radnika, timova, odjela, radionica i drugih odjela poduzeća.

Riža. 4.7. Sustav za sprječavanje nedostataka u poduzeću

Ispravna uporaba navedenih vrsta kontrole pridonosi značajnom povećanju njezina aktivnog utjecaja na proces formiranja kvalitete proizvoda, budući da se ne radi o pasivnoj fiksaciji nedostataka u proizvodnji, već o sprječavanju njihove pojave.

Primjena ovih vrsta kontrole omogućuje pravovremeno otkrivanje nastalih odstupanja od utvrđenih zahtjeva, brzo prepoznavanje i otklanjanje različitih uzroka smanjenja kvalitete proizvoda te sprječavanje mogućnosti njihove pojave u budućnosti.

1. Kvalitetno planiranje

Planiranje kvalitete temelji se na korištenju znanstveno dokazanih tehničkih i ekonomskih pokazatelja koji omogućuju najpotpunije sagledavanje potrošačkih svojstava. U ovom slučaju potrebno je utvrditi koliko je ekonomski isplativo poboljšati kvalitetu ove vrste proizvoda u određenim uvjetima proizvodnje; koji se kvantitativni pokazatelji kvalitete mogu predvidjeti u planovima i zadacima; Koliko dugo će proizvodi ove razine biti traženi.

Postoje dvije razine planiranja kvalitete:

strateški, u sklopu kojeg su zacrtani glavni pravci rada na području kvalitete za budućnost; strategija kvalitete je dio ukupne strategije poduzeća;

trenutno (operativno), osiguravanje događaja za narednu godinu.

Zadaci planiranja kvalitete:

osigurati maksimalnu usklađenost svojstava proizvoda s postojećim i budućim potrebama tržišta;

ocrtati optimalne zadatke za poboljšanje kvalitete sa stajališta resursne opskrbe i zahtjeva potrošača;

povećati proizvodnju certificiranih proizvoda;

poboljšati individualna potrošačka svojstva proizvedenih proizvoda;

pravodobno smanjiti proizvodnju ili ukinuti nekonkurentne proizvode;

osigurati usklađenost sa zahtjevima normi, tehničkih specifikacija i druge regulatorne dokumentacije;

razvijati i provoditi posebne mjere za osiguranje postizanja ove razine kvalitete;

povećati ekonomsku učinkovitost proizvodnje i prodaje proizvoda poboljšane kvalitete.

Planiranje kvalitete temelji se na dva osnovna principa:

uzimajući u obzir najnovija dostignuća znanosti i tehnologije, zahtjeve standarda i potrebe tržišta;

složenost, što uključuje povezivanje svih aspekata aktivnosti poduzeća u planove kvalitete.

Kako bi se uzele u obzir potrebe tržišta, potrebno je poduzeti niz uzastopnih koraka, koji se mogu grafički zabilježiti u obliku kvalitetne karte planiranja (slika 29).

Riža. 29. Karta planiranja kvalitete

Prvi korak- identifikaciju potrošača. Potrošači ne uključuju samo one koji izravno plaćaju proizvod ili uslugu, već i sve karike u distribucijskom lancu, regulatorna tijela ili društvo u cjelini. Potrošači mogu biti vanjski i unutarnji. Potrošače možete podijeliti u dvije kategorije - važne, kojih je malo, i korisne, kojih je obično mnogo - možete koristiti Pareto dijagram. Klasifikacija potrošača pomoći će u ispravnom planiranju raspodjele resursa i njihovom koncentriranju na bitna područja.

Drugi korak- identifikaciju zahtjeva potrošača. Potrebno je identificirati njihove prave interese. Često se stvarne potrebe razlikuju od iskazanih. Osim toga, mogu se razmnožavati. Na primjer, osnovna potreba za prijevozom rađa primarne potrebe kao što su sigurnost, ekonomičnost, pouzdanost i praktičnost. Primarna potreba za štednjom dovodi do potrebe za niskim nabavnim cijenama, niskim troškovima poslovanja itd.

Treći korak- razvoj karakteristika usluge ili proizvoda koji će zadovoljiti potrebe potrošača. U ovoj fazi određuju se svojstva proizvoda (usluge) kako bi se osiguralo zadovoljenje zahtjeva potrošača. Osim toga, proizvod mora biti konkurentan, a troškovi njegove izrade optimalni. Planiranje koristi analizu kritičnosti, konkurentnosti, izvedivosti i troškova.

Analiza kritičnosti odnosi se na identifikaciju vitalnih značajki proizvoda kojima se daje prioritet prilikom dodjele resursa. Kritičnost se može odrediti zahtjevima kao što su ljudska sigurnost, pravna ograničenja itd.

Analiza konkurentnosti uključuje usporedbu s proizvodima koje proizvode konkurenti. Na engleskom se takva analiza naziva benchmarketing, što se na ruski može prevesti kao komparativna analiza.

Analiza izvedivosti omogućuje nam da utvrdimo odnos između kvalitete proizvoda i mogućnosti njegove prodaje. Proučava se ponašanje potrošača, vrste robe (usluge) koju žele kupiti, one koje ne žele te razlozi takve nevoljkosti. Pri analizi preferencija i izbora kupaca za pojedini proizvod koriste se metode marketinškog istraživanja.

Analiza troškova utvrđuje minimalne troškove uz koje proizvod (usluga) može obavljati određene funkcije.

Četvrti korak- razvoj tehnološkog procesa koji će omogućiti proizvodnju proizvoda (usluge) u skladu s planiranim karakteristikama. Pri razvoju procesa treba uzeti u obzir obuku i kvalifikacije osoblja koje ga servisira; stvarni vanjski uvjeti, obično različiti od "laboratorijskih"; način stvarnog vođenja procesa, koji se može razlikovati od navedenog.

Alati za planiranje tehnološkog procesa su različiti, uključujući, na primjer, koncept dominacije, kvantificiranje sposobnosti.

Koncept dominacije je sljedeći: svaki proces karakteriziraju mnoge varijable, od kojih su neke vitalne. Često je jedna varijabla značajnija od svih ostalih. Ova varijabla je dominantna. Ako ga planer procesa može identificirati, tada je s većim stupnjem povjerenja moguće ispravno odrediti prioritete.

Kvantificiranje sposobnosti procesa jedan je od najkorisnijih alata za planiranje, čija uporaba daje sljedeće prednosti: mogućnost evaluacije procesa u brojkama iu standardnom obliku; sprječavanje problema u fazi pregleda projekta; dobivanje prosječnih vrijednosti koje odgovaraju prihvatljivim procesnim parametrima; Usporedivost s alternativnim procesima.

Peti korak- razvoj mehanizama upravljanja procesima. Svaki zahtjev potrošača odgovara najmanje jednom svojstvu proizvoda i odgovarajućem svojstvu proizvodnog procesa, čime se osiguravaju navedena svojstva proizvoda. Kako bi se postigla planirana izvedba, potreban je kontrolni mehanizam kako bi se osigurala izvedba prema planu. Svaki zahtjev potrošača zahtijeva odgovarajući kontrolni mehanizam, a određeni kontrolni mehanizam u konačnici odgovara određenom zahtjevu potrošača.

Šesti korak u planiranju kvalitete – prijenos procesa u proizvodnju. Pri prelasku na operacije potrebno je potvrditi izvedivost procesa u realnim uvjetima i njegovu upravljivost. Idealno bi bilo prenijeti bazu podataka koja sadrži različite postupke, upozorenja i zaključke donesene tijekom planiranja. Neka poduzeća prakticiraju održavanje kratkih sastanaka. Stručnjaci koji su planirali proces djeluju kao instruktori.

U planiranju kvalitete proizvoda koriste se generalizirajući i složeni pokazatelji:

razina kvalitete proizvoda (opći pokazatelj);

indeks kvalitete proizvoda (složeni pokazatelj).

Planiranje uključuje predviđanje pokazatelja kvalitete proizvoda, potreba za njima i procjenu mogućnosti proizvodnje takvih proizvoda; neposredno planiranje proizvodnje i prodaje visokokvalitetnih proizvoda u tekućem i budućem razdoblju; poticanje poboljšanja kvalitete proizvoda; povezivanje rješenja problema poboljšanja kvalitete s drugim aspektima aktivnosti poduzeća. Izradi planiranih pokazatelja treba prethoditi detaljna analiza pokazatelja kvalitete u proteklom razdoblju; planirani pokazatelji kvalitete moraju biti optimalni; potrebno je osigurati stalno poboljšanje kvalitete proizvoda; Planirani pokazatelji kvalitete proizvoda diferencirani su za divizije.

Pri planiranju kvalitete poljoprivrednih proizvoda uzimaju se trenutni stupanj i dinamika razvoja materijalno-tehničke baze, specifične tehnologije uzgoja usjeva, držanja i tova životinja i potreba za njihovim poboljšanjem, kao i prirodni uvjeti gospodarstva. u račun.

Mogu se koristiti sljedeći opći pokazatelji: kvaliteta rada svakog izvođača u proizvodnim odjelima; kvalitetu rada određenog stručnjaka (agronoma, stočara i dr.); kvaliteta prodanih proizvoda.

Kao što znate, potražnja za proizvodom stvara njegovu ponudu. Međutim, da bi proizvodi proizvođača postali popularni, moraju biti visoke kvalitete.

Kvaliteta je skup karakteristika i svojstava proizvoda koji određuju njegovu prikladnost za namjeravanu uporabu. Ova definicija je prisutna u GOST 15467-79. Prema GOST R ISO 9001-2015, kvaliteta je stupanj usklađenosti skupa karakteristika proizvoda s utvrđenim zahtjevima.

Međutim, bez obzira na to kako se proizvođač trudi zadovoljiti standarde, neki proizvodi se proizvode s greškama. Takvi se proizvodi nazivaju neispravnim. Razlozi za njegovu pojavu vrlo su različiti: ljudski faktor, kvar opreme itd. U svakom slučaju, neispravni proizvodi ne bi trebali doći do potrošača.

Greška u proizvodnji

Odnosi se na dijelove, sklopove, proizvode, poluproizvode čija kvaliteta ne zadovoljava standarde ili specifikacije. Takvi se predmeti ne mogu koristiti u svrhu za koju su namijenjeni ili se mogu koristiti tek nakon otklanjanja nedostataka.

Dužnost pronaći neispravnih dijelova, proizvodi, poluproizvodi itd. dodijeljen je odjelu tehničke kontrole (QC). Pečat koji potvrđuje prolazak kontrole u pravilu se stavlja u putovnicu ili na tijelo gotovog proizvoda. Danas se automatizirani sustavi naširoko koriste u proizvodnom sektoru. Omogućuju vam otkrivanje nedostataka uz minimalno ljudsko sudjelovanje.

Vrste

Greška u proizvodnji može biti:

• Ispravljiv. To znači da se nedostaci uočeni na proizvodu mogu otkloniti i proizvod koristiti za namjeravanu svrhu.
• Konačna. U tom je slučaju ispravljanje nedostataka ili nemoguće ili ekonomski nepraktično.
• Interni. Ova vrsta kvara otkriva se prije nego što se proizvod pošalje na prodaju.
• Vanjski. Ovu vrstu kvara otkriva potrošač.

Odraz u računovodstvu

Računovodstvo braka u računovodstvu izvršeno na računu 28. Zaduženje koncentrira sve troškove povezane s nedostacima utvrđenim prije slanja proizvoda na prodaju i nakon prodaje. Kredit odražava iznose koje trebaju platiti krivci. Obično se vrši odbitak od plaća tih pojedinaca, subjekti su lišeni bonusa i izrađuju se druge kazne.

Zajam također odražava druge iznose dodijeljene za smanjenje gubitaka. To posebice uključuje troškove neispravnih proizvoda po cijeni njihove moguće uporabe.

Pri formiranju kreditnog i dugovnog prometa utvrđuje se ukupan iznos gubitaka. Otpis nedostataka vrši se na trošak nekvalitetnih proizvoda iz fakture 28 u kontu. 20. Trošak robe odgovarajuće kvalitete odgovarajuće vrste uključen je u gubitke.

Analitičko računovodstvo provodi se za pojedine radionice (odjele) poduzeća, vrste robe, potrošni materijal, okolnosti pod kojima je došlo do kvara i subjekte odgovorne za to.

Ispravljivi nedostaci

U slučaju otkrivanja takvih nedostataka na računima 20 i 43 ne provodi se. Na računu 28 odražavaju samo troškove povezane s otklanjanjem nedostataka. To uključuje, posebice:

• Troškovi dodatnih materijala, sirovina koje se koriste za ispravljanje nedostataka.
• Zarade zaposlenika uključenih u otklanjanje nedostataka. Obračunava se uz odgovarajuće odbitke.
• Amortizacija strojeva za otklanjanje nedostataka.

Troškovi također uključuju neizravne troškove odjela (trgovine) u kojem se otklanjaju nedostaci proizvoda. Prilikom raspodjele troškova između različitih vrsta proizvoda koji se u njemu proizvode i prerađene robe, sa otpis nedostataka u knjiženjima zatvoriti 25. račun.

U slučaju utvrđivanja vanjskog kvara koji se može otkloniti, troškovi prijevoza uključeni su u trošak otklanjanja kvara. Posebno govorimo o troškovima isporuke nekvalitetnih proizvoda poduzeću, u radionicu u kojoj će se prepravljati i povratnom prijevozu već ispravljenih predmeta.

Konačni nedostaci

U ovom slučaju, kada otpis nedostataka u knjiženjima tereti se račun 28. Na njega se prenosi trošak svih neispravnih proizvoda koji se ne mogu popraviti. Primljeni iznos će se priznati kao trošak ako se nedostaci otkriju prije nego što su proizvodi primljeni u skladište, naplaćuju se u korist proizvoda nakon primitka (na primjer, neposredno prije otpreme kupcu). , trošak se prenosi na kreditni račun. 43. U pravilu, ovaj se račun također koristi za identifikaciju skrivenih grešaka u proizvodnji (nakon prodaje potrošaču).

Ako se otkriju nepopravljivi nedostaci, proizvodi se stvarno vraćaju. Ova operacija je popraćena formiranjem građevinske evidencije, putem koje se poništava prodaja neispravnih proizvoda.

Ako se roba s nedostatkom ili njezini dijelovi mogu upotrijebiti (prodati u otpad, na primjer), oni se uključuju u račun. 10 na podračun “Ostali materijali” po cijeni mogućeg korištenja.

Kazne od odgovornih

Prilikom utvrđivanja određenih djelatnika koji su sudjelovali u nastanku kvara iznos koji se od njih mora naplatiti prenosi se s potraživanja računa 28 na teret računa. 73, na podračun na kojem se prikazuju podaci o nagodbama vezanim uz naknadu imovinske štete. Ova se shema primjenjuje ako je počinitelj braka zaposlenik poduzeća.

Ukoliko je u nastanku nedostataka sudjelovala treća osoba, iznosi se prenose na teret računa 76, na podračun “Obračun šteta”.

"1C": otpis

Ukoliko se na skladištu pronađu neispravni proizvodi, potrebno je izdati “Potražnu fakturu”. Ako je nepopravljivi nedostatak, u ispravi za otpis naznačena je stavka troška: “Kvarovi u proizvodnji”. Sustav automatski unosi 28. račun. U tabelarnom dijelu akt o otpisu braka označava koje će se analitičko knjigovodstvo provoditi.

U sustavu možete naznačiti kojem se proizvodu pripisuje nedostatak, točno prema seriji.

Ako se utvrdi nedostatak koji se može ispraviti, proizvod se može poslati na reviziju. Da biste to učinili, sastavlja se dokument "Zahtjev-račun" za stavku troška.

Oporezivanje

Gubici od otpis robe s nedostatkom može se odraziti u „ostalim troškovima” koji su povezani s proizvodnjom i prodajom, na temelju podstavka. 47. st. 1. čl. 264 NK. Prilikom izvođenja ovih operacija potrebno je uzeti u obzir niz nijansi.

Prvo, treba napomenuti da zakonodavstvo ne daje definiciju proizvodne greške. Stoga se ovaj koncept može koristiti u smislu u kojem je objavljen u regulatornim dokumentima koji uređuju izvješćivanje.

Ispada da kada otpis nedostataka u trgovini Troškovi robe s nedostacima mogu uključivati ​​troškove za unutarnje nedostatke utvrđene u fazi proizvodnje ili prodaje te vanjske nedostatke koje je potrošač otkrio tijekom sastavljanja, uporabe i ugradnje proizvoda.

Porez na dobit

Pri otpisu nedostataka, kako je gore navedeno, oni se uključuju u ostale troškove proizvodnje i prodaje proizvoda. U Poreznom zakonu nema posebnih ograničenja u pogledu računovodstva ovih troškova. Slijedom toga, podložno općim načelima priznavanja troškova u porezne svrhe u skladu s Poglavljem 25. Poreznog zakona, proizvođač može uzeti u obzir dokumentirane dokaze, ekonomsku izvedivost i nenadoknadive gubitke od neispravnih proizvoda kao rashod. Tog su stava i kontrolne agencije.

Ovisno o pravilima računovodstvene politike poduzeća, za potrebe oporezivanja, troškovi povezani s proizvodnjom i prodajom proizvoda mogu se klasificirati i kao neizravni i kao izravni troškovi. Odgovarajuće odredbe sadržane su u stavcima 1., 2. 318. članka NK.

Neizravni troškovi uključeni su u cijelosti u troškove tekućeg razdoblja. Izravni rashodi čine poreznu osnovicu od prodaje proizvoda u čiju su nabavnu vrijednost već uračunati.

Sukladno tome, u računovodstvenoj politici poduzeća za porezne svrhe potrebno je utvrditi pravila za računovodstvo manjkavih troškova. Konkretno, preporučljivo je razviti metodologiju za određivanje troškova neispravnih proizvoda.

PDV

U stavku 3. članka 170. Poreznog zakona nalazi se iscrpan popis situacija u kojima se "ulazni" porez, zakonski prihvaćen za odbitak, mora vratiti.

Vrijedno je napomenuti da ova norma ne sadrži takvu osnovu koja nije prikladna za kasniju upotrebu (bez identificiranja počinitelja). Istodobno, prema kontrolnim agencijama, "ulazni" porez u predmetu koji se razmatra trebao bi se vratiti tijekom razdoblja otpisa proizvoda. Uostalom, oni se neće koristiti za obavljanje transakcija koje su priznate kao predmet oporezivanja u Poreznom zakoniku.

Što se tiče sudske prakse, ona se razvija u korist poduzeća. Kako je navedeno, u skladu s člankom 23. Poreznog zakona, isplatitelj je dužan uplatiti utvrđene poreze u proračun. Sukladno tome, obveza plaćanja PDV-a koji je prethodno bio zakonski prihvaćen za odbitak trebala bi biti ugrađena u zakonodavstvo.

U međuvremenu, uzimajući u obzir objašnjenja Ministarstva financija, neki stručnjaci vjeruju da odluka da se ne vrati porez prilikom otpisa braka može dovesti do neslaganja sa Saveznom poreznom službom.

Povratne operacije

Njihovo računovodstvo može se provesti na različite načine. Na primjer, poduzeće može ponovno izračunati osnovicu poreza na dobit za razdoblje u kojem je proizvod s nedostatkom prodan. Budući da će ugovor između prodavatelja i kupca biti raskinut, platitelj ima pravo umanjiti iznos dobiti za iznos prihoda od prodaje nedostatka. Iznos troškova može se umanjiti za cijenu proizvoda koji kupac vraća.

Druga opcija je pripisati troškove u obliku troškova proizvoda gubicima od identificiranog nedostatka. U tom slučaju trošak će biti iznos koji se mora vratiti kupcu neispravnog proizvoda.

Kako pojašnjavaju u Ministarstvu financija, tvrtka je već prilikom prodaje uzela u obzir troškove proizvodnje robe s nedostatkom. Stoga se cijena vraćenog proizvoda priznaje kao nula.

Naknada štete

Prilikom odlučivanja o naknadi štete od bitne važnosti bit će činjenica utvrđivanja počinitelja. Oni mogu biti ne samo zaposlenici poduzeća, već i treće strane. Na primjer, oprema je zaustavljena zbog nestanka struje, od dobavljača su primljeni materijali niske kvalitete itd.

Potraživanja trećim osobama šalju se na način utvrđen Građanskim zakonikom. Naknada štete od strane zaposlenika poduzeća provodi se prema pravilima utvrđenim Zakonom o radu. Kako je utvrđeno člankom 241. Kodeksa, ako sa zaposlenikom nije sklopljen sporazum o prisezi. odgovornosti, od njega možete naplatiti iznos koji ne prelazi prosječnu mjesečnu plaću.

Zadržavanje se provodi na temelju naloga voditelja poduzeća. Nalog se izdaje u roku od mjesec dana od trenutka utvrđivanja konačne visine materijalne štete. Ako se taj rok propusti, kao i ako zaposlenik izbjegne naknadu štete, poslodavac ima pravo na tužbu.

Dokumentiranje

Ako se utvrde neispravni proizvodi, sastavlja se zapisnik. Jedinstveni obrazac ovog dokumenta nije odobren. Sukladno tome, poduzeće može razviti vlastiti obrazac akta. Oblik dokumenta utvrđen je računovodstvenom politikom.

Ako se otkrije unutarnji nedostatak, dokument popunjavaju zaposlenici odjela tehničke kontrole. Ako se otkrije vanjski nedostatak, potrošač.

Značajke sastavljanja akta

Akt o utvrđivanju braka mora sadržavati sljedeće podatke:

• Naziv poduzeća.
• Adresa lokacije.
• Kontakt podaci.
• Naslov dokumenta.

Tekst sadrži podatke o proizvodu kod kojeg je uočen nedostatak, razloge kvara i odgovorne osobe.

Dokument mora biti izrađen u 3 primjerka. Prvi se prenosi u odjel računovodstva, drugi - u odjel u kojem je proizveden proizvod niske kvalitete, treći prima financijski odgovorni zaposlenik. Ako se otkrije vanjski nedostatak, zahtjev potrošača prilaže se izvješću.

Potvrdu činjenice otkrivanja nedostataka provodi posebna komisija.

Pogreške u upravljanju kvalitetom

Nekim proizvođačima nije posve jasna svrha obračunavanja grešaka u proizvodnji. Smatraju da je nastanak neispravnih proizvoda prirodan proces bez kojeg se ne mogu odvijati proizvodne aktivnosti.

U međuvremenu, stvaranje kompetentnog računovodstvenog sustava omogućuje pravovremeno prepoznavanje okolnosti koje uzrokuju pojavu nedostataka u robi. Sukladno tome, na temelju dostupnih podataka, upravitelj može poduzeti mjere za smanjenje broja neispravnih proizvoda.

Često se voditelji trgovina žale na zastarjelost opreme. To objašnjava pojavu nedostataka i vjeruje da kupnja modernih strojeva može poboljšati situaciju. Međutim, nema svako poduzeće sredstva za to. Naravno, ne možete raditi ni na staroj opremi. Najbolji izlaz iz situacije može biti modernizacija ili iznajmljivanje strojeva.

Menadžeri i tehnolozi često kažu da identificiranje uzroka nedostataka može biti teško. Naravno, u poduzeću se mogu pojaviti različite situacije u kojima je stvarno problematično utvrditi okolnosti nastanka nedostataka. Ali u većini slučajeva moguće je identificirati razloge proizvodnje proizvoda s nedostacima grupiranjem prema zajedničkim karakteristikama. Obično su uzroci nedostataka kršenje tehnologije, nemar ili propust odgovornih osoba.

Kod grupiranja znakova nekvalitetnih proizvoda od posebne je važnosti ispravno knjiženje proizvoda.

Metode za otklanjanje nedostataka

Oni ovise o uzrocima nedostataka proizvoda. Ako su nedostaci povezani s korištenjem materijala niske kvalitete, treba identificirati dobavljača takvih sirovina. Osim toga, potrebno je stvoriti sustav kontrole dragocjenosti koje ulaze u poduzeće. Ugovor s dobavljačima treba sadržavati klauzulu o financijskoj odgovornosti za nabavu sirovina niske kvalitete.

Ako su kvarovi povezani s radom strojeva, potrebno je prije svega odrediti razdoblje njihovog održavanja. U radionicama je potrebno utvrditi osobnu odgovornost za rad opreme i nepoštivanje pravila rada. Važno je identificirati na kojem je stroju kvar nastao.

Ako je puštanje neispravnih proizvoda povezano s neprofesionalnošću osoblja, potrebno je preispitati sustav motivacije zaposlenika. Na primjer, poduzeće može uspostaviti dodatne bonuse i poticaje za smanjenje nedostataka. Uvođenjem automatiziranog upravljanja procesima može se smanjiti utjecaj ljudskog faktora na proizvodni proces. Trenutno se takvi sustavi koriste u svim velikim industrijskim poduzećima.