Doušnici na djelu - specifičnosti i metode borbe. Kako kolegi dati lekciju: učinkoviti načini koji će svakoga staviti na mjesto Kako se riješiti cinkaroša na poslu

Irina Davidova


Vrijeme čitanja: 5 minuta

A A

Za mnoge ljude posao nije samo izvor nadopunjavanja obiteljskog proračuna i sidro stabilnosti, već i omiljena zabava, koja je način samoizražavanja i donosi određenu radost u životu. Nažalost, posao nije uvijek povezan samo sa svijetlim i ugodnim emocijama: odnosi s kolegama mogu natjerati čak i smirenu osobu da zalupi vratima.

Kako postaviti na mjesto bahate kolege?

5 odgovora kolegi ako stalno zamjera na poslu

Da li vaš “drug” na poslu budno pazi na svaki vaš korak, bezočno vam zamjera svaku sitnicu, iscrpljuje vas napadima, prijekorima i šalama? Ne žurite prskati bezobraznika limunadom u lice niti ga slati na dalek put na poznatu adresu – prvo provjerite jesu li iscrpljene sve kulturne metode.

  • "Želiš li šalicu kave?" I razgovarajte od srca do srca. Iznenadit ćete se, ali dobra volja ponekad ne samo da obeshrabri drskog i liši ga "bodlja", već i brzo riješi problem. Na kraju, odrasli adekvatni ljudi uvijek mogu pronaći zajednički jezik.
  • Budite fleksibilni i tražite kompromis. Čak i ako se ništa ne dogodi, savjest će vam biti čista – barem ste pokušali.
  • "Zapeo ti je peršin u zubima." Sve napade svedi na šalu. S osmijehom, ali kategorički se "odmaknite" od svakog prijekora. I samo nastavi raditi svoj posao. Po principu "nasmiješi se i mahni". Kolega će se i po 10. put umoriti od vaših recipročnih šala i “nečinjenja” (najbolji odgovor simovima je upravo nečinjenje!) i naći će sebi drugu žrtvu.
  • "Vaši prijedlozi?". I stvarno - neka pokaže i ispriča. Dajte osobi priliku da se izrazi, a sebi dajte priliku da prijeđete na normalan dijalog s kolegom. Mirno saslušajte njegove prigovore i prijedloge. Također se smireno složite ili, u slučaju neslaganja, argumentirano i opet smireno iznesite svoje stajalište.
  • “I doista. I kako nisam shvatio? Hvala na primjećivanju! Popravit ćemo to." Ne morate ulaziti u bocu. Najbezkrvnija opcija je pristati, nasmiješiti se, učiniti ono što se od vas traži. Pogotovo ako ste u krivu, a kolega je iskusnija osoba u vašem poslu.

5 pravih koraka ako vas kolega s posla prati i prijavljuje nadležnima

Ima li u vašem timu "zločenog kozaka"? I sve više za svoju dušu? Ako ste uzoran radnik i imate jaku naviku držati jezik za zubima, onda se ne morate brinuti. No, poznavanje pravila ponašanja s "cinkerima" ne škodi.

  • Smještamo kolegu u informacijski vakuum. O svim važnim i osobnim pitanjima razgovaramo samo izvan posla. Neka drug gladuje bez hrane za denuncijacije. I, naravno, svom poslu pristupamo odgovorno. Ako dođete iza podneva, pobjegnete puno prije kraja radnog dana i većinu radnog vremena provedete u “pušionici”, šef će vam odrediti godišnji odmor na neodređeno vrijeme bez kleveta.
  • Ponašamo se obrnuto. Mirno i samouvjereno lansiramo "dezinformacije", a prevarantu prepuštamo da grije svoje duge uši i širi tu dezinformaciju po tvrtki. Minimalno što ga čeka je opomena nadređenih. Metoda je radikalna, a može se pokazati i dvosjeklim mačem, stoga vrlo pažljivo birajte materijal za "dezinformacije".
  • "Tko je tamo?". Zanemarujemo samog kolegu i njegove pokušaje da vam uništi život. Što se vlasti tiče, tu nema razloga za brigu: nitko ne voli doušnike. Stoga, nemojte pokušavati trčati za kolegom doušnikom u glavu i ubaciti svojih 5 kopejki. Samo "sjedite uz rijeku i čekajte da leš vašeg neprijatelja propluta pored vas."
  • "Pa, hoćemo li razgovarati?" Razgovor od srca do srca vrlo je stvarno rješenje problema. Ali bez nadređenih i u prisustvu svjedoka – drugih kolega. I po mogućnosti one kolege koji su na vašoj strani. U procesu intimnog razgovora možete objasniti kolegi da svi znaju za njegove postupke, da ih nitko ne podržava i da je sudbina doušnika u svakom trenutku bila nezavidna (svatko bira ton razgovora i epitete za najbolja njegova inteligencija). Vrijedno je napomenuti da kao rezultat takvih razgovora doušnici vrlo često uviđaju svoje pogreške i kreću putem ispravljanja. Glavna stvar je prenijeti osobi da se u vašem prijateljskom i snažnom timu s takvim životnim "načelima" ne zadržavaju dugo.
  • K vragu s delikatnošću, brojimo cinkarska rebra! Ovo je najgori mogući scenarij. On neće nedvosmisleno povećati vašu "karmu". Dakle, emocije su po strani, trezveno razmišljanje i smirenost iznad svega. I još bolje, humor može pomoći u oslobađanju od stresa. To je humor, a ne sarkazam i vješto ubačene “ukosnice”.

U slučaju denuncijacija uvijek je teže nego s običnom grubošću. Hama se po želji može povući na svoju stranu, smiriti, dovesti na razgovor, od neprijatelja pretvoriti prijatelja. Ali u pravilu ponos ne dopušta nikome da bude prijatelj s cinkarošem. Stoga, ako je zmija završila u vašem prijateljskom timu, odmah je lišite otrova.

Kolega je iskreno bezobrazan - 5 načina da opsjednete drsku osobu

Nesramlje susrećemo posvuda - kod kuće, na poslu, u prijevozu itd. Ali ako se prosjaka u autobusu može ignorirati i zaboraviti čim siđete na stanici, onda je kolega nevaljalac ponekad pravi problem. Uostalom, nećete promijeniti posao zbog njega.

Kako opsjedati drskog?

  • Na svaki prostački napad odgovaramo šalom. Tako će živci biti cjelovitiji, a vaš autoritet među kolegama veći. Glavna stvar je ne prijeći granicu u svojim šalama. “Ispod pojasa” i crni humor nije opcija. Ne spuštajte se na razinu kolege.
  • Uključujemo diktafon. Čim prosjak otvori usta, izvadimo diktafon iz džepa (ili ga uključimo na telefonu) i uz riječi "Čekaj, čekaj, snimam" pritisnemo tipku za snimanje. Ne morate plašiti prosjaka da ćete ovu audio zbirku odnijeti šefu, snimite "Za povijest!" Prkosno i bez greške s osmijehom.
  • Ako se simpatija tako afirmira na vaš račun, uskratite mu takvu priliku. Dosađuje li vam tijekom pauze za ručak? Jedite u drugo vrijeme. Ometa li vaš tijek rada? Premještaj u drugi odjel ili raspored rada. Zar ne postoji takva mogućnost? Ignorirajte napade i pogledajte točku 1.
  • "Želiš li razgovarati o tome?" Svaki put kad vas pokušaju naljutiti, "uključite" svog unutarnjeg psihijatra. I gledajte svog protivnika očima psihijatra koji opraštaju. Specijalisti nikada ne razgovaraju sa svojim nasilnim pacijentima. Miluju se po glavi, nježno se smješkaju i slažu sa svime što pacijenti kažu. Za posebno nasilne - luđačka košulja (pomoći će vam kamera na telefonu i cijeli niz videa na YouTubeu).
  • Osobno rastemo. Brinite se o sebi - svom poslu, hobijima, razvoju. Uz osobni rast, svi prosjaci, prevaranti i tračevi ostaju negdje izvan vašeg leta. Kao mravi pod nogama.

5 odgovora kako se nositi s kolegom koji trača

Naravno, sve iz takta izbacuju lažne glasine koje im se šire iza leđa. U ovom trenutku se osjećate "goli" i izdani. Pogotovo ako su informacije o vama koje se šire brzinom svjetlosti istinite.

Kako se ponašati?

  • Pravite se da niste svjesni situacije i mirno nastavite raditi. Posvađaju se i stanu. Kao što znate, "sve prolazi", pa tako i ovo.
  • Pridružite se razgovoru o sebi. S humorom i šalom. Sudjelujte u tračevima i hrabro dodajte nekoliko šokantnih detalja. Čak i ako ogovaranje ne prestane, barem se oslobodite pritiska. Daljnji rad će biti puno lakši.
  • Ukažite kolegi na konkretne članke Kaznenog zakona o kleveti koju on svojim ogovaranjem krši. Ne razumije dobro? Podnijeti tužbu za zaštitu časti i dostojanstva.
  • Svaki dan namjerno i prkosno bacite kolegi novu temu za trač. Štoviše, teme trebaju biti takve da se za tjedan dana ekipa potpuno umori od njih.
  • Razgovaraj sa šefom. Ako ništa drugo ne uspije, onda je ovo jedina preostala opcija. Samo nemojte uletjeti u šefov ured i učiniti isto što i vaš kolega. Mirno se obratite nadređenima za pomoć, bez navođenja imena - neka vas posavjetuju kako časno izaći iz ove situacije, a da ne narušite opću mikroklimu u timu.

Ako se još niste susreli s takvim fenomenom kao što je cinkanje na poslu, onda ćete se neizbježno upoznati s ovom vrstom borbe za „mjesto pod sunce“. Pojava nije neuobičajena i neugodna za cijeli tim, jer unosi dozu nervoze kako u proizvodne tako iu osobne odnose zaposlenika. A ako ste i sami postali žrtva takve slušalice, bilo bi jako lijepo znati kako spriječiti da vam ona naruši ugled u očima nadređenih i tima, kako kazniti cinkaroša na poslu da nitko drugi ne bi bio voljan baviti se ovakvom vrstom "samostalnog rada".

Dakle, kako kazniti cinkaroša na poslu

Izračunajte informator moguće je po vanjskim znakovima: on voli biti inicijator razgovora, ali nikada ne izražava jasno mišljenje o pitanju o kojem se raspravlja. Govori općim frazama, u trećem licu ("postoji mišljenje da ...", "kažu da ..."). Ugodan je u komunikaciji, društven, uvijek u centru zbivanja. Ako se nekome peru kosti ili se negdje planira sukob, on je tu. Nema vremena raditi - na svom je radnom mjestu.

O dobrom: ako te pokucaju, znači da si u očima vlasti nešto svoj, inače zašto bi te "djetlić" pokušavao ocrniti? Budući da vas cinkaroš prokazuje, to znači da ga je ubola sama činjenica vašeg postojanja, a to je već početak uspješne karijere. I premda je to slaba utjeha u situaciji kada ste, zahvaljujući "dobronamjerniku", pod velikom pažnjom uprave, od ovoga možete čak imati koristi: radite s iskrom, a vlasti će to morati primijetiti . Pa čak i tada tvoj će šef sam razmišljati kako kazniti doušnika koji ga je zavarao o tebi.

Neki misle da će se time što će ponuditi svoje prijateljstvo doušniku zaštititi od rezultata njegovih aktivnosti. Jao! Born to report ne čini iznimke ni za koga. On će vaše prijateljstvo smatrati prilikom da vas bolje upozna kako bi rekao više o vama. I beskorisno je apelirati na njegovu savjest: on vas neće razumjeti, on ne smatra obavijestiti nešto sramotnim. Ako ne želite da vas šef ogovara, ne govori previše o sebi . Ne hranite znatiželju svojih zaposlenika, ne dajte doušniku hranu za nagađanja i fikciju.

Pružite informacije na doziran i koristan način. Recite, na primjer, da u slobodno vrijeme učite strani jezik, da čitate posebnu literaturu kako biste poboljšali svoju profesionalnu razinu. Nagovijestite između toga da imate jake pokrovitelje, to će vam dodati bodove u očima šefa. Ali nemojte pretjerivati: šef vas može zamoliti da preko svojih veza riješite ozbiljan problem, a vi mu možda nećete moći pomoći.

Razmišljajući o potezima, kao u šahu, doušnik možete staviti u lokvu. Ocijediti , na primjer, u općem razgovoru u prisutnosti "djetlića" neke dezinformacije , s čime odmah trči nadležnima. Kad se pokaže da je bilo "dezinformacije", bijes vlasti sručit će se na glavu doušniku. Još par takvih uboda, i ugled doušnika u očima šefa će zauvijek nestati.

Ako doušnik ne skriva svoju podlu suštinu i uleti u direktorov ured ne osramotivši nikoga, način obračuna s njim trebao bi biti jednako otvoren: ignoriraj "djetlića" na svim razinama, osim proizvodne. Ne razgovaraj s njim, ne postavljaj nikakve zahtjeve, ne odgovaraj na njegova pitanja, gledaj kroz njega. Nitko ne može dugo izdržati takav stav. Obično je šest mjeseci dovoljno da doušnika dovedu do otkaza.

Zapravo samo gazda može garantirano eliminirati “djetlića”. Samo treba prestati poticati zviždače i kazniti cinkaroša. Ali malo je takvih principijelnih vođa, većina njih, iako ne vole “majstore umjetničkog kucanja”, žele znati što im se događa u timu iza leđa, te potajno potiču ovu vrstu uredske umjetnosti. Običnom zaposleniku teško je nositi se s doušnikom, ali možete ga pokušati lišiti razloga za kreativnost: ne kasnite, ne preskačite, ne visite na društvenim mrežama tijekom radnog vremena. Ukratko, poštujte radnu disciplinu i “redar” vam jednostavno neće imati što pripisati.

Danas ćemo govoriti o uredskim informatorima. Siguran sam da su mnogi od vas iskusili ovaj fenomen i, štoviše, gotovo svi htjeli-ne htjeli postali doušnici. Atmosfera u uredu je tome vrlo pogodna.

Zašto je psihologija ljudi takva da se malo nadaju vlasti, da će on sam sve vidjeti i razumjeti. Očigledno, u većini slučajeva, menadžer jednostavno ne mari za to tko i koliko je postavljen, on prati pokazatelje i rezultate, ne obraćajući pozornost na prevagu rada u smjeru jednog ili drugog zaposlenika. Ili crta, ali ne na radoholičaru, već na imitatoru aktivnosti.

U vrtiću smo doušnike zvali "šulja"

Bila je to strašna uvreda. Odnosno, kao da smo mi trogodišnji šupci s jedne strane barikada, a prosvjetari s druge strane. Mislite li da se psihologija promijenila otkad ste odrasli? Nemoj misliti. Na isti način trčimo do utjecajnije osobe i pokušavamo rukama kazniti nepoželjnog zaposlenika.

Uredski cinkaroši su drugačiji

Jako ovisi o tome je li kucač muškarac ili žena. Specifičnosti skvičanja jednostavno se radikalno razlikuju.

Dakle, kuca žena. Da, žena stalno kuca, to je u prirodi ženske psihologije. "Nasumične" fraze ispuštaju se tijekom ležernog razgovora sa šefom, izmjenjujući koketiranje s otkazivanjem. Malo je vjerojatno da će žena napisati službenu prijavu. Ne, najvjerojatnije će to biti samo replika, okrenuta pod najoštrijim kutom.

Žena neće reći da netko ne ispunjava svoje dužnosti, ona će reći da je netko rekao nešto loše o samom šefu. Što glumi zaposlenica? Tako je, na osobnim kvalitetama, na psihologiji osobe, na njegovim slabostima. Ona nepogrešivo pogađa šefovo najbolnije mjesto - njegovu samouvjerenost.

Vrlo je teško dokazati da zaposlenik radi gluposti umjesto da radi. Ponekad to jednostavno nije moguće. Iskusni džabaler oponaša nasilničku aktivnost, gomila papire na stolu i stalno se zeza ispred nosa nadređenima, uzima telefon ili šalje SMS samome sebi i odmah trči van.

Dakle, taktika denunciranja žena najčešće pogađa pravo u metu i nekoliko takvih doušnika, a šef se podsvjesno počinje manje lojalno odnositi prema nepoželjnoj zaposlenici.

Muškarci dijele se na dvije vrste. Muškarci uvijek kucaju, ali postoje dvije temeljne razlike. Prvi kao da su tihi i najvjerojatnije će dobro naciljati opasku u sobi za pušenje. Na primjer, ovako - šutljivi čovjek stoji pored šefa, s razumijevanjem sluša što šef govori o zaposlenicima, a čim je žrtva u pitanju, šutljivi ispušta dim cigarete, namršti se tako karakteristično, jedva čujno kaže “Da, ni on ne radi x...”, sa slinom ugasi opušak u kanti i ode.

To je to, cinkaroš je odradio posao, cinkaroš može otići. Ovo je manje učinkovito od taktike denunciranja žena, ali također dobro funkcionira. Djeluje to učinkovitije, što cinkaroš izgleda autoritativnije.

Drugi tip denunciranja je samopotvrđivanje u očima tima na račun žrtve. Takav skriveni oblik ne funkcionira uvijek, pogotovo ako je doušnik već zaradio imidž svađalice i histerije u očima ekipe. Takav svađalica počinje vrištati, optuživati ​​i ukazivati ​​na vlastite zasluge. A u isto vrijeme, zdravlje uopće ne pati od svađalice, naprotiv, on sve ispljune i mirno osjeća kako živci odlaze i život se poboljšava. Strada i žrtva i cijeli tim.

Ovakav oblik osude, kao iz čista srca i nešto poput "Pa ne mogu ja sve ovo zadržati u sebi!" ne baš učinkovito. Razgovor od srca do srca sa šefom uvijek daje učinak nekoliko puta bolji.

Kako se nositi sa svim tim cinkarošima ako zapravo normalno radimo i radimo svoj posao bolje od cinkaroša?

Pa, ne morate se boriti protiv žena. Što je dobar odnos prema vama, što je loš - u principu ne igra posebnu ulogu. Ovaj se omjer može mijenjati nekoliko puta tjedno. Žena je najčešće zavidna, pa čak i ako postignete dobre rezultate u poslu, nećete moći računati na njenu naklonost. Osoba koja pokušava igrati s "utjecajnom" damom u timu, umjesto da stječe iskustvo i brani svoju liniju ponašanja, izgleda zaista jadno.

Shvatite, takvo mišljenje je isto što i mišljenje bake iz ulaza. Ponekad se može pokvariti, ali malo je vjerojatno da će biti ozbiljno.

Ne razmatram opcije sa ženskom šeficom. Što god tko govorio, ali nema (ili jednostavno ne može odoljeti) ženi u zapovjednoj fotelji ako ne zna misliti dalje od svojih emocija. Stoga jasno dijelimo ove koncepte i ne brkamo službenicu Marinu i voditeljicu odjela prodaje Olgu Olegovnu. Šefska stolica ostavlja trag, i on se više ne može izbrisati.

Dakle, u slučaju žene, samo radite i ignorirajte je.

Slučaj s histeroidom - nemojte se bojati razgovarati s njim od srca do srca i riješiti stvari izvan ureda. Najčešće, u isto vrijeme, dolazi misao o necivilizaciji takvog čina, a jednostavno je previše lijeno da se uključi ...

Što god tko govorio, metoda sile i prijetnje je najučinkovitija. Ljudi dolaze s novim tehnologijama, pokušavaju osvojiti barem malo prostora i pokrenuti nešto s nanotehnologijama, ali ljudska psihologija se ne mijenja. Djetetu nikad neće biti bolje ako se pojas ne koristi, to je istina života. Osoba nikada neće shvatiti da radi nešto pogrešno dok ne naiđe na limiter u obliku šake.

Razgovori, uvjeravanja i pokušaji da se posluša glas razuma svađalice samo privlače pažnju na njega. Pogledajte kako se brzo razmaženo dijete koje se valja po podu smiri ako samo odete u drugu sobu i ignorirate ga. A možete uzeti pojas i napraviti nekoliko umirujućih gesti.

Ovdje je potpuno isto. Izvan ureda pokušajte nekoliko puta pretvoriti razgovor u svađu - i vidjet ćete kako će sljedeći dan ovaj WC postati bijel i čak bez mikroba. Mislite li da je sila metoda za glupe ljude? Odbacite ove stereotipe.

Ostaje najutjecajnija i najteža vrsta doušnika - autoritativan, stari, zaslužni radnik. Ili samo šutljivi čovjek, koji sve radi na vrijeme. Mislim da su takvi doušnici u pokvarenom uredskom okruženju čak korisni kao bojica "Mašenka" koja tjera žohare.

Ovaj službenik te prozire i ako kaže da ne radiš, onda najvjerojatnije ne radiš. Metoda borbe je rad i traženje savjeta od takve vlasti. Ne možeš steći prijatelje, samo mi vjeruj. Ali da zaslužuje pažnju - sasvim.

Ključne riječi:

1 -1

U svakom timu postoji lik koji rukovodstvu prenosi sve nijanse života kolega. U nekim zajednicama s doušnicima se obračunava jednostavno – bojkot, “mrak” ili još gore. Ali je li ispravno? Cosmo je zamolio Yurija Virovetsa, predsjednika HeadHuntera, da komentira nekoliko priča zviždača.

Sasha se iznenada pojavio u našoj maloj redakciji. Do ručka se dva puta uspio našaliti na račun svoje frizure poput koljena i tako se priključio ekipi. Kad je sutradan kritizirao vodstvo, bili smo uvjereni da mu se može vjerovati. Takvi razgovori s raspravom o tome što je šef došao i spava li šef s Mašom postali su norma. Nekako me šefica pozvala k sebi i izgrdila me - kažu, nije dobro zavidjeti tuđoj zaradi. Nekoliko dana kasnije, dizajneru je objašnjeno da je raspravljanje o osobnom životu uprave opasno za karijeru. Na planskom sastanku svima su dali primjedbu i rekli da smo bolji u boltologiji od glavnih struka. Nakon žustrih rasprava zaključili smo da postoji prisluškivanje u uredu. Već sam bio u fazi prelaska u drugu tvrtku, a onda je kolega ušao u ured šefa baš u trenutku kada je Sasha izbacivao nove detalje naših razgovora, dodajući malo geg.

Stručni komentar

Najučinkovitiji način borbe je držati jezik za zubima u prisustvu te osobe. Alternativno, možete mu procuriti potrebne informacije, pretvarajući se s patničke strane na aktivnu i pokušavajući kontrolirati vlasti. Ali opasno je igrati te igrice, iskusni šef odmah prepozna primitivnu manipulaciju. Stoga je bolje ne pričati previše. Za mnoge je to već podvig.

Leonid , niže potpisani

Vlasnici kockarnice, u kojoj je radio moj prijatelj Leonid, zašarafili su na zid kutiju s ponudama koju su odmah prozvali "kucalo". Mjesec dana je gotovo svaki zaposlenik tamo davao svojih figurativnih pet kopejki. Žalili su se na sitnice i anonimno, no mjesec dana kasnije iz kutije je napokon izvađena vrijedna poruka. Za ozbiljan korak sazrio je Leonid, koji je ispričao kako jedan viši menadžer dolazi pijan na posao, drugi se sastaje s djevojkom iz krupjea, što je zabranjeno, a stražari, umjesto da gledaju nadzorne kamere, hodaju po hodniku. Općenito, Leonid se sjetio svih grijeha onih oko sebe i nije se zaboravio ... pretplatiti. Očigledno mu je pjesma čvrsto ostala u sjećanju, u kojoj postoje stihovi: "Nisam ormar, a ne muzej - da čuvam tajne od prijatelja." Tako je krivac za obasute kazne i otkazivanje novogodišnje korporativne zabave postao poznat svim poštenim ljudima. Rezultat je sol u čaju, ugašeno svjetlo u WC-u, rukavi obojani olovkom i potpuni bojkot cijele ekipe. "I nisi se morao prijaviti!" - odgovorio je jedan od krupjea za sve, još jednom zašivši Leonidu nogu prije promjene.

Stručni komentar

U takvoj situaciji jedini izlaz je odustati. Štoviše, poželjno je promijeniti područje djelovanja. Ako Leonid ode raditi u drugi kazino, glasine o njegovim "osobinama" brzo će stići tamo. I sve će krenuti iznova.

Zhenya samo tajnica

Otprilike mjesec dana nakon njezina dolaska, kolegica je rekla tajnici Zhenya u sobi za pušenje da u timu postoji prevarant po imenu Sergey. Jednom je na posao došla malo u formi i uz jutarnju kavu ispričala kako su joj dan prije došli prijatelji. Načelnik je stigao, a Sergej mu je odmah dotrčao "s izvještajem". Kad je Zhenya donio čaj šefu, on je odmah uhvatio bika za rogove: "Pa, reci mi kako si se jučer odmarao sa svojim prijateljima." - “A odakle ti ideja da sam jučer bio s prijateljima? Zhenya se nije zatekla. “Nisam ti ništa rekao…” Načelniku je bilo neugodno i šutio je. Nakon nekog vremena, jedan od zaposlenika iznenada je objavio da u svom timu imaju cinkaroša. Ako netko ne zna, onda je ovo ... Zhenya. Štoviše, Sergej, koji nam je već poznat, dao joj je takvu ideju, primjenjujući besprijekornu logiku: “S kim najčešće komuniciramo sa šefom? Pravo! Tajnica." Zhenya nije dokazala tko je pravi doušnik u njihovom timu - dala je otkaz.

Stručni komentar

Profesionalni izgledi u organizaciji u kojoj si šef dopušta takve stvari upitni su za mladog zaposlenika. Rast karijere podrazumijeva povremene prijelaze iz jedne tvrtke u drugu, no što zaposlenik organizacije izgrađene na intrigama i intrigama može ponuditi novom poslodavcu? To je izravan put u profesionalnu degradaciju. Dakle, Zhenya je učinio pravu stvar.

Olya , žrtva pedagogije

Olya je radila kao učiteljica u maloj školi. Dugi hodnici nisu dopuštali skrivanje od redateljevog svevidećeg oka. A ako ste zapeli za oko, onda će vas pozvati u ured. Algoritam razgovora bio je sljedeći: razgovor je počeo s radnim stvarima, a zatim nenametljivo prešao na razgovor o intimnijim temama: kako je zdravlje vaše majke, i tko je mladić koji vas je jučer pokupio s posla itd. Tijekom jednog takvog srca U razgovoru iz srca, rekla je Olji: "Budući da govorimo o Maši ... Ne sviđa joj se što sam tebe poslala na konferenciju, a ne nju." Kao odgovor, zahtijevala je istu iskrenost. Olya se svim silama trudila ne reagirati na bilo koji način i, dobacivši "Dobro, uzet ću to u obzir", povukla se iz ureda. No s vremenom je počela primjećivati ​​da se stav drugih učitelja prema njoj mijenja. U školi nije bilo otvorenih sukoba i skandala, ali je atmosfera postala napeta, a ljudima je puno lakše upravljati. Time se poslužila druželjubiva ravnateljica.

Stručni komentar

U ovoj situaciji, Olya bi se morala pokušati nasmijati, a onda, ako se neugodna pitanja nastave, jasno definirati granice. Istina, morate biti spremni na neadekvatnu reakciju direktora, koji možda neće voljeti zaposlenika. U lošem scenariju to može dovesti čak i do otkaza. Da se to ne dogodi, vrijedi pronaći istomišljenike i otvoreno govoriti protiv toga.

Naravno, nemoguće se potpuno zaštititi od doušnika. Ako vas netko želi prokazati, otići će i prokazati. Ni navika da šutite neće vas spasiti od zlonamjernika - ako ne pričate previše, smislit će nešto za vas. Kada ste sami s ljutitim šefom koji vas grdi za nešto unutar ureda, nemojte ništa priznati! Malo su govorili o tebi. Nakon što priznate, šef će biti siguran da su sve klevete protiv vas istinite. Najbolje je skupiti hrabrosti i izravno pitati odakle šefu takve informacije.

Još jedno etičko pitanje. Je li moguće biti iskren sa šefom? Nitko osim vas neće odgovoriti na to. No, čak i kada odlučite svom šefu ispričati nešto povjerljivo, zapitajte se što vas pokreće. Ako postoji banalna želja da se osveti štetnom kolegi, bolje je suzdržati se. Ali ako vidite da radnje predmeta vašeg prijavljivanja uzrokuju ozbiljnu štetu tvrtki, tada možete djelovati. Ali ipak je najbolje to raditi na otvorenom. C

S polja dolazi

MAXIM NAYMUSHIN, odvjetnik:

Zviždanje nije regulirano Zakonom o radu, ali nešto se ipak može učiniti. Ako zaposlenik sazna da je oklevetan, može podnijeti tužbu za zaštitu časti, dostojanstva i poslovnog ugleda, zahtijevajući od počinitelja pobijanje i naknadu moralne štete. Ako kolege ne distribuiraju informacije u posebno velikim serijama, možete poslati dopis osobi kojoj je rečeno previše i staviti oznaku prihvaćanja na svoju kopiju (na primjer, od tajnice). Treba opisati situaciju, konkretne činjenice, možete zatražiti službenu istragu. Njegovi materijali kasnije mogu postati dokazi na sudu - oni, dokazi, u svakom slučaju, trebaju biti zalihi unaprijed.

Pomoć kuhara

ANNA SKUPCHENKO, direktorica lanca trgovina mješovitom robom:"Pomažu optužbe i ogovaranja. Ne trčim se baviti onim na koga su se žalili, ali ga gledam. A ako se situacija ponovi, znam tko bi mogao biti kriv."

DENIS POLOVINKIN, generalni direktor zabavnog kompleksa:"Ne pozdravljam cikanje, ali ga ni ne zabranjujem. Ako me cijene kao vođu, doći će im to sami reći."

TATYANA MOCHALOVA, voditeljica projekta medijskog holdinga:“Nedavno sam dobio informaciju da jedan od zaposlenika koristi društvene mreže i igra igrice. Napravio sam mu plan rada i počeo kontrolirati. U slučaju kvara, administrator sustava će onemogućiti pristup resursima.

Natalia Zhilyakova
FOTO: GETYY IMAGES/FOTOBANK.RU

Ako se još niste susreli s takvim fenomenom kao što je cinkanje na poslu, onda ćete se neizbježno upoznati s ovom vrstom borbe za „mjesto pod sunce“. Pojava nije neuobičajena i neugodna za cijeli tim, jer unosi dozu nervoze kako u proizvodne tako iu osobne odnose zaposlenika. A ako ste i sami postali žrtva takve slušalice, bilo bi jako lijepo znati kako spriječiti da vam ona naruši ugled u očima nadređenih i tima, kako kazniti cinkaroša na poslu da nitko drugi ne bi bio voljan baviti se ovakvom vrstom "samostalnog rada".

Dakle, kako kazniti cinkaroša na poslu

Izračunajte informator moguće je po vanjskim znakovima: on voli biti inicijator razgovora, ali nikada ne izražava jasno mišljenje o pitanju o kojem se raspravlja. Govori općim frazama, u trećem licu ("postoji mišljenje da ...", "kažu da ..."). Ugodan je u komunikaciji, društven, uvijek u centru zbivanja. Ako se nekome peru kosti ili se negdje planira sukob, on je tu. Nema vremena raditi - na svom je radnom mjestu.

O dobrom: ako te pokucaju, znači da si u očima vlasti nešto svoj, inače zašto bi te "djetlić" pokušavao ocrniti? Budući da vas cinkaroš prokazuje, to znači da ga je ubola sama činjenica vašeg postojanja, a to je već početak uspješne karijere. I premda je to slaba utjeha u situaciji kada ste, zahvaljujući "dobronamjerniku", pod velikom pažnjom uprave, od ovoga možete čak imati koristi: radite s iskrom, a vlasti će to morati primijetiti . Pa čak i tada tvoj će šef sam razmišljati kako kazniti doušnika koji ga je zavarao o tebi.

Neki misle da će se time što će ponuditi svoje prijateljstvo doušniku zaštititi od rezultata njegovih aktivnosti. Jao! Born to report ne čini iznimke ni za koga. On će vaše prijateljstvo smatrati prilikom da vas bolje upozna kako bi rekao više o vama. I beskorisno je apelirati na njegovu savjest: on vas neće razumjeti, on ne smatra obavijestiti nešto sramotnim. Ako ne želite da vas šef ogovara, ne govori previše o sebi . Ne hranite znatiželju svojih zaposlenika, ne dajte doušniku hranu za nagađanja i fikciju.

Pružite informacije na doziran i koristan način. Recite, na primjer, da u slobodno vrijeme učite strani jezik, da čitate posebnu literaturu kako biste poboljšali svoju profesionalnu razinu. Nagovijestite između toga da imate jake pokrovitelje, to će vam dodati bodove u očima šefa. Ali nemojte pretjerivati: šef vas može zamoliti da preko svojih veza riješite ozbiljan problem, a vi mu možda nećete moći pomoći.

Razmišljajući o potezima, kao u šahu, doušnik možete staviti u lokvu. Ocijediti , na primjer, u općem razgovoru u prisutnosti "djetlića" neke dezinformacije , s čime odmah trči nadležnima. Kad se pokaže da je bilo "dezinformacije", bijes vlasti sručit će se na glavu doušniku. Još par takvih uboda, i ugled doušnika u očima šefa će zauvijek nestati.

Ako doušnik ne skriva svoju podlu suštinu i uleti u direktorov ured ne osramotivši nikoga, način obračuna s njim trebao bi biti jednako otvoren: ignoriraj "djetlića" na svim razinama, osim proizvodne. Ne razgovaraj s njim, ne postavljaj nikakve zahtjeve, ne odgovaraj na njegova pitanja, gledaj kroz njega. Nitko ne može dugo izdržati takav stav. Obično je šest mjeseci dovoljno da doušnika dovedu do otkaza.

Zapravo samo gazda može garantirano eliminirati “djetlića”. Samo treba prestati poticati zviždače i kazniti cinkaroša. Ali malo je takvih principijelnih vođa, većina njih, iako ne vole “majstore umjetničkog kucanja”, žele znati što im se događa u timu iza leđa, te potajno potiču ovu vrstu uredske umjetnosti. Običnom zaposleniku teško je nositi se s doušnikom, ali možete ga pokušati lišiti razloga za kreativnost: ne kasnite, ne preskačite, ne visite na društvenim mrežama tijekom radnog vremena. Ukratko, poštujte radnu disciplinu i “redar” vam jednostavno neće imati što pripisati.

Kako se pridružiti novom timu

Dolazi šef - što učiniti?

Kako izgledati vitko i privlačno na plaži

“Drago izdanje! 17 godina nisam bila na moru, a ovo ljeto smo suprug i ja odlučili izaći. Problem je što za sve ove godine nikad nisam ni bio

Veličina 42-46 Potrebno: 150 g bijele pamučne pređe (180 m po 50 g), kuka broj 3. .

Kada dođe vrijeme dugo iščekivanog odmora, a vi, pakirajući kofere, s nestrpljenjem iščekujete nezaboravan odmor, zapitajte se: čemu se zapravo veselite.

Kako se natjerati da radite, prestanite...

Učinkovitost rada ovisi o mnogim čimbenicima. Jedan od najvažnijih je koncentracija. Odvraćajući pažnju od tijeka rada, rastežemo ga na.

Ako iz nekog razloga nemate dovoljno vremena za brigu o ljepoti svojih ruku i redovitu manikuru ili ako su vam nokti previše lomljivi i prekriveni.

Sanjate li o pomicanju zidova, a također, kako bi se raspoloženje ukućana podiglo čim prijeđu prag svog doma? To je moguće! Samo trebate.

Kad smo prvi put došli u Prihvatilište Milosrdnog Samaritanca, upravo smo se opraštali od jednog od tamošnjih štićenika. Padala je sitna kišica. Mladi se svećenik ne boji d.

Ne bacajte svoje stare majice! Učinimo...

Sjetite se legendarne “Pants turn. turn pantalone" iz filma "Dijamantna ruka"? Dakle, danas ćemo se “pretvoriti” u nešto novo i.

Ljubavni brod upada u svakodnevni život kada žena mora birati između čistoće u kući i svog voljenog muškarca. Koliko često zbunjeno gleda u trag.

Kopiranje materijala sa stranice dopušteno je samo uz suglasnost administracije.

Korporativni "djetlić"

Pobornici korporativnih osuda prvenstveno se pozivaju na iskustvo zapadnih zemalja. Gotovo sva velika američka poduzeća imaju takozvane vruće linije. Pozivom na navedeni broj ili slanjem pisma na pravu adresu, svaki zaposlenik može anonimno i bez rizika za sebe prijaviti da njegov kolega ili šef krši korporativnu etiku ili zlouporabu ovlasti.

Osim toga, mnoge zapadne korporacije drže profesionalne "cinkaroše" - zaposlenike koji primaju redovitu dodatnu plaću za obavještavanje nadređenih o aferama koje se događaju u tvrtki. Klasičan primjer korporativnog cinkarenja: prije nekoliko godina, zaposlenik Coca-Cole dobio je otkaz samo zato što je popio Pepsi pred kolegom.

Potvrda o registraciji masovnih medija El br. FS77-67721 od 10. studenog 2016. Izdala: Federalna služba za nadzor komunikacija, informacijske tehnologije i masovnih medija (Roskomnadzor) Glavni urednik - Sergej Taranov ()