Zahvalnost dragoj osobi u prozi. Kako zahvaliti osobi za ono što jeste? Pakovanje zahvalnosti u topli iskreni poklon

Neki dan sam morao pismeno da zabilježim rad 30 ljudi. Ovaj zadatak me je zauzvrat naveo da razmišljam o uticaju iskrenog priznavanja doprinosa zaposlenog. Ovo je manifestacija vaše pažnje prema ljudima. Brinete o svom osoblju. Ljudi se osjećaju cijenjenim. I, kao što poslovni guru Tom Peters ističe, "Ljudi ne zaboravljaju dobrotu."

Čitaoci analitičari bi mogli pomisliti da je ovaj članak previše zašećeren, pa ću vas odmah uvjeriti da postoji i sebični aspekt zahvalnosti. Kada prepoznate doprinose drugih ljudi, označavate ponašanje koje želite da vidite u budućnosti. Zaposleni koji smatraju da je njihov posao važan, nastojat će to učiniti i u budućnosti. Liderstvo je pomaganje drugima da ostvare svoje sposobnosti. Prenesite svoju vjeru u svoje zaposlenike i gledajte kako rastu u skladu s vašim očekivanjima.

Neki od vas sada razmišljaju: "Nemam vremena da pišem lična pisma zahvalnosti." Mogu vam pokazati kako se pravilno zahvaliti u osam riječi ili manje. I ti to možeš. Osim toga, ne želite da budete menadžer čija sekretarica jednom godišnje šalje cveće na rođendan zaposlenog. Ne bacajte novac. Svi već znaju da to radi druga osoba umjesto vas.

Kada se zahvalite svojim zaposlenima, budite iskreni. Razgovarajte o tome kakav posao želite da vidite u budućnosti. Budite spontani. Nemojte čekati neki događaj da pokažete svoju zahvalnost.

Naše istraživanje pokazuje da će većini zaposlenih biti drago da primi pisanu zahvalu, ali samo ako je kontekst postavljen u skladu sa unutrašnjim svijetom svake osobe. Na primjer, fraza "radiš dobar posao" će se svidjeti "društvenim" misliocima, ali ljudi s konstruktivnim razmišljanjem trebali bi primijetiti konkretan zadatak koji su odlično obavili.

Dakle, kako najefikasnije možete izraziti zahvalnost i priznanje svojim zaposlenima na osnovu ličnosti svakog pojedinca?

Evo 10 savjeta:

1. Ekspresivni ljudi svoj dar pričljivosti smatraju vrijednom radnom kvalitetom. Možete im napisati: „Želeo bih da primetim vaš entuzijazam“ ili „hvala na podršci“.

2. Mirniji zaposleni će cijeniti kontakt očima. Možete reći: “Mary, volim tvoje promišljene odluke” ili “Cijenim tvoje poštovanje prema svima.”

3. Asertivni radnici će cijeniti vašu brzu reakciju na njihova postignuća. Možete im reći: "Hvala vam na energiji koju ste uložili u radni tok!" ili "Cijenim vašu odlučnu akciju."

4. Manje asertivni zaposleni žele „mir u svijetu“. Oni mogu reći: „Hvala vam na podršci dobri odnosi ili "Zaista cijenim vašu ljubaznost."

5. Kada je u pitanju „fleksibilnost“, postoje zaposlenici čija se osećanja ne mogu lako dodirnuti. Možete napisati: "Želio bih napomenuti vašu sposobnost da uvijek ostanete u formi" ili "hvala vam što ste u mogućnosti da riješite sve probleme sa problemom klijenta."

6. Ali postoje i ljudi koji mogu ozbiljno braniti svoja uvjerenja. Pišete im: "Oslanjam se na vašu podršku" ili "Poštujem vaša uvjerenja."

7. Za analitičare su važni inteligencija i ličnost, a ne prepoznavanje tima. Biće im drago ako napišete: "Cijenim vaša pronicljiva pitanja" ili "Poštujem dubinu vašeg znanja."

8. Oni koji razmišljaju konstruktivno žele da čuju o detaljima. Možete im reći: „Hvala na odličnom prenosu podataka“, ili „uvek sve radite na vreme – to je impresivno“.

9. Pošto je vaše odobravanje važno društvenim misliocima, možete im pisati: "Cijenim vaše vještine izgradnje tima", ili "Ne bih ovo mogao bez vas."

10. Konceptualni mislioci žele da se osećaju jedinstveno. Možete im reći: “Vaše rješenje problema je bilo nevjerovatno” ili “Cijenim vašu dugoročnu perspektivu.”

Teško je opisati vrijednost iskrene zahvalnosti. A kada naučite kako da slavite zasluge svojih zaposlenih, možete "preuzeti" i svoje klijente!

Gale Browning, inc.com
Prevod Tatjane Gorban

Hvala vam što me podržavate teško vreme. Vaša pažnja i pomoć su za mene bili neprocjenjivi! Lijepo je znati da ima ljubaznih ljudi koji će pronaći želju i vrijeme da pomognu! I želim da u životu naiđeš na tako simpatične ljude kao što si ti!

Želim da vam se zahvalim na pomoći. U najvažnijem trenutku pružili ste ruku pomoći i pružili priliku da sve uradite kako treba. Hvala vam na razumijevanju i odazivu. Neka vam se vaša dobrota, simpatija i samozadovoljstvo višestruko vrate!

Želeo bih da Vam izrazim svoju iskrenu zahvalnost. Bez vaše pomoći stvari ne bi bile tako dobre kao sada. Za mene si postao kao spasilac. Hvala vam što ste tako ljubazna i velikodušna osoba. U našem svijetu ima ih samo nekoliko.

Moji ljudi su uvek uz mene

Veoma mi je drago što imam prijatelje poput tebe. Hvala vam puno na podršci u teškim trenucima. Ne bih uspeo bez tebe. Ti si taj na koga uvijek mogu računati. Hvala ti što si u mom životu. Ti si pravi dar sudbine!

Hvala vam puno na pomoći,
Zbog činjenice da si me dušom tretirao,
Pohitali u pomoć u pravo vrijeme!
Zato znaj da nisi divniji!
I ako ikada nazoveš
I u meni ćeš naći razumijevanje!

Iskreno želimo da Vam se zahvalimo na blagovremenoj pomoći! Dužni smo vam, hvala vam od čisto srce. Ne bismo mogli bez tebe, ti si nas spasio!

Veoma sam vam zahvalan na pomoći. Malo je ljudi poput tebe. Nikada niste odbili, već ste ponudili svoju pomoć i podršku. Veoma sam zadovoljan. Spreman sam da vam pomognem u svakoj situaciji. Hvala vam puno, ovo nikada neću zaboraviti.

Vaša pomoć mi je neprocjenjiva!
Sudbina vas blagoslovila!
Neka vas ona u potpunosti nagradi!
Želim vam ljubav, sreću i toplinu!

Hvala vam puno na pomoći. Uvijek mi pomažeš i podržavaš me, ti si moja podrška i najdraži mali čovjek. Hvala ti i uvijek ću pamtiti šta si učinio za mene. Zaista to cijenim i nikada neću zaboraviti, šta god da se desi u mom životu. Hvala!

Bez vaše podrške, vaše pomoći
Nositi se sa svim ovim bi bilo teže!
I vjerujte mi, nimalo ne iskrivljujem dušu
I ja vam iskreno zahvaljujem!
Na kraju krajeva, uvek ćeš mi priteći u pomoć,
ti ćeš me spasiti svake tuge,
Šta god da se desi, slušaćete.
Ne plašim se nevolja uz vašu podršku!
Zajedno ćemo sve prebroditi
Zajedno se ničega ne bojimo!
Neću prestati da ti se zahvaljujem
Pa, obećavam da ću i ja biti tamo!

Dragi prijatelji!

U ime Marije, Petra, iu svoje lično ime, želim da vam izrazim najiskreniju zahvalnost na divnom putovanju u vaš prelepi grad, kao i na činjenici da smo imali priliku da vas sve upoznamo.

U zaključku mogu reći da je nemoguće riječima izraziti svu zahvalnost za divno putovanje koje smo napravili u vaš grad. Uvijek ćemo čuvati ove uspomene.

S poštovanjem

Leonid

Dragi prijatelji,

U ime Marije, Petra i mene, prihvatite našu iskrenu zahvalnost za divno putovanje u vaš prelijepi grad i priliku da vas sve upoznamo.

Za kraj, samo riječi ne mogu svima vama opisati kako smo se osjećali u vezi naše posjete vašem gradu. Uvek ćemo čuvati uspomene.

iskreno,

Dragi Donalde!

Upravo sam se vratio sa prijatnog putovanja i želim da vam se odmah zahvalim što ste mi pružili tako divan odmor.

Zauvijek ću pamtiti zanimljiva mjesta koja smo posjetili i toplu dobrodošlicu koju sam dobio od vaše porodice i svih vaših prijatelja.

Dragi Donalde,

Upravo sam se vratio kući nakon vrlo ugodnog putovanja i osjećam da moram odmah napisati da vam se zahvalim što ste mi pružili tako divan odmor.

Zauvijek ću pamtiti zanimljiva mjesta koja smo posjetili i toplu dobrodošlicu koju sam dobio od vaše porodice i vaših prijatelja.

Tvoja,

__________________________________________________

Dragi Cecil!

Sada kada sam ponovo kod kuće, želim da vam se bez odlaganja zahvalim za divan odmor koji sam proveo sa vama. Bojim se da će me moje nepoznavanje engleskog spriječiti da izrazim svu svoju zahvalnost za ono što ste učinili za mene. Bez preterivanja mogu reći da se nikada u životu nisam osećao tako dobro. Vjerujte mi, nikada neću zaboraviti vašu ljubaznost i strpljenje kada ste mi pomogli sa mojim engleskim.

Dozvolite mi da Vam se još jednom od srca zahvalim na predivnom odmoru.

S poštovanjem

Dragi Cecil,

Sada kada sam se ponovo vratio kući, želim da vam odmah napišem zahvalnost za ovako divan odmor koji sam proveo na vašem komadu. Moj engleski vjerovatno nije dovoljno dobar da izrazim svu svoju zahvalnost za ono što si učinio za mene. Bez ikakvog preterivanja mogu reći da se nikada u životu nisam tako dobro proveo. Zaista, nikada neću zaboraviti vašu ljubaznost i strpljenje koje ste pokazali pomažući mi oko mog engleskog.

Još jednom dozvolite mi da Vam se najtoplije zahvalim na divnom boravku.

Tvoja S poštovanjem,

__________________________________________________

Poštovani gospodine i gospođo Sheldon!

Hvala vam još jednom na divnom vremenu koje sam proveo s vama u Kembridžu. Mislim da sada dobro poznajem ovaj grad. Svi ste bili toliko ljubazni prema meni da ne znam kako da vam zahvalim. Sa velikim zadovoljstvom, često se mentalno vraćam našim razgovorima.

Nadam se da naš novi susret nije daleko.

Najljepše želje obojici.

S poštovanjem

Deer Mr. i gđa. Sheldon,

Hvala vam još jednom na divnom vremenu koje ste mi posvetili u Kembridžu. Osećam da sada dobro poznajem grad. Svi ste bili takvi veoma ljubazan prema meni da jedva znam kako da ti zahvalim. I često se sa velikom srećom osvrćem na naše razgovore.

Nadam se da ćemo se uskoro ponovo sresti.

Uz svaku dobru želju za oboje.

Tvoja S poštovanjem,

__________________________________________________

Dragi Bene!

Sada kada sam ponovo u Moskvi, osećam da moram da vam pišem da vam se od srca zahvalim za svu vašu ljubaznost i gostoprimstvo koje ste mi ukazali u Dalasu. Bilo je jako lijepo upoznati tako dobre ljude kao što ste vi i vaša supruga.

Nadam se da ću uskoro moći da vas ugostim u Moskvi.

Dozvolite mi da vam se još jednom zahvalim.

S poštovanjem

Dragi Bene,

Sada kada sam u Moskvi, osjećam da moram pisati da vam se najtoplije zahvalim za svu vašu ljubaznost i gostoprimstvo koje ste mi ukazali u Dalasu. Bilo mi je veliko zadovoljstvo upoznati tako dobre ljude kao što ste vi i vaša supruga.

Nadam se da ću vas uskoro primiti u Moskvi.

Dozvolite mi da vam se još jednom zahvalim.

Tvoja S poštovanjem,

__________________________________________________

Draga Virdžinija!

Mislim da je nepotrebno ponavljati koliko sam vam zahvalan na toplom gostoprimstvu koje ste mi ukazali, ali ipak želim da vam se još jednom zahvalim. Uz pismo prilažem nekoliko fotografija. Prenose vam atmosferu moje, nažalost, prekratke posjete.

Šaljem vam svoju zahvalnost i ljubav.

voljeti tebe

P.S. Izgleda da sam izgubio Johnovu adresu. Molim te podsjeti me na njega.

Dragi Virginia,

Siguran sam da je suvišno da vam ponavljam svoju zahvalnost na srdačnom gostoprimstvu koje ste mi pružili, ali bih ipak želeo da vam još jednom kažem "hvala".

Prilažem nekoliko fotografija. Oni vraćaju dio atmosfere moje prekratke posjete.

Veliko hvala i ljubav za vas. tvoj s ljubavlju,

P.S. Čini se da sam zametnuo Johnovu adresu. Možete li me, molim vas, podsjetiti na njegovu adresu.

__________________________________________________

Poštovana gospođo Anderson!

Bio si toliko ljubazan prema Leonidu kada je bio gost kod tebe ljeti da se nadam da se nećeš uvrijediti ako ti pošaljemo ovaj mali znak naše zahvalnosti. Nemate pojma koliko smo zahvalni što je naš sin bio tako zbrinut dok nije bio od kuće.

Sa srdačnim pozdravom

S poštovanjem

Dragi Gđa. Anderson,

Bili ste tako ljubazni prema Leonidu kada je on ljetovao u vašoj kući i nadam se da se nećete uvrijediti ako vam pošaljemo ovaj mali znak naše zahvalnosti. Nemate pojma koliko smo zahvalni što je naš sin bio tako dobro čuvan dok je bio daleko od kuće.

Sa najboljim željama.

s poštovanjem,

__________________________________________________

Poštovani gospodine Jeff!

Ne znam kako da vam zahvalim na ljubaznosti i gostoprimstvu koje ste mi ukazali u vašoj kući tokom moje posjete. Bilo je to zaista divno vrijeme.

Ako idete u naš grad, obavezno mi javite. Biće mi drago da vas dočekam na stanici i primim vas u goste.

Molim vas da pozdravite gospođu Peterson.

S poštovanjem

Poštovani gospodine. Jeff,

Jedva da znam kako da Vam se zahvalim na ljubaznosti i gostoprimstvu koje ste mi ukazali tokom moje posete Vašoj kući. Svakako sam se divno proveo.

Ako odlučite doći u naš grad, obavezno mi to javite. Biće mi drago da odem na stanicu da vas upoznam i da budete moj gost.

Molim vas dajte gđi. Peterson moj pozdrav.

Iskreno Vaš,

__________________________________________________

Dragi Paul!

Prošle su dvije sedmice otkako ste se vratili u Englesku. I još ne mogu zaboraviti zadnji dan koji smo proveli zajedno. Mnogo mi nedostaješ i bojim se da će prije nego se ponovo sretnemo proći godine i godine. Nadam se da se i ti osjećaš isto.

Voleo bih da verujem da će ovo pismo biti dobar početak naše prepiske. Želio bih da vam pričam o svom poslu i našem svakodnevnom životu. Znam da ste zainteresovani za rusku istoriju i umetnost i mogu vam redovno slati knjige na ovu temu. Bit će mi drago ako se složite s ovim prijedlogom.

Radujem se vašem brzom odgovoru.

odan tebi

Draga Paula,

Prošle su dvije sedmice otkako ste se vratili u Englesku. I još ne mogu zaboraviti zadnji dan koji smo proveli zajedno.Toliko mi nedostaješ i bojim se da će proći godine i godine prije nego se ponovo sretnemo.Nadam se da se i ti osjećaš isto.

Nadam se da će ovo pismo biti dobar početak naše prepiske. Želio bih da vam pričam o svom poslu i svakodnevnom životu ovdje. Takođe znam da ste zainteresovani za rusku istoriju i umetnost pa bih vam mogao redovno slati knjige o ovim temama. Bio bih jako sretan ako pristanete na ovaj prijedlog.

Radujem se vašem ranom odgovoru.

Vjerno tvoj,

__________________________________________________

Draga gospođo Trejsi!

Za moju suprugu i ja bilo je veliko zadovoljstvo upoznati vas tokom našeg putovanja u Englesku. Zahvaljujući vašem prisustvu, naš boravak u Brightonu se pokazao mnogo ugodnijim nego što smo mogli zamisliti, kako u komunikacijskom tako iu intelektualnom smislu.

U povratku smo proveli vikend u Londonu i dobro se odmorili. Konferencija koja je uslijedila u Parizu bila je vrlo zanimljiva.

Vratili smo se kući sa prekrasnim uspomenama koje ćemo čuvati zauvijek, i sa dubokim osjećajem zahvalnosti i uvažavanja za ljude koje smo sreli u Engleskoj.

Tražim knjige za koje se nadam da će vam se svidjeti i da ću ih uskoro poslati.

Srdacan pozdrav od moje zene i od mene.

S poštovanjem

__________________________________________________

Draga gospođo. Tracey

Za moju suprugu i mene bilo je veliko zadovoljstvo što smo vas upoznali tokom našeg putovanja u Englesku. Zahvaljujući vašem druženju, naš boravak u Brightonu bio je još ugodniji nego što smo ikad sanjali, kako sa društvenog tako i sa intelektualnog gledišta.

Potrošili smoavikend u Londonu na povratku, i bio je to ugodan odmor. Nakon toga, konferencija u Pansu je bila prilično zanimljiva.

Kući smo stigli sa lijepim uspomenama, koje ćemo uvijek čuvati, i sa dubokim osjećajima zahvalnosti i uvažavanja za ljude koje smo sreli u Engleskoj.

Tražim neke knjige koje biste možda željeli imati i uskoro ću ih poslati.

Srdačan pozdrav od moje supruge i mene.

Vaš veoma iskreno,

__________________________________________________

Dragi Davide i Susan!

Hvala još jednom na toploj dobrodošlici. Nadam se da ćemo jednog dana moći da vas ugostimo. Zaista smo vam dužni.

Fotografije koje smo snimili su se pokazale dobrima. Poslaćemo vam najbolje čim ih sredimo.

Hvala još jednom cijeloj vašoj porodici, ai djeci, na vašoj ljubaznosti.

Dragi David i Susan,

Hvala vam još jednom na divnom gostoprimstvu. Nadam se da ćemo vas jednog dana moći imati ovdje. Veoma smo vam dužni takvi kakvi jeste.

Slike koje smo snimili su se pokazale dobrima. Čim ih sredimo poslaćemo vam najbolje.

Još jednom veliko hvala cijeloj porodici, ne zaboravljajući djecu, na uvijek spremnoj ljubaznosti.

Tvoja,

__________________________________________________

Poštovana gospođo Walkman!

Hvala vam puno za divan vikend koji smo imali sreće da provedemo u vašem društvu.

Ugodan izlet u Lexington, dan proveden u vašoj bašti i vaše gostoprimstvo zauvijek će nam ostati u sjećanju.

S poštovanjem

Draga gospođice Walkman,

Hvala vam puno na privilegiji da provedete divan vikend u vašem društvu.

Prekrasna vožnja do Lexingtona, popodne provedeno u vašoj bašti, zajedno sa vašim gostoprimstvom nikada neće biti zaboravljeni.

s poštovanjem,

__________________________________________________

Dragi dr. Ralphs!

Hvala vam puno što ste me, potpunog stranca, primili u svoju kancelariju prošle sedmice, uprkos tome što sam bio tako zauzet. Bojim se da sam zloupotrijebio tvoju pažnju i mogu se samo nadati da ti tog dana nisam napravio previše problema.

Ako dođete u Petersburg, javite mi. Biću veoma sretan ako vam mogu biti od pomoći i pokazati vam našu kancelariju.

Sa srdačnim pozdravom

S poštovanjem

Dragi dr. Ralphs,

Hvala vam puno što ste mi dali dio svog dragocjenog vremena iz vašeg pretrpanog rasporeda prošle sedmice. Kao potpuni stranac, osjećao sam se dobrodošlo u vašoj kancelariji. Bojim se da sam ostao duže nego što je trebalo i mogu samo da se nadam da vam tog dana nisam napravio previše neprijatnosti.

Ako dođete u St. Petersburg, javite mi. Biće mi veoma drago da vam budem na usluzi i da vam pokažem našu kancelariju.

Uz moje najbolje želje.

s poštovanjem,

__________________________________________________

Poštovani gospodine Wayne!

Tokom našeg posljednjeg sastanka, ljubazno ste mi dozvolili da vam pišem. Koristim ovu priliku da vas obavijestim o svom sigurnom povratku i da se raspitam o vašim poslovima.

Prošlo je nedelju dana otkako sam se vratio kući, a sada sam ponovo na poslu. Često mislim na tebe i na to kako smo dobro provodili vreme zajedno; Nikad neću zaboraviti te srećne dane. Biće mi veoma drago da dobijem pismo od vas.

S poštovanjem

Poštovani gospodine. wayne,

Kad sam te zadnji put vidio, bio si ljubazan da mi kažeš da ću ti možda pisati. Koristim ovu priliku da vam kažem o svom sigurnom povratku i da vas pitam kako se slažete.

Prošlo je nedelju dana otkako sam se vratio kući, a sada sam ponovo smešten na posao. Često mislim na tebe i na dobre trenutke koje smo proveli zajedno, i nikada neću zaboraviti te srećne dane.

Bilo bi mi drago čuti od vas.

S poštovanjem tvoj,

__________________________________________________

Dragi Maurice!

Zaista želim da ti se zahvalim za sve što si učinio za mene.

Moram reći da sam se u pokušaju da dobro iskoristim svoje vrijeme trudio da zauzetoj osobi poput vas ne nanesem nepotrebne neugodnosti, ali bojim se da nisam baš uspio i da sam ipak zloupotrebio vašu pažnju. I još više cijenim što ste, uprkos tome, bili tako ljubazni i dobronamjerni prema meni.

Ako vi, vaši prijatelji ili neko od članova vaše porodice poželite jednog dana posjetiti našu zemlju, svi ćemo biti sretni. Obavijestite nas i mi ćemo se potruditi da vaš boravak ovdje bude ugodan i nagrađivan.

Hvala vam još jednom.

Ljubazno mi dajte moje Srdačan pozdrav Sarah, Bob i Sam.

S poštovanjem

Dragi Maurice,

Zaista želim da vam se zahvalim na svemu što ste uradili.

Moram reći da sam se jako trudio da prihvatim sve pogodnosti bez izazivanja nepotrebnih neugodnosti jednom tako zauzetom; ali bojim se da je to bilo teško moguće, i shvaćam da sam jako zadirao u vaše vrijeme. Cijenim što si i pored svega ovoga bio tako ljubazan i saosećajan.

Mislim da nisam gubio vrijeme u Engleskoj. Nastojat ću stečeno iskustvo ne zadržati za sebe, naravno, već ga podijeliti sa onima koji nisu imali privilegiju daljeg boravka.

Ako vi ili vaši prijatelji ili bilo koji član vaše porodice jednog dana budete željeli posjetiti ovu zemlju, svi ćemo biti oduševljeni. Obavijestite nas i mi ćemo se potruditi da vaš boravak bude ugodan i vrijedan.

Još jednom hvala.

Lijepo pozdravite Sarah, Boba i Sama.

s poštovanjem,

__________________________________________________

Draga Jane!

Vaša žurka i općenito cijeli vikend je, kao i uvijek, uspjela. Bilo mi je drago što sam upoznao Andersonove. Oni su, kao što ste obećali, ispali veoma interesantni ljudi. Sa ljubavlju

Draga Jane,

Vaša zabava i cijeli vikend, kao i uvijek, bili su super zabavni. Uživao sam u susretu s Andersonima i smatrao sam ih jednako stimulativnim kao što ste obećali.

Ljubav,

__________________________________________________

Poštovana gospođo Milne,

Ovim pismom želim da Vam se još jednom zahvalim za nezaboravno veče koje smo imali sreće da provedemo u Vašoj kući. Neizmerno smo uživali.

S poštovanjem

Dragi Gđa. Miln,

Ovim se još jednom zahvaljujemo za zadovoljstvo da provedete nezaboravno veče u svojoj kući. Potpuno smo uživali.

s poštovanjem,

__________________________________________________

Poštovani gospodine Roli!

Vaše pismo je bilo prijatno iznenađenje. Suputnici obično nisu skloni dopisivanju, ma koliko jedni drugima izgledali slatki tokom putovanja. Lijepo je vidjeti izuzetak od pravila.

Ni ja nisam zaboravio bezbrižno vrijeme koje smo proveli zajedno, i iskreno se nadam da ćemo se ponovo sresti.

S poštovanjem

Poštovani gospodine. Raleigh,

Vaše pismo je bilo prijatno iznenađenje. Saputnici obično ne vole pisati jedni drugima, koliko god bili prijateljski nastrojeni na svom putovanju. Zadovoljstvo je naći nekog ko je drugačiji.

Nisam zaboravio ta srećna vremena koja smo imali i iskreno se nadam da ćemo se ponovo sresti.

S poštovanjem,

__________________________________________________

Dragi Gilbert!

Hvala na ljubaznosti. Veoma sam uživao u večeri provedenoj sa vama, to će mi ostati jedno od najprijatnijih uspomena na boravak u vašoj zemlji.

Nadam se da ću te ponovo videti, ali ako ne uspem, znaj koliko mi tvoja dobrota znači.

Želim da vam se zahvalim za sve što ste uradili i nadam se da ću u budućnosti moći da računam na vaše prijateljstvo.

odan tebi

Dragi Gilbert,

Hvala vam na ljubaznosti. Uživao sam u večeri sa vama, i to će mi ostati kao jedno od najprijatnijih uspomena na moj boravak u vašoj zemlji.

Nadam se da ću se ponovo vidjeti, ali u slučaju da to ne mogu učiniti, želim da znaš da je tvoja dobrota prema meni mnogo značila.

Želim da vam se zahvalim za sve što ste uradili i nadam se da ću i ubuduće moći da uživam u vašem prijateljstvu.

Vrlo iskreno tvoj,

__________________________________________________

Ne može svaka osoba lijepo i ispravno izraziti svoje misli. Ali ponekad morate odabrati pravi govor, prenijeti svoje duhovne impulse sagovorniku ili društvu. Fraze zahvalnosti su granica pristojnosti i dobrog odgoja. Ponekad jednostavno "hvala" nije dovoljno. Svako u životu ima situacije kada treba zahvaliti kolegi, prijatelju, pa čak i slučajnom poznaniku. Uradite to lijepo, neka riječi izmame osmijeh i radost!

Iz srca i duše

Fraze zahvalnosti moraju se birati s velikom pažnjom. Uostalom, onaj kome su namenjene treba da oseti vašu iskrenost i srdačnost. Neka to ne bude svečani govor, obojite ga emocijama, gestovima, osmehom. Pokušajte detaljno objasniti kako je funkcionirala pomoć, savjet ili akcija. Ne stidite se svojih osećanja, recite šta mislite. Obavezno osmislite apel nekome ko je pomogao u teškoj situaciji. Neka to ne bude samo ime, već nešto nježno, nježno, izražavajući zahvalnost:

• dragi, poštovani, najljubaznija osoba;
• spasitelj, glasnik s neba, najbolji od svih koje poznajem;
• vjerna drugarica, dobra vila, mađioničarka.

Takve jednostavne riječi izmamit će osmijeh na lice sagovornika i dati energiju za druga dobra djela. Uostalom, nije teško izraziti zahvalnost na pomoći, ali je tako lijepo.

Ključne riječi

Nakon što ste iznijeli žalbu, možete krenuti dalje. Glavni dio govora ovisi o vama lično. Koliko ste spremni da se otvorite prema osobi, kolika je vaša zahvalnost? Ove fraze će vam pomoći da izgradite ispravan tekst koji ćete izgovoriti, gledajući u oči nekoga ko nije odbio pomoć. Jednostavne fraze zahvalnosti dirnute su do srži:

• "Nemoguće je izraziti topao stav za pomoć, jer je to velika rijetkost u našem svijetu. Mnogi ljudi su zaboravili pojam "saosećajnosti", a vi ga imate u izobilju. Podijelite svoju ljubaznost, nezadrživu energiju i vedro raspoloženje. I tada će svijet postati mnogo svjetliji. Od srca vam zahvaljujem na pomoći."
• "Niski naklon do zemlje tebi, najljubaznija osoba! Ove fraze zahvalnosti neće izraziti sva moja osjećanja. Podržali ste me u teškim trenucima, pružili ruku pomoći. Neka ova svijetla ruka dobije onoliko koliko daje! Uostalom , uvek ste spremni da ga proširite na nekoga kome je teško".
• "Hvala - ogromno i iskreno! Vaša pomoć je bila potrebna kao vazduh! Dobili smo je, i to besplatno i od svih vaših dobro srce! Zahvaljujemo vam se i ostajemo vaše poslušne sluge i dužnici! Čim vam zatreba naša podrška, javite nam se odmah, a mi ćemo stići istog trenutka! Veliko hvala i naklon."

Takva zahvalnost u prozi bit će primjerena u mnogim slučajevima. Ne zaboravite snagu riječi. Treba reći „hvala“ čak i za svaku sitnicu, a ako ste dobili pravu pomoć, ne štedite na zahvalnosti.

Čudesne godine

Škola je najviše najbolje vrijeme u životu svake osobe. Šteta što smo to shvatili nakon mnogo godina. Maturanti i njihovi roditelji svakako treba da kažu riječi zahvalnosti nastavniku. Uostalom, u njih je uložio znanje, dušu i snagu. Ovu profesiju najčešće biraju ljubazni i kreativni pojedinci. Suočavanje sa desetinama dece je veoma teško. Morate pronaći pristup svakome, zaviriti u njegovu dušu i uliti povjerenje. Materijalni pokloni, naravno, takođe ne ometaju nastavnike, ali najvažnije su riječi zahvalnosti.

Duet

Učiteljici se možete zahvaliti u duetu. Izaberite iz razreda najumjetničkije dijete sa dobrom dikcijom i istog roditelja. Neka se naizmjenično izgovaraju fraze, a zatim učitelju dajte ogroman buket. Prenesite riječi od srca, iskreno i dirljivo: „Draga i voljena cool vilo! Mnogo smo te voljeli tokom godina. Želimo Vam uspjeh u radu, zdravlje i prosperitet! Ali što je najvažnije, želimo da vam se zahvalimo! Za vaše strpljenje i razumijevanje, za ljubav i ponekad neophodnu strogost. Na kraju krajeva, tako je teško naći sa decom, uneti im svetlo, večno u glavu. Dostojanstveno si nas odgojio, usadio ljubav prema svijetu, prirodi i bližnjima. Ovo je ogroman, titanski posao! Nastavite u istom duhu, ne gubite svoj šarm i ljubaznost. Zauvek ćemo te se sećati sa osmehom na licu! Nizak naklon i zahvalnost od nas do kraja života!”

Takve fraze zahvalnosti sigurno će se svidjeti učitelju. Govor neće biti fingiran, već iskren i iskren.

Jednostavno "hvala"

Ponos ponekad stane na put prihvatanju pomoći i podrške. Ali ako je potrebno, nema drugog načina. Ali reči zahvalnosti obično se dobijaju lako i u jednom dahu. Ako vam je pomoglo, obavezno izrazite zahvalnost u prozi, poeziji, pisanom obliku - nije važno. Reći "hvala" je vrlo lako. Pripremite govor unapred ili ga zapišite na prelepu razglednicu:

• “Hvala na pomoći i podršci! Pomogli ste u pravo vrijeme, najvažnije, svim srcem, bez izgovora i odlaganja. i poljubi ti ruke!
• „Vaša pomoć je bila neprocenjiva. Hvala vam na podršci, sigurno ću vam odgovoriti isto u bliskoj budućnosti!

Takve jednostavne praznine mogu se dopuniti pojedinostima. Slobodno izrazite šta se nakupilo unutra.

Odgajatelji, nastavnici. Zato se sposobnost zahvaljivanja usađuje kao vještina, čvrsto i doživotno. S godinama i iskustvom, riječ može varirati: hvala, hvala puno, prihvati zahvalnost i drugi.

Ali evo šta da odgovorimo "hvala", ponekad ne znamo. Čak se čini da odgovor nije potreban. Je li stvarno?

Da li je potrebno odgovoriti na zahvalnost

Pokušajmo se staviti na mjesto zahvalne osobe. Vi, nakon što ste rekli dragu riječ, ne očekujete posebno ništa zauzvrat. Ali kako bi bilo lijepo vidjeti ili čuti ljubazne riječi zauzvrat!

Možda to nisu riječi, već gest ili prolazni osmijeh, izraz pogleda. Takve male stvari mogu da vas zadrže dobar utisak o pristojnoj osobi. Preterujući malo, možemo reći: vama bi se svidelo.

U svakom slučaju, jednostavno se okrenuti i krenuti svojim poslom kao odgovor na "hvala" je nepristojno i može biti uznemirujuće.

Ali svako pravilo ima izuzetke. Ponekad riječ "hvala" ima suprotno značenje i izgovara se sa sarkazmom, podsmjehom ili ljutnjom. U ovom slučaju, osoba ne zahvaljuje, već izražava svoju ogorčenost ili ljutnju: „hvala na pokvarenom autu“, „hvala što kasniš“, „hvala što si pokvario veče“. Ovdje je bolje šutjeti ili se izviniti zbog propusta.

verbalni odgovor na zahvalnost

Najlakši odgovor na "hvala" je "molim", tako je jednostavno! Ali ljudi koji imaju slabe komunikacijske vještine ponekad imaju poteškoća u verbalnom izražavanju emocija. Zato i ovo treba učiti svakoga od djetinjstva.

Razmotrite opcije verbalnog odgovora:

• molim te;
• Bilo mi je drago da vam pomognem;
• kontakt;
• nema na čemu;
• Bilo mi je zadovoljstvo to učiniti;
• sitnice, nije mi bilo teško;
• ako bude potrebno, uradiću to ponovo;
• ako imate bilo kakvih problema, kontaktirajte me ponovo;
• i hvala vam puno što ste se obratili za pomoć;
• na zdravlje (ako se zahvali na ukusnoj večeri).

Toliko je mogućih opcija, a to nije sve. Svaki odgovor na zahvalno "hvala" zavisi od konkretne situacije, od ljudi, od njihovog položaja. Treba uzeti u obzir da prilično dosadno „ništa za džabe“ na neki način umanjuje vrijednost pružene usluge.

Problem "hvala - molim" možete riješiti na drugom jeziku, ali za to morate biti sigurni da ćete biti shvaćeni. Na primjer, da odgovorite na engleskom, koji je sada veoma popularan:

• ne spominjite;
• ne sve;
• drago mi je bilo pomoći.

Eksperimenti psihologa

Sa stanovišta psihologije, "ništa za ništa" simbolizira znak izgubljene koristi (korist). Bolje je izabrati nešto prihvatljivije. Vrlo rafiniran odgovor savjetuje poznati psiholog Robert Cialdini: "Siguran sam da biste i vi učinili isto za mene." Dakle na jednostavan način javlja se reciprocitet. Postoji osjećaj da će se dobro vratiti dobrim (u budućem vremenu).

Adam Grant je smatrao da je pogrešno nagovještavati osobi o budućem "povratku dobrog djela". I malo je izmijenio Cialdinijevu frazu: "... drago mi je što sam mogao pomoći, ti bi sigurno učinio isto za mene." Time se uklanja "naokus" iz prve opcije, a osoba se ne osjeća kao dužnik.

Odgovorite pokretima

Bez sumnje, gestovi također pomažu u komunikaciji. Ni u kom slučaju ne smijete koristiti razdražljivu ruku koja "maše". U ovom slučaju možete uvrijediti osobu, pokazati da „ima puno stvari koje treba uraditi“, ali ste morali da vas ometaju problemi drugih ljudi.

Ali gestovi su različiti, nisu svi verbalno prevodivi, ali svaki je intuitivan. Pogledajmo kratku listu. Kao odgovor na "hvala" možete učiniti sljedeće:

• samo se srdačno nasmiješite, ova akcija čini čuda;
• stavite ruku na srce i lagano nagnite glavu;
• prikažu stisak ruke tako što sklope vlastite dlanove i lagano ih protresu;
• samo lagano klimnite glavom i uzvratite osmijeh;
• prikazati "zračni poljubac" (za dame).

Ova lista se može nastaviti sa vašim opcijama (fantazija u slobodno vrijeme)!

Joking Answers

Ljudi sa smislom za humor lako ga utkaju u svaku situaciju. Nije izuzetak - odgovor na "hvala" za poklon. To se može uraditi samo u krugu bliskih prijatelja, onih koji umeju da cene i razumeju humor. Primjeri odgovora: „dugovaćeš mi“, „hvalu nećeš strpati u džep i nećeš mazati na hljeb“, „molim te, ali bolje je s novcem“ i tako dalje.

Ako dobijete poklon

Problem mnogih je nemogućnost prihvatanja poklona. Ali još veći problem je kako odgovoriti na "hvala na poklonu", šta odgovoriti?

Glavna stvar je da se ponašate suzdržano i samouvjereno. Morate adekvatno odgovoriti, postoji mnogo opcija. Zamislite ponovo: dali ste poklon, osoba se raduje! Lepo je, zar ne?

Šta reći na "hvala"? Opcije su:

• Drago mi je da sam zadovoljan;
• drago nam je da vam se dopao poklon (osjećaj za dušu);
• molimo (ne zaboravite na jednostavnu opciju);
• nosite (koristite) sa zadovoljstvom.

Šta nije dozvoljeno

Ni u kom slučaju ne treba odgovarati nešto poput: “nije skupo”, “nismo kupili, poklon je ležao u kući”, “sam sam ga dobio na poklon”, “kupio na sniženju”.

Neki gestovi su takođe neprihvatljivi: mahanje, smejanje, misteriozni pogledi. Osoba koja je prihvatila poklon treba da uvidi nedvosmislenost situacije: poklon ste dali svim srcem, a on ga radosno prihvata. I bez dvosmislenih nagoveštaja!

Sa svim ovim riječima, gestovima, izrazima lica ne možete samo uvrijediti osobu, ovo je ozbiljna aplikacija da nikada više ne budete pozvani u kuću. Stoga dobro razmislite kako da odgovorite na "hvala".

Sve se mora raditi iskreno.

Da li ste dobri u davanju poklona? Volite li to raditi? Ako je odgovor ne, onda vam savjetujemo da ne pokušavate dati ili zahvaliti zauzvrat. Ljudi se uvijek osjećaju lažno.

A za one koji primaju poklone, postoji jedno pravilo: ne kritikujte! Čak i ako vam se ne sviđa, morate ostati pristojni i reći "hvala".

O ženama i muškarcima

Žene jako vole poklone, to je poznato svim muškarcima. Ali ako u paru postoji bliska veza, tada dama može izraziti zahvalnost na različite načine. Sve navedeno je neprikladno.

Žena, primajući poklon, može uzvratiti zagrljaj, skočiti i zacviliti od sreće. Bez kiselog rudnika i tiho "hvala". Zahvalnost u ovom slučaju može biti glasna, burna i uvijek iskrena.

Tada će muškarac razbiti tortu kako bi stalno davao svoje voljene poklone i ne patio na temu: "Šta odgovoriti" Hvala na poklonu "?".